Отзывы клиентов
Выражаем огромную благодарность всему персоналу отделения ВРТ за чуткость, отзывчивость, доброту, профессионализм, доброе сердце и умелые руки! Дай Бог м всего самого наилучшего! Мы в интересном положении и счастливы.
Хамское отношение и ремонт со времен совка. Я записалась в отделении косметологии на процедуру, за день звонит администраторша и говорит - приходите на полчаса позднее, я спрашиваю - а врачу хватит время, чтобы провести процедуру? Ответили - ДА! Я приезжаю на 15 минут позднее, врача нет. Администраторша сделала тупой взгляд и говорит - а врач уже закончила все процедуры, почему, типа, вы опоздали? Я говорю ей - Я опоздала? Зачем вы мне вчера звонили и сказали приходить на полчаса позже? Я же у вас специально уточняла - хватит ли врачу времени! Она смотрит тупыми глазами, пошла к врачу и говорит - давайте я вас перезапишу на другой день. Я говорю - нет уж, я свои денежки заплачу уже в другой клинике.
Хотим выразить благодарность всему коллективу ЭНЦ, особенно Николаю Сергеевичу Кузнецову, Кириллу Владимировичу Ланщикову, Галине Афанасьевне Мельниченко. У моей маме выявили гормонально-активную опухоль надпочечника, впоследствии оказалось, , что это аденокортикальный рак. У мамы очень много хронических заболеваний, никто не хотел её оперировать, взялись в ЭНЦ. Я благодарна врачам центра за чуткое отношение, профессионализм. Очень радует, что среди ужасов современной медицины есть ЭНЦ- островок порядочности и профессионализма. Конечно. диагноз не из легких, возможно, предстоит ещё долгая борьба, но врачи ЭНЦ сделали все., что от них зависело. Низкий им поклон.
Моя мама умерла от последствия операций в этом центре. Маме была сделана операция по эндопротезированию инфраренальной аорты 29.09.2015. После контроля КТ было обнаружено закрытие бедренной артерии. 02.11.2015 г. сделали операцию по стентированию бедренной артерии. Выписали с высокой температурой 11.11.2015 г. На следующий день после выписки вызвали скорую - темпер. 39.4, но не забрали. Я звонила Диане Джемаловне Бешлиевой, она сказала, что это ХОБЛ, хотя у мамы никогда не было от этого температуры. Мама неделю промучилась дома. последний день уже не вставала с постели. Раздулся живот, лихорадка. Скорая увезла в тяжелейшем состоянии в больницу № 7 и через пять дней в реанимации в коме умерла. Ставили диагноз тромбоз кишечника. Отек легких и инфаркт как последствия комы. До первой операции мама нормально себя чувствовала. Да, у нее было много хронических заболеваний, но наверное, Она бы еще пожила. Вот так мы сделали операции по квоте в этом центре. Никто нас не предупредил, что могут быть Т ИЕ последствия. Подумайте, стоит ли здесь лечиться. Когда мы с мамой сюда обращались, мы думали, что продлеваем маме жизнь.
Мой сын обратился к доктору Лепетухину, врач получив НЕ хорошие анализы, НЕ удостоил своего великого кандидатского внимания вникать во все проблемы, как и по анализам, так и на словах, ему просто некогда было даже правильно написать направление на узи. По анализам был поставлен диагноз, и этому есть подтверждение, но ваш "доктор" этого не увидел.
Лежали с дочерью в детском отделении (на обследовании). Очень остались довольны отношением к нам и профессионализмом к. м. н. Каревой Марии Андреевны и ординатора Морозовой Натальи Михайловны. Лежали мы вместе с дочкой в новом корпусе (по программе ОМС). Условия и питание можно сравнить с санаторием в Кисловодске (только не хватало терренкуров). К счастью, диагноз, поставленный в нашей области, не подтвердился. По результатам обследования нам дали рекомендации и выписали домой. Спасибо огромное докторам!
Просто записаться на прием, ни один телефон не работает! Легко догадаться, что ждет пациента этой уникальной клиники дальше: невнимательное отношение персонала и многочасовые очереди. Естественно, выберу др. клинику для обследования, а эту буду обходить стороной и не тратить своё время и деньги.
Просто записаться на прием - ни один телефон не работает! Естественно, могу предположить, что ожидает дальше, если "повезет" попасть в это уникальное учреждение: наверняка очереди и невнимательное отношение к пациентам. Конечно, выберу др. клинику для обследования.
22.05.2015 отправился в Центр с подозрением на диабет. Прием на платной основе, направили к д. м. н. Мамаевой Галине Григорьевне. При первом приеме доктор была дружелюбна и любезна, много чего объяснила, расписала все необходимые анализы. Проверки на ацетон среди них не было. На повторном приеме была раздражена и зла. Не поздоровалась. Дважды уточнила, заплатил ли я за прием в регистратуре, или хочу заплатить ей в частном порядке. Когда ответил, что заплатил всё официально, потеряла ко мне интерес. Отмахнулась ото всех жалоб (тошнота, резкая потеря веса, боли в области печени, странный запах мочи). "У вас проблемы с пищеварением, идите к гастроэнтерологу, я тут не при чем". Прием продлился от силы 10 минут. Только через месяц я самостоятельно разобрался, что же такое кетоацидоз. Почти все симптомы совпали. Купил тесты, результат - "два креста". О такой опасности доктор не предупреждала вообще. Не заметила такие характерные симптомы? Или проявила халатность? общем, 4,5 тысячи рублей выкинуты на небольшую лекцию о здоровом питании, которую можно бесплатно прочитать в интернете. Плюс месяц ацидозного состояния (надеюсь, это еще обратимо). общем, в этот Центр (ну или как минимум - к этому врачу) больше ни ногой.
Хочу сказать огромное спасибо нейрохирургу Григорьеву А. Ю., у которого я оперировалась в 2006 г. по поводу удаления аденомы гипофиза. Благодаря вам я уже через два месяца вернулась к полноценной жизни. Дай вам бог здоровья и всего -всего хорошего. Вспоминаю о вас с огромной благодарностью.
Пишу благодарственный отзыв об отделении косметологии в НИИ Эндокринологии, а отдельная благодарность врачу отделения косметологии Лапиной М. Н. за чудесное и ненавязчивое преображение. Давно хотела кое-что «улучшить» в своем лице, но хотела, чтобы это было не сильно заметно для знакомых и максимально естественно. Выбирала этот центр и этого врача по рекомендации коллеги по работе, которая уже была довольна результатом и этот результат мне тоже очень понравился – не вычурно, очень натурально и естественно. Хотела немного придать объема губам и провести коррекцию нижних век (очень тонкая кожа и постоянная «синева»под глазами), и провести профилактику образования морщин в будущем "Ботоксом". Придя на консультацию, мне очень понравился и центр (государственное учреждение, все специалисты 100 % с дипломами и сертификатами). Врач, которого мне рекомендовали, просто супер: очень приятная девушка, сама выглядит очень естественно и красиво (если сама выглядит хорошо, значит и может сделать это и со мной, подумала Я). Подробно рассказала о возможных вариантах и ценах, эффектах и осложнениях. Доверие к врачу и центру у меня появилась сразу. Когда действие препаратов достигло максимального эффекта (10 дней), я не могла на себя налюбоваться на себя: губы стали чуть пухлее (колола "Ювидерм" 1 мл), но в меру, синева под веками пропала ("Тиосиал"), от ботокса брови взлетели вверх …. Короче, глаза стали выглядеть просто супер. Я и подумать не могла, что такого эффекта можно достичь проделывая такие процедуры всего несколько раз в год и секрет красоты мой 42 летней коллеги был раскрыт. По болезненности все очень терпимо + делали анестезию "Эмлой". Осталась очень довольна результатом, Марина Николаевна вы просто гений своей работы, о таком ненавязчивом и естественном эффекте я и мечтать не могла, глядя на огромное количество жертв косметологии. Рекомендую Лапину Марину Николаевну тем, кто хочет выглядеть естественно и красиво долгое время, плюс приятное общение с очень теплым человеком.
Хочу сказать огромное спасибо врачу, работающему в этом центре, в отделении косметологии Лапиной Марине Николаевне. Она не только очень приятный человек, но и, что самое главное, очень грамотный специалист. Я очень долго искала врача, который смог бы помочь мне с моими проблемами. У меня всегда была очень проблемная кожа, бесконечные прыщики, краснота, огромные подкожные болезненные прыщи, после которых кожа стала неровной и бугристой. с годами становилось все хуже. Кремы, мази, лосьоны не помогали, никакого улучшения не было. Учитывая то, что в силу своей работы приходиться много общаться с людьми и всегда выглядеть на 5 +, мой внешний вид для меня очень важен. Придя на консультацию к Марине Николаевне, я получила четкий план решения моей проблемы, рекомендации по постоянному уходу. Конечно лечение не один день, но и эффект я замечала после каждой процедуры. процессе лечения я все чаще стала подходить к зеркалу, любоваться результатами. Так как после некоторых процедур (лазеры, пилинги) коже надо было время для восстановления, Марина Николаевна всегда подробно и доступно объясняла, как будет выглядеть моя кожа сразу после и через время. Особенно эффекты сразу после, о них действительно стоит предупреждать, а многие врачи об этом забывают предупреждать почему-то. итоге весь процесс преображения прошел очень гладко, без неприятных сюрпризов. Мы вместе обсуждали план и время проведения процедур, чтобы успеть подготовить кожу к процедуре и успеть выглядеть хорошо, перед важными событиями. Но эффект потрясающий! Огромное спасибо, Марина Николаевна! Безусловно такой результат мне очень хочется сохранить, поэтому я несколько раз в год прихожу на процедуры к Марине Николаевне, либо чтобы выглядеть более свежей и натуральной перед какими-то важными событиями, либо, чтобы проводить профилактику старения на будущее. Каждый прием у этого врача - это очень теплое общение и потрясающий эффект. Знаете, когда желаемое становиться действительным. Благодарю Бога, что судьба свела меня с ЭТИМ ВРАЧОМ. Моя жизнь очень изменилась: пропали комплесы, появилась уверенность в себе, захотелось чаще подходить к зеркалу. Рекомендую этого врача всем и тем, у кого реальные проблемы с кожей (как были у меня) и тем, кто хочет дольше оставаться молодой и красивой, как большинство моих знакомых.
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам отделения эндокринной гинекологии, особенно заведующей отделения Андреевой Елене Николаевне и гл. научному сотруднику Деркач Дмитрию Анатольевичу. Благодаря этим людям я познала радость материнства. 5 лет лечения, страхов в других учреждениях не дали результатов. И только обращение к Елене Николаевне решило все проблемы. Попасть на прием к Елене Николаевне просто: я позвонила по телефону, указанному на сайте института, объяснила ситуацию и попросила консультацию. Приятно удивило, что Елена Николаевна не попросила сдать все анализы заново (они были свежие, но часто просят сдать в лечебном учреждении врача еще раз). После получасовой беседы и изучения моего эпикриза, она сразу сказала, что мне необходимо. Кроме того, оплата проходила через кассу за все услуги, никаких личных благодарностей. О них даже намека не было! Рада, что есть такие врачи! Хотелось бы, чтобы таких специалистов было больше! Спасибо!
3 месяца невозможно записаться на прием! Оставила заявку на сайте - обратной связи нет, зачем тогда эта форма вообще нужна?!? Чтобы попасть наверняка, начала звонить с 8 утра в первый же день записи до 9.10 выслушивала автоответчик с последующим сбросом звонка. Ни один специалист не подошел за час с лишним рабочего времени. итоге в 9.11 наконец удосужился подойти оператор, которая сообщила, что запись закончилась. Интересно, когда? За минуту? И это уже третий месяц! Видите ли, очень сложно оценить качество центра, когда месяцами нет возможности хотя бы просто попасть на платную, недешевую консультацию!
январе 2015 г. я обследовалась на платной основе в ЭНЦентре, был поставлен точный диагноз: аденокарцинома щитовидной железы. 21.01.2015 г. выполнена экстрафасциальная тиреоидэктомия. Операцию провел врач-хирург Кузнецов Сергей Николаевич. Прошло около трех месяцев, чувствую себя хорошо, анализы гормонов крови в пределах нормы. Хочу выразить огромную благодарность Кузнецову С. Н. за очень профессионально проведенную операцию. Голос восстановился, послеоперационный шов аккуратный, настроение оптимистичное. Большое спасибо! Также хотелось бы поблагодарить заведующего хирургическим отделением Кузнецова Николая Сергеевича, врача анестезиолога-реаниматолога Доеву Светлану Борисовну и весь коллектив ЭНЦентра. Желаю всем здоровья, удачи, успехов и благополучия.
У меня был рак щитовидной железы. Операцию делал Воскобойников В. В.! Замечательный доктор, все прошло отлично, операция была платной, отношение прекрасное и у докторов и у младшего мед. персонала. Чувствую себя прекрасно, прошло уже 1,5 года, оставила болезнь далеко в прошлом. Спасибо м, доктор!
Когда шла на прием к Ирине Ивановне на тему ЭКО по бесплатной госпрограмме, уже прочитала отзывы о ней и морально была готова. Негативные отзывы о ней - это правда. Бесспорно, держится она как голливудская звезда, знает себе цену и смотрит на остальных сверху вниз, как и полагается звезде. Не знаю насчет профессиональных качеств (допускаю, что она действительно супекрутой врач, в любом случае видно, что опытная!), но манера общения с пациентками оставляет желать лучшего. Весь прием Ирина Ивановна внушает, что «ваш случай ну такой прям тяжелый и безнадежный», сознательно выводя женщину на эмоции. Свежие анализы не интересуют, если они хорошие — давайте поверим анализам 2-летней давности, где значения были пограничные. И сделаем вывод о том, что у вас все печально. уж прямые оскорбления по поводу внешности! «Я вижу перед собой немолодую некрасивую тетку с крашеными волосами и явным ожирением, цель жизни которой — пожрать». И это при том, что я 15 лет занимаюсь тяжелой атлетикой и, что у меня мышечная масса больше, чем у некоторых мужчин. Не навела марафет перед визитом к ней (как-то не пришло в голову накраситься и одеть бутиковые шмотки) — все, сразу в нелюбимчики. Дескать, ты себя в зеркало видела? Такая вся старая и уродливая, да кого ты можешь родить, убогая! Да и вообще, на роже у тебя написано, что ты грешница, тебе не ЭКО надо, а в монастырь грехи замаливать! И это говорит мне врач, специалист, заведующая отделением… Очень большой соблазн рассказать этой тетке, что хоть она и неплохо выглядит для своих 65 лет, она уже очень давно не молода и не хороша собой (видимо, ей просто никто этого до сих пор не сказал, вот и живет в неведении). Причем похоже, что не только мне достались эти язвительные замечания по поводу внешности, видимо, она многим это говорит… Видимо, это помогает ей самомнение поднимать. Дескать, все вокруг уродины, одна я королевишна в белом халате тут стою, отсвечиваю красотой и молодостью неземной. Это при том, что ее собственный климакс случился лет так 20 назад, и никакими красными ногтями это не скроешь. общем, не знаю, как насчет профессионализма (сомневаюсь, что я захочу пойти к И. И. на повторный прием), но чисто по-человечески она человек не сильно приятный. Звезданутость, высокомерие и человеконелюбие у нее зашкаливают. Впрочем, если это компенсируется высоким процентом рождаемости детей, то в принципе можно и потерпеть. Мне она назначила кучу ненужных дорогостоящих анализов, которые можно сделать (конечно же!) только в их центре, по сумме расходов это как 50% стоимости платного ЭКО - и при этом никакой гарантии, что меня возьмут по бесплатной программе, т. е. скорей всего отказ. Но перед отказом хотят меня разорить по полной. Не пойду к этим мошенникам. Пусть в других местах лохов ищут.
Когда шла на прием к Ирине Ивановне, уже прочитала отзывы и морально была готова. То, что пишут про звездную болезнь доктора, пожалуй, соответствует действительности. Бесспорно, держится она, как голливудская звезда, знает себе цену и смотрит на остальных сверху вниз, как и полагается звезде. Не знаю насчет профессиональных качеств (допускаю, что она действительно супекрутой врач, в любом случае видно, что опытная!), но манера общения с пациентками оставляет желать лучшего. Весь прием Ирина Ивановна внушает, что «ваш случай ну такой прям тяжелый и безнадежный», сознательно выводя женщину на эмоции. Свежие анализы не интересуют, если они хорошие — давайте поверим анализам 2-летней давности, где значения были пограничные. И сделаем вывод о том, что у вас все печально. уж прямые оскорбления по поводу внешности! «Я вижу перед собой немолодую некрасивую тетку с крашеными волосами и явным ожирением, цель жизни которой — пожрать». И это при том, что я 15 лет занимаюсь тяжелой атлетикой и, что у меня мышечная масса больше, чем у некоторых мужчин. И выгляжу я моложе своих лет. Не навела марафет перед визитом к ней (как-то не пришло в голову накраситься и одеть бутиковые шмотки) — все, сразу в нелюбимчики. Дескать, ты себя в зеркало видела? Такая вся старая и уродливая, да кого ты можешь родить, убогая! Да и вообще, на роже у тебя написано, что ты грешница, тебе не ЭКО надо, а в монастырь грехи замаливать! И это говорит мне врач, специалист, заведующая отделением. Очень большой соблазн рассказать этой тетке, что хоть она и неплохо выглядит для своих 65 лет, она уже очень давно не молода и не хороша собой (видимо, ей просто никто этого до сих пор не сказал, вот и живет в неведении). Причем похоже, что не только мне достались эти язвительные замечания по поводу внешности, видимо, она многим это говорит. Видимо, это помогает ей самомнение поднимать. Дескать, все вокруг уродины, одна я королевишна в белом халате тут стою, отсвечиваю красотой и молодостью неземной. Это при том, что ее собственный климакс случился лет так 20 назад, и никакими красными ногтями это не скроешь. общем, не знаю, как насчет профессионализма (сомневаюсь, что я захочу пойти к И. И. на повторный прием), но чисто по-человечески она человек не сильно приятный. Звезданутость, высокомерие и человеконелюбие у нее зашкаливают. Впрочем, если это компенсируется высоким процентом рождаемости детей, то в принципе можно и потерпеть. моем случае речь шла о бесплатном ЭКО, так вот первый прием все равно 4200, куча анализов новых дорогостоящих и не тонкий намек на то, что даже при хороших анализах она может просто так взять и отказать, ибо "ну не нравишься ты мне". Т. е. она на мне заработает, даст коллегам заработать, а потом все равно досвидос.
Мы с сыном лежали в детском отделении! Нашим врачом была Калинченко Наталия Юрьевна, очень добрый и отзывчивый врач, несмотря на свою занятость не оставила ни один вопрос без ответа! По поводу чистоты, по будням полы мыла санитарка, НО так, что под кроватями всегда стояла пыль и приходилось убираться самим, т. к. детки лазили под кроватями! Мед. персонал (медсестры) пока мы лежали нас все время переселяли, то в одну палату, то в другую, то давали детскую кровать, то забирали! Кстати, про кровати, все дети спят с мамами на одноместных скрипучих кроватях с одной подушкой! У меня сын не спокойно спит и все время прислонялся к холодной стене или когда поворачивался, то и дело ударялся об стенку! день выписки нас вообще с утра попросили освободить палату и до 15.00 нас все время ото всюду выгоняли, тут не сидите, тут не ходите, в общем отношение медсестер отвратительное! И не одна я выписывалась со скандалом!
Не могу записаться к врачу на протяжении 2 месяцев, просто хамское отношение по телефону, даже приходила лично на запись, просто хамское отношение, плачу деньги, а отношение просто ужасное. Что за отношение??? Где набрали такой персонал??? Читаю вышеперечисленные отзывы, и нисколько не удивлена, ситуация критичная, умрешь быстрее пока запишут.
ноябре 2014 г. мне по причине коллоидного узла большого размера была удалена правая доля щитовидной железы. Прошло 2 месяца, самочувствие отличное, голос практически не изменился, шов уже превратился в малозаметную тонкую полоску. Анализы гормонов в норме, т. е. левая доля Щ. Ж. полностью обеспечивает нормальный гормональный уровень организма. Оперировали Зав. отделением Кузнецов Н. С. и хирург Латкина Н. В. Я понимаю, у меня не самый тяжелый случай, но все же любая операция на Щитовидке - это высший пилотаж. На себе убедился и от многих слышал, у этих людей золотые руки. Спасибо м, и низкий поклон. Такие специалисты есть "Золотой фонд" Российской медицины.
Уважаемые пациенты! Перед тем, как идти в Эндокринологический научный центр, несколько раз подумайте. 29 декабря я пришла в регистратуру, чтобы провести исследование компьютерной томографии почек. Регистратура отказалась меня записывать и отправила в отделение компьютерной томографии, где уже всё было закрыто и, как мне объяснили медсёстры, всё отделение ушло уже на праздники. Заметьте, это был понедельник, 29 декабря, 11 часов утра! Я пыталась спуститься в регистратуру, чтобы оплатить исследование и провести его 12 января. Но деньги у меня не приняли, так как оказывается - запись в кабинет компьютерной томографии проводится лично в кабинете (а кабинет не работает!) и только потом после проведения исследования врач якобы даёт талон на оплату услуги, и какая это сумма вы не имеете представления. Или не даёт. И, естественно, будет непонятно, что нести в налоговую.:) Более того, регистратура не в курсе ценовой политики исследований кабинета компьютерной томографии, который к тому же уже досрочно вышел на праздники. Уважаемая администрация Эндокринологического Научного Центра! эпоху конкуренции и стагнации дай Бог здоровья м не стать банкротами! И спасти свою честь от налоговой инспекции в связи с неоказанием официальных платёжных услуг через регистратуру. я пойду в другое место, где всё прозрачно. Татьяна Андреевна.