Отзывы клиентов
Всё получилось так, как написано на сайте. Позвонили, вызвали дизайнера. После того, как проект нашей кухни был готов, внимательно ознакомились с ним. Внесли кое-какие изменения. После этого проект согласовали и сделали предоплату. Через 28 дней нашу новую кухню привезли, собрали и установили на место. Кухня очень хорошая получилась и красивая, и удобная, и по цене приемлемая. Хорошо, когда всё в одних руках, от проектирования и до сборки.
Мы только перед новым годом закончили у себя дома ремонт. Поскольку планировка у нас не совсем стандартная, то кухню нам делали на заказ в этой компании. Здесь ребята знают толк в хороших кухнях и при подготовке дизайна предложили нам несколько классных решений, которые после воплотили в жизнь. С доставкой и последующей сборкой проблем не возникло. Так что теперь у нас очень красивая и функциональная кухня.
Задумку нашей новой кухни воплотили в компании Кухонный завод, нам ее порекомендовали знакомые которые к ним обращались. Саму форму и дизайн мы придумали сами, нам помогли совсем немного, подкорректировали, замеряли и определиться в выборе фурнитуры. Готова наша кухня была в назначенные сроки, сборщики собрали оперативно за один день. Качество кухни и сборки отличное, постарались молодцы. Кухня у нас получилась необыкновенная, такой нет не у кого и нас радует эта индивидуальность.
Добрый вечер.А я не могу поставить положительной оценки,потому что вот уже 5 дней я пытаюсь дозвониться до отдела рекламации,отдела сборки и вообще до КАКОГО-НИБУДЬ ОТДЕЛА....но тщетно...девушка оператор оставляет информацию с пометкой СРОЧНО!.и на этом все.Мне конечно же никто не перезванивает?Уважаемая Администрация!Неужели Ваша репутация для Вас ничего не значит?Все сроки соблюдались до того момента,пока мне не привезли мою кухню,которая уже вросла" в стену,похоже и ждет своего часа.Столешницу мне не привезли,так как она оказалась бракованной и была составлена рекламация...Все это конечно же случилось перед Новым Годом,я понимаю....но все же.Была оплачена доставка,установка и стоимость кухни 100 процентов.Хотелось бы получить хоть какую то информацию и узнать за что я заплатила свои деньги?Номер договора 240 от 24 ноября 2017 года.Менеджер Авдеев Виталий.Спасибо
17 сентября заказала кухню в этой компании,приехал менеджер Авдеев Виталий,сделал замеры,заключили договор и после внесения аванса выясняется,что в оплаченную сборку не входит достаточное кол-во позиций без которых не будет полной сборки мебели- согласилась.Привезли в срок,пришел сборщик и тут выясняется,что замеры сделаны не правильно,меня заверили,что все можно по месту исправить и в итоге после исправлений ,ни в одну столешню ни входит ни мойка ни варочная панель!Он урезал по размерам!!!!После многочисленных звонков в фирму ,от компании прислали представителя который подтвердил все косяки! Согласились заменить урезанные шкафы,а столешницу пришлось заказывать в другой компании так как у них глубиной 80 см. что мне нужно было поставить по размеру-не бывает! Выходит они изначально не должны были заключать со мной договор так как в наличии таких материалов у них нет! Шкафы опять надо ждать,дождалась,пришел другой сборщик Егоров Артем и тут опять выясняется-фасады не довезли!!! собрал ,что мог,претензий к нему никаких.29 декабря уже в 11 вечера приехал очередной сборщик Кочетков,привез фасады,установил,подключил мойку,30 вызвала газовщиков,подключили панель и вот оно счастье! но не тут то было, 31 перед уходом в гости решила помыть посуду...и залила всю кухню.,силикон в соединении отошел. слава богу не залила соседей,успела все выгрести.В итоге в гости приехала 00.15, Новый год встретила в автобусе!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! С НОВЫМ ГОДОМ ВАС !!!
Перед Новым годом решил порадовать жену и приобрести новую кухню. После просмотра нескольких сайтов остановил свой выбор на компании "Кухонный завод". Они уже более 14 лет на рынке и цены у них адекватные. К тому же та кухня, которая мне понравилась - "Парма" продавалась со скидкой 50 %.Вызвал замерщика, который приехал бесплатно, затем заключил договор. Сам выбрал подходящий мне цвет и фурнитуру.Изготовили за месяц, отличное качество и работа компании.
В этой компании приобрели кухню Неаполь под заказ. Сразу созвонились с ними и договорились о времени приезда дизайнера. Дизайнер подъехал к нам на квартиру, все осмотрел, померил. Потом нарисовал проект кухни, учитывая наши пожелания. Немного поменяли фасад по цвету и добавили узоров. Получилось стильно и современно. Мы заключили договор и оставалось только подождать, пока ее сделают. Ждали где-то месяц, потом нам привезли кухню. И через день, как и договаривались, собрали. Все качественно, красиво и аккуратно. Мы довольны!
Буквально две недели назад, в нашем доме появилась своя "Венеция". Не думайте, нас не затопили. Это название нашей новой кухни. Согласна, прекрасное название, да и сам функционал, и внешний вид кухни замечательный. Изготовили нам ее в течение 1,5 месяцев, правда, почему то не было прайса на дополнительные работы, но в итоге все разрешилось. Привезли, установили. Спасибо сборщику Владимиру. Все вышло, значительно дешевле, если бы мы, к примеру, заказали в любом другом месте
Вынужден обратиться с претензией по своему заказу.31.10.2017 Мною был заключен договор на изготовление кухни "Тоскана". В качестве доп.соглашения был составлен договор с ОТП-банком по поводу рассрочки.Также, 31.10.2017 мною было написано заявление на изменение цвета одной из столешниц (всего 2 шт) с "дуглас темный" на "бежевый металл".03.12.2017 Мне была доставлена кухня, однако столешницы были обе цвета "дуглас темный". Я обратил на это внимание и сообщил о несоответствии, после чего одну из столешниц у меня забрали, а также пообещали доставить новую столешницу в ближайшее время.Также мной была оплачена базовая сборка.Начиная с 03.12 и до текущего момента я неоднократно связывался со службой сервиса по поводу замены столешницы на нужный цвет, а также дальнейшей сборке. Сроки постоянно переносились, обратных звонков с уточнением сроков не было.Приходилось тратить время на повторные звонки.На данный момент (25.12.2017) мне так и не удалось выяснить ни даты сборки кухни (которая уже больше 3 недель лежит у меня в квартире), ни вообще информации о том, была ли изготовлена нужная столешница.Увы, также не смогу никому из своих знакомых порекомендовать данную компанию...
Много компаний перебрали, консультировались долго, но кухню решили заказать у них. Свои рисунки, точнее наброски, у меня имелись и хотелось, чтобы было похоже на них. Дизайнер приехал совершенно бесплатно, мы с ним посовещались, он понял, что я хочу. Ну подкорректировал мою задумку, не без этого. Составили проект, рассчитали стоимость и заключили договор сразу же на месте. Через месяц у меня уже была кухня. Получилось - обалденно, говорю без фанатизма. Услугами и помощью очень довольна, мечта моя сбылась
Специалисты из компании кухонный завод делали мне кухню "Андрия" на заказ. Ее я выбрал, потому что на эту кухню была скидка 50%. Работы выполняли кропотливо и аккуратно, что замерщик-дизайнер, что изготовители, что установщики. Весь процесс конечно занял около полутора месяцев, что на мой взгляд очень долго, но результат не оставил меня равнодушным. Новая кухня смотрится очень уместно в моей квартире
Заказал КУХНЮ на Кухонном Заводе, сроки доставки и сборки были оговорены и вроде бы исполнены своевременно 13 декабря 2017 г. , но ручки дверей не доставили в комплекте. По договору должны были доставить и установить в течении 10 дней, вроде бы не так сложно, но сегодня уже 25 декабря 2017 ручки еще не доставлены и не установлены. На неоднократные звонки по телефону , переключают с одного сотрудника на другого и так по цепочке, и все они почему - то "завтракают" . В офис к ним как то ходил, на вид вроде бы люди серьезные , а ведут себя как-то не совсем хорошо. Мне совесть не позволит кому -то порекомендовать иметь дело с такой организацией.
Заказывал на Кухонном Заводе кухню "Неаполь". Мне очень понравилось что сотрудники этой компании очень внимательно и ответственно относятся к своим клиентам. Грамотно составили договор, оперативно приехал замерщик-дизайнер, кухню изготовили, доставили и собрали в точно указанные сроки. Кухня достаточно органично вписалась в интерьер помещения и теперь очень солидно выглядит.
Хотела удалить предыдущий отзыв или изменить его. Но нельзя, поэтому пишу новый, как рекомендует сайт.Сборщик мне объяснил, что произошла ошибка, так сказать человеческий фактор. Что девушка назвала стоимость наиболее частых допработ, но не видела эскиза и не могла оценить фронт работ. Такое в первый раз, а его компания очень дорожит своим именем и такое для них нонсенс. Попросил посмотреть другие отзывы и действительно я увидела очень много положительных, в том числе и о нем.Сборщик Артем Егоров, конечно, мастер высшего класса. Все делает очень аккуратно, на все вопросы дает профессиональный ответ, рекомендует, как будет лучше. И его рекомендации действительно дорого стоят.Кухня пока не поставлена, но я уже уверена, что новый год я буду встречать с новой замечательной кухней.Ставлю 5. Прошлый отзыв не в счет. Была крайне расстроена, думала что Новый год будет совсем испорчен. Очень рада, что ко мне приехал именно этот мастер
Заказывали в начале ноября месяца в этом салоне угловую кухню с интересным названием "Верона". Нам было принципиально выбрать кухню с черным фоном, под цвет наших стен и техники. По стоимости вышло не так и дорого, как мы видели, к примеру, в других салонах. Заключили договор, в котором четко были прописаны сроки изготовления и доставки. Все условия были выполнены. Специалисты так же сами и собрали кухню
Такого развода не было даже в 90-е. Решила сделать себе подарок к Новому году и заказала в "Кухонном заводе" себе кухню. Дизайнер приехал сразу и все красиво расписал. Кухню доставили вовремя. А вот потом начался ад. Позвонила девушка из компании, чтобы назначить сборку. Сказала, что если мне нужны дополнительные работы, то нужно будет доплатить сборщикам 5100 руб. Я со скрипом согласилась - вроде базовую сборку уже оплатила. Когда приехали сборщики и посчитали работы - получилось аж 25000 руб. Я В ШОКЕ!!! У меня в кармане всего 6000, на что покупать детям подарки - не знаю, следующая зарплата только в январе. Оказалось, что и половину кухни за эти 5000 не собрать. Если бы знала - никогда бы не повелась на это. Новый год испорчен до нельзя. Спасибо за это Кухонному заводу!
Покупали кухонный гарнитур для того, чтобы поставить на даче. Задорого брать не хотелось. Фабрика "Кухонный завод" привлекла скидками. На их сайте выбрали готовую модель кухоньки под названием "Катания". Меня интересовала кухня в нейтральном цвете. Был у них готовый вариант за 20 тысяч. Привезли к нам домой, а мы потом сами на даче ее собирали. Получилось хорошо.
Заказали кухню от Кухонный завода модели Венеция в начале этого месяца. Работу компании могу оценить на пятерку, на всех этапах работы выполнялась быстро и четко. Наш заказ обработали моментально, на следующий день уже встречали замерщика. изготовление прошло также легко и быстро. Доставили аккуратно, собрали быстро, каждая деталь четко встала на свое место. Кухня очень удобная, своих денег стоит определенно.
Заказывали угловую кухню Анкона, потому что цена привлекательная оказалась, дешевле чем кухни у других салонов. Замерщик-дизайнер приехал в запланированный день и вместе мы согласовали проект кухни, немного изменили конфигурацию полок и материал для оформления поверхности выбрали. План-эскиз хороший получился, все четко видно. Потом подождали, пока нашу кухню сделают и как только это случилось, нам тут же позвонили и уже через день приехали устанавливать. Все четко, аккуратно и красиво - кухня в интерьер очень хорошо вписалась. Мы довольны!
Заказывали здесь кухню Тоскана по индивидуальному дизайну и размеру, в рассрочку. Оставила на сайте свои данные через несколько минут перезвонил менеджер и с ним уже договорились о приезде дизайнера-замерщика. На второй день приехал дизайнер, сделал замеры, после дизайнер подготовил нам дизайн проект по нашим замерам и пожеланиям. Проект нам понравился и мы его согласовали, а уже через месяц к нам приехала наша кухня мечты. Мастера за один день ее собрали и установили, качество кухни хорошее как и фурнитуры. Мы довольны получившемся результатом!
Добрый день! Заказали кухню 03.11.2017г. На момент подписания договора сборка кухни составляла 11 488 руб. Про дополнительные работы в стоимости сборки не было сказано и слова. В день сборки выясняется, эти доп работы будут стоить еще 11 500 руб. Итого за сборку почти 23 000 руб??? Вам не кажется, что нужно изначально при подписании договора сообщать клиенту сумму по так называемым дополнительным расходам. Мне где искать деньги? Две звезды за своевременность поставки.
Заказали кухню на "Кухонном заводе", изготовили и привезли в срок (Чкаловский пр., д.26). Сборщик Егоров Артем приехал вовремя, со всем необходимым инструментом (его оказалось очень много). Очень приятный молодой человек, работает очень аккуратно, все действия обсуждает с клиентом, советует как лучше. У нас еще не закончена сборка по причине неровных стен , проблем с трубами и т.д.- это очень замедляет процесс, но то что сделано за 2 дня радует - и мы уже видим, что не ошиблись в выборе компании. Уверены, что Артем доведет все до конца, и мы с удовольствием будем пользоваться кухней, приобретенной у вас. Хочу отметить, что столкнувшись с установкой кухни "лицом к лицу" - теперь понимаю, что очень важно, чтобы в компании работали квалифицированные специалисты по установке кухонь, готовые полностью отдаться своему делу, которое они любят. Мебель должна собираться профессионалом! Можно купить кухню за 300 т.р. и некачественной установкой ее испортить, а можно приобрести бюджетный вариант и с хорошими руками превратить ее в шикарную кухню. По Артему видно, что он занимается любимым делом, он настоящий профессионал! Ждем с нетерпением его снова. Фото с готовым результатом и окончательным отзывом будет по готовности.P.S. Уважаемое руководство «Кухонного завода», очень надеемся, что вы цените своих сотрудников, хочу отметить, что «мастера по установке мебели» - это лицо вашей компании. Какую бы вы мебель не производили, если ее будут некачественно устанавливать – репутация завода будет испорчена, и её очень тяжело вернуть. Берегите и цените своих сотрудников.
Сервис оставляет желать лучшего. При изготовлении кухни одна из дверец оказалась другого цвета, собрали кое как, полки ходят ходуном, заглушку для столешницы сделали так что она цеплялась когда проходишь мимо. Приехали менять и привезли дверцу опять не того цвета, ну хоть косяки устранили от сборки. Уже второй месяц ждем когда завершат наш заказ и заменят эту дверцу. При заключении договора манагер сказал что 10% от стоимости - это сборка. При этом он сказал что столешницу под раковину и под варочную панель вырежут, смонтируют вытяжку и духовку. Заказ был оплачен. Потом когда ваши ребята приехали собирать, они меня поставили перед фактом что нужно еще около 30!! тысяч доплатить за монтаж раковины, варочной панели, духовки, вытяжки. На лицо явный обман и выкачивание денег. Типа не хотите платить - мы вам просто шкафы скрутим и поставим на пол - это и есть оплаченная сборка за 10% от цены. Если б знал что так будет ни за что б не заказал у вас.Дополняю отзыв. Привезли менять фасад в третий раз и в третий раз он не подошел по цвету. Они сняли фасад и ушли снова подбирать цвет. В итоге позвонили и сказали что заменят все фасады так как не могут найти нужный цвет. Договорились что приедут монтировать фасады в 11 дня. Прождал их до 12 - ни звонка ни смс от них. В итоге они так и не приехали. Просто тратят мое время. В группе вконтакте отписываются стандартными фразами типа звоните в будни по указанному телефону. Короче бардак в канторе. не рекомендую
Заказывали этой осенью кухонный гарнитур тут. Недавно ремонт закончили, выбирали под интерьер, и тут нашли как раз недорогой и подходящий по дизайну вариант. Менеджеру спасибо за то, что помог с оформлением заказа и по поводу всех интересующих нас вопросов проконсультировал. Замерщик в тот же день приехал ближе к вечеру, работу свою хорошо сделал. Мебель в итоге встала отлично, хотя некоторые комплектующие нестандартных размеров были. Ну и ребят, которые сборкой занимались, тоже похвалить можно. За несколько часов собрали все в день доставки.
Возмущена до предела! Мало того, что сборщик опоздал на 2 часа (я прочила посидеть человека, так как сама не могу сорваться с работы), далее ожидал еще более неприятный сюрприз! При заказе кухни была озвучена стоимость сборки - 10 % от стоимости кухни, сборку оплатила при доставке. Сегодня приехал сборщик и уже на месте выясняется, чтов эти 10% входит только сборка шкафов, ВСЕ остальное - это доп.услуги!!! И за сборку еще придется доплачивать где то 20% от стоимости кухни (вырез под мойку, установка вытяжки, установка стеновых панелей, выпил под розетки и т.д.). Ни при заказе кухни, ни в момент согласования дня и времени сборки этого никто не озвучивал! В договоре размыто прописано, что доп.услуги оплачиваются отдельно, НО какие доп.услуги - не прописано и прайс с расценками к договору не прилагается. Безобразие! Не буду рекомендовать знакомым Кухзавод.
Ничего плохого об Кухзаводе не могу сказать. Грамотно спроектировали нам дизайн. Кухня сама - нестандартных размеров из-за перепланировки. Да и самую традиционную кухню мне не хотелось брать. В общем, вызвали специалиста, согласовали проект угловой кухни. Делали, правда, на 2 дня дольше, чем по договору. Но собрали-установили вовремя, как мы просили.
У нас очень просторная кухня в нашей 3х квартире, и очень хотелось, чтобы наш новый кухонный гарнитур вписался четко без лишних изъянов. При этом , чтобы все было под рукой не загромождая все пространство. В Кухонный завод обращались наши знакомые, но у них кухня маленькая им было легче, поэтому мы переживали как специалисты справятся с нашей задачей. После обсуждения наших пожеланий, замерщики посоветовали подкорректировать и заказ был оформлен. Ждали честно с нетерпением дня установки. В назначенный день чудо свершилось, оперативно и без особых усилий кухня была у нас в сборе. Вписалась просто отлично, все удобно, все под рукой в общем как мы и хотели. Очень довольны, что обратились именно к ним.
Замерщики в "кухонном заводе" криворукие!!! из-за замерщика Чудина Дениса пришлось покупать новые ножки высотой 150 мм вместо ножек 100 мм и отказываться от монтажа цокольных панелей т.к. они изготовлены под ножки 100 мм. на претензию по этому вопросу мне ответили, что эскиз подписан, размеры согласованы, значит сами виноваты!!! за что платят зарплату такому замерщику??? Стекло не довезли и привезут неизвестно когда... После доставки кухни, через 3 дня, позвонила барышня для согласования даты сборки, просили прислать сборщиков пораньше, говорит "все заняты", а когда пришли сборщики, сказали что до этого два дня дома сидели, закзов небыло... Хорошо хоть сборщик приехал опытный и ответственный (Харитончик Н.П.), собрал качественно. Всё ужасно!!!
Давно хотела новую кухню ,послушав подругу,которая заказала на кухзаводе кухню чуть раньше ,решилась на заказ.неделю спустя почитала отзывы и испугалась!Оказалось зря!Привезли заказ ровно через месяц,через день позвонили и договорились о сборке.Через два дня приехал мастер по сборке.К сожалению с работы меня не отпустили и проблемные вопросы мастер , Сергей Ярмолович, решал со мной по телефону. Вечером дождался меня и мы обговорили все нюансы.На второй день собрал всю кухню и дал подумать удобно ли открывать дверцы верхних шкафчиков.На третий день ,утром, приехал и все доделал за 15 минут. Огромное спасибо кухзаводу и особенно мастеру по сборке за его золотые руки.
Решил сделать жене небольшой подарок, в виде новой кухни, потому что она очень любит готовить всякие вкусняшки. Обратился к этой компании за помощью. После оформления заказа приехал человек, который измерял всё кухню и записал все мои пожелания. После чего мне предоставили несколько эскизов. Я даже и не думал, что из такой маленькой комнатки можно сделать столько вариантов. Доставили всё быстро, также и собрали. В общем очень доволен работой компании.