Отзывы клиентов
16.09.2018 впервые посетила медцентр Неомед по адресу: Выборгское шоссе, д.5, к.1 Ходила к гинекологу Гладкову С.Ю. К доктору у меня пока нет замечаний, но к администраторам - есть. Я записывалась на прием через сайт docdoc.ru и не знала, какие акции сейчас действуют в Неомеде. Когда администратор клиники перезвонила мне для подтверждения записи, она уточнила, посещала ли я ранее этот медцентр или приду впервые? Я ответила, что это будет мой первый визит, также сказала, что буду делать УЗИ. Позже я узнала, что при первом посещении гинеколога УЗИ делают со скидкой 50%, но администратор по каким-то непонятным причинам не сказала мне об этом ни слова. В итоге я заплатила за услугу полную стоимость. Ситуация некрасивая, я очень прошу руководителей клиники Неомед обратить внимание на то, как работают с пациентами администраторы, ведь это напрямую влияет на лояльность тех, кто доверяет вам свое здоровье.
Посещал не 1 раз, мне все понравилось. когда есть вопросы хожу на консультацию сначала. никогда не грубят, все разъясняют конкретно!
Была сегодня на приеме у гинеколога Кисляковой Анастасии Алексеевны. Доктор расположила к себе с первой минуты, очень приятная в общении, вызывает доверие и спокойствие, как будто на приеме у подруги! Анастасия Алексеевна внимательно выслушала мои жалобы, провела осмотр и узи, в ходе которых мне все подробно и понятно объясняла, сказала, что делать дальше. Обязательно обращусь к ней снова , если будет такая необходимость!
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв, в дополнение к предыдущему, и сказать, что руководство клиники очень дорожит своими клиентами и репутацией, отдельная благодарность директору по качеству, Светлане, она связалась со мной и разъяснила по пунктам, за какие услуги я заплатила клинике. Дело в том, что мне по состоянию здоровья была оказана дополнительная, действительно нужная, услуга, но поскольку администратор клиники не смогла объяснить, почему такой счет, возникло недоразумение. На данный момент все разногласия урегулированы, и я уверенно могу сказать, что как постоянный клиент клиники, рекомендую её, там работают прекрасные врачи с многолетним опытом, которым не страшно доверить своё здоровье и руководство, которому не «наплевать» на своих клиентов.
Хочу оставить отзыв и выразить большую благодарность врачам клиники Нео Мед. Особую благодарность выражаю Тарасовой Елене Вячеславовне , отличный эндокринолог, профессионал своего дела, вежливая, внимательная ,всю беременность меня вела, до встречи с ней я поменяла нескольких врачей. Так же хочу отметить хорошую работу доктора Сенчило Станислава Игоревича, эндоскопист, молодой, но грамотный специалист. Много лет наблюдалась в этой клинике и была всегда очень довольна, но после последнего посещения, а это была процедура колоноскопии под наркозом, остался осадок....Дело в том, что на данную процедуру в этот день была акция, на сайте было указано, что автоматическая обработка эндоскопа входит в стоимость, так же, я уточняла у администраторов стоимость, прежде чем записаться на процедуру, а когда мне выставили счет, почему то оказалось, что обработка эндоскопа оплачивается отдельно (700 р.). Да, может и небольшая сумма, но надо предупреждать клиентов, а то рассчитываешь на одну сумму, а по факту выставляется совсем иной счет. Я сказала администратору, что данная услуга входит в стоимость колоноскопии, по объявленной акции на сайте клиники, на что администратор мне ответила, что они со всех так берут и это нормально, практикуется и в других клиниках. Но если вы со всех так берете, тогда не надо объявлять акции и предупреждайте о полной стоимости услуги, когда вас спрашивают. Очень жаль, что такими поступками клиника теряет авторитет у постоянных клиентов….
Хотела бы оставить мою огромную благодарность Врачу от Бога, человеку с поистине золотыми руками - хирургу - колопроктологу Григорию Рубеновичу Аванесяну! Обратилась к нему со своей запущенной проблемой - врач аккуратный, деликатный. Ответил на 1000 моих глупейших вопросов (начиталась в и-нете всякого...). В итоге прооперировалась у него - и не жалею об этом ни дня. Это не просто операция, принесшая мне снова радость жизни - но и огромная поддержка и забота врача на всех этапах, и до, и после! Теперь всем рекомендую не затягивать с проблемами - а сразу обращаться к великолепному врачу! Также хотела бы отметить отличную работу девушек на ресепшн - всегда помогут, подскажут и ободрят! Мне, как трусихе, это очень важно)))
Профессиональная клиника. Не пожалела,что остановилась в выборе именно на ней. Девушкам, которые ищут своего гинеколога, рекомендую Усольцеву Юлию Валерьевну. Все профессионально, грамотно, душевно, комфортно.
Хорошая клиника. Чисто, аккуратно, без очередей. Всегда советую друзьям и знакомым.
Впервые посетила клинику НеоМед в ноябре 2016г. Решилась после долгих сомнений и раздумий на лазерную эпиляцию волос. И вот попробовав один раз, стала постоянным клиентом доктора Ерш Елены Александровны. Это чудесный Человек с большой буквы. Всегда доброжелательна, внимательна, развеет все сомнения, все объяснит и даст рекомендации. Я очень довольна результатами.В клинике очень уютно. Звонишь, записываешься на удобное время, приходишь - тебя встречают улыбчивые администраторы, провожают куда необходимо. Все четко, отлаженно.Спасибо вам большое! Так Держать!
Впервые посетила клинику НеоМед в ноябре 2016г. Решилась на лазерную эпиляцию волос, т.к. неоднократно слышала от знакомых об этом методе. И поскольку процедура эта неоднократная и я осталась довольна первыми результатами, то стала постоянным клиентом доктора Ерш Елены Александровны. Доктор чудесный человек, специалист своего дела! Все расскажет, объяснит, развеет все сомнения.В клинике очень доброжелательная атмосфера. Записываешься, приходишь к назначенному времени, тебя встречают с улыбкой, провожают куда надо - все четко, отлажено.Спасибо вам большое! и так держать!
Была на консультации у дерматолога, очень приятная и толковая женщина.
Хочу отметить врача-гинеколога Гладкова Сергея Юрьевича.Очень хороший,деликатный и компетентный. Мне есть с чем сравнить,поэтому теперь хожу только к нему...и ни к кому больше не пойду. А сама клиника,если честно,могла быть и лучше..хоть и частная,но сервис там не очень. Хожу только из-за врача.
В марте 2017 года проходила обследование и оперировалась по поводу геморроя и трещины в клинике «Неомед». Понравилось отношение врачей и персонала, все четко, без очередей, впечатление, что занимаются только тобой.От всей души благодарю хирурга - колопроктолога Аванесяна Григория Рубеновича, замечательного, знающего доктора, доброго внимательного, порядочного человека, сразу понимаешь, что попала в надежные умелые руки.Хочу поблагодарить эндоскописта Спирину Александру Михайловну и анестезиолога Меховцеву Яну Витальевну за внимательное доброе отношение.Дорогие доктора, желаю вам душевных сил в вашем благородном труде, будьте здоровыми, счастливыми, успешными.С благодарностью и уважениемТальвик И.П.
Много лет подряд пребывала в уверенности, что совершенно уродское новообразование на моей груди, является келоидным рубцом, пока случайно не попала на прием к Старцеву Сергею Валентиновичу. Он поставил совсем другой диагноз и направил в институт онкологии. Врач очень понравился - внимательный, вежливый, тактичный. Еще порадовало, что Сергей Валентинович действовал в интересах пациента. Спасибо ему огромное!
Спасибо большое ! делала ФГДС, процедура не из приятных, но всё прошло максимально быстро, очень доброжелательно и профессионально. Отдельно хочу отметить работу девушки на ресепшн, и медсестры, никаких натянутых улыбок, всё искренне, приветливо, просто молодцы! приятно было иметь с Вами дело, если ещё понадобится, будем обращаться!
Клиника большая и красивая. Была у дерматолога Ольги Игоревны Фошенко. Все доступно объяснила, разложила по полочкам. Приду к ней на консультацию ещё раз. Стоит всего 700 рублей. Спасибо вам!
Выражаю огромную благодарность за профессиональную работу Усольцевой Ю.В.! Спасибо за Ваш труд!Успехов Вам в работе! Клиника Нео-Мед очень понравилась,работают профессионалы,всем советую!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Соболевой (Ёрш) Елене Александровне! С моей повышенной "лохматостью" справилась профессионально (поверьте, мне есть с кем сравнивать)! Веселая, тактичная и главное продвинутый врач в своем направлении! Спасибо!
Обращаюсь в эту клинику уже в течении нескольких лет, всё очень нравится: очень чисто, уютно.., большие светлые и тёплые кабинеты.., вежливый и отзывчивый персонал..Спасибо доктору Гладкову С.Ю. за профессионализм: всегда внимательный осмотр и ответы на все вопросы..И в дальнейшем планирую обращаться только в эту клинику..
Выражаю глубокую благодарность врачу урологу Ершову Евгению Владимировичу за его внимательное, чуткое отношение к проблеме пациента. Его профессионализм,освещение болезни доступным и понятным языком. Огромное спасибо всем сотрудникам клиники. Все доброжелательны и внимательны к посетителям. Рекомендую всем пользоваться услугами этой клиники, Вы будете довольны! Поздравляю Всех сотрудников с Наступающим Новым годом! Здоровья Вам и успехов в своей профессиональной деятельности!
Первый раз делала лазерную эпиляцию, очень понравился врач- Ерш Е. А. хороший человек и высококвалифицированный доктор, сразу было понятно что и за каким этапом будет происходить, все понятно объясняла, давно решалась на эту процедуру... и не пожалела! Спасибо огромное! Всем советую!
23\/11 проходила ФГДС в клинике "Нео-Мед". Врач Аванесян Альбина Арташевна очень понравилась! Приятный человек и замечательный профессионал. Впервые пришла на такую процедуру и, разумеется, переживала - слышала страшные истории :) Оказалось, что всё совсем не так пугающе, как рассказывают))) Спасибо Альбине Арташевне и её ассистентке - всё прошло быстро и без лишнего стресса)
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и признательность замечательному врачу Спириной Александре Михайловне,не только за квалифицировано оказанную помощь и профессионализм, но и за душевное, человеческое отношение. Год назад я делала колоноскопию, по моим физическим данным, мне было очень больно. Но Александра Михайловна была очень внимательна и стремилась максимально помочь, также выслушала меня и все потом подробно объяснила. Спасибо Вам огромное! С уважением, Инна.
Добрый день! Недавно была на приеме у косметолога Ерш Елены Александровны. Приятная девушка, располагает к себе сразу. Как врач очень внимательная, тактичная, доступно все объяснила. Процедуру по удалению излишней растительности сделала аккуратно и качественно! Спасибо огромное!
Очень доброжелательные и отзывчивые врачи. Очень проффессионально делают свою работу.Приятные цены для такой мед.клиники.Всё очень понравилось! Всем советую!
Григорий Рубенович !!! Я очень рада, что попала именно к этому специалисту, который не просто высококвалифицированный врач, но и замечательный человек. Присоединяюсь ко всем словам благодарности в Ваш адрес. Спасибо Вам огромное!
Посетил данную клинику совсем недавно, буквально вчера! Долго искал клинику, необходимо было сделать ФГДС. Думаю все знают, что это за процедура и именно по этому долго выбирал клинику. Выбор пал на нео-мед. Ни капли об этом не пожалел, все было сделано быстро, профессионально, без каких либо неприятных ощущений! Отдельная благодарность врачу Никитиной Марине Владимировне, таких специалистов в мед учреждениях давно не встречал!Сервис, чистота кабинетов так же на высшем уровне! Цены не кусаются!
Григорий Рубенович огромное Вам человеческое спасибо,побольше бы таких специалистов.Всем рекомендую эту клинику,спасибо всем с кем приходилось общатся.Я всем остался доволен.
Аванесян Григорий Рубенович, врач от Бога!!! Склоняю голову за Ваш профессионализм
Очень довольна общим обслуживанием клиники!весь персонал тактичен, вежлив и приветливый!чисто,хорошо,приятно,цены достаточно адекватны к профессиональным услугам!что касается специалистов-особенно хочу отметить Усольцеву Юлию!гинеколог от рождения,могу даже так сказать,лучшую в своём деле никогда не встречала!грамотный специалист,доктор, которая постоянно на мой взгляд повышает свою врачебную квалификацию,к проблеме подходит со всех сторон!я очень довольна результатами,и все благодаря ей!подводя итог:если вы хотите получить хорошую квалифицированную медицинскую помощь и отличные результаты по адекватным ценам -советую Неомед!