Pedant.ru

Москва, ул Покровка, д 1/13 стр 1, офис 35
8 (800) 775-06-80

Мнение клиентов:

положительных:138 отзывов
отрицательных:0 отзывов
136 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
33 отзыва

О компании:

Согласно расчетам аналитиков DISCOVERY Research Group, лидером по доле действующих сервисных центров среди сетей сервисных центров по ремонту смартфонов в России является Pedant.ru, занимающий 38% рынка и опережающий ближайшего конкурента более чем в 3 раза.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Ольга
Pedant.ru
21.04.2021

Были с мужем в данном заведении по починке телефона Xiaomi, уронили в воду, перестал работать. Мастер Александр быстро оживил его, + даже фотки спасли, что очень важно,т.к. там фотографии нашего ребенка. Оцениваю на 5

Мария
Pedant.ru
21.04.2021

Разбила экран. Принесла на диагностику - при мне проверили как работают функции на телефоне, после чего в течение 40 минут заменили на оригинальный экран. Перед установкой показали подключённый новый экран, протестили, всё работает. Поменяли аккуратно, как новенький стал. Порадовали приятным бонусом: бесплатно наклеили 3Д защитное стекло на экран. Комфортная зона ожидания. Рекомендую данную сеть.

Александр
Pedant.ru
12.12.2020

Плюсы: внимательные, вежливые и всё.
Минусы: решил поменять дисплей на своём Mi Max 2 из-за маленького пятна на белом фоне. Дисплей поменяли на не оригинал плохого качества. Телефон взял, оказалось led индикатор не горит, подсветки кнопок нет и кнопки глючат (работают через раз). Отдал назад - led индикатор сделали, подсветку сделали только у двух кнопок - красным. Взял, оказалось wi-fi ловит только в метре от роутера (сломали плёночную антенну при замене дисплея). В гарантии отказали, так как якобы нашли следы внешнего вмешательства, чего доказать я не могу! Мастер Сергей постарался.

Валентин
Pedant.ru
24.08.2020

Самый плохой и бессовестный сервис, неквалифицированный персонал, кормят бесконечными обещаниями, не перезванивают о статусе диагностики и ремонта. Телефон две недели типа на “ремонте” и правды о состоянии ремонта не добиться. Неделю кормят завтраками. Хотите лишиться своего телефона — к ним прямая дорога. Хапуги. Люди не ходите в этот Педант!

fLOVVEr¦?????
Pedant.ru
13.02.2019

На телефон пролила немного чая, просто вытерла, но видимо вода осталась, тк со временем я начала замечать, что плохо слышно собеседника.Обратилась в Педант, написала им в вконтакте, сразу же ответили, подобрали удобное время и уточнили цену.Так как работаю недалеко, было удобно именно в филиал на Чаркова, а так вообще это франшиза, и их филиалы не только по Тюмени, но и во многих городах России.Мастер исправил поломку за 20 минут. За это высший балл:) Все документы по ремонту выдают, в случае проблем есть гарантия.После ремонта позвонила проверка качества=)

dhe3636h
Pedant.ru
07.02.2019

Рекомендую, приехали, быстро заменили разбитый экран. Без опозданий. Удобно

cool.m1lah
Pedant.ru
06.02.2019

Приятный персонал, высокий уровень сервиса. Рекомендую, ремонт в день обращения и с гарантией. Однозначно, посоветую друзьям.Делайте превосходный сервис, превосходите ожидание клиентов!

serdarov
Pedant.ru
01.02.2019

Делюсь опытом обращения от сервиса Педант, который находится в г. Омск по улице Герцена.Предыстория - айфон выскользнул из рук в подъезде, в результате чего сильно пострадал экран. Пару дней использования такого телефона совсем не порадовали - видок у телефона ужасный, царапины неприятны при прикосновении. Решено было обратиться в ближайший к дому сервис, к тому же везде начала выходить его реклама. Уточнив кое-какую информацию по телефону, пришёл к назначенному времени. Замену произвели за какие-то 30 минут, всё официально, документы выдали. Н аремонт гарантия 3 месяца. Не хотелось бы, чтобы она мне пригодилась) Пока всё работает хорошо. Надо понимать, что это не оригинал (оригинал стоит почти половину стоимости моего телефона, так что ну его), по яркости немного уступает, но в целом, свои функции выполняет, да и пользоваться гораздо приятнее, чем треснутым. Ребятам спасибо за качественный сервис, быструю, чёткую, беспроблемную работу.

Человек731
Pedant.ru
31.01.2019

Пришёл в данный сервисный центр Pedant с сломанной матрицей. Ремонтировал айфон 5s. Была акция за 1490 и защита в подарок. Хорошо. Записался, пришёл, за минут 20 поменяли экран. Защиту в подарок (Как сказано на сайте) даже не предложили. Поставили экран нормально, НО кнопку home наклеили криво (Про неё будет дальше в тексте). Пришёл домой. Попользовался телефоном, а дисплей то плохой наклеили. Криво работает тач скрин. Нажимаешь в одном месте, он нажимается в другом месте. Пришёл обратно в сервисный центр. Сказал так то так то. Мне начали говорить что виноват аккумулятор (ЧТО?!) заряжаю китайской зарядкой и в этом дело(Хотя заряжаю оригиналом). Сказали зарядите полностью несколько раз дома и приходите. Хорошо. Всё сделал. Приезжаю 3 раз уже (Сервисный центр в ДРУГОМ городе, уже цена бензина какая ушла там на поездки). Заряжал телефон как и говорили. Записал видео проблемы тач скрина. Показал им видео, признали что дисплей плохой, поменяли его второй раз(А на аккумулятор вообще без разницы им, зачем мне тогда говорили заряжать его дома несколько раз?). Сказал что плохо наклеили кнопку home, тоже наклеили нормально. Новый дисплей который наклеили так и отдаёт желтизной (Ни о какой сочной картинке и речи нет, да и тач ид кривой). Спросил, а как же акция "Защита в подарок"? Мне сказали - "Транспортировачная пленка это и есть подарок" (ЧТО?!?! Вы издеваетесь???) Супер подарок!!! Пришёл домой. На новом дисплее ТАЧ скрин так же глючит. Нажимаешь в одном месте, нажимается в другом. Написал им в ВКонтакте, спросил что входит в "Защита в подарок", сказали что они клеят защитную пленку в подарок (Т.е. меня уже обманули в этом в сервисном центре). В итоге поменял уже два раза дисплей. И тач скрин всё так же не рабочий. О какой оригинальной чувствительности и сочности картинки может быть речь? У вас так сказано на сайте, но на деле не так. Клеят обычный китайский дисплей который стоит там копейки. В общем, решать вам идти в этот сервисный центр или нет. Но персонал обманывает(Хоть и вежливые). Запчасти китайские. АктЫ выполненных работ основной и по гарантии: №140-04392 №140-04360

Татьяна Воробьёва
Pedant.ru
31.01.2019

Спасибо, довольна обращением! По совету друзей записались на ремонт на дому. Всё прошло без проблем, мастер приехал с необходимыми запчастями и инструментами, заменил батарею и экран на моём телефоне. Всё работает.

Elizaveta Kotikova
Pedant.ru
16.01.2019

Благодарю за оперативный ремонт!:) Очень быстрая диагностика, в других сервисах называли сроки в 2-3 дня, а тут всё было сделано при мне, не за 20 минут конечно, но у нас и поломка была специфическая) Примерно через полтора часа забрали уже рабочий телефон, обращением осталась довольна! Специалисты вежливые:) есть гарантия.Без сомнений, буду рекомендовать друзьяшкам) Обращалась в городе Оренбург.

Роберт Беккер
Pedant.ru
31.12.2018

Очень хорошие ребята, все сделают на высшем уровне, все раскладываюсь по полочкам, что да как, я очень доволен! 100 из 100. Привёл телефон хорошое сосятние, как будто купил вчера. Спасибо ??

kazanzzevefwe
Pedant.ru
28.12.2018

Важно когда делают быстро и качественно. Сервисный центр Pedant быстро помог устранить проблемы с телефоном. Рекомендую

Денисов Игорь
Pedant.ru
27.12.2018

Обращался за услугой мастера на выезде. Всё сделал качественно и без замечаний - заменил акб, прочистил динамик, ответил на все вопросы. Услугой доволен.

Lisa L
Pedant.ru
21.12.2018

Забрала телефон из ремонта, обращалась в сервис в городе Ижевск. Понравилось - быстро, недорого и самое главное, решили мою проблему :) И по телефону, и по прибытии на место - все соответствует заявленному. Телефон не включался, теперь работает без проблем.

Артём Енокян
Pedant.ru
18.12.2018

Никогда! Никогда тут не ремонтируйтесь. Поставили дисплей на айфон 8+ Он сразу стал глючить. Мастер сказал поставьте на зарядку, сейчас пройдет, не прошло стало шуже. Через полчаса позвонили с претензией. Мастер приехал через 3 дня в десятом часу вечера. Сразу кинулся оттирать телефон и разглядел, где-то микро царапину, размером с паутинку, причем надо реально ее искать и видно только с фонариком под углом. В гарантийном ремонте нам отказали. По телефону хамят. Говорят надо было тоже с фонариком принимать работу. То что дисплей бракованный признают, но менять не собираются. Откуда взялась царапина тоже вопрос. Мобильник лежал на столе все это время. Теперь еще и стал греться как не в себе. Старое треснутое стекло, хотя бы работало. Негативные отзывы удаляются. На сайте вообще не оставить отзыва, можете попробовать сами. 12500 в мусорку. Друзья! Обходите их стороной, не ведитесь на лживые отзывы. Дисплей к стати, позиционируется как оригинал, а на самом деле и цветопередача говно и желтит. Галимая китайщина с али за 1300р. Берегите нервы и всем здоровья.

Alina
Pedant.ru
18.12.2018

Обращалась в Педант в г. Уфа. Очень понравилось, ремонт в день обращения и недорого:) приятный персонал :)

scher8ackovair
Pedant.ru
14.12.2018

Большое спасибо за отличный сервис! Обращаемся уже в третий раз с разными телефонами. Удобно, всегда приезжают в день заявки. Мастера все хорошие, никогда не возникало никаких проблем. В последний раз меняли экран на 8 айфоне, отлично работает, работа не заняла много времени.

Julia Gudkova
Pedant.ru
12.12.2018

Врут на сайте. Пишут, что выезжают - на деле отказываются и предлагают приехать в сервис центр.

eod1ntzova
Pedant.ru
06.12.2018

Спасибо Вам за быструю работу! Быстро и профессионально! Мастер объяснил все нюансы ремонта, выдал чек, документы и гарантию. Всё как в сервисном центре, только на дому, что гораздо удобнее!С Уважением, Елена.

Galilna
Pedant.ru
29.11.2018

Разбила экран на айфоне 7, вызывала мастера на работу в офис, ремонт занял 20-30 минут, с виду всё очень аккуратно, даже не заметно что ремонтировали. Мастер молодец

bormic2018
Pedant.ru
15.11.2018

Вызвал мастера в офис, всё, что от меня потребовалось - предоставить небольшое рабочее пространство, мастер справился за 20 минут. Ну разве не красота?

annkurtzeva
Pedant.ru
14.11.2018

Pedant.ru меняли экран, все четко. Опасались, что новый экран будет хуже, но все было ок - либо он оригинальный, либо точно такой же, как в оригинале. Не царапается и не бликует. Спасибо ??

asfkjasllubaa89
Pedant.ru
13.11.2018

Услугой остались очень довольны, повезло с мастером, всё сделал быстро, чисто, аккуратно. Обратимся ещё.

Sasha
Pedant.ru
08.11.2018

Мастер супер! Быстро и профессионально, советую! Вызывали в офис, сделали быстро.

juldorogova
Pedant.ru
07.11.2018

Обращалась со своим поломанным Айфоном, очень понравилось! Быстро и удобно. Мастеру нужно лишь небольшое пространство для ремонта. Все инструменты с собой. Приятный молодой человек. Всем рекомендую!

Tolyan
Pedant.ru
03.11.2018

Сам в командировке, у жены сломался айфон, заказал ей услугу выездного мастера, удобно, проконсультировали, быстро приехали и всё починили.

Андрей
Pedant.ru
02.11.2018

Спасибо pedant, приехали вовремя! Все заменили, приятные ништячки и скидки

dfundaeva
Pedant.ru
02.11.2018

Очень удобная услуга! Лежу дома с температурой, выйти куда-либо проблематично, стал тупить телефон, перестал заряжаться. Нашла рекламу Педанта, написала Вконтакте (ответили моментально!) проконсультировали, сказали стоимость, в общем сервис высший класс! Мастер приехал, посмотрел телефон, заменил батарею, и телефон заработал=))) Раньше даже не знала, что телефоны можно чинить на дому!

Роман Исаев
Pedant.ru
02.11.2018

Будьте осторожны при ремонте. У компании Pedant.ru очень странные понятия о собственных гарантийных обязательствах. Второй раз менял у них дисплей. В первом случае всё ОК, а вот после второй замены дисплея на оригинальный (в их терминологии) с телефоном стали возникать какие-то странности. Все претензии я им описал, пообещали всё исправить. Сегодня действительно приехал инженер по гарантии (Олег Фадеев). Долго протирал и рассматривал мой плохо работающий дисплей, нашел на нём две мелкие еле заметные царапинки, появившиеся от ношения в кармане (видно их только если хорошо протереть экран и выключить его и очень приглядеться). Созвонился с гарантийным отделом и сказал, что по гарантии они его заменить не могут. Оцените иронию: неисправный дисплей не могут заменить по гарантии из-за еле заметных царапинок на дисплее подлежащем замене )) Предложили заменить ещё раз со скидкой. Такая компания. Кажется, лучше пойти в любую оффлайн-мастерскую.