Отзывы клиентов
Писала здесь отзыв 14.11.2014 г. Дала оценку "плохо". Сегодня хочу исправиться. Претензия скорее была к салону, а не к фабрике. Была задержка с чертежами, салон не проявил инициативы для отслеживания заказа и своевременного предоставления чертежей заказчику. Сразу же после отзыва со мной связалась Старший менеджер PR-группы Слесаренко Н. И. Спасибо за оперативность и внимательное отношение к заказчику, не часто такое встречаешь у исполнителей. Понравилось, что о сроках доставки и сборки предупреждают за неделю, служба доставки отзванивается и предупреждает о времени доставки. Мое пожелание о бригаде сборщиков было учтено. Отдельное спасибо 124 бригаде сборщиков - Дмитрию и Михаилу, за отличную работу. Делала два индивидуальных заказа: набор в прихожую, набор в комнату и два шкафа купе. Качество исполнения заказов отличное. Спасибо всем, кто работал над моими заказами. Коллективу фабрики успехов и процветания.
Совсем недавно приобрела по скидке шкаф из серии Престиж, очень он мне понравился, да тем более со скидкой, так вообще класс. Качеством довольна, выглядит шкаф очень богато, большой, вместительный. Пока очень радует, надеюсь прослужит долго.
Я уже оставлял отзыв на других ресурсах, обращусь ко всем и здесь. Через дочернюю компанию заказывал сборку кухни вместе с дизайном. Нам всё измерили, проконсультировали, вроде, всё шло хорошо, пока не дошло дело до мойки. Она не подходила по размерам, хотя специалисты заверяли обратное. После обращения в фирму меня соединили как раз с таки с гарантийным отделом Роникона (сама раковина их), а те даже не собираются идти на компромисс. Типа как вы сами виноваты, мы помочь ничем не можем, с раковиной делайте что хотите, хоть выбрасывайте или перепродавайте. Как же так вышло, если расчёты были одни, а на деле оказалось, что ничего не подходит, как будто мне эту мойку просто "втюхали". Мы и так заплатили больше двухсот тысяч и на встречу никто идти не собирается, не говоря уже о том, чтобы завершить установку этой кухни. Вообще удивлён, откуда у вас столько положительных отзывов. Может, мне одному так не повезло, но факт остаётся фактом. Моё дело предупредить и отгородить других от нерадивых работников.
Удивительно, как много положительных отзывов об этой фабрики мебели. Что ж Вы не хотите вернуть деньги за раковину? Если вкратце, ваши ребята делали мне кухонную сборку, замерщик даже приезжал, говорил, всё в порядке, для кухни нужно то то и то то. В итоге купленная по совету замерщика (а до того дизайнера) мойка не подошла в размерах, выпускное отверстие вообще слева (когда должно быть справа). И что мне в итоге сказали ваши менеджеры? Вы сами виноваты, раз такое купили, теперь продавайте на Авито свою мойку. А зачем тогда дизайнер с замерщиком? И ни извинений, ничего, хотя мы заплатили 250 тысяч.
Совсем недавно купила замечательный шкаф из серии Люкс, была распродажа, и я не могла такое пропустить. Шкаф не могла выбрать около 3-х месяцев, всё не то было, жаль раньше не дошла до Рроникона. Выбор огромен, как на любой кошелёк, так и на любой вкус. Очень благодарна за отличный шкаф.
В рониконе нашла то, что давно искала! А именно небольшой белый шкаф в комнату дочери. Вроде запросы не особенно сложные, но по факту что-то найти оказалось не просто такую мебель. Роникон посоветовала подружка и не зря – действительно хорошая мебель за приемлемые деньги. Номер моего заказа 141114-051 от 14 ноября, доставка была в Черемушки. Спасибо отдельное бригаде сборщиков за умелую и качественную работу. Если будет нужен шкаф, но поиски начну с вас.
Роникон уже мне как родной, бываю в нём часто, да и покупала не раз. То в подарок родителям, то себе в комнату. Мебель мне нравится, всегда хорошего качества, всегда разная, но при этом всегда удобная и функциональная, что бы это ни было, будь то шкаф, или тумба. Я считаю, именно такой мебель и должна быть, кстати, цены более чем привлекательные, вот поэтому и не хочу менять магазин. Так, что огромное спасибо, что вы есть. Пашинян Алла
ПРАВДА, УДИВИТЕЛЬНО!!! БОЛЬШЕ всего НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ о владимирской мебели (((( картинки на всех сайтах ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ!!! порыв заказать!!! НО - ГОСПОДА за свои деньги МЫ ИМЕЕМ ПРАВО НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ :) жаль ,что администрация ФАБРИКИ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННА в своем процветании ( ?????
Благодаря профессионализму дизайнеру-консультанту Валерии, мы можем наслаждаться прекрасной мебелью. Но это не все люди, которых хотелось бы поблагодарить, так же отлично сработал и сборщик. Я бы посоветовала бригады минимум из двух сотрудников отправлять, чтобы проще все происходило. Вообще очень радует, когда у нас такой сервис, такое качество и хорошие приемлемые цены.
С этой мебелью мы уже знакомы давно, кровать с тумбами брали именно здесь, поэтому и шкаф решили в первую очередь у них посмотреть. Начали с сайта – там все вполне доступно, даже удобный калькулятор шкафа имеется, мы и с ним поиграли, и готовые шкафы проштудировали, и акции просмотрели. Пришли к выводу, что лучше брать по акции, выгода больше получается, тем более вариантов различных уйма. Остановились на распашном шкафу из 3х блоков: полки\/2 ящика, полки, штанга\/полки – большой вместительный, и с неплохим дизайном, как раз в цвет к нашей мебели. Ознакомившись с условиями заказа, решили на сайте все и оформить, тем более оплатить можно было наличными при получении, большой плюс, кстати, и никакой мороки. Все прошло удачно – заказали, привезли, собрали, шкаф вышел отличный.
Хочется отметить профессионализм, терпимость, отличные коммуникативные навыки, умение и желание помочь клиенту сотрудницы Нижегородского филиала , расположенного в ТЦ Муравей Ермошиной Светланы. Хотелось бы, что бы руководство нашло возможность поощрить данную сотрудницу. Спасибо
Обратилась в фирму Роникон с заказом небольшого шкафа купе на балкон по индивидуальному проекту. Неделю морочили мне голову, вызов замерщика, фотопечать, выбор материала, а когда дело подошло к заключению договора, просто отказали мне, сославшись на сложность конструкции. Технические специалисты нулевые, им бы собирать прямоугольники, малейшее отклонение от стандарта для них геморррой! Обидно за потерянное время. За это время я отказалась от услуг других фирм. Фирма, которая собирает конструкторы по высоким ценам.
У нас прихожая очень большая, долго думать не стали что же там сделать – решили поставить большой шкаф, чтобы разместить вещей по максмуму, и не загромождать лишними шкафами комнаты. По различным сайтам подыскивали подходящие варианты, но дороговато было, да и не особо интересно все это смотрелось, на сайте Роникон понравился комплект из 7 шкафов Наяда, но стоимость очень удивила, за все было указано немногим более 72 тысяч, при том, что все вместе шкафы составляли около 5 метров в ширину! Съездили в их салон на Щековское шоссе, нет, все правильно по цене. Показали материалы. Потом мы и заказали сразу, не раздумывая, вот ждем доставку уже в следующую среду. Посмотрим, как по качеству будет.
Попали под акцию «Шкаф за 1 день», удачно конечно, жаль только, что только на одну серию шкафов она распространяется. Как раз подбирали шкаф для прихожей, и по цене и по качеству устроил этот шкаф в цвете бук и угловой терминал к нему, заказали в среду, а в четверг вечером уже готовый шкаф дома стоял, поражены, конечно, но приятно. Собрали все аккуратно, быстро, впечатления сложились только положительные от сотрудничества с Роникон.
Хочу сказать спасибо за отличную спальню, которую я заказывала в Рониконе. Договор на имя Шинковой Алёны 8916538**** …-с-з- от 23 апреля, оформляла покупку в ТЦ «Ленинградский». Хочу отметить хорошее обслуживание, спасибо менеджеру Катерине, очень внимательная и отзывчивая девушка. Оформила покупку быстро, и в дальнейшем никаких проблем не возникало. Мебель понравилась , именно то, что я и хотела.
В Рониконе заказываю мебель уже 2 раз, мне всегда нравилась их мебель. Есть из чего выбрать, цены на разный кошелек и большой разнообразный мебельный ряд. Хорошее обслуживание и внимательное отношение к клиенту. И в этот раз хочу сказать спасибо и поблагодарить сборщиков Артёма и Кирилла, за хорошо выполненную работу. Степанова Валентина.
Покупал шкаф-купе от компании Роникон. Понравилось, что здесь очень широкий ассортимент и есть из чего выбрать. Взял большой шкаф на четыре двери с двумя зеркалами и полочками сбоку. Он очень вместительный, как раз для нашей немаленькой семьи. Качество материала хорошее, цвет темно-коричневый. Заказ делал по телефону (495) 545-45-26. Стоимость нормальная, я доволен.
Магазин то, что надо. Всегда большой выбор мебели, по доступным и приемлемым ценам. Очень приятный сервис и хорошее отношение к клиенту, обращалась в Роникон 2 раза. Оба шкафа очень радуют и качеством и внешним видом. Спасибо
Удобный у них все-таки сайт, рассчитать любой шкаф можно, что хочешь то и добавляй, и тут же все оформить. Свою недавнюю покупку я именно так и сделал. Составил несколько вариаций интересующих шкафов, выбрал из них наиболее понравившийся и оформил заказ на сайте, в течение часа со мной связался менеджер и уточнил детали, через неделю уже все привезли, и оплата была при доставке, удобно, никаких тебе предоплат и переводов в неизвестно куда, получил – заплатил.
Когда мы решили купить шкаф-купе, для поисков решила воспользоваться интернетом, что сэкономило мое время. На сайте https://роникон.москва, нашла отличные модели, для нашего интерьера, по приемлемой на мой взгляд цене. Свой выбор остановила на модели шкаф-купе серии «Престиж», который больше всего припал мне до души. Созвонившись по телефону 8(495)545-45-26, узнала про наличие, а так же уточнила размеры и стоимость. По всем вопросам вежливые представители компании проконсультировали. В данный момент на указанную модель действовали скидки, что меня порадовало. Могу сказать в эксплуатации шкаф удобный, дизайн и качество отличное. Покупкой и услугами фирмы вполне удовлетворена.
Было желание обновить детскую комнату, поставив новую кровать, стол и шкаф. В Рониконе реализовали и воплотили в жизнь задуманное. Сроки доставки были нарушены, вместо завяленных в договоре 2-х недель, ждали 3. Других накладок избежали, материалы дошли в целости и сохранности, а команда сборщиков из 69 бригады собрала детскую за 3 часа. Ребенок безумно рад, мы с мужем в целом остались довольны.
Месяц назад был куплен шкаф-купе с фотопечатью. Серия "Престиж". За счет скидки цена на шкаф такого хорошего качества и оригинального дизайна одна из самых низких. А вот стоимость сборки не дешевая. Сначала хотела отказаться и попросить кого-нибудь со стороны. Хорошо, что одумалась и наняла сотрудников Роникона. Они собрали лучше некуда, много было крепежей, вставок и все точно, без нареканий. О доставки изначально договорились, договор оформили, приехали грузчики, все занесли.
Качество как всегда на высоте!очень радует еще,что можно выбрать сборку шкафа и вообще,заказать шкаф именно такой,какой нужен тебе.Замерщики приедут и все сделают.Очень благодарна магазину и советую его всем,кто хочет приобрести идеальный шкаф!
Сейчас, как всем известно, пошла мода на шкафи-купе. Вот и я после ремонта в спальне решил такой приобрести. Начал смотреть сайт этой компании. Сначала думал делать на заказ, но потом нашел подходящий вариант из готовой мебели. В итоге купил большой шкаф-купе серии «Элегант». Он довольно таки вместительный, есть много разных полочек и вешалок со штангой. Все детали по поводу оформления заказа и характеристики шкафа мне удалось узнать, позвонив по их номеру 8(495)545-45-26. Благодарю за хорошую мебель.
В компании Роникон заказывали детскую, выбирали вместе с дочкой, спасибо девушке Оксане, менеджеру, помогавшей нам с выбором, а точнее воплотившей все наши капризы в жизнь). Спальня получилась очень нежной и красивой, составили мы ее на основе комплекта «Нежность» из каталога на сайте. Вместительный шкаф, кроватка принцессы, множество ящичков и полочек, все именно так как и хотели. К доставке и сборке у нас никаких претензий – все сделали быстро и аккуратно, спасибо нам все очень понравилось.
Проводя время в интернете, случайно наткнулся на компанию "Роникон", у которой мы заказывали мебель пол года тому назад. Хочу поблагодарить за указанные нам услуги. У нас места в квартире не так уж много, бороться приходится за каждый сантиметр, не знали какой шкаф подобрать. Искали во всех магазинах которые попадались под глаза. Размеры у всех в основном стандартные, нам не подходили. Пока не обратились в фабрику мебели "Роникон". Созвонились по номеру телефона 8(495)545-45-26, где нам посоветовали угловой шкаф "Современный микс", единственный, который отлично вписался в нашу квартиру. Спасибо за отлично подобранный вариант мебели в размерах для нас.
Добрый день! Недавно сделал в квартире ремонт, вот решил и мебель обновить. Пригласил работников данной компании Роникон 8(495)545-45-26 http:\/\/xn--h1aehcbdj.xn--80adxhks\/ для того что бы заказать шкаф купе в прихожей, там у меня место совсем мало и без индивидуального заказа ни как не обойтись. Были сделаны все замеры и уже через пару дней шкаф был установлен. работу сделали просто отлично, за что я им очень благодарен.
Мы в Роникон приобретали шкаф для спальни и детскую, оба раза подгадывали под акции, а они там практически всегда. Скажем так цены здесь и так демократичные, а если еще и акция, то еще плюсом как минимум процентов 20 можно выгадать, а то и все 50. По сборке оба раза никаких проблем, все быстро, четко, мальчики молодцы – свое дело знают, но вот с детской мы немножко помучились – при доставке не заметили, а когда сборщики пришли, выяснилось, что у 2х дверок глянцевое покрытие было поцарапано, и еще одной крепежки не хватало. Но запчасть у сборщиков нашлась. Вроде бы царапинки не особо большие и заметные на дверцах, но все-таки нужна была замена, детскую нам все-таки собрали, не навесив двух этих дверок. Через дня 4 утром довезли новые дверцы, и уже вечером подъехали и их прикрутили. В общем, то впечатление от компании сложилось приятное, хоть и возникли недочеты, но их устранили, не затягивая и не усугубляя.
в 2015 году купили 3-х створчатый шкаф с зеркалами, через 4 месяца прогнулась средняя дверь, приехал мастер, посмотрел ругался, что нарушена технология, пообещали заменить через неделю, но дня через 2 ночью падает и разбивается зеркало , расцарапав дверь напротив ванную комнату , а с другой двери зеркало просто сползло и не разбилось. Обещают заменить все, НО технология приклеивания зеркал остается такая-же, мне сказали, что если опять упадут, то заменят на фасады без зеркал!!! А по -поводу, того что прогнулась дверь мне ответила инженер, что дсп такое. Да уж, просто ШОК! Есть фото всего ужаса...
Пишу отзывы редко, ибо лениво, то времени нет. Но тут уже не сдержалась, очень хочется выразить благодарность в целом магазину Роникон, за качественную мебель, за профессионализм сотрудников и хороший сервис. Отдельное спасибо Калистратовой Ольге за помощь в выборе спальни, за подсказки и советы. Спальня шикарная, понравилась и мне и мужу. Лада