Модульбанк

Москва, наб Пресненская, д 8 стр 1, ТЦ Город Столиц, эт. 2
+7 800 333-79-96

Мнение клиентов:

положительных:72 отзыва
отрицательных:0 отзывов
68 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
12 отзывов

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

arthur.magnifico
Модульбанк
22.06.2017

Удобный, быстрый, общение в чате - для меня "+", мобильная приложенька тоже хороша, выпуск безымянной карты с открытием счета - большой плюс. Выпуск только одной карты на человека - минус. Постоянно висящие оповещение изменения тарифов по депозитам, которое никак не убрать - минус. Бесплатное РКО - плюс. Пп набивать удобно. В целом хороший, быстрый, легкий старт, общее впечатление чуть менее чем полностью приятное. Спасибо за присутствие на рынке. Минус звездочка за постоянно висящие оповещение!(хоть того и не стоит, но чтоб было понятно как раздражает)

Nagim Osmanov
Модульбанк
21.06.2017

Сменил уже несколько банков. Остановился на Модульбанке. Пока у меня небольшой, мобильный бизнес. Работать с Модульбанком очень комфортно. Самые дешевые тарифы, к которым ещё и дополнительные функции прилагаются (например, бухгалтер). Сейчас уже советую друзьям переходить в этот банк, тем более за это дают плюшки.

Yana Kofanova
Модульбанк
21.06.2017

У меня ИП. Была ранее в другом банке, перешла сюда. Очень довольна. Удобный, комфортный банк. Интерфейс отличный. Тарифы удобные. Дай Бог, что бы процветали и держали марку, оставаясь дружелюбными и доступными для бизнеса, как микро, так и крупного.

Леонид Каганов
Модульбанк
21.06.2017

Очень удобный и надежный банк для ИП, давно его искал, года два уже в нем, все нравится. Даже жену перетащил сюда, очень жаль, что банк повысил тарифы, и она попала под это повышение.

Станислав Максимов
Модульбанк
21.06.2017

Хороший, удобный банк для ИП. Приятная линейка тарифов. Есть бесплатный тариф. Быстрое и качественное обслуживание. Никакого "головняка". Рекомендую.

Олег Иванович
Модульбанк
21.06.2017

МодульБанке с 2015 года. Кредиты не дают, зато и риском поменьше. В плане обслуживания, по совокупности плюсов и минусов, лучшие из розничных банков.Во всяком случае если Вы будете вести учет то выписки у них самые информативные и легко преобразуемые. Скачал в экселе и сиди считай. Мне нравиться.

Иван Качусов
Модульбанк
21.06.2017

У меня микробизнес, обороты крошечные. Поэтому 2-3 тысячи рублей ежемесячно только за ведение счета для меня - это грабеж. Тем более, что никакими дополнительными услугами я не пользуюсь и не собираюсь. Поэтому для меня Модульбанк - это фактически единственное адекватное решение на рынке. Нет ежемесячной комиссии, недорогие платежки и адекватный персонал - вот секрет успеха Модульбанка в моем частном случае. Ставлю честные 5 баллов.

Ольга Панина
Модульбанк
21.06.2017

Пользуюсь банком с сентября 2016 года. Нравится простая процедура открытия счета, быстрые переводы, удобный личный кабинет и оперативные ответы сотрудников в чате. Для начинающих предпринимателей очень выгодные условия. Довольна выбором банка и друзьям регулярно рекомендую.

Антон Комаров
Модульбанк
21.06.2017

Пользуюсь Модульбанком не первый год. Простой, удобный, функциональный банк в кармане. Тот банк, который должен быть.

lyuda.pominova
Модульбанк
08.06.2017

Я ИП, открыла счет в Модульбанке в августе 2015 года. Тогда у меня был просто счет, а теперь счет, депозит, платная бухгалтерия, валютные счета и скоро будет касса. У банка удобный личный кабинет, который они всё время дорабатывают и добавляют новые функции. Например, поменять номер телефона, который я привязала к счету, можно без поездок в офис, звонков и перепиской с поддержкой. Еще можно бесплатно настроить смс-уведомления и открыть дополнительные счета. И всё через интернет. Банковский бухгалтер готовит первичку, считает налоги и взносы и готовит отчетность. Если нужно выставить счет, я пишу в чат «Пожалуйста, выставьте счет на такую-то сумму по такой-то услуги, вот реквизиты», и через полчаса счет готов. Гораздо удобнее онлайн-бухгалтерии, потому что общаешься с живым человеком. Можно задать вопрос по подсчету налогов, уточнить детали декларации и спросить совета, как писать заявление в налоговую. Раньше я пользовалась онлайн-бухгалтерией, но с этого года отключу, в Модуле лучше. Нравится, как общается служба поддержки. Без всякого официоза и бюрократии, простым языком и очень терпеливо. Можно задавать глупые вопросы и не чувствовать себя дураком. Правда, есть два минуса: время ответа бывает по 30-40 минут и иногда сообщение читают невнимательно. Говоришь «У меня вот такая проблема с платежкой», а они «Нажмите кнопку, всё заработает». Так если бы работало, я бы не писала. Но такие ответы бывают редко. У Модуля хорошая реферальная программа: если пригласить друга в Модульбанк, получаешь месяц бесплатного обслуживания на любом тарифе. Я пригласила в банк знакомых и теперь до конца года мне не надо платить за обслуживание и платежки, поэтому я перешла на самый дорогой тариф. Мне всё нравится в Модуле, переходить не собираюсь. Наоборот, планирую подключать еще модулевские кассу и эквайринг.

Роман Мащенко
Модульбанк
07.06.2017

Это мой первый банк для бизнеса, и сразу правильный выбор.Открытие счета прошло проще, чем получение дебетовой или кредитной карты в розничном банке, все вопросы решаю в чате мобильного приложения - поддержка реагирует быстро и помогает. Бесплатный бухгалтер мне как ИП бесплатно решает все вопросы по отчетности

Irina Usichenko
Модульбанк
06.06.2017

Открыла расчетный счет в Модульбанке в сентября прошлого года, ни разу не пожалела. Мне удобно то, что в банке есть и бухгалтерия. То есть мне не приходится запоминать, кгда мне платить налоги и взносы. Они мне сами считают, сдают за меня отчетность и присылают платежки на подпись. А еще здорово, что я с поддержкой банка прям в чате общаюсь. Мне не надо звонить и ждать очереди на 8-800..

David Agiyan
Модульбанк
06.06.2017

пришел в Модуль по рекомендации и в итоге отказался от Авангарда (с ним головная боль каждый раз, когда надо совершить операцию). Модуль покорил меня своим крутым обслуживанием и хорошим тарифом. Удобный, быстрый, человечный. Часто его рекомендую тем, кто ищет банк для бизнеса.

Tania Roik
Модульбанк
06.06.2017

Чудесный банк. Перешла сюда из Сбербанка. Разница, конечно, огромная:1) реально выгодные тарифы - я стала тратить в разы меньше на банк и даже стала зарабатывать (благодаря процентам на остаток), что очень приятно2) все вопросы решаются очень быстро - не нужно ехать в отделение, достаточно написать в чат ассистентуС Модулем я поняла, что банк для предпринимателя действительно может не быть головной болью. Спасибо вам, ребята

Яков Новиков
Модульбанк
01.06.2017

Очень удобный банк для предпринимателей и небольших компаний. У меня в банке ИП с апреля 2016. Счет открыли очень быстро - приехал клиентский менеджер. На все ушел один день, а реквизиты получил через 1 минуту после регистрации на сайте.Большим плюсом стал бесплатный бухгалтер для ИП - считает налоги и готовит платежки. Подготовили декларацию за 2016 год. Правда никак не дойдут у меня руки подписать доверенность, чтобы сдали всю отчетность.Ассистенты в чате реагируют оперативно. Правда иногда вопрос решают несколько человек, но всегда с хорошим настроем.

Сергей
Модульбанк
25.05.2017

Я клиент Модульбанка уже больше года. У меня ИП Проблем с открытием счета не было. Оборот у меня очень не большой. Я нахожусь на самом низком тарифе который возможен. Это 90 руб за платежку моим контрагентам. Где вы еще найдете такие тарифы? На все вопросы отвечают достаточно быстро.Плюсы1. При поступлении денег приходит СМС, 2. Не надо тратиться на банковскую карточку у нотариусов.3. Интернет банк достаточно интуитивный. 4. Платежи проходят быстро.Вообщем 5 баллов. 5. Дешевое обслуживание

Ольга Петрова
Модульбанк
28.04.2017

ИП, новый клиент.В банке около двух недель.Попробую описать коротко:Общение, скорость ответов, скорость переводов - 5.Ответ на "специфические" вопросы обычных консультантов - 3-4 (пока не смогли запустить мобильное приложение в телефоне на новом Андроиде и еще не получили ответов, обещали ответить через 2 часа)Система Вопрос - Ответ в чате - 5.Скорость межбанка - около 6 часов (не сутки-двое, как в прежнем банке), уже вижу, что деньги пришли.Удобство и простота интерфейса онлайн-банка - 5+.Тарифы - 5+ (у меня "средний" по стоимости, 490р. в мес. плюс 19р за платежку).Проблем при открытии не было, заняло 2 дня, карту предлагали, а мы сначала сами отказывались, потом сами попросили выдать, плюс всего - есть представитель в моем городе.Перед открытием переписывались с ними около недели на все банк. вопросы, на все сомнения - вопросы получили примерно около 50 ответов за те дни переписки. Хотели всё знать ).Рекомендую. Пока, во всяком случае, ребята стараются. Успехов им!Самый "тугой" вопрос, как мне показалось, для них был прислать обычный "городской", не 8-800 номер, и его даже прислали ))).Пока банку за всё - спасибо!

Ксения Денисова
Модульбанк
28.03.2017

Познакомилась с Модульбанком через электронную бухгалтерию "Контур". Долго выбирала банк, где можно выгодно и с минимальными телодвижениями открыть счет ИП. Все что заявлено на сайте банка-резевипование счета онлайн, и одна поездка в офис для решения-в моем случае оказалось положительным. Дешевое тарифов на РКО я не нашла. Карта выданная в день подписания договора приятное дополнение. Сотрудники были вежливы и все очень понятно объяснили. Да, дотошны в некоторых вопросах, но было бы странно, если бы вам вообще никаких вопросов не задавали) Переводы всегда быстро проходят, помощник всегда на связи, понятный интернет-банк. Меня все более чем устраивает. Спасибо!

9030665
Модульбанк
28.03.2017

Почитал отзывы, посмеялся. Просто дежа вю. Ну, внесу свою лепту. За время предпринимательской деятельности по ИП и ООО с 2002 года сменил много банков, некоторых уж нет в помине. Нужны были счета для новой ООО. Решил сделать быстро и без заморочек, чтобы как в Точке. Ага )) Необходимость ехать на встречу с представителем подписывать бумаги внесла ложку дегтя (в Точке элементарно через скайп это делается), но, думаю, мелочи жизни. Дальше как раз представился случай сделать перевод в юанях китайской фабрике. Ну, думаю, все как завещали наши правители-борцуны с гегемонией доллара. Поехали! Спросил в чате о порядке проведения платежей в валюте - обещали ответить. Не ответили. Это, к слову, их фирменная черта. Не отвечать, или пасовать продолжающийся диалог в чате другому сотруднику банку, т.ч. ты уже теряешься, с кем общаешься на самом деле и с кого, если что, спрашивать. Но, наконец, достучался-додергался. Попросили прислать договор (контракт с поставщиком). Ок. Подготовили и прислал безукоризненный договор на русском и английском, составленный в свое время крупной китайской компанией с целым штатом русскоговорящих сотрудников, юристов, куда из крупных российских губерний целые региональные правительственные делегации в полном составе приезжали. Подписали с китайцами контракт, инвойс. На все про все ушло два дня. Отправил договор на проверку. Теперь важное отступление. На оф.сайте этой шараги обещают сделать все сами, подготовить паспорт сделки и т.д., ты им только пришли договор. На фоне предыдущих успешных валютных платежей, например, через ВТБ24 или Пробизнесбанк, где, тем не менее, нужно больше манипуляций провести, выглядело заманчиво. К слову, с отличным, но , увы, почившим Пробизнесбанком в свое время целых два часа под чутким и терпеливым руководством настоящего специалиста из Москвы я заполнял специальные формы и анкеты для проведения валютного платежа с 18-00 до 20-00 (!) И вознаграждалось это успешным переводом денег. Всегда. Вернемся к нашей шарашке. После отправки договора, оказалось, что все, упомянутое на оф.сайте отнюдь не стоит наивно полагать офертой. Запросили доп.данные. Эх, да предсказуемо, но! Вместо типовых анкет и форм как в настоящих банках мне в чате сбросили целую простыню (хорошо хоть со знаками препинания) информации, которую необходимо предоставить. По некоторым пунктам можно обойтись как одним предложением, так и написать целый роман. По какой причине настоящие банки и регламентируют объем запрашиваемой информации типовыми формами. Но модульбанковцы не лыком шиты! Им подай в произвольной форме "где и при каких обстоятельствах вы познакомились с поставщиком? из каких источников узнали о нем?" (sic! ) , "договор аренды склада в Китае" (!!!). Доказать, конечно, ничего невозможно, но лично у меня сложилось впечатление, что главная задача - вовсе не помощь в проведении платежей, а сбор информации (объем информации, предоставляемый в настоящие банки был куда меньше, хотя форм приходилось много заполнять). Также возможно, что и валютного контроля не существует, всего лишь имитация бурной деятельности полноценного банка с целью просто существования и зарабатывания на каких-то отдельных операциях. Это мое оценочное суждение, а там решать каждому, прислушаться или нет. Разумеется, пришел ответ типа "к сожалению, валютный контроль не одобрил ваш платеж - подозрения на рискованность сделки". Я уж и так, и сяк крутил разных "ассистентов" донести до меня тупого в чем заключается "рискованность сделки" - морозятся как партизаны и талдычат только одно, что у них все по закону и согласно ФЗ по борьбе с терроризмом, экстремизмом, отмыванием и здравым смыслом. Ну ок. После нескольких дней бесплодных усилий и существенных временных затрат пришлось бросить платеж вестерном своему другу-китайцу проклятый доляр, который он тут же конвертнул и залил на счет фабрики в юанях. Сэкономил порядка 5000 руб в итоге, хоть сумма платежа и так была небольшой (валютный gap при конвертации хоть прямой, хоть кросс, к слову, у модуля тоже крайне негуманный, в отличие от той же точки, у которой еще есть Брокер Открытие, где при конверте больших сумм можно очень здорово экономить даже по сравнению с конвертацией в банках с божеским гэпом). К слову, резиденты РФ как частники в сутки могут отправлять за рубеж до 5000 долларов включительно и не только частным лицам, но и юрикам, через Контакт, например, безо всякого валютного контроля. Эти же мне устроили многодневную клоунаду с мантрами о рисках за платеж в 1000 (тысячу) долларов за реальный законный экологический и пр. безопасный товар с сертификатами , ДС и всеми необходимыми документами. Уже товар приехал, вбелую, официально растаможен и получен, а эти все мне объясняют в чате о том, что валютный контроль, к сожалению, им не называет причины отказа в проведении платежа, хотя здесь https:\/\/modulbank.ru\/features обещано, что "Если вы начинаете работать с иностранным партнером, мы заранее проверим договор. Это поможет в будущем проходить валютный контроль быстрее: мы заметим потенциальные риски в договоре и расскажем, как их исправить.". Угу. Мне аж три раза рассказали о потенциальных рисках и помогли их исправить )) Предложил им написать в прокуратуру на меня, если считают, что я занимаюсь чем-то незаконным, неправильным, рискованным. Есть же закон о недоносительстве уже. ) В общем, резюмируя: вне зависимости от того, чем является шарага - 1) инсайд-коллектором, 2) имитатором, 3) любителем выковыривать изюм из булки (читай, обслуживать исключительно "жирных" клиентов) - за такое отношение - скатертью по жопе. Надеюсь, я не зря потратил еще один час на описание методов работы этой шараги, чтобы другие хотя бы задумались нужно ли им в это вступать. Прочитав предыдущие комментарии (спасибо, ребята) я понял, что при пользовании рублевым счетом можно также нажить геморрой, который в мои планы не входит. За сим, вердикт один: отказаться от любых услуг этого т.н. банка, какими бы заманухами их не впаривали.

Дима Иванов
Модульбанк
08.11.2016

Вообщем расскажу и я свою историю!!! Скажу честно что открыли счет быстро ну допрос был будто они хотят украсть готовый бизнес! Что?Куда?Откуда?Почему? на вопрос а почему у них отделение банка в офисном здании,в котором только стул стол , так она пожала плечами. В итоге счетом не пользовался. Пока был открыт в другом банке. Приходит сообщения с модульбанка мол пополните ежемесячную комиссию. Я удивился что на стоящем счете она капает. Ну ладно думаю! Банки же это еврейская тема! Через банкомат никак не получилось пополнить счет. Перевожу со своего счета на счет модульбанка 110т.руб. Наз.платежа : пополнения счета . Деньги дошли комиссию списали. Я оплачиваю платёж 40т.руб. снимаю через их карту 50 т.руб. и пополняю со счета 15т.руб на сбербанк карту! Через неделю перевожу себе 40т.руб.В итоге Финмониторинг. Пишет письмо. Предоставте документы: Как ? Откуда? Почему? Счет замороженый : на нём 45т.руб. И Пишут если не предоставите документы банк в праве перевести вас на тариф за 30т.руб. либо с связи с закрытием счета под 10% . Я предоставил документы . Счет разморозили. И я решил его закрыть, они тянули с закрытием . В итоге закрывают счет 1го числа нового месяца, при этом списывая комиссию. Так что друзья смотрите: ассистенты кроме 115фз. других слов не знают! Ну и что сказать об отделении и персонале: сотрудница банка утверждала что в ПП в строке ИНН пишется ИНН БАНКа . Ну ни как КОНТРАГЕНТА!Вообщем в гараже у меня посериознее проблемы решались чем в этом отделении) на этом у меня всё.

Oleg Avdeenko
Модульбанк
17.07.2016

Банк просто ужасный. Позиционируют себя как удобный банк идущий на встречу клиентам и малому бизнесу, а на деле..Подал заявку, пригласили в офис банка. Пришел и тут же начался допрос: а что у вас за фирма, а кто ваши контр агенты, а сколько у них оборот, а сколько у вас оборот. Как только назвал что оборот небольшой, фирма не так давно работает, вижу девочки скисли. Только вышел из офиса банка, тут же смска, служба безопасности прислала отказ. И это для нового бизнеса, у учредителя бизнес первый и никаких претензий у безопасности быть не может. В общем, крайне не советую!

Дмитрий Никитин ICQ 434240312
Модульбанк
17.06.2016

ОТСТОЙ. !!! ВСЕ это залепуха, что счет за пять минут, они его сразу дают по почте, но он не действителен, так как пока вы не предоставите все документы и их не проверят, и если их не понятная служба безопасности, особенно в пяницу не собираеться , что то делать . то счета вам не видать, А если вдруг вы выставите услуги срочно, на этот счет....?? А потом приедет менеджер через два дня возьмет доки и счет вам не дают, что делать??, мне проплатили и бабосы зависли. Короче я лично, повелся и поплатился.. Так не бывает нужно идти в нормальный банк и ждать 3-5 дней.

Сергей Хофенстайн
Модульбанк
16.05.2016

ОТСТОЙ... Модуль банк привлек своими тарифами и условиями, при минимальных требованиях открывают расчетный счет. Мы решили открыть для вновь созданного ООО р\/с в данном банке. Но так как мы находимся в Пскове а ближайший офис банка в С-Петербурге решили позвонить в банк и уточнить что да как и работают ли они с г.Псков. Сотрудник банка рассказала о регистрации на сайте банка и пояснила что после того как будут загружены все документы проходит проверка, после чего мы можем приехать в С-Петербург для подписания документов и предоставления оригиналов документов. Я еще раз напомнил сотруднику что мы в другом городе ехать туда и обратно 600 км. Сотрудник пояснила, что проверка проходит 1 день и если нас пригласит банк для подписания договора значит счет вам откроют. Нас все устроило, прошли регистрацию на сайте проверка длилась примерно сутки после чего нам позвонил сотрудник банка назначил встречу. Мы приехали в С-Петербург (ехали специально для встречи), пришли в банк нас вежливо встретили, далее к нам подошла ассистент (или кто там она) и еще одна сотрудница, попросили предоставить документы и заполнить заявление и дать разрешение на обработку информации. также сотрудники банка начали расспрашивать о нашей компании (которой 5 дней после регистрации) чем занимается, как мы собираемся искать партнеров, откуда у нас есть база данных партнеров и т.д. Простите но мне кажется для банка эта информация совсем не актуальна. Далее нас просто убило. Сотрудница банка заявила что документы отправлены на проверку и результат мы узнаем через 40 минут. Результат нас убил через 3 часа пришел ответ что в открытие счета отказано без объяснения причины. Честно сказать нашим эмоциям не было придела. Я не знаю по каким критерия эти "куры" делают оценку клиентов которые решили доверить свои деньги банку. И то что мы потратили 12 часов на дорогу и средства на топливо чтобы приехать в этот долбаный банк за ответом, что в открытие счета отказано. Банк просто обманывает людей по поводу регистрации онлайн и проверки, ничего они не проверяют только пыль на ветер. очень негативное впечатление и осадок. Не рекомендую данный банк. P.S. для справки: Владелец компании и учредитель в одном лице в первые открыл фирму и имеет кристальную репутацию. Видимо для банка нужны клиенты уголовники и фирмы однодневки для них они быстро открывают счета.

Rita Solovyova
Модульбанк
01.03.2016

Кошмар!оценка: 1 проверяетсяОткрыла счет в Модуль банке как ИП. К сожалению, так и не воспользовалась им. Начислили абонентскую плату по тарифу. Пишут смс - "У вас задолженность по абонентской плате, оплатите втечение 3 дней, а то будет взыскание"Оказывается пополнить счет самостоятельно(чтобы плата списалась автоматически)можно только при наличии карты. Карту мне не выдали при заключении договора. Пришлось ехать в банк , получать карту.Затем консультант(молодой человек - не помню имени), сказал, что я не могу пополнить счет карты, тк карту еще надо активировать.В этот же день звонит и говорит - Можете пополнять счет, картра активирована. Я бегов в Юнистрим - кассир не может провести оплату.Звоню горе-консультанту - он говорит, что уточнит и бросает трубку!Жду 10-15 минут, перезваниваю сама - говорит, что карту активируют только завтра.Это просто издевательство! Сервис - ноль. В итоге, долг есть, а закрыть я его не могу!

jabamiah
Модульбанк
30.11.2015

Хотел внести наличные на счёт. Рекламировали ОРС систему: удобно, на каждом углу банкомат, внесение без комиссии. Нужно было внести деньги, а наличные не принимают эти банкоматы. Звоню в банк. Отвечают. Что есть сложности. Как давно? Неделю. Почему не сообщаете клиентам? Мычат. Где можно внести наличные? Только в единственном офисе Москва-Сити. Итог: бесплатный сыр только в мышеловке. Заявляют одно, по факту совершенно другое. Будьте осторожны, господа. Переспрашивайте и уточняйте каждую запятую!

Vitonika
Модульбанк
16.08.2015

Супер банк! Открыли счет за 5 минут! и в обслуживании пока все устраивает, на мои вопросы в чате отвечают быстро и понятно;)