Отзывы клиентов
Сервис у них конечно не очень, долго не мог найти общий язык с менеджером Еленой, пока смотрел мебель в салоне.\rДоставка тоже не порадовала, привезли на 2 дня позже, якобы из-за очередей на границе задержка. \rВерди Люкс слоновая кость. Вся разборная, собирали долго. Массив дуба 100% и экологичная как было сказано.\rДоволен компанией Loranmabel, спасибо!
Сервис у них средненький, с менеджерами не все гладко, я долго не мог найти общий язык с Еленой во время обсуждения мебели в салоне. \rДоставка тоже не обрадовала, привезли на 2 дня позже. \rНо зато мебель меня полностью устроила, Верди Люкс слоновая кость, долго собирали, зато массив дуба 100% и очень экологичная. \rМы доdольны, спасибо Loranmabel!
Очень доволен угловым диваном «Бари». Покупали его в лоран мебель. Как и было заявлено на сайте, товар был на складе. Сначала позвонил, уточнить окончательную цену и спросил про варианты цветовых решений. Получил исчерпывающие ответы на все вопросы. Спустя день приехали и сделали приятную покупку. Сейчас идет плановый ремонт и обновление интерьера, будем покупать здесь еще.
Ну я просто в восторге! То что я заказал в этом магазине, это просто шедевр! Гостиный гарнитур Верди Люкс. Говорили что такого нет ни в одном другом салоне и сравнивать даже не с чем! Везде ДСП и стружки! А тут мебель вся полностью из дуба 100%, качество отличное, цена приемлемая, доставка почти в срок! Потому 4 балла из 5.\rЗа мебелью из массива дуба только туда идти!\rСпасибо!
Совсем недавно заезжали в Лоран мебель. Что можно сказать побывав там? Выбор мебели достаточно велик. Хороший ассортимент диванов и спальных гарнитуров. Есть модели попроще, есть дорогие модели, позиционируемые как элитные. По совету знакомых, мы присматривались к кровати Верди люкс. Выполнена из натурального дуба. По первым впечатлениям очень понравилась. Скорее всего будем брать. Пока ставлю отлично.
Делал заказ в Лоран мебель. Покупал спальню "Верди-люкс". Все выполнили в сроки, согласно договора. Мебель качественная, из натурального массива дуба. Согласитесь, сейчас это большая редкость. К преимуществам Лорана отношу: качество материалов, индивидуальный подход к клиентам, возможность оформления рассрочки.
обратите внимание: отзыв от 17.07.2012г ichvchkov 14 и от 15.03.2012г hromova 10. одинаковый текст. вот таким образом они пишут хорошие отзывы о себе. Даже здесь халтурят. Жаль тех родителей которые воспитали такое поколение молодых специалистов. какое удовлетворение можно получать от такой работы. Ведь даже хорошие деньги с этого имеют только руководство. А они как шестёрки трудятся на них за копейки. Обратите внимание кто поверенный у Лорана ( КИРГУДУ) об этом всё говорит.В его родной столице ему бы руки уже отрубили, а в Москве всё разрешено.
Отличное качество и по экологичности нету претензий. Привезли Верди Люкс 100% массив. Заказывали массив дуба, его и получили. Менеджеры приятные спасибо посоветую друзьям!
Понадобилось мне купить комод недавно в комнату для ребёнка. Присмотрела в интернете несколько вариантов и нашла на сайте «Лоранмебель» комод из массива дуба, точно в тон к остальной мебели. В Медведково ещё раз обсмотрела его размеры, и в тот же день повезла покупку домой. Комод оказался очень вместительный, поместилась всякая мелочь и даже места немного осталось. Я довольна, что открыла для себя этот мебельный магазин. Обязательно вернусь сюда ещё раз, если будет потребность.\r
Наконец-то получила свою мебель.Ждала 7 месяцев,написала на возврат(сказали деньги вернут в августе).Расстроилась,и вдруг позвонили-принимайте вашу спальню.Вот так-сюрприз!!!!!!Привезли,собрали,CУПЕР!!!!100% массив,как и обещали.У меня теперь в комнате пахнет как в дубраве!!!
Ездил в салон на Полярной в начале недели. Выбрал и заказал Сербскую спальню Верди Люкс из наличия. Вчера привезли и собрали. Смотрится красиво, строго и аккуратно. Покупкой очень доволен. Цена терпимая. \rСейчас благодарен! Опробую, отпишу о результатах!
Заключила договор в январе на срок-70дней.Верди Люкс\/спальня в дубе.Наступил июнь,мебели нет. Волновалась,звонила,но все кормили обещаниями и гов. -ждите.Наконец то 2 июля раздался долгожданный звонок-принимайте мебель!!!!!!!!Не поверила,но 3 июля мебель доставили,собрали.Высший класс!! МЕбель и правда из Сербии,100% массивкрасивый,благородный цвет.Это та мебель о кот. я мечтала.Такую мебель можно и подождать,ни сколько не жалею,ЭТО ТОГО СТОИЛО!.
Заказал диван в феврале, по договору 90 рабочих дней. По истечению срока 25 июня никакого звонка. Набрал сам, девушка ответила что диван будет в конце июля, сам уже не уверен что диван получу даже через месяц. Очень жалею, что перед покупкой не читал отзывы.
Заказывал два кресла ,,Партнер,, в июле 2011 года!!!\rМало того, что о задержки поставки ни разу не сообщили, так и ещё вот уже почти год крутят мозги не отвечая на прямые вопросы.\rУже не нужна никакая ихняя мебель-свои деньги невозможно допроситься вернуть назад.\rНа каждое обращение-один ответ-,,перезвоните после 20-го числа,,\rИ так в течении целого года.\rКампания аферистов и жуликов, крутят деньги клиентов в своё удовольствие.\rПрекрыть эту лавочку!\rСовет: Стороной обходите это место-берегите нервы и деньги!
В конце января я купила по акции в салоне Медведково, кожаный диван. Срок исполнения договора (ЛК00000701) 60 рабочих дней, т.е. во второй половине апреля. Срок подошел и прошел, но даже звонка никакого не было, а когда я позвонила сама, мне хамским тоном сказали "в середине мая" и бросили трубку. Ну, от хамства мы все-таки последнее время отвыкли, и я, естественно, написала им письмо, причем с обещаниями пожаловаться туда и сюда. Обычно, сразу же звонят или пишут, а тут тишина. Я насторожилась, но решила дождаться середины мая. Опять ничего.И тут я решила посмотреть, что говорят в И-нете. Мама, дорогая, оказывается, там ужас, что творится! Что делать? Звоню в Лоран,спрашиваю, есть ли в продаже диваны "Йорк" - да, отвечают есть и тут же переключают на какую-то женщину, которая нервно кричит "нет диванов, нет, и выставочный образец продан". А вам, мол привезут в конце мая. Конечно, я расстроилась, я ведь деньги не из тумбочки беру, я сама их зарабатываю и мне так нужен диван! Через пару дней, сижу на работе, грущу, и вдруг звонок - 19 мая доставочка устроит? Я, хоть и собрались на дачу,конечно же на все согласная! И мне его сегодня привезли!!! Диван шикарный, такой уютный, домашний (я больше всего боялась, чтобы не был на офисный похож). Каков же вывод? Не знаю. То ли мне повезло, то ли слухи в И-нете преувеличены, не знаю, но сейчас я бы у них не рискнула ничего покупать, все-таки много настораживающих моментов, рулетка какая-то. Но, если рискнете и вам повезет, то, конечно, будете иметь очень красивую вещь за умеренные деньги.
Заказал мебель 9 октября 2011 года, срок поставки - 23 декабря 2011 года (договор Л-2070). Ежемесячно кормят обещаниями и откладывают поставку еще на месяц. Сегодня 28 апреля 2012 года, просрочка поставки 127 дней!!! Люди, не покупайте ничего в этом магазине. Если наберете в интернете в поисковике - куча фирм продает подобную мебель. Да, возможно цены чуть выше но не открытое кидалово же. Похоже, данная фирма просто прокручивает деньги. На этом и живут. Производителю мебели деньги не переводятся, поставок нет. В случае невозврата денег и пени за просрочку поставки товара буду подавать в арбитраж. А здесь и дополнительные расходы Лоран (оплата и судебных издержек и расходы на представляющего мои интересы в суде адвоката оплачивает проигравшая сторона). В случае положительного решения суда забрать деньги считаю непроблематичным (в магазине мебели не на один миллион).\rОтпишусь по дальнейшему развитию ситуации.\rС уважением,\rАндрей
Повелся на расрочку и заключил договор с банком на оплату Лоран мебель 100 % оплаты за диван. Договор с Лораном Л307. Срок доставки 70 дней. Время прошло. Дозваниться невозможно ни до магазина ни до доставки узнать об исполнении заказа. В банке говорят что мы обязаны оплатить полностью расрочку и проблемы с компанией его не волнует. По отзывам полная жопа. Что делать?
50 дней ожидания, указанные в договоре, прошли.Сегодня пыталась дозвониться.Одна линия выключена за неуплату, на второй тупо сбрасывают звонки.Кто был в магазине, что там творится?Возможно что-то взять хотя бы с образца.Деньги получить взад, я думаю, что из серии фантастики.
Очаровательный сайт! Красивая мебель! Хочу, подумала я.\rот 17.12.2011 договор Л3350. Срок исполнения 55 рабочих дней, долго, промелькнула мысль, но зато честно. Сегодня 26.03.2012. ни мебели, ни извинения компании с перенесением срока и объяснения причин. Ничего. Проявляю инициативу. Девицы, под предлогом перевода взонка на какое-то ответственное лицо, аннулируют звонок. В течении более двух часов, проявляю упортство и менеджер ответственный за заказы фабрики Морозов Ю.В. отвечает на мои вопросы..."подвели поставщики, когда будет мебель не знаю, хотите ждите, хотите нет". Словом, идите в сад, мадам. Учитывая частоту, согласно отзывам в интерненте, нарушение условий договора компанией Лоран, надежда моя тает. Если Вы зашли на отзывы, до момента оформления заказа, Вы молдодец. Потому, как в данной компании можно покупать мебель исключительно в статусе "в наличии"
Уважаемые потенциальные клиенты Лоран Мебель,будте бдительней и не попадайтесь на их уловки как это произошло с нами!!!Это сплошной обман и хамство!!!Вы получите не желаемую мебель,а лишние проблемы для себя.Мы заказали диван в октябре 2011 года,сказали будет готов в середине января 2012 года.С января пошли одни обещания что будет в феврале, затем сказали что вообще еще наш диван не начинали изготавливать,затем что в марте 100% будет готов и доставлен.Уже конец марта и нам сообщили что дивана не видать как своих ушей, так как с этой фабрикой они больше не работают.Сказали приехать забрать деньги, но и тут нас ждал сюрприз,свои же кровные деньги мы еще долго не увидим.И не известно увидим ли вообще, опять же пошли одни сплошные обещания!!!В этом салоне работают одни хамы и мошенники!!! Когда же уже прикроют деятельность Лоран Мебель???!!!
Люди!!! Лоран мебель это сплошной обман!!! Не связывайтесь с этой фирмой. Заказала диван Королина, согласно договору его пришлось ждать 70 рабочих дней (пол года). По окончанию срока изготовления в магазине сообщили что они не заключили контракт с фирмой изготовителем мягкой мебели. Продержали наши денежки пол года и довольны!!! Ещё неизвестно через какой промежуток времени я смогу вернуть внесенную мной предоплату!
Бизнес лоранмебели-это обман клиентов.Массированная реклама -для привлечения новых денежных поступлений .Они на наши же деньги замечательно живут, кругом куплены и создаются форумы,на которых они сами с собой разговаривают и врут,врут.Нет людей,получивших мебель,НЕТ.Есть только обманутые ими люди,их очень много.В прокуратуре заведено на директора Кочергина дело.Кончайте врать Кочергин и К,хватит врать и изворачиваться ,уже "слава" о вашей шарашкиной конторе бежит впереди вас.Люди,будьте бдительны !
Заказывал в компании "Лоранмебель" мебель для спальни "Верди люкс". Сразу скажу, что именно не понравилось. Свой заказ увидел на неделю позже, чем было заявлено в договоре. Что касается всего остального, то в целом доволен. Мебель хорошая, из массива дуба, что сегодня большая редкость. Что понравилось: качество гарнитура, индивидуальный подход в обслуживании, рассрочка.\r
Когда встал вопрос ремонта кухни и покупки новой мебели, я заранее была готова к головной боле. Долго думала, к кому обратиться, но в конце концов, послушав знакомых, решила обратиться в Лоранмебель заказала у них по договору ЛМ 654 кухню из массива ясеня. Честно говоря, это было решение на авось, потому что ранее такими вопросами не приходилось заниматься, в этом мне очень помогла консультант, сумела угадать мои предпочтения, приятно порадовал, подход ко мне, как к клиенту, был весьма человечный. Если кому-то мой отзыв окажется полезным, сразу посоветую обращаться к Анне (фамилию увы, не помню). Саму мебель привезли в срок, как и обещали.
Не так давно делали ремонт с женой в доме,захотелось поменять мягкую мебель, нашли компанию ЛОранмебель в Москве через поисковик google. Всегда остаются хорошие впечатления, когда уважительно,качественно и срок тебя обслуживают. Были у нас нюансы, когда собирали мебель, но это мелочи. Они у всех бывают.
Работаю в большой конторе. Делали у них заказ на пару комплектов солидной мебели. Все сделали своевременно, насколько я понимаю... У нас текучка народа большая, но на мебели это не отразилось, только чистили уже несколько раз. Чистится отлично и качество на уровне, как по мне. П.С. Мебель из кожи. Себе домой также у них планирую заказывать, только варианты подешевле. Думаю не обманут.\rПрощу прощения если сумбурно написал:)
На сайте компании выбрала спальню "Валентина". Как увидела ее, сразу мне понравилась. Съездили, все посмотрели на месте. Купили и очень довольны. Перед покупкой отзывы не видела, уже потом прочитала, и когда ждала доставку изрядно понервничала. Но все обошлось, доставили. Поставлю четыре звезды, так как отзывы других заставляют задуматься.
мой заказ Л865 от 16.07.2011г,оплачен полностью и до сих пор не выполнен в полном объеме. Cрок доставки заказа-26 сентября прошлого года.Предупреждаю всех будущих и настоящих клиентов-просто так по договору в срок мебель вы никогда не получите.Звонила,писала претензии,обратилась и в прокуратуру,(кстати дело по Кочергину №413951,следователь Савкина АА), в роспотребнадзор,даже на телевидение.После этого, в ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ позвонили из магазина.Сожалею,что поддалась на их уговоры и согласилась на получение половины заказа,тем более,что почти каждый предмет мебели с браком,а кровать вообще невозможно собрать из-за несоответствия размеров ящика для белья и металлической сетки.Все мои многочисленные обращения в претензиционный отдел магазина ,естественно остались без ответа.Вот и осталась я вроде с мебелью,а пользоваться ей не могу.На данный момент понимаю,что это политика руководства магазина-привести часть заказа,остальную опять обещать,постоянно откладывая сроки,заткнув рот клиенту на время.Лоранмебель в лице Кочергина и Сайпулаева постоянно стирают правдивые отзывы о себе,а отрицательные пытаются представить как происки конкурентов,Не получиться,более 900 обманутых клиентов!!!\t\t
Обращаю Ваше внимание, что я не вру, и я женщина, а не Зубков..., зачем Вам знать номер договора? Вы сможете мне помочь наконец получить мою мебель за которую я заплатила? Или у Вас другие цели? Да, я ожидаю свою мебель уже более чем пол-года, не еду в магазин потому что живу далеко, и к тому же боюсь не сдержаться и не надавать там кому-нибудь по морде. За это же в милицию можно загреметь, вот я и сдерживаюсь, да и что в магазине мне сразу мою мебель отдадут? Будут отсылать от одного к другому, пока я не взорвусь от злости. Если кому-то дорога его репутация, он будет мониторить поступающие звонки, а не оставлять всё не усмотрение наглым телефонисткам, которые непонятно за что зарплату получают, сначало ждёшь по 10 минут когда до тебя дойдёт очередь с ними поговорить, потом они хамят и бросают трубку, особенно наглая Анна.\rСегодня позвонила в магазин и мне сказали что мою мебель которая частично пришла, уже отдали другому заказчику, я просто потеряла дар речи.\rПотом выяснилось что в компьютере, в моём заказе стоит 4-х дверный шкаф, хотя я заказывала 2-х дверный(и в моём экз-ре договора тоже стоит 2-х дверный), а телефонистка Наталья сказала мне что МНЕ НАДО РАЗБИРАТЬСЯ С ТЕМ КТО МНЕ ЭТОТ ЗАКАЗ ОФОРМЛЯЛ, Т.Е. С ТРОФИМОВЫМ О.О. но Трофимов О.О. никогда не берёт трубку, говорить с ним можно только через автоответчик. Вобщем...
nn888nn и персонально Зубков Андрей Николаевич! \rВсе негативные отзывы пишите исключительно Вы, выдумавая или не предоставляя номер договора! Клевета и вранье! Это все, на что способна Ваша компания и ваши менеджеры! На другие методы продвижения своей дровяной мебели у вас просто нет мозгов! Потому пытаетесь оболгать компанию другие компании!\rРассказывайте и дальше сказки, что Вы звоните, сидите на телефоне, а не поедете в салон решать ситуацию лично! Вы неадекват! Никто так не поступает кроме тех, кто пишет лживые отзывы и распускает слухи!