Отзывы клиентов
Разница в цене в аптеках «Первая Помощь» по сравнению с другими сетями незначительна. Некоторые препараты дороже, некоторые дешевле. Скидку получить можно благодаря дисконтной карте. А вот то, что сотрудники профессионально консультируют, а не только отпускают препараты с «умным видом», выгодно отличает сеть "Первая Помощь" от множества других. Я тоже работаю в сервисе и понимаю сотрудников, которые устают быть "громоотводом" для людей с испорченным настроением. Поэтому, приходя в магазин или любую другую организацию, стараюсь быть максимально вежливой. И даже самые суровые дамы за прилавком смягчаются)
Сегодня 21.01.2013 днем, посетил одну из аптек"Первая помощь" в городе Санкт-Петербурге по адресу: улица Бухаресткая дом 43.И был не доволен обслуживанием персоналом данной аптеки.Не буду называть фамилии.А именно,опишу ситуацию: мне отказались продать лекарственный препарат "Сальбутамол". По причине ,что продавец-фармацевт не смогла сдать мне сдачу на мою 1000 рублей.Что размена у нее в кассе не было,обьяснив мне ,что я уже двадцатый покупатель,который приходить с большими денежными купюрами.И попросив меня сходить разменять данную ей купюру.Вопрос состоит в том,почему я должен куда-то идти менять, снимать с сбербанковской карты.Это разве мои сложности?Я понимаю если было 5000 рублей и я хотел приобрести витамины за 20 рублей.В итоге я не приобрел нужное лекарство,которое необходимо астматикам.Самое интересное это происходит часто в сети аптек,особенно с утра,почему администратор не может обеспечит нормальную работу своего персонала.Хотя по закону сами знаете ,что покупатель прав, даже если он принесет по 10 копеек.Надеюсь , что в дальнейшем обслуживание будет лучше.И продавцы будут действительно вежливы.\rПокупатель Андрей.