Отзывы клиентов
Спасибо специалисту клиники Альбине Арташовне за профессионализм!\rДаже люди, вроде меня, которые панически боятся делать ФГДС, как выяснилось, справляются с этой процедурой под ее руководством. Я серьезно рассматривал вариант, что вводить видеокамеру в меня придется под общим наркозом (т.к. с детства боюсь подавиться).\rНо, все получилось. \rНе вызывает сомнения и то, что Альбина Арташевна является замечательным диагностом.\rЕще раз спасибо!\r
Потребовалось срочно, очень срочно сделать ультразвуковое исследование проходимости маточных труб. У врача была полная запись, но девочки на регистратуре несколько раз перезванивали, уточняли возможное время и все-таки нашли для меня окошко. Гинеколог Инна Сладкомедова - чудо! Провела эту неприятную процедуру быстро и нежно, подробно отвечала на все мои глупые вопросы, излучала уверенность и оптимизм (я барышня нервная, для меня это очень важно). Приятно удивил и счет - в остальных местах мне называли сумму на треть больше. Жаль только, что находится клиника совсем не в моем районе, а то бы стала ее постоянным пациентом.
сложно не отметить работу администратора Светланы!!!всегда поможет,если есть проблема или недопонимание постарается разрешить!приятная и очень грамотная!побольше б таких администраторов в наши клиники!
позвонила заранее,18.02.2014 поинтересовалась можно ли при определенных серьезных заболеваниях сделать прерывание беременности,девушка с позвонила кому то,спросила и уверила меня,что проблем не будет!я записалась на прием на следующий день,пришла.в регистратуре сидит девица с нарощенными ужасными ресницами которая через губу отвечала,но это лирика!врач правда не могу ни чего сказать очень квалифицированный и внимательный,все мне объяснил и отправил сдавать кровь-вен у меня нет,ну и тут все решилось благополучно!при мне из регистратуры позвонили анастезиологу и спросили у него может ли он поставить мне катетер подключичный-он согласился,я довольная врачём уехала домой.прошло часа 3-4 мне звонит тот самый врач и рассыпаясь в извинениях говорит:что меня клиника взять не может,так решила зав.отделением и анастезиолог который до этого был согласен и что они записали меня в другое место на тот же день,только это место специализированное на другом конце города находится и делают там все бесплатно!бесит,если бы я хотела там сделать всё,то не пришла бы сюда и не платила бы 3700 за анализы которые сегодня еле забрала назад!мало того что никто не извинился так мне еще на повышенных тонах пытались доказать что изи мне вчера на руки выдали!!!!очень не приятное впечатление осталось от общения с этой клиникой!я специально искала клинику рядом с домом,чтоб не ехать через весь город за рулём после аборта и вот.....!!!!!спасибо нео меду и зав.отделением в частности "за внимательное отношение к клиенту и за выполненные обещания в оказании услуг"!!!!ни кому не посоветую к ним обращаться!!!!
Единожды обращалась в клинику Нео-Мед в Озерках по поводу УЗИ почек. К доктору вопросов нет, процедура была выполнена. Но вот получить справку из этой клиники для оформления налогового вычета на лечение дело трудное. Для оформления справки в 5 строк меня попросить подождать ДЕСЯТЬ ДНЕЙ, ссылаясь на то, что такие справки выписывает ЛИЧНО ДИРЕКТОР, а он на работе бывает не каждый день. \rПо опыту обращения в другие клиники, при чем не важно частные или государственные, справку оформляют сразу без проволочек. Бюрократия в Нео-Мед рулит !!!
В связи с проблемами по здоровью столкнулась с проблемой поиска толкового гинеколога. Случайно нашла группу в контакте, где администратор группы Светлана поразила меня своим добрым и чутким отношением к людям. Светлана ответила на все мои вопросы, а их было очень много и направила к нужному доктору. Доктор гинеколог Усольцева Юлия Валерьевна сразу расположила к себе и сделала сложную процедуру, в которой мне отказывали в других клиниках. Все прошло достаточно быстро и безболезненно. У меня остались самые приятные впечатления от доктора и клиники.
По поводу компетенции врачей и результатов приёма и лечения вопросов нет. Но вот что поразило, да приём к врачу платный, анализы, и прочие процедуры заплатил без вопросов. Но когда врач выписал курс лечения с указанием лекарств и порядком их применения и сказал что за это нужно отдельно платить (хотя за приём заплачено)вот здесь я не понял. А за какие услуги я заплатил которые входят в приём врача?, чтобы он просто молча посочувствовал за 1000 рублей? Получается за расшифровку анализов и назначения лечения отдельная плата. Сколько ходил по платным врачам никогда не слышал чтобы брали деньги за назначения курса.
Проходила осмотр у врача Усольцевой Ю.В. Врач произвела очень приятное впечатление специалиста, которому можно доверять. Спасибо!Однако по окончании приема на стойке ресепшн меня ждал неприятный сюрприз - сумма за услуги. Дело в том, что шла я намеренно на обычный осмотр и когда записывалась, мне огласили сумму 1000 руб, на которую я, собственно, и рассчитывала. А получилось, что мало того, что за прием мне выставили 1500 руб. (как у врача-эндокринолога почему-то), так еще и УЗИ органов малого таза за 1300 включили. Я не отрицаю, что получила данную услугу, но на приеме все выглядело так, будто УЗИ входит в осмотр, поскольку Юлия Валерьевна после кресла сразу пригласила меня на узи, и словом не обмолвившись о том, что данная услуга оплачивается отдельно, и не спросив, хочу ли я воспользоваться данной услугой..Думаю, проблема в нескоординированности действий администраторов, отвечающих на звонки, и врачей. При записи администратором, видимо, не записываются конкретные пожелания пациента, учитывается только услуга.. в которую, как теперь известно, можно напихать все что угодно!Это хорошо, что у меня на карточке деньги были, а если бы я приехала с 1000 рублями в кармане, как и рассчитывала? - А тут 2800.. Я бы на ночь там полы осталась драить, чтоб долг отработать?))Одним словом, товарищи, будьте бдительны с ценами и услугами, которые вам оказывают в данной клинике, уточняйте все детали до предоставления той или иной услуги, а то есть риск остаться без штанов..) Хотя уверена, подобная ситуация имеет место быть во многих частных клиниках..
Была в клинике Нео-Мед, удаляла лазером сосуды. Врач - Ерш Елена Александровна.\rОчень все понравилось, и доктор и клиника в целом. \rРезультат заметен после первой же процедуры, обязательно приду еще. \r
Добрый день!Живя последних два года в г.Санкт-Петербурге обращаюсь только в клинику НЕО-МЕД!Очень хорошая клиника!Недавно была на приеме у врача гинеколога-эндокринолога Усольцевой Юлии Валерьевны!Очень внимательный и отзывчивый врач!И хороший специалист!Спасибо за Вашу работу!
Очень хороший врач гинеколог Яковлева О.М. Относится внимательно, разъясняет подробно причины болезни и ход лечения, профессионально подходит к подбору лекарств.