Курьерист

Впервые сталкиваюсь с просьбой курьера оставить "что-нибудь" (что именно я должна оставить, указав оплату картой, ни курьер, ни оператор ответить мне не смог), так как у них очень часто воруют. Может в таком случае клиентам требовать залог на свой залог??!Уважаемая курьерская служба, вы не вправе требовать от клиента того, что не оговорено, а главное не прописано в условиях доставки. А на случай воровства существуют правоохранительные службы.

Хреновый сервис... Написано день в день, говорят что только на завтра... ебанные олени. вообще тупость ... не пользуйтесь этим сервисом...

Лучшая кампания по всей Москве ,все четко ,оперативно ,не дорого ,доставляют день в день и отвечают на все вопросы. 10\/10 Всем рекомендую!

Самая ужасная служба, которую можно придумать! Позвонили в пятницу, согласовали доставку на вторник. Сами предложили выбрать время. Определили с 14 до 18. Курьер не позвонил и не приехал. Просидела полдня с ребёнком. Ребёнок остался без прогулки. Позвонила курьеру. На ломаном русском сообщил, что приедет до 21-30. Трубку не брал. Позвонила в курьерскую службу. Оператор Ольга сказала много заказов. Ни объяснений, ни звонков, ни новых вариантов доставки. Полный игнор! Теперь приходится отказываться от заранее оплаченной посылки из-за полного не понимания о ее получении. Никогда не обращайтесь к ним-хуже не придумаешь!

Информация о ценах и времени не соответствуют, указанным на сайте. Перезвонили почти через час, а не через 5 мин,как заявлено на сайте. Цена, написанная на сайте от 195 р вылилась в 695 р., спасибо что не 5000 р. При этом время заявки, указанное мной при оформлении, также было скорректировано. И в чем смысл мне тогда к вам обращаться? Не рекомендую.

Отвратительная компания. В данный момент сижу 3-ий час жду курьера, который должен был до 14 часов доставить мне заказ. позвонила ему на мобильный - Юрий (курьер) хамски со мной разговаривал, сказал, что не обязан отзваниваться клиенту при опоздании. Позвонила по телефону операторам - та же ситуация. Никто ничего не объясняет и не извиняется. Неизвестно, получу ли я свой заказ вообще.

Измените политику набора курьеров.Доставили, может быть, и вовремя, НО:курьер "Игорь Александрович" разговаривал в лучших традициях продавщиц 90-х: хамил, грубил, позволял себе пассажи вроде "я вам позвонил, вот и отвечайте на мои вопросы" и "это вам нужен товар. Или я его вообще не повезу". Первое желание было - отказаться от товара вообще, даже его не посмотрев.Вашу курьерскую службу использует магазин guess.eu - я делала у них уже четыре заказа, и они свою часть работы делают безупречно: товар у них качественный и аккуратный. С какой стати они должны страдать и терпеть убытки из-за того, что где-то курьер, вставший не с той ноги, распугивает клиентов?Предыдущие заказы тоже доставляла ваша служба - и никаких проблем… Курьер не должен быть многословным или особенно любезным - но хамить он не имеет права.Мой номер заказа: DPV0008362952

По мне так злые отзывы пишут конкуренты!))Я пользовалась услугами других курьерских служб, где со мной курьеры-фрилансеры торговались как бабки на базаре, где опаздывали с вручением товара НА СУТКИ!! Что хочу сказать про КУРЬЕРИСТ!Ребята- вы крутые!!Я не вписывалась со своим заказом во временные рамки, а девочки-операторы помогли. Курьер (тоже девочка) сработал безупречно!После всех стрессов при отправке товаров другими курьерскими службами, Ваша для меня как бальзам на душу!Это просто отзыв одного из Ваших, теперь уже навеки, заказчиков))Вашему создателю-основателю - РЕСПЕКТ! Создал крутую команду с крутыми сотрудниками))Всем Вам спасибо! От директоров до курьеров!Процветания Вашей компании, курьерам легких дорог, Девочкам-операторам есть и не поправляться:-)Спа-си-бооо!))

Заказ не выполнен в срок. Доставку обещают осуществить спустя 3 дня после получения отправления. Информация о 50% скидке на доставку в нарушение заказа - ложная. Не могу рекомендовать данный сервис. Майя

не знаю, как в 2016 работала компания, но видимо лучше, чем в 2017... диспетчеры с логистами словно вообще не связаны. Оформляла забор и доставку день в день (до 11 утра доставить), курьера не было и в 10.30 еще даже на заборе, не то что на адресе к 11.00- на что мне логист ответил, что у меня забор стоит в теч дня с доставкой до 11. 00 утра этого же дня... это как вообще? ладно, с этим решил логист направил кого-то, конечно не в 11, но в 12.30 доставили...Заказала вновь - схема та же: забор, доставка в один день (до 16 часов).. время 15.30 - у меня никто до сих пор ничего не забрал, беседую с разными людьми из организации.. новые варианты доставки предлагают... Итог таков: заказывайте определенное время\/не заказывайте - они заберут и привезут как удобно им, а не Вам.. При том, что услуги их не являются дешевыми на рынке в данной сфере.

Что за контора? Никогда не связывайтесь с ними, я заказала курьера в субботу на понедельник, приехал забрал посылку, но до клиента так и не доехал(хотя обговаривали за ранее время)!Клиент ждал,ждал, но увы так и дождался!Позвонила им поругалась, но толку 0, клиент уже был согласен к метро подойти и встретить курьера, но прозвучал ответ, что уже сегодня не могут.Зато оплату сразу берут, а не по итогу работы! Если бы я знала, никогда бы не связалась с ними, и деньги бы не заплатила,т.к НЕ Достойно выполняют свою работу!Полное безразличие!

2 месяца работали с этой компанией, достаточно часто они косячили, но так как были и хорошие курьеры, то продолжали работать, но сегодня ситуация окончательно поставила жирную точку в нашем сотрудничестве. Был предварительный заказ, нужно было выполнить его до 17.00, расстояние из точки А в точку В достаточно приличное, поэтому я с утра начала им звонить и просить, чтобы курьер не опоздал, так как заказ для меня важный, клиент в Мск один день и уезжает, все операторы уверяли, что всё будет в порядке, но в итоге (интуиция не подвела меня) мне позвонили и сказали, что не могут выполнить заказ...В общем, не рекомендую пользоваться услугами этой компании, никакой гарантии, что Ваш заказ будет осуществлен нет!!! Хотя сами они сто раз позвонят с вопросами "а где деньги, у нас предоплата, мы ждем!!"! Очень сильно подставили и не в первый раз!!!

Надо было записаться в очередь, так я из другого города. Курьер очень ответственно подошел к заданию. Принимал решения по ситуации и сделал все на отлично. В результате я сэкономил кучу времени. Большое спасибо!

Эта организация сорвала нам праздник! Накануне важной даты обратились в данную компанию, необходимо было доставить большой праздничный торт с одного конца Москвы в другой. Заказ оставили и обсудили более чем за сутки! Оператору было сказано, что необходим курьер на автомобиле, поскольку праздничный торт везти в метро нельзя! В назначенный день за 2,5 часа до момента, когда торт должен был оказаться у адресата, позвонил курьер! ПЕШИЙ! Оказалось, что оператор не верно приняла заказ и не зафиксировала информацию. Везти торт с метро мы отказались! Со стороны компании поступило предложение, чтобы я САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗА СВОЙ СЧЁТ оплачу такси до требуемого адреса, а их курьер сопроводит наш многострадальный торт! По итогу, менее чем за 2 часа до указанного времени мы остались без курьера! Торт нам так и не привезли! Деньги за него выброшены на ветер! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! НЕ СОВЕТУЮ!

Хочу выразить огромную благодарность коллективу компании и курьеру , исполняющему мой заказ. Долгое время искала возможность отправки из Сибири в кратчайший срок сыворотки крови на спецанализ в Москву. Тут необходимы соблюдение температуры груза и скорость доставки. Ребята организовали все четко и быстро встретили в аэропорту посылку тут же в течении 2 часов доставили в лабораторию в Москве на всем протяжении пути держали связь с посыльным и курьером , а также заказчиком, координировали свои действия, скорость и качество доставки . Сработано четко и быстро. И что не моловажно оплата совсем по божески! Еще раз спасибо! Молодцы, всем советую пользоваться услугами этой компании. Марина

Всё очень оперативно, быстро, и цены гораздо ниже других компаний. Спасибо большое, в лице меня у вас появился ещё один клиент:) Буду обращаться только к вам. С уважением Лаура.

Сработали оперативно, доставка выполнена в срок и на высшем уровне!

Работал пешим курьером в данной фирме в течении 3 месяцев в конце 2015 года. Коллектив и фирма в целом оставила хорошие впечатления, с одни замечанием, заработная плата заявленная на сайте всё таки отличается от реальной. Причем с тех пор информация не поменялась, "пешие курьеры на зарплату 27 000 – 33 000 руб", на самом же деле, имея 5-дневную рабочую неделю, выходило около около 18-ти т.р. в месяц, при том что выполнял все заявленные заранее и подкидываемые диспетчером в течении дня заказы, имея 8 заказов средней загруженности в день - это 16 адресов, которые надо посетить.

С большой теплотой вспоминаю отношение сотрудников фирмы Курьерист к проблемам иногородних клиентов. Сотрудничество в течение последних трёх лет позволяет сделать вывод о высоком профессионализме, трудолюбии и умении работать с клиентами сотрудников данного предприятия. Огромное спасибо за творческую помощь в разрешении возникающих проблем. С большим уважением Владимир Химич

Две больших, экстренных и сложных доставки выполнили очень оперативно и в срок!Очень приятно работать с данной компанией: быстрая реакция менеджеров на изменения в заказе, очень корректное общение, работа курьеров без нареканий!Буду обязательно пользоваться и дальше их услугами, и рекомендовать их нашим партнерам и знакомым.

Воспользовались услугами этой фирмы впервые и остались очень довольны. Курьер без опоздания встретил поезд и доставил документы четко по времени.Просьбу об уведомлении смс-сообщением о вручении заказа было выполнено курьером.Менеджеры вежливые и отзывчивые. Спасибо за хорошую работу!!

Ужастная компания, а главное ужасные менеджеры! Заказ не могут доставить две недели.... не задают временной промежуток, приходится ждать весь день, но при этом все равно не приезжают. Просишь менеджеров связаться с курьером-реакции ноль, просишь контакты курьера-реакции ноль, вытрепали все нервы. Испортили всем праздник. Только в России служба по обслуге может так себя вести, жалко что в нашей стране нельзя безнаказанно бить по лицу....

Блестящая работа! Сегодня в 13:30 сделал заявку, нужно было забрать товар в одной точке и привезти мне. Первоначально сообщили, что сегодня высокая загрузка, предложили доставку завтра, я согласился. Однако один из курьеров освободился и в течение двух часов забрал и привез мне товар. Супер, я очень доволен, первый раз обратился в Компанию и теперь знаю о существовании столь надежной организации доставки по Москве.Отдельно хотелось бы оценить вежливость сервиса, менеджер и курьер были очень культурны и приятны в общении.В общем, спасибо!!!

Работаем с Курьеристом по договору. По началу все было бодро и замечательно. Сейчас качество упало. На заявки, отправленные по электронной почте реакции нет. Когда звонишь - направляют на курирующего менеджера, висишь на второй линии по 10 минут - результата ноль) Разочаровали

Пока ещё работаем с компанией "Курьерист". Но в последнее время они стали работать просто безобразно - заявки не выполняются, разговаривают по-хамски, приезжают, когда мы никаких заявок не оформляли, звонят совершенно не тому человеку, который их вызывает. В общем, если раньше мы их работой были более менее довольны, то сейчас все изменилось в худшую сторону. При чем сами курьеры работают хорошо, вся проблема в людях, которые сидят в офисе. И постоянно допускают ошибки.

Хорошая компания. Воспользовалась курьерской услугой первый раз. Очень понравилось. Доставили, перезвонили. Все толково и вежливо. Спасибо, выручили просто. Курьер Аня-молодец.

Классная компания,дорожелательные и всегда объяснят и помогут когда нужно.обращайтесь

Огромное спасибо! всё понравилось. всё чётко! Сделала заказ по телефону. приехал приятный молодой человек, забрал дипломную работу мужа , которую нужно было отвезти в институт на следующий день до 15,00. Доставили вовремя. знавали у куратора.Собираемся снова воспользоваться услугами "Курьериста". Теперь нужно отвезти документы. Опять же в тот же институт. Надеюсь, что не подведут. ))

Большинство курьерских компаний не принимают заказы к поездам. В этой компании мне пошли на встречу, так как мне нужно было передать очень важный товар. Курьер забрал у меня товар и передал его вовремя. Все выполнили день в день. Очень советую всем эту компанию! Обязательно буду обращаться только к ним!

Круче чем DHL !! Нахожусь на Сахалине, нужно было пакет из центра Москвы доставить во Внуково. Временное ограничение - получить в 15 и доставить до 17 часов этого же дня. Главное можно делать дистанционную оплату на картуСделали великолепно - "Точность - вежливость королей". Такой девиз и слоган можно им поставить по праву.Удачи вам ребята и огромное СПАСИБО!