Отзывы клиентов
Хочу выразить благодарность офтальмологу Жуковой К.Е.Мой отец,Накрашаев В.Н., оказался в сложной ситуации, по направлению врача попал в офтальмол. центр на Литейном с диагнозом язва роговицы с целью стационарного лечения, оттуда был направлен в ГБ № 2\r(на Учительском пер.), где в лечении было категорически отказано. Он вынужден был повторно обратиться к Жуковой .Ксения Евгеньевна проявила высокий профессионализм, внимание, чуткость.Казалось ситуация безвыходна, но врач смогла вылечить глаз отца. Корсакова В.В.
Сегодня были на приеме у эндокринолога (Удаловой А.Н.). Ощущение как на допросе, рот постоянно затыкает, ничего ее не интересует, явное принебрежение и раздражение. Никаких разъяснений и ответов на интересующие вопросы их даже не удается задать,постоянные напоминания о том сколько времени осталось до конца приема. \rНи в одной платной клинике где мы посещаем врачей нет такого молчаливого хамства. Ребенок ушел в слезах, я еле сдерживалась, что бы не устроить скандал прямо в кабинете.\rДеньги как я понимаю заплачены за назначение схемы приема лекарств, которые один в один совпадают с назначениями бесплатного районного эндокринолога к которому кстати намного приятнее ходить.
Плохое обслуживание. Пришла к окулисту с воспалением, сдала все назначенные анализы, все лекарства принимала по рецепту, методично.После этого глаз еще больше опух, уже почти не открывался.Пришла в кабинет, сразу делали надрез и вытаскивали гнойную палочку прямо в кабинете. Были недовольны, что немного подрагивала ступнями лежа во время неожиданной процедуры - что мол, ногами девушка дергайте? А я даже не пикнула..Обслуживание ужасное. Знакомая ходила в их гинекологию, делилась впечатлениями. Говорила, что хамство и выкручивание денег. Больше туда ни ногой!
Лечусь в этой поликлинике с 2010 г. Основная тема гастроэнтерология. Хотя мне ОЧЕНЬ трудно угодить, серьезных претензий нет. Обращалась несколько раз,так уж получалось, что к разным врачам, мне всегда помогали. Анализы и обследование назначались только необходимые. Навязывания услуг не было. Неприятные процедуры (типа ФГДС) можно сделать под общим наркозом. Из-за чего, собственно, я и пришла в эту поликлинику в первый раз. Иногда бывают задержки при приеме, но это неизбежно при работе с пациентом. Общение с ЛОРом и окулистом так же оставило лишь самые приятные воспоминания. Надеюсь и дальше лечиться в этой поликлинике. Что касается цен - то они средние по городу для заведения такого уровня. В Скандинавии, например, в 2 раза дороже.
была приятно удивлена быстротой прохождения мед.осмотра и внимательностью мед.персонала .особенно после негативных отзывов
Данный специалист ставит диагнозы необоснованно, целью является побольше выкачать денег с пациента и страховой компании не рекомендую никому.Полное безобразие !!!
Пришла с ребенком на узи и к врачу, по-записи, за наличные, просидели полчаса. В регистратуре спрашиваю, когда освободиться врач? - Идите в кабинет, Вас ждут. Врач узи бумажки пишет, уйдите я занята, на третий раз ушли совсем. Запись зачем нужна? \rБольше туда не пойду\rСделали все за углом без очереди и записей, слава богу не одна платная клиника в городе.
Просто беспредел...Обратилась в данный комплекс за оформлением мед.справки на выезд за границу, думала коммерческое учреждение,всё будет на должном уровне...Не тут было..Позвонила,узнала стоимость..900 руб.Потом позвонила записаться,меня записали к врачу высшей категории Лукашевой Ю.А.(как выяснилось позже..хотя никто не предупредил,что по категориям врачей отличается стоимость приема..)Приехала по записи,мне выдают в регистратуре талон на 1500 руб!Прайсов у них нет.Типа на стоимость либо по телефону,либо в регистратуре говорят.На мои вопросы, по какой причине такая сумма,мне ответили,так стоит прием врача.На мои возражения был ответ: Я вам про 900 руб.не говорила ничего,и таких цен нет.Берите талон,идите к врачу,там разберетесь.Пошла к врачу,та,естественно,говорит,что в прием входит достаточно услуг(ЭКГ,осмотр и т.д.).Хотя доп.услуги мне не нужны были,и в прошлом году в Боткина мне это не делали,на что ответ:можете в др.месте оформиться.Я осталась без выбора(т.к. справка нужна) и осталась на приеме.Причем справку пришлось забирать на след.день,т.к. нужна была подпись председателя комиссии.Пришлось на след.день приезжать,чтобы забрать!Забирала справку моя мама(т.к. я работала),и не посмотрела,что не хватает некоторой информации!Пришлось ОПЯТЬ ехать,чтобы дописали нужное!причем я узнала,что оформление данных справок в этом комплексе стоит 750 руб у обычного врача(а не высшей категории)!!Каким то образом,через сервис-менеджеров добралась до глав.врача..Озвучила данную историю,о некомпетентности сотрудников колл-центра и регистратуры.На что ответ: а что Вы от нас теперь хотите?пишите заявление.Заявление то написала,подожду..Но после такой фразы...сомневаюсь,что в мою пользу,что то решится.\rмда..печально..\rПридется писать в комитет здравоохранения и прочие инстанции.Стало делом принципа.Такая беготня,потеря времени,денег.\rНикогда не занималась этим.Но вынуждают.
Совершенно кошмарное впечатление от отделения отолорингологии.Была в январе 2013 . Номерки к врачам дают через каждые 10 мин. В результате-большая очередь-это во-первых, а во-вторых ну что врач может сделать за 10 мин! Большую часть из этого времени врач лихорадочно делает записи в компьютер, Ни о каком внимательном анализе заболевания и речи быть не может. Мне, например, написали (врач Полторак), что у меня розовые миндалины с чистыми лакунами и что железки не пальпируются. Поставили диагноз фарингит и прописали рассасывающие таблетки. В то время как у меня вообще нет миндалин (они удалены) , а железки никто и не осматривал (а они были сильно увеличены) .Диагноз и назначения оказались ошибочными.!!!\r И вообще почему больной должен платить 900 руб за 10 мин врача?! Раньше хотя-бы номерки давали через 30 мин. Откровенное выкачивание денег.А врачу работать в таких условиях , если он порядочный человек, -это себя не уважать!!!
Врач терапевт сказал, что у ребенка шум в сердце, посоветовал сделать узи сердца. Сделали, доктор за минуту поставила диагноз - ПОРОК СЕРДЦА!!!!! Операция нужна срочно!!!! Без зазрения совести врач оперирует такими словами, как " У вашего ребенка дыра в сердце, а вы спортом занимаетесь", дала рекомендацию без промедления ехать на Авангардную на Кардиохирургию. Как мы с мужем пережили неделю до следующего приема у кардиохирурга описывать не буду. НО, диагноз сняли полностью, даже намека на какие-либо отклонения в работе сердца, спорт без ограничений. Врач в клинике абсолютно некомпетентна!!!! Надеюсь это убережет других деток , а также их родителей от такого горе-врача!!!!! Фамилия врача - УСЕНКО ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА!!!!
Визитом разочаровался (был на приеме у лора, Бабий А.И), ибо номер раз: очереди как в обычной поликлинике, записан был на 13:40 на прием попал в 14:20, врач общается не долго, минут 15-20, впрочем, как и в обычной, бесплатной, поликлинике, что хотел получить от врача - не получил, нужную справку, хотя по телефону предупреждал, что мне нужно. В общем в коридоре дольше сидел, чем был на приеме и не получил, что хотел. Суммируем: ходите в обычную поликлинику, одно и тоже.\r\rв целом впечатление одно: работают на количество народа, а не на качество (врач торопился, всучил мне листок назначений, который ему выписал компьютер, и побежал звать следующего, на вопросы толком не ответил, диагноз! не поставил, а перепечатал тот, который поставили в обычной поликлинике, по моему вопросу толком ничего не посоветовал, а сказал нужно туда то туда то заплатить им, и не факт что там будет положительный вариант, ужас в целом!