Отзывы клиентов
Дважды делала заказы в интернет-магазине randewoo. Второе разочарование. К парфюму при первом заказе претензий не было, на мой взгляд, даже если подделка, то весьма качественная, поэтому решила тот же продукт заказать у них же. А вот, что касается организации доставки, то тут полный беспредел. В первый раз, прождав курьера в указанный интервал плюс 2 часа, в итоге забирала коробку у метро. Заказ был в подарок и очень нужно было его получить в конкретный день. Во второй раз, наученная, так сказать, возможным форс-мажором, сделала заказ заранее, уточнила интервал, менеджеры клятвенно заверяли, что все в наличии, и будет у меня в срок. Но что-то у курьера опять пошло не так (хотя курьер некий Дмитрий пиняет на нерадивых менеджеров, он мол не причем.). В этот раз от менеджера последовало еще более интересное предложение - "а не приехать ли мне самой после работы к нему за моим товаром"?! С таким, Господа Рандеву, хамским выходом из ситуации, сталкиваюсь впервые. Просто потрясающая работа))) Вот не уточнила, правда, надо ли мне курьеру еще и оплатить мой самовывоз...
При такой службе доставки, как в Рандеву, не хочется даже слышать об этом магазине. Я работаю до 18-00. Доставку обещали с 14 до 18. Курьер в 18-18 был еще в офисе (о чем свидетельствует время на распечатке заказа). Мне пришлось задержаться на работе до 19-10 из-за этого курьера, так как покупка уже была оплачена !!! Настроение испорчено. Такое впечатление, что плюнули в душу.
Посмотрев на работу этого магазина (randewoo.ru), мы все-таки решили сделать крупный и серьезный заказ и заказали наконец-то что давно искали и никак не могли найти у нас в городе - аромат Амуаж Рефлекшн. Привезли именно такой как мы покупали в дьютике в Шереметьеве...
Осталась довольна покупкой в рандеву. Прислали курьера в оговоренное время, он дал время распечатать заказ и осмотреть его, никакой спешки. По качеству осталась довольна - оригинал он и есть оригинал.
Единственное, что мне не понравилось - это то, что почта морозила мою посылку и позабыла извещение передать. В следующий раз заказ с randewoo пойдет ко мне постаматом, платной курьерской службой, да чем угодно, но не почтой России. Мрак кромешный. Еще и коробкой, походу, в футбол играли. Спасибо упаковщикам этого магазина - внутри духи были завернуты в столько слоев полиэтилена, что выдержали все тяготы переезда ко мне. По качеству претензий нет, аромат один-в-один с тем, что купила в дьютике в прошлом году. Вывод - магазину вполне можно доверять, буду им пользоваться в дальнейшем.
С этим интернет-магазином я знакома более 2-х лет, было сделано около 18 заказов и не по одному флакону и каждый раз я оставалась полностью довольна. Ну, было раз перед новым годом посылка задержалась, но, наверное, это из-за загруженности и самого магазина и почты.\rЧто до парфюмерии - всегда присылали только оригиналы, это я могу точно заявить, как парф.любитель с 10-ти летним стажем :) Покупала в основном нишу и несколько раз винтажи. Очень приятно, что в ассортименте магазина не только популярные бренды и новые ароматы, а много всего, что и не найти больше нигде. Спасибо РАНДЕВУ за доставленное ольфакторное удовольствие! :)