Отзывы клиентов
Я осталась очень довольна этим кухонным заводом, здесь я заказывала кухню в свою квартиру. Решила обратиться именно сюда потому что в кухонном заводе самые выгодные цены, везде мне говорили что кухня обойдётся минимум в 80 тысяч, а здесь мне всё сделали за 55. Правда пришлось при сборке доплатить несколько тысяч, но всё равно намного дешевле! Места у меня было очень мало, но специалисты из этой фирмы смогли идеально всё скомплектовать. Так что у меня в кухню стала стиральная машина, так же посудомоечная, а ещё места хватило на духовую печь. Так что я услугами этой компании осталась очень довольна и если что, то обращусь сюда снова!
Добрый день! Хочу написать отзыв о том, как заказывал кухню эконом класса, в данной компании. Так вот, друзья посоветовали сюда обратиться. Обратился, меня проконсультировали хорошие менеджеры. Заключили договор, все условия которого соблюдались. Значит, собрали кухню в сказанный срок, качество сборки высокое, цена приемлемая. Благодарю всех, кто принимал в моем деле участие! Доволен и претензий не имею!
У нас в коттедже огромная кухня. Хотелось чего нибудь уникального и эксклюзивного, не то, что б обычную мебель из магазина. Я много слышала от знакомых хорошего о этой компании и решила тоже заказать тут. Менеджер по телефону приняла заявку на вызов замерщика дизайнера. Приехал на следующий день. Учёл мои пожелания и свои интересные предложения внёс, которые мне очень понравились. Составили договор и ждали свою красавицу)) Привезли и установили всё в один день. Идеально вписалась мебель в каждый уголок, а то что не подходило, всё мастера подогнали. Теперь не нарадуюсь своей кухней))Молодцы ребята! Удовлетворили все мои желания)
Полнейший "кухонный развод". Продают дешевую мебель по завышенной цене! Персонал не обучен! Замеры снимаются по несколько раз! РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!!!! А Артуркой видимо займутся соответствующие службы. Жди гостей ,дорогой)
Рекомендую НЕ тратить время и средства на эту контору!!! "Кухонный завод" слишком громкое имя для них. Я бы назвал это "кухонный развод". Замерщики не обладают достаточной квалификацией в этом деле. Базовая сборка 10% это не все затраты по сборке, готовьте еще денежки. А если Вам привезли не все или брак, то ждите рекламацию, сначала динамят,потом вроде что то ответят, и так пройдет месяц,а может и больше. Своего производства у них похоже нет, если только подпольный цех. Больше похоже на перекупщиков. Вам пришлют стандартный набор фурнитуры, которую вы не заказывали это в нагрузку к той, что вы заказали. Народ платит дважды.
Обходите стороной эту фирму. Сплошная кустарщина, хотя изображают из себя "гранд-фирму". Не ведитесь на их грамотную рекламу. Если уж вызвали"дизайнера", а это обычный малограмотный тупой замерщик, то не отвяжетесь, хотя рекламный буклет уверяет, что претензий к вам не будет.Вы НЕ получите "кухню вашей мечты", а только испорченное настроение и зря потраченные деньги. Много скрытых платежей. Косяки при сборке. Обратите внимание в договоре исправление косяков 30 РАБОЧИХ дней. Короче, связавшись с ООО "Кухонный завод", замучаетесь пыль глотать!
Мне привезли столешницу не того цвета. Пришлось оформлять рекламацию. Писала на сайт через центр заботы, чтобы со мной связались и дали делу ход. Вот прям в тот же день, как написала - перезвонили. Новую привезли через неделю и собрали через пару дней кухню. Если бы не инцидент со столешницей, всё прошло бы даже идеально. Кухня в итоге получилась хорошая, всё на месте, красиво стоит. Сборщику Егору отдельное спасибо! Понимающий, исполнительный, дело своё знает.
Доволен, что обратился в Кухонный завод, брал здесь три небольших прямых кухни в общежитие, все прошло гладко. Отмечу шикарную работу персонала, менеджеры контролировали процесс максимально строго, отклонений по срокам не замечено, кухни стояли в положенном месте уже спустя полторы недели после оформления заказа. Очень порадовало соотношение цена\\качество, кухни крепкие, надежные, собраны как надо, готовить удобно.
Кухню мы заказали 10.01 2018г. Привезли точно в оговоренный срок через 30 дней. Предложили выбрать любой день недели для сборки. Говорить о качестве материалов и долговечности кухни пока рано, покажет эксплуатация. Со сборщиками нам повезло. Это была бригада №49 – Сергей Черноусов и Олег Морозов. Работали они очень добросовестно. Пришлось многое подгонять, так как с завода прислали некоторые детали, по размерам не соответствующие проекту. В процессе работы сборщики очень внимательно отнеслись к нашим пожеланиям и постарались всё качественно и быстро выполнить. Сделали очень удобную полочку под мойкой. В итоге собранная и установленная кухня\tоказалась удобной и красивой.Мы благодарны работавшим у нас сборщикам, а также замерщику Александру Микову, сделавшему такой удачный, хороший проект кухни.
Очень разочаровалась ,что приобрела кухню в этой фирме ,начиная с дизайнера Коломейцева ,ошибка в расчёте на 25 см ,всего одного сборщика,3 дня собиравшего кухню и фасада,который оказался не цветным. Качество краёв всё с неровными острыми углами.На корпусах уже сколы.Не советую брать у них.
О Кухонном заводе много слышала, но еще ни разу ничего не заказывала. И вот настало время менять кухню в квартире. Решили обратиться сюда. Менеджер по нашим замерам составил дизайн проект. Сразу видно что опытный, подсказал как грамотнее все расставить, рассказал о качестве материалов, а также заранее предупредил обо всех нюансах, о которых сами мы бы не догадались. Договорились по срокам и составили договор. Замерщик прибыл вовремя, грамотно сделал план-эскиз, уточнил все детали. Сборщики установили кухню за один день. Все комплектующие идеально встали на свои места. Кухня смотрится изумительно, даже лучше, чем мы ожидали.
Я тоже здесь кухню заказывал. Моим менеджером был Авдеев. Кухня по его эскизу стоит, будто из стены выросла. Поясню: хорошо и ровно. О доп работах был предупреждён. Сборка заняла один день и прошла отлично. От компании остались положительные впечатления и хорошая кухня за 60 т.р.
Были вынуждены заказать кухню у этой компании. Не советую! Лучше переплатить деньги, но получить лучшее качество и сервис. Ошибка замерщика привела к тому, что сборщик дома перепиливал шкафы и отпиливал фасады! Разве такое возможно при наличии проверки конструкторской документации и отдела качества? Кромка кривая и обломана, сборка сделала на "отвали", лишь бы успеть сделать в срок. Полная некомпетентность. Советую всем, при заключении договора отдельно оговаривать каждый день сборки и все другие нюансы, иначе вас ждут сюрпризы.
У нас кухня маленькая, как и во многих домах. Когда искали кухню, варианты планировки представляли стандартные, как привыкли по-советски, тут шкаф, там парочку. Искали в интернете, конечно. И вот нашли Кухонный завод. Дизайнер предложил отличный вариант кухни, нам очень нравится, как получилось! Читала предыдущие отзывы - да, работы по сборке дополнительно оплачиваются, мы знали заранее. Жаль, что у остальных возникли с этим трудности. Сборщики у нас работали хорошие, собрали всё аккуратно. В общем, хорошая кухня получилась. К качеству претензий нет. Спасибо.
Долго выбирали, остановились на австрийском фасаде, в реальности очень красивый оттенок. Ну что сказать, с замерщиком пришлось потрудиться, пока определились где что будет стоять семь потов сошло. Выбирать оказывается совсем непросто)) Зато потом с установщиками проблем не было. Фактически просто приняли готовую работу. Два русских парня. Все сделали нормально, указали им на два момента, сразу переделали. В общем мы довольны, кухня теперь просто красавица!!))
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв об этой фирме! Заказал кухню в небольшую квартиру. Девушка по телефону все прекрастно расписала. Приехал дизайнер, спроектировали кухню. Зацепила фраза деспечера "все посчитаем до капеечки". Кухня простенькая и цена не большая. Через месяц привезли кухню в коробках. Не порадовало что день привоза с нами никто не обговаривал - просто поставили перед фактом. Мы в каартире сейчас не живем и для нас проблемма подьехать без предварительного согласования. Ладно. Назначили день зборки. Приехали два молодых человека начали собирать. В ходе зборки оказалось что нехватает направляющих для одного ящика. Доделают в течении месяца! При проектеровке мы заказывали фартук и мойку. А в ходе зборки оказалось что надо доплатить. Потрясли перед лицом прайс листом. И оказалось что крепеж самого фартука к стене, вырезка отверстия под мойку и подиразетки не входит в стоимость зборки. В итоге выложили еще 3500 рублей. Подучается фартук с проектеровзиком заказываеш, а крепить его надо самаму и отверстия под розетки вырезать самому. Как можно не включить в смету вырез отверстия под мойку и ее последующую установку когда мы и мойку у них заказали. Позвонил в отдел зборки говорят это прописано в договоре. Ну неужели нельзя было это учесть при составлении сметы. А если бы это было не 3500 а 10000р. И у меня небыло бы с собой денег. "Я же за все расплатился ДО КАПЕЕЧКИ" Фу на вас господа "Кухонный завод" просто выбиваете из людей деньги! Или не говорите что оплата произведена полностью!
Тоже кухню заказывали здесь, но с отзывом ниже не соглашусь. В нашем случае хорошо сработали. Дизайнер в тот же день, когда и обратились, приехал. Снял размеры, эскизы примерные сделал и с нами все обсудил относительно того, что мы хотим видеть, и что, исходя из этого, они могут предложить. Так вариант и согласовали. Мы сэкономили на фурнитуре, например, взяли обычную. Это всегда можно поменять постепенно, а на момент заказа нужно было вписаться в бюджет. Около месяца ушло на изготовление, так что сборка под НГ получилась в 20-х числах декабря. Доставили всё сразу и в нормальном виде. Сборщикам спасибо, за день управились! За дополнительные работы отдали 5 тыс. Мы об этом знали и ничего неожиданного не было. А качество мебели так вообще даже лучше, чем мы ожидали) За демократичную цену хорошая мебель и выглядит красиво.
Судя по всему, опыт у каждого разный. Я бы компанию поблагодарила. Со мной работал отличный менеджер Бабичев Андрей. Очень внимательно меня выслушивал, придумал отличные решения всех моих потребностей. Я долго сомневалась по поводу всего, потому, что, вроде бы и почитала в интернете, но всё равно в кухнях не спец и очень не хотелось, чтобы меня обманули. В итоге я получила исчерпывающую консультацию от Андрея. Утвердила проект и подписала договор. Прайс на дополнительные работы взяла сразу в офисе в день подписания договора (его, кстати, полезно читать перед тем, как подписывать, а не после)), ездила туда посмотреть образец кухни, чтобы окончательно всё решить. Спасибо Андрею за терпение! Привезли всё вовремя и в полном составе. Сборщик был один, кухня маленькая, там не так много работы. Сборка была произведена за один день. Мастер тоже оказался приятным душевным человеком, было видно, что он своё дело знает. Пользуюсь кухней месяц - и всё хорошо. Ну вот не было никаких неприятностей и я могла бы рекомендовать Кухонный завод друзьям.
Строго проходите мимо этой конторы! Работать не умеют. Главное получить деньги с клиента и впарить товар.
Перед Новым годом заказывали у них кухню, сейчас она уже у нас и установлена. Поэтому и хочу поблагодарить за хорошую работу! Кухня на заказ делалась, по индивидуальному проекту. Когда касательно цен и сроков все обсудили, приехал замерщик, который и размеры снял, и эскизы набросал, учитывая наши пожелания. В итоге грамотно все сделано было и изготовлено, потому что когда пришло время установки, то встала мебель идеально. Нигде никаких неточностей и зазоров. Смотрится гарнитур отлично! За скорость сборки, кстати, отдельно поблагодарить хочу, потому что за день ребята все сделали. В общем нареканий никаких) Отличный новогодний подарок получился))
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании, за то что своевременно изготовили и установили в нашем доме, кухню под красивым названием "Неаполь". Точнее, кухню делали под наши размеры, а цветовое решение взяли, как у этой модели. Менеджер - очень приятный человек, подошёл к работе с нами тщательно, предлагал разные варианты, чтобы мы могли рассмотреть все возможности комплектации и оформления кухни. При заключении договора были оговорены все (!) платежи сверху. По дополнительным работам прайс мы запросили через сайт (центр заботы о клиенте) и получили его на указанную почту. Просто и без проблем. Исходя из проекта кухни можно было рассчитать, какие работы возьмём, а какие сами сделаем. Столешницу тоже, например, поднимали сами, было понятно, что в лифт она не войдёт. Муж пригласил товарищей на помощь. Ждали изготовления кухни около месяца, а затем на сборку приехали два рабочих Сергей и Игорь и собрали нам кухню в течение дня. Сделали то, что мы попросили. После себя не оставили никакого мусора и даже подсказали, как лучше использовать кухню. Не знаю, правило мы или исключение, но всем остались довольны.
Когда мы у себя дома делали ремонт, то решили обратиться в эту компанию для того что бы они изготовили нам хорошую кухню. Изначально нам всё измерили, расспросили о пожеланиях, после чего сделали дизайн, который нам понравился. В дальнейшем началось изготовление, а после монтаж самой кухни. Нам всё смонтировали очень качественно, так что визуально всё выглядит очень красиво. Поэтому мы работой компании остались довольны.
Заказывала здесь кухню, всё прошло отлично. Изготовили так как нужно!
Мы довольны сотрудничеством с компанией "Кухонный завод". Спасибо Вам за великолепную кухню! Кухню нам делали по дизайн-проекту. Было предложено множество вариантов на одном из котором мы остановились. Выбор фасадов, фурнитуры и столешниц широкий. Изготовления кухни заняло месяц с небольшим, установили все за один день. Обратите внимание при заключении договора, что в оплату входит только базовая сборка кухни, а за установку техники мы оплачивали дополнительно. Об этом были предупреждены и рассчитали сумму заранее.
как я могу вам поставить оценку если вы нам 2 месяца трепите нервы.. водите за нос..где наши деньги..мы ничего не можем от вас добиться
Просто отвратительная компания, не покупайте у них! Правильно говорят скупой платит дважды, а в моей ситуации нервами. 30.11.2017 заказала кухню вроде все замечательно. 23.12.2017 года привезли кухню коробки были повреждены такое чувство, что их там бросали с угла в угол. не раскрывая коробки было видно что мебель битая углы все счесанные и не то что одна коробочка а три и то это еще не все подняли. Мы конечно не стали брать эту мебель хоть водитель сказал, что потом вам все поменяют когда придет сборщик он составит акт и вам все заменят:))) Я сейчас не уверена что нам бы все заменили так как в документе при оплате написано что претензий не имею расписываешься отдаешь деньги и все они уехали. Мы кухню отправили обратно. нам перезвонили и сказали что 27.12 привезут кухню. Приехали, муж пошел посмотреть и оказалось, что они просто заклеили скотчам эти коробки и все:)))) мы опять ее отправили не стали принимать. звонят нам числа 3 или 4 и говорят что 07.01.2018 г. привезут кухню, муж спрашивает а вы нам опять эту же кухню привезете или все таки другую. Приехали они 07.01.2018 вот было смеху:))) они ее катали туда сюда и ничего не поменяли надеялись, что нам надоест и мы ее примем. Я даже не знаю на что они рассчитывали? 12.01.2018 г. (пятница) я поехала в офис написала заявление об отказе от их кухни и возврат денежных средств мне сказали вам позвонят наследующей недели и вам придется еще раз приехать к нам за деньгами в офис притом что я оплачивала банковской картой ну это ладно. Прождала я ровно неделю и мне не кто не перезвонил. 19.01 позвонила сама мне ответили что сейчас отправят заявку по вашему запросу и вам перезвонят ну и все с концами. 22.01 я опять давай звонить и все заново сейчас я отправлю запрос и тогда вам перезвонят уже прошел обед мне не кто не звонит я давай опять звонить и мне опять одно и тоже сейчас отправим запрос тут я уже не выдержала и говорю да вы уже отправляли эти запросы и не один раз и обещали перезвонить но не кто мне не перезвонил я вам сама звоню. Сегодня опять утром позвонила мне ответили что к обеду ваш вопрос решится позвонила я после обеда мне ответили, что на этой недели ваша ситуация решиться и вам позвонят, все в понедельник. Лично я думаю, что КУХОННЫЙ ЗАВОД просто издевается. И еще Кухонный завод и WOW KITCHEN это одно и тоже так как я звоню на тел. 8 495 647 50 17 и потом меня соединяют с Кухонным заводом. Так что люди хотите купить себе кухню у этих товарищей не заказывайте качество отвратительное, а если у вас будут какие то претензии то вас просто напросто будут футболить и все тем более что они получат от вас деньги и им просто будет наплевать.
Пару недель назад поставили новую кухню. Выбрали через сайт Кухонного завода модель с названием Неаполь. Только подогнали с менеджером это всё под наши размеры, попросили поставить фурнитуру немецкую и добавили одну тумбу. Заказ привезли через 4,5 недели. Сборщиков тоже вызывали от компании - было 2 человека, собрали за 1 день. Покрытие хорошее, фурнитура - надёжная. Пока все нравится в нашей кухне.
Отвратительная компания!Мало того что дизайнер который проектирует кухню раздает пустые обещания да еще старается развести и обсчитать. С дополнительными услугами при сборке это отдельная песня....цены космические, доплатите еще около 10.000 (сразу они этого не говорят). Замануха с личным кодом который Вам дается - полная ЛАЖА! Информацию кто по вашему коду заказал мебель они не дают...типа вы должны сами узнавать и искать тех людей кто заказывал по вашему коду мебель да еще и номера договоров им сообщать... Короче полный развод!!!
23.12.2017 привезли кухню заказанную 18.11.2017 заказ №5438,но собрать до конца так и не могут.Привезли к нижней тумбе не 2 дверцы,а 1-составили рекламацию и на этом ВСЁ!За угловой мойкой заднюю часть закрыли только с левой стороны,а с правой ,где трубы не зашито и даже этой части не было изначально поставлено,не закрыт панелью кусочек между окончанием панели и воздухоочистителем.На ежедневные уже мои звонки по тел.8(812)8888 обещают перезвонить!и так каждый день!Стоимость гарнитура и сборки за 80тыс.руб.Не советую туда обращаться это полный развод!А ген.директор господин Яснец Артур Эмильевич просто рубит бабло! И слово репутация,судя по всему, ему не знакомо.
При ремонте в доме решили полностью обновить и кухню. Для этого обратились к этим ребятам - нам на следующий день прислали бесплатно дизайнера-менеджера, который предложил нам варианты из портфолио, рассчитал приблизительную смету. Цена нас полностью устроила. Понравилось, что изготовили меньше чем за месяц - к тому же учли все наши пожелания и предложения. Кухня получилась даже лучшей, чем мы планировали!