Отзывы клиентов
Хочу сказать большое спасибо руководителю патронажной службы Заботливая за оказанную помощь по уходу за моим 92-летним дедом. Предоставленная службой сиделка Татьяна Валерьевна на протяжении более 6 месяцев ухаживала за дедушкой, который не мог передвигаться самостоятельно. Она переложила на свои плечи все заботы по уходу за дедушкой. Поддерживала гигиену, готовила пищу, убирала квартиру.Спасибо ей за теплоту и терпение, а патронажной службе - дальнейших успехов.
Добрый день . Со своей стороны могу оставить только положительные комментарии. Сотрудники компании искренне стремились мне помочь в подборе необходимых нам сиделок по уровню тяжести заболевания моей престарелой мамы. Была и замена не подошедшей нам по определенным причинам сиделки. Все вопросы решались. Все запросы рассматривались. Самим сиделкам оказывались консультации по телефону при возникновении у них определенных трудностей в обслуживании моей мамы. К примеру, нам понадобилось уточнить процедуру дезинфекции и промывки мочевого катетера, не дожидаясь прихода из районной поликлиники врача уролога, извините за подробности. И такая квалифицированная консультация была сиделкой незамедлительно получена. Более того, я имела возможность убедиться и в том, что и руководитель компании лично участвует в решении спорных вопросов. И решается все в полном соответствии с пунктами договора. А обсуждается все честно, открыто и откровенно по- человечески. У меня остались только положительные впечатления от контактов с руководством и сотрудниками компании. Наше сотрудничество прекратилось по причине смерти моей мамы от ее тяжелой неизлечимой продолжительной болезни. Патронажных компаний на рынке Петербурга действительно много. И ваше право выбирать любую из них. И я контактировала при поиске сиделок, устраивающих меня с несколькими из них. Все они разные. С разными подходами и к клиентам, и к работникам.
Хочу сказать большое спасибо менеджерам компании Заботливая Душа за оперативную и качественную работу. Это особенно ценно в ситуации, когда близкий человек попадает в беду и почва уходит из под ног. \rОсобую благодарность хочу выразить Ольге Ивановне. Она очень внимательный и ответственный человек. Ольга здорово помогла моей маме подняться на ноги.\rУспехов Вам в дальнейшей - такой нелегкой работе. С наступающим Новым Годом !
Здравствуйте. Недавно я воспользовалась услугами сиделки из Вашей компании. Её зовут Татьяна Павловна, боюсь ошибиться в написании фамилии, но мне кажется, Погорелая. Я очень ей благодарна за помощь и в высшей степени квалифицированный уход за моей бабушкой. Татьяна Павловна прекрасный специалист в этой непростой области помощи больным людям. Мы все: и я, и моя мама, и моя бабушка, очень благодарны Татьяне Павловне за её труд, сочувствие, терпение, советы и за тёплое отношение. Она нам очень помогла.
Папе требовался круглосуточный уход, который ни нашими силами, ни силами больничного учреждения обеспечиваться не мог, поэтому мы приняли решение о найме сиделки.\rСразу скажу, что с Ларисой нам очень повезло! Она не только взяла на себя полное обслуживание папы (личная гигиена, замена постельного белья, кормление, контроль давления, сахара, выполнение назначений врача, сопровождение на медобследования, реабилитация), но и часть забот, на которые у меня не хватало времени: покупка воды и продуктов, лекарств, выполнение небольших поручений больного. Ко всем профессиональным навыкам Лариса веселый и доброжелательный человек, спокойный и тактичный, пунктуальный и исполнительный. Ни папа, ни я не испытывали ни малейшего дискомфорта при общении или во время выполнения ее работы.
Сиделка к больному относилась с уважением, вниманием и пониманием. В любой, даже самой тяжелой и не стандартной ситуации, могла найти с пациентом нужный контакт. Питание для больного готовила вкусно и разнообразно, всегда учитывала предпочтения как самого больного так и его родственников. Больной всегда был чистым и ухоженным.\rУ моей мамы было несколько тяжелых заболеваний и я уверена, что квалифицированный уход, который оказывала Любовь Сергеевна, продлил жизнь самого близкого мне человека на несколько месяцев.\rБлагодарю компанию Заботливая Душа за быстрый подбор такой высококвалифицированной патронажной сестры.\rСпасибо!
Добрый день!Особо хочу отметить работу менеджера Романа ! Мы сотрудничаем с этой компанией с декабря месяца.! Результаты их работы нас радуют! Мой дядя перенес 3 операции и 4 наркоза. Прогнозы были не важные, врачи обещали лежачий овощь!!!! Сейчас он ходит сам, может кушать, делает гимнастику! Вернулась речь, даже врачи в шоке!\rПродолжаем сотрудничать! Очень жаль, что негативные отзывы пишут сразу и много! А с позитивными, как и сама, затягивают. А это очень важно для клиентов, которые ищут в интернете такие агенства. Конечно, может у кого то и не складываются отношения с сиделками, но их сразу можно заменить. Рекомендую это агенство! Оксана Семеновна
Хочу выразить благодарность всей патронажной службе за оперативную помощь в подборе сиделки.Отдельное спасибо сиделке Ларисе за профессионализм, заботу и терпение.Она была до последней минуты с моей мамочкой,держала ее за руку,успокаивала и поддерживала! Еще раз большое спасибо и удачи Вам в вашем нелегком труде!
Для меня было очень важным, чтобы работа сиделки устраивала не только меня, но и отца, а сиделка Евгения быстро нашла общий язык с моим отцом, что меня очень обрадовало. За время моего сотрудничества с этим агенством у моего отца по разным причинам сменилось несколько сиделок, однако работа Евгении устраивала меня больше всего. Мне ее никогда не хотелось заменить. Евгения спокойно слушает замечания по поводу своей работы и старается сделать все так, как удобнее пожилому человеку. За время ее работы у моего отца у нас с ней не было ссор и недоразумений. За время работы Евгения Сладко зарекомендовала себя, как доброжелательный, внимательный, аккуратный и грамотный работник.
Сиделка к больному относилась с уважением, вниманием и пониманием. В любой, даже самой тяжелой и не стандартной ситуации, могла найти с пациентом нужный контакт. Питание для больного готовила вкусно и разнообразно, всегда учитывала предпочтения как самого больного так и его родственников. Больной всегда был чистым и ухоженным.\rУ моей мамы было несколько тяжелых заболеваний и я уверена, что квалифицированный уход, который оказывала Любовь Сергеевна, продлил жизнь самого близкого мне человека на несколько месяцев.\rБлагодарю компанию "Заботливая Душа" за быстрый подбор такой высококвалифицированной патронажной сестры.\rСпасибо! \r
Огромное спасибо за Вашу работу! Так получилось, что нам необходимо было срочно найти сиделку. От знакомых слышала, что это не просто. Меня курировал менеджер Роман. Очень внимательный и оперативный. В течении 15 минут были решены все вопросы. Сиделка Вера Михайловна - опытная хирургическая медсестра. Внимательная и человечная. \rПримите искренние слова благодарности за Ваш труд! \r
Очень быстро подобрали сиделку для нашей мамы, в то время как другие фирмы предлагают ждать по 2-3 дня. Сиделкой довольны. Большое спасибо Вам спасибо !
От всей души хочу поблагодарить, в первую очередь, менеджера за оперативный подбор сиделки для ухода за моей мамой. Приходившая к нам сиделка Светлана исключительно добросовестный, чуткий и ответственный человек. Света прекрасно справлялась со своими обязанностями.
Взяли предоплату, работу выполнили на 30%, оставшиеся деньги не возвращают. По указанному адресу никого нет. На телефонные звонки со знакомых им номеров не отвечают, на незнакомые номера отвечают.
Недобросовестная компания (ИП). Берут предоплату, работу не выполняют и деньги не возвращают. По указанному адресу представителя компании нет, телефон отключают или просто сбрасывают звонок.