Отзывы клиентов
Добрый день, уважаемый Мистер Дорс. Хочу отметить очень внимательное и чуткое отношение вашего персонала к моим пожеланиям и требованиям.В частности хочу отметить вашего дизайнера Леонида Короева. Леонид помог мне решить задачи которые я перед ним поставил. Леонид понравился своим высоким профессионализмом и чутким, внимательным отношением к моим требованиям. Он неоднократно указывал мне на более оптимальное, функциональное и эргономичное решение моих пожеланий и задач которые я перед ним ставил. Я очень доволен, что именно Леонид работал с моим заказом. Номер моего заказа: №190715\/1915\/1
Хочу выразить огромную благодарность компании Mr Doors за качество мебели. Пользуемся шкафами и мебелью для прихожей уже 7 лет - никаких нареканий. В этом году решились заказать кухню - и не пожалели: «при всём богатстве выбора» , кухни от Mr Doors оказались лучшими по соотношению цена\/качество. Красиво, никакого запаха от мебелям, фурнитура работает безупречно. Отдельная благодарность Рамиле Мухаметовой, работающей в Mr Doors в городе Сочи - приятно работать с профессионалом своего дела. Кухню заказывали, по сути, удаленно. Но взаимодействие было очень комфортно: подготовка и согласование дизайна, внимание к деталям, отслеживание процесса изготовления и установки . Теперь радуемся результату: красивая, удобная, надежная кухня, которой очень приятно пользоваться. Спасибо Рамиле и ее сотрудникам! PS Кроме кухни заказали в MrDoors ещё шкаф и систему хранения в гардеробную. И хотя изначально планировали рассмотреть другие варианты мебели, остановились на компании-производителе и ее сотрудникам, к которым есть доверие. Результат - неизменно отличный:-). Спасибо, MrDoors! Спасибо, Рамиля!
Очень нравится нам мебель компании "Mr. Doors" .Заказываем уже не первый раз, есть и прихожая,и гостиная. Недавно сделали заказ № 150518\/1915\/3 , детская ребенку к первому классу у дизайнера на Ленинском Короева Леонида, и ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ, особенно ребенок. Самое главное,что привлекает в этой мебели - это компактность, все до мелочей продумано и удобно, качество тоже радует. Спасибо дизайнеру за полезные и верные советы в процессе составления проекта. Изготовление и сборка прошли незаметно, все замечательно. Радуемся мебели каждый день! Так держать!
Не впервые обратился в салон MrDoors в г. Балашиха в ТЦ Галион. На этот раз оформил договор на шкаф и прихожую родителям в загородный дом. Как всегда, получил эскиз, в котором были воплощены все наши пожелания с рекомендациями по усовершенствованию конструкции. Спасибо Шилкиной Елене, что довела до ума все наши "хотелки" и воплотила их в прекрасном проекте. Так же очень приятно, что предложили максимально выгодные условия по действующим акциям. Мебель была доставлена в срок, сборщики отработали на 5+. Отдельное спасибо сборщикам Сергею и Алексею за скорость и аккуратность. Мусор вынесли и даже сделали аккуратный выпил под выключатель в задней панели прихожей.Еще хочу отметить, что Елена отнеслась с вниманием к потолочным и напольным плинтусам и предложила нестандартное решение для того, чтобы мебель смотрелась гармонично и аккуратно. Готовую мебель по таким параметрам приобрести бы не получилось! Работа по моему проекту - образец работы слаженной и профессиональной команды! Процветания вам и побольше благодарных клиентов!
Заказывал два шкафа в прихожую в салоне Мебельвуд. Помещение не большое, а хотелось что бы вмещалось много. Но замечательный дизайнер Наталья Гончар справилась с задачей. Все проработала до мелочей. Сразу видно что профессионал. Спасибо ей огромное за работу!!
Оформляли договор № 081217\/1292\/1 в салоне мебели в ТК МЕБЕЛЬВУД СПб. Заказывали полувстроенный шкаф-купе в прихожую. Задача была не из легких, т.к. планировка прихожей не самая удачная. Работали с дизайнером Гончар Натальей. Замечательный человек, и стопроцентный профессионал! Оперативно прислала замерщика. Сделал ни один дизайн проект! Потратила на нас уйму времени, предлагала массу вариантов для нашей конструкции, продумала наполнение шкафа до мелочей, теперь им очень удобно пользоваться! В салоне подбирали материалы, и благодаря советам и опыту Натальи остановили свой выбор на красивых и качественных комплектующих. Рассчитала все так, чтоб нам это было выгодно, попали под акцию и цена оказалась вполне адекватной. Отдельное ей спасибо за терпение, потому что мы клиенты очень дотошные и долго принимали решение) Шкаф привезли, установили очень хорошие специалисты! Опять же по совету Натальи! Очень довольны результатом!
В MrDooRs СПб,на Дальневосточном 14 по дог.141217\/1292\/1 работали с дизайнером Натальей Гончар работаем не первый год. С помощью ее фантазии и мастерства создали встроенный шкаф для одежды, мебель для гостиной - стеллажи, тумба для телевизора, многофункциональный журнальный столик. Сейчас работаем над проектом кухни. С Натальей интересно сотрудничать. Она умеет уловить желание клиента, развить его в проекте, используя неограниченные возможности Ателье мебели. Подход индивидуальный, результат всегда радует. Спасибо Наталье!
Год назад закончили ремонт. Всю мебель заказывали в Mr Doors!Что мне нравиться, есть из чего выбрать.Стили от классики до модерна. На любой вкус и кошелёк.Номера договоров № 060716\/1915\/1 - кухня№140716\/1915\/4 - гостиная,№ 240117\/1915\/1 - спальня ,кабинет, прихожая гардеробная ,постирочная.Вся мебель по индивидуальному проекту. Помогал воплотить все желания дизайнер Короев Леонид Иризбегович. Салон:Москва, Ленинский проспект, 85.Получилось всё супер! Живём и наслаждаемся ;-)Заказ выполнили в срок. Сборщики работали чётко! Им даже не помешали косяки наших строителей.
Заказывали мебель в комнату сыну-подростку и шкаф-прихожую в коридор в салоне Мистер дорс на Новой Риге, договор 261217\/1149\/1. Очень понравилась работа дизайнера Кирилловых Елены, она сразу поняла, что нам нужно, уловила все тонкости, учла все пожелания. Комната сыну получилась просто бомба, современная и очень удобная, он остался доволен. Шкаф в коридор, Елена спроектировала не только красивым, но и функциональным, не представляем, как вообще раньше без него обходились. Все доставили в срок и быстро собрали. Большое спасибо за качественную и красивую мебель. Отдельное спасибо Елене, за приятное общение и внимательность.
Добрый день!Я бы хотела оставить свой отзыв о работе вашего дизайнера Пономаревой Ольги.Я заказывала у вас много мебели, это и шкаф-купе, и прихожая, и библиотека (договоры 240514\/1224\/6 от 27\/05\/2014, 270514\/1224\/3 от 30\/05\/2014, 160415\/1224\/2 от 18\/04\/2015, 040418\/1224\/3 от 04\/04\/2018).Ольга - абсолютно профессиональная, доброжелательная, внимательная, тактичная.После первого заказа я продолжала делать заказы именно в Mr.Doors, а не меняла производителей, наверное, и из-за Ольги.С Ольгой мне было легко работать, она учитывала все мои пожелания и терпеливо относилась к моим, уверена, иногда не самым умным вопросам. Помимо профессионального отношения, было и чисто человеческое….Доставка тоже никогда не вызывала нареканий, все вовремя, четко и, как и все остальное в Mr.Doors, доброжелательно.Конечно, я не могу промолчать и об установщиках. Все мастера, которые работали у меня дома – мастера своего дела! Мне очень жалко, что я не помню их фамилий, но более профессиональных мастеров я не встречала. А мы все знаем, как важно, когда в твоем доме работает мастер, аккуратно делающий свою работу и уважающий уже сделанную. Все было сделано быстро, четно, аккуратно!Я рекомендую всем своим друзьям и знакомым заказывать мебель именно у вас, в Mr.Doors, еще учитывая и то, что у вас абсолютно правильная, на мой взгляд, ценовая политика, а скидки, которые вы предоставляете, всегда очень радуют и заставляют задуматься: «А не прийти ли мне еще раз….».Спасибо!
Ярослава Орлова, Mr Doors - прекрасный дизайнер, помогла выбрать отличный кухонный гарнитур в современном стиле, с отделкой дерева и темного зеркала. Ярослава помогла сориентироваться и в кухонном оборудовании, и визуальной эстетике и практическом применении. Рекомендую очень лучшего дизайнера!
Заказали дверь на кухню, у нас не стандартный проем, переделывать его не хотели. Изготовили в срок, их же мастер установил. Никаких хлопот.
заказали мебель в детскую комнату. Дизайнер предложила нам 3 варианта, мы выбрали подходящий, после замеров заключили договор. Мебель была изготовлена в срок, но доставку перенесли на следующий день, для нас это было не принципиально. Детская смотрится отлично, дети рады.
Поддерживаю, правда я заказывала всего 2 года назад кухню целиковую, не без геморроя но в целом все здорово именно по качеству. А монтажники пофигу могут бесить бесконечно!
выступлю в поддержку компании, желает потрясающей красоты двери и мебель. Очень нравится, что в этой компании можно изготовить мебель по индивидуальному проекту.Дизайнеры магазина нарисуют вам любую вещь и подскажут как лучше. Цены высокие, но за такую качественную мебель стоит платить. Всем рекомендую.
Абсолютное доверие! Я архитектор-дизайнер. Знакома с компанией MR.DOORS с начала ее деятельности в г. Самара. Отличает эту компанию от многих других профессионализм, профессионализм и еще раз профессионализм! Каждый раз, обращаясь в салон с новым проектом, уверена, что меня ожидает спокойная и творческая работа. Как известно, огромная роль в осуществлении проекта отводится взаимоотношениям между исполнителями.
Я тоже покупал у mrdoors мебель, но спокойнентко дожался оговоренных сроков, не трепал никому нервы звонками и удивление - все доставили без проблем и собрали
Раньше мы неоднократно заказывали мебель мистер дорс и всегда оставались довольны качеством изготовления и обслуживания. несколько лет назад переехали в москву и обратились туда опять, несмотря на многочисленные отрицательные отзывы, что фирма уже не та, что раньше, а значительно хуже. эх, зря, не прислушились, с 7марта лежит все заваленное в прихожей и коридоре, никто не звонит, не приезжает, звоним сами-отфутболивают отовсюду, ждите. договор №080117\\1598\\1. очень жаль писать отрицательный отзыв, хотели много еще заказать, но видимо придется искать другую фирму. а какая образцовая фирма была когда-то.. а сейчас бардак полный, сами потеряли наши части мебели, напутали, положили, что не нужно, а найти, привезти и доделать не хотят или не могут. детский сад какой-то.
Ужасно. Заказывали стеллаж, договор №010916\/1956\/5 от 25.09.16.,сегодня 30.11.16 договор не исполнен (хотя прописан срок в 45 дней и 100процентная предоплата). Исходя из телефонных переговоров сложность с изготовлением глянцевых фасадов, и когда они будут готовы никто внятно ответить не может.
Договор подряда № 099 от 23 июня 2016Сборка мебели была назначена на 19 июля.Сообщили о переносе сборки на 20 июля, вторник, причём для меня слишком поздно - во второй половине дня в пятницу 15 июля.Причина: "для сборки нужно 2 человека, на 19 июля есть только один сборщик"28 июля собрали мебель, но сборщик был всё равно один!Не удержал панель антресолей, поцарапал дверь санузла.Но в целом я очень признателен ему, он улучшил конструкцию антресолей - конструктор не очень удачно спроектировал.
Заключили договор на установку встроенного шкафа. Все предварительно обсуждали с дизайнером Евгенией. Когда пришел шкаф, оказалось, что ручки от ящика нет. Позвонили дизайнеру. Она сказала, что мы, якобы, при встрече так и не выбрали ручку. Обвинила нас в том, что мы забыли выбрать и ей сказать. Во-первых, как можно решить, что заказчика устроит шкаф без ручки от ящика, во-вторых, чья этот работа напомнить и доделать все до конца, по-человечески? Далее. Монтажники сказали, что плинтус убирать мы должны были сами. Мне кажется это странным, но дело не в этом. Дело в том, что нам об этом ни слова не было сказано. Последней каплей было опоздание работников на 3 часа. В обещанные 12 часов дня, когда они уже должны были приехать, я позвонила им сама и оказалось, что они успевают только к 15 часам. Ну, и та же картина повторилась, когда подвозили отдельно ручку от ящика. Работник обещал приехать через 40-50 минут, а ждала я его 1.5 часа. Для меня это важно, т.к. у меня грудной ребенок и его режим не подстраивается под работников Мистер Дорс.
Заказывали мебель ещё в 2002 году кажется. Хорошее качество - служило долго! Многое уже продали на авито по так же хорошей цене!
Недавно заказывала у них двери купе. Компания профессиональная, но довольно дорогая. И еще отказались делать размеры, которые нарисовал нам дизайнер, говоря о том что это не соответствует нормам. в общем надежно, но за это нужно платить.
Отзыв о Mr.Doors\r\rЗаказал два шкафа. Договор №181013\/1566\/1 и Договор №150214\/1566\/3 Оба шкафа проектировались под установку натяжного потолка.\rВ первом случае стоимость шкафа составила 170 тысяч во втором 220 тысяч.\r\rПри монтаже первого изделия выяснилось, что инженер ошибся с размерами ящиков. Замену ящиков на правильные я ждал около недели. Привезли и сразу установили.\rЧерез месяц на торцах стоевых стала отслаиваться пленка. Обнаружилось это тогда, когда при уборке пыли , тряпочка стала цепляться за острые края. Вызвал мастеров из Mr.Doors, которые определили это как производственный брак. Мне предложили написать заявление с требованием либо заменить детали либо оставить их и потребовать денежную компенсацию.\rВ результате я передал в юридический отдел ООО «Ателье Мебели» (под подпись сотрудника о получении) требование замены бракованных деталей и своё согласие на денежную компенсацию. \rПервое заявление было вручено 12.03.14 дизайнеру Mr.Doors Наталье Пугачевой (очень хороший специалист и приятный в общении человек). \rПредполагалось, что вопрос с заменой или компенсацией будет решён в десятидневный срок, но этого не произошло.\r28.03.14 я повторно передал заявление с требованием устранения брака.\r\r4 апреля 14г. Мне привезли второй шкаф. На нескольких изделиях упаковка была замята.\rВ процессе сборки монтажники обнаружили, что в комплекте шкафа имеется несколько бракованных деталей. Часть этих деталей имеет серьёзные повреждения и их необходимо менять.\rПомимо этого, верхняя часть шкафа выполнена таким образом, что штатное крепление натяжного потолка не представляется возможным. Нештатный способ крепления (с точки зрения замерщика компании изготавливающей натяжные потолки) существенно ухудшает внешний изделия.\r\rФакты: \r1.\tПервый шкаф имел конструкторские ошибки и собирался 7 дней. \r2.\tЧерез месяц с торцов стоевых начала слезать пленка.\r3.\tТребование заменить детали либо выплатить компенсацию игнорируется с 12.03.14\r4.\tВторой шкаф имеет 11 некондиционных деталей и со слов директора филиала он будет собран не ранее чем 12 апреля. (общее время сборки 8 дней)\r5.\tИ первый и второй эпизод монтажа шкафов привёл как к финансовым затратам с моей стороны (отпрашиваться с работы в наше время весьма дорогое удовольствие) так и к переносам работы других ремонтных бригад выполняющих работы в квартире. \r6.\tМанера общения ответственных сотрудников компании не выдерживает никакой критики. В процессе выяснения причин такого большого количества брака и недочетов я познакомился с Людмилой Умновой, которая представилась директором филиала. Ее отношение ко мне, как к клиенту в высшей мере пренебрежительно и высокомерно. \r\rНАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ Mr.Doors\r
Так получилось, что пришлось делать два ремонта в двух разных квартирах (подряд один за другим) под ключ, в связи с чем компаний перебрали кучу по всем поводам. Везде были какие-то лажи, то не довезут детали, то детали не по размеру, чаще криворукие сборщики попадались, либо вообще не являлись в назначенное время. \r\rУ Mr Doors заказали гардеробную, делали долго, время доставки и сборки назначили больше, чем за месяц. Но за несколько дней до назначенной даты отзвонились, подтвердили, привезли вовремя, сборщики также прищли минута в минуту. Очень приятные ребята, собрали аккуратно, даже подмели за собой, еще и плинтус обратно поставили, хотя не обязаны были. \rПервая компания, которая нигде не накосячила. По крайней мере, пока.
Так получилось, что пришлось переехать дома с двумя хозяевами, люди не благонадежные, поэтому решили вставить новую дверь. Мало ли что. Обратились в компанию Mr.Doors, там нам подобрали двери с идеальным соотношением цены и качества. Установка этой двери оказалась очень удобной. Очень довольны покупкой.
Недавно заказала шкаф в комнату, с зеркалами и магнитной доской. Хороший шкаф, легкая сборка, справилась сама)Дерево тоже хорошего качества, ничего не испортилось ни при перевозке, ни при сборке.
Лично я доволен тем, как работает данная компания. Я, заказала себе некоторую мебель от данной фирмы, мне привезли ее нормальной. Ни одной царапины. каждая вещь, отличается (можно сказать, оригинальная). Поэтому, я не могу сказать ничего плохого, разве только то, что долго ждала заказа (все же с другой страны).
Куркино, Родионовская 18. Заказ можно проследить. Жду шкаф больше месяца. Конечно же уже после истечения всех мыслимых сроков. Крайне не обязательная организация!!! Никому не советую. Цены действительно солидные. Больше - ничего!!!! Крайне разочарован. И конца края не видно. Лишь звонки бестолковые, с бессмысленными оправданиями.
Заказала шкафы по индивидуальным меркам, и все не в попад. Шкафы привезли с задержкой в 2 месяца, 5 попыток собрать мебель увенчались провалом, мебель снова увозили подпилить. Сборщики приезжали под вечер и ковырялись безрезультатно до 12 ночи! В общем качество ужасное, масса брака, изделие ждать по рекламации от месяца до двух, а деньги берут огромные! Замеры на авось!!!\rВ центральном офисе говорят, что решают мою проблему и в кротчайшие сроки обещают все исправить, но все остается по прежнему, шкафов нет, то что удалось собрать- установлено с браком-шкаф стоит с наклоном, а второй вообще не влез в нишу!!!\rТретий месяц бьюсь , жалко время и нервы!!! Будьте аккуратнее, берегите деньги и время, не обращайтесь в эту фирму, не введитесь на рекламу!!!