Отзывы клиентов
Управляющая компания в Красной Горке - сплошное хамло! Приехали на приемку квартиры, вместе с профессионалом по приемке новостроек. Во- первых начнем с того, что записывались на 9.30, в итоге выяснилось что сотрудник УК по телефону записал нас на 9.00. В качестве решения предложили нам самостоятельно на месте договорится о просмотре квартиры, при этом даже не могли контактные данные предоставить тех, кто мог бы посодействовать. Попросили их предоставить запись звонка, чтоб ткнуть их носом, что они не правы, т.к не на то время записали - так и не дождались. Возмутительное отношение сотрудников УК, принимающих на объекте. С горем пополам с подорванными нервами пробились на просмотр квартиры спустя час. Квартиры нормально смотреть не дают, подгоняют, дают не более 30 минут, возмущаются, что приводим с собой профессионалов. Не работает свет во всех помещениях кроме ванной. На вопрос почему - ответ один - пишите это в акте. Заставили принудительно переписывать акт, убрав при этом больше половины замечаний. Отказывались устанавливать боковой экран ванной, который просто шатается от дуновения ветра. Плинтуса треснутые в близи примыкания труб к полу. Конфликтовать нам не было смысла с удовольствием приняли бы, если б не было таких глобальных косяков с электричеством и с больно большим количеством желтых пятен на стенах. НО это хамское поведение сотрудников УК на объекте просто возмутило. Смысл осмартривать квартиры и указывать замечания, если потом их просто заставят переписывать?!!!
Хуже управляющей компании нет! Подразделение в Ростове-на-Дону не делает ничего! Управляющая хамка.
В новом доме по адресу Ростов-на-Дону, Волкова 39, также незаконным образом села эта непонятная компания, якобы выигравшая тендер. Не можем вселиться из-за того что в доме так и невключают воду и не работает лифт. На звонки отвечает диспетчер (вместо директора) что ждем водоканал. ВОТ И ВСЕ. ПРОКУРАТУРА НИКАК НЕ РЕАГИРУЕТ. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ, ЖИВУ на съемной квартире с 2 детьми, куда жаловаться непонятно.
Отправила резюме на их открытую вакансию, которая полностью соответствовала моему опыту работы. Не прошло и минуты, как пришел отказ! Завидная оперативность! За это время даже бегло изучить резюме не удастся, зачем спрашивается вывешивать вакансии, если даже не читаете отклики и резюме соискателей? Очень непорядочно!
ООО "ПИК-Комфорт" крайне неблагонадежная компания. Огромное количество исков, направленных в суд собственниками, жалоб в жилищную инспекцию, прокуратуру, префектуры районов и АО подтверждает этот рейтинг. \rОсновная задача ООО "ПИК-Комфорт" - вытянуть денежные средства от жильцов всеми возможными способами, включая незаконные действия. \rНезаконное увеличение статей расходов в квитанциях, дублирование статей расходов из тарифа на содержание и ремонт в отдельных строках квитанции, установление тарифов на содержание и ремонт без проведения собрания собственников.\rКачество обслуживания и содержания МКД - очень низкое. Уборка в помещениях общего пользования проводится консьержками (качество уборки естественно будет очень низким), текущий ремонт не проводится вовсе (иногда производится замена лампочек в МОП), мусор зачастую вывозится после завалов около мусорного контейнера. \rИ это очень малая доля описанных нарушений и замечаний к ООО "ПИК-Комфорт".
УК "Пик-Комфорт" имеет только название Комфорт, которое она совершенно не оправдывает. Бухгалтерия расчёты за квартплату начисляет по каким-то своим законам, чтобы выяснить вопросы, дозвониться НЕВОЗМОЖНО: телефоны 8\/495 225-63-05 и 8\/495 229- 62-31 не отвечают (не поднимают трубку).
От лица жителей дома №66 на Перовской улице г. Москвы могу сказать, что территория около дома убирается безобразно, консъерж совмещает работу с уборщицей, при этом живёт в доме на первом этаже, собирает деньги с жильцов на украшение подъезда и противоскользящие коврики, которые до сих пор отсутствуют. Оплату консъержа вносят в квитанцию квартплаты, при этом считают по квадратным метрам, что вызывает недоумение (с каждого жильца взимается довольно высокая ежемесячная оплата такого неквалифицированного труда!!!).
О работе УК "Пик комфорт" могу сказать, что она навязывает своё обслуживание в домах, где ещё не оформлены у жильцов права собственности, а именно проводит заочное голосование, не оповещая о нём жильцов, а также навязывает свои решения, например, содержание консъержей, обеспечивая их жильём на первом этаже домов, сама назначает их ежемесячную оплату и единовременную услугу на оборудование помещения для них и т. д. и т. п. Светлана
Ужасно! Дозвониться до финансового отдела невозможно!. Звоню в 10.30 - оператор вообще трубку не берет
Живем на проспекте Буденного дом 26 . корп 2 .К сожалению,компания ПИК - Комфорт себя не оправдывает. Территория как плохо убиралась , так и не убирается.Консьерж меняется каждый месяц .Консьерж должен сидеть на своем месте ,а не бегать по этажам и убирать их.Этажи должны убирать уборщики.Где они?.Консьерж за месяц не запомнит лиц проживающих и будет пускать всех, кто позвонит в дверь.Почему консьерж получает так мало ,и почему нет официального договора. Хотя официально каждая квартира оплачивает каждый месяц достаточно высокую сумму.
Живу в Мытищах ул. Сукромка.22 Ну что сказать, чтобы не материться:)\rЭто просто ЖЕСТЬ, УК Пик - комфорт не то чтобы ничего не делает, конечно делает, исправно печатает квитанции на оплату, исправно извещает собственников жилья что у них есть задолженность по оплате услуг - только каких услуг??? Их просто нет! За 3 года УК заставила консьержек (которые итак совмещают функции уборщиц) перед подъездом заняться ландшафтным дизайном, ну вы понимаете что из этого вышло, колхоз 1- Мая. Дом просто брошен, это хорошо что пока не разваливается, я уверен как только дом станет старым, и нужно будет делать кап. ремонт, эта УК тут же скажет, ув. жильцы а вы денежки то на кап. ремонт не нам перечисляли, чего же вы от нас то хотите?\rВообщем собирались домом несколько раз, стадо помычало и разошлось, всем пофигу что за 3-ку платят 10 т.р. в месяц, видимо живут одни олигархи. А дом тем временем сыпется, плитка отваливается а УК как бы далеко, они же ничего не видят кроме поступления денежных средств на их счет, вот ЭТО они видят очень хорошо. Рассказать вам что по одному стояку перепутаны узлы учета тепла и соседи платят друг за друга, так вы не поверите что УК зная это, НИЧЕГО не делает. Рассказать вам что собственники жилья оплачивают раскинутою пропорционально количество тепла которое расходуется на отопление 1-го офисного этажа, за отопление которого, офис платит по отдельному договору с ПИКом по метражам, т.е. за одно и тоже отопление берут деньги дважды, тоже не поверите. И это все ПИК - комфорт! Кому как, а мне с активными соседями не повезло, все аморфные, как облако, откуда подуло туда и деньги понесли...
В доме 160 корп 3 по Варшавскому шоссе ( ЖСК Аннинский) во 2 подъезде около 3 недель назад прорвало проходящую по потолку! канализационную трубу. Весь подъезд в разводах, потолок разобран, место прорыва ,конечно , залатали, но периодически (видимо где-то еще выше подтекает) на головы проходящих капает содержимое канализации. 2 раза звонила в диспетчерскую, результат нулевой. В подъезде антисанитария и вид, как в доме из фильмов про войну. И это "дом повышенной комфортности". ПИК-дискомфорт, уже сделайте свою работу. Завьялова Галина
Проживаем в 7-ом микрорайоне "Новокуркино". Управляющая компания "ПИК-Комфорт" во главе с господином Серпиковым (управляющий по Новокуркино)занята исключительно самообогащением и отлыниванием от работы. Достаточно пройти по микрорайону, посмотреть на придомовую территорию всех корпусов, грязь, мусор, разваливающиеся входные группы подъездов - все сразу станет ясно. При этом в ежемесячных платежках за ЖКУ - самый высокий по региону тариф.
Живем в Ново-Переделкино на ул. Лукинской 16.В нашем дворе над подземным гаражом засыхает газон. ПИК и компания, ответственная за уборку территории, кивают друг на друга, договориться не могут.Полить газон некому. Больно смотреть, как гибнут деревья и кустарники. Поразительная бесхозяйственность и халатность! Федосеева Наталья 28.07.14
Наш жилой комплекс вот уже на протяжении 3,5 лет незаконно обслуживает данная контора. куда мы только не обращались все бес толку. вот письма Прокуратуры о нарушениях ООО Пик-Комфорт и их мошенничестве. Содержание и ремонт 30,93, при этом протокол общего собрания поддельный все об этом знают, однако дело не возбуждают.
Жители микр-на Красная Горка г.Люберцы(в особенности родители детей, посещающих ДЦРЛ "СынДочка")премного благодарны зам.управляющего ООО "ПИК-Комфорт" СЭ "Люберцы" Думкиной Светлане Борисовне за понимание и быстрое реагирование на просьбы жителей.\rУбрали помойку вблизи детской площадки, помогли в организации по обустройству детской площадки.\rБольшое спасибо. Надеемся, что и в дальнейшем наши просьбы не останутся без внимания.
Я - Юлия Владимировна, хочу написать, что ПИК-Комфорт по моему звонку, буквально на следующий день, организовали покрасочные работы во дворе дома, где я проживаю по адресу ул. Молодежная, д. 52. Покрасили будки вентиляции и подходы к детской площадке. Совсем другой вид приобрел двор. Я буду и дальше звонить в ПИК-Комфорт по мере возникновения необходимости. Спасибо.
В Новокуркино на Моложежной Пик-Комфорт прислушаись к мнению жителей и начали работы по расширению дорог и строительству дополнительных парковочных мест. Спасибо. Хочу пожелать, чтоб мест нарезали побольше, так как это вечная проблема.
Дворовая территория в ЖК "Аннинский" до сих пор ПИКом не доделана...У меня вообще под окнами(3-ий корпус)--ПОМОЙКА!!! Автосервисы, битые машины, остатки нефтепродуктов, куча гасторбайтеров, которые живут там же, хаотично разбросанные свалки и т.д. На сайте висит красивая 3D визуализация--типа как должно быть.Так вот:ничего подобного в действительности не получили. Причем на макете в офисе ПИКа тоже ничего подобного нет...Там всего лишь три административных здания--бывшее ГАИ ЮАО и все...Такое все зеленое-деревья, газоны--КРАСОТА, да и только. В итоге получили, что получили. И это видимо программа ПИКа про то, что "важно все". Детская площадка-одна на три корпуса, и то из самых дешевых-детям играть там просто не в чего. Фотки выложу позже. Всем привет!
От лица жителей дома №124 на Ярославском шоссе хочу сказать спасибо работникам компании ПИК-Комфорт за то, что они поддерживают наш дом в порядке и следят за его состоянием, за то, что они быстро отремонтировали в нашем подъезде дверь и многое другое. Приятно чуствовать заботу и видеть работу.
Благодарим сотрудникв Пик-комфорта за утстановку скамеек во дворе нашего дома по ул. Молодежная, 50. Пожилым людям теперь есть где передохнуть во время прогулок с детьми. Спасибо.
Выражаем большую благодарность Вам от жителей по ул. Лукинской д.10 за отклики на наши просьбы со стороны Пик-Комфорта.\r1. Сделали прекрасные подъезды к гаражу, поправили дорожку к остановке.\r2.Помыли офис, привезли мебель.\r3 Очень дружно работает коллектив СЭ № 7, Игорь Александрович и Тамара Николаевна, просим объявить им благодарность за активную помощь и совместную работу с советом дома.\r4. Хотим отметить Глинка Дениса Владленовича, хороший сотрудник, знающий, дело доводит до конца, приятно с ним общаться, чувствуем от него поддержку и помощь.\r Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Еще раз большое спасибо за проделанную работу, за четкое выполнение поставленных задач.\rСовет Дома
Благодарим сотрудников Пиккомфорта за ремонт ям в асфальте вокруг дома на Молодежной, 54 на прошлой неделе. Мы и жалобы не писали, сами сделали. Молодцы. Спасибо.
Огромную благодарность хочу вынести, ОТДЕЛУ ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ, ООО "ПИК-Комфорт", за быстрое решение проблемы, за профессиональных сотрудников, за понимание появившейся проблемы, мне не пришлось долгое время стучать в различные двери, за меня решили все сами сотрудники!!!!!
Я являюсь собственником жилья по адресу ул. Молодёжная, д. 76, Химки, Новокуркино. Хочу выразить большую благодарность компании ПИК-комфорт в целом и отдельно инженеру Дмитрию Кича и его команде за отличную работу! Заявка на утепление швов на нашем 25ом этаже была подана в феврале этого года. И была выполнена уже в апреле, сразу как только устоялась положительная температура, как предполагалось в лучшем случае! Хотя обговаривали сроки до сентября.\rСпасибо за оперативность и качественный подход!\rДальнейших вам успехов и развития!
Для иллюстрации работы ПИК-Комфорт поделюсь личным недавним опытом.\rУ меня квартира на проблемном 22 этаже 25-этажной секции парус. Квартира протекает при каждом хорошем ливне. При обращении а Пик- комфорт, а точнее в инженерную службу, на удивление получил исчерпывающий ответ, участливое сотрудничество, а главное помощь. В диспетчерской мне сказали, что мне нужно написать заявление, потом ждать у моря погоды и тд и тп (это по правилам, не поспоришь). А Инженер Дмитрий Кича, отозвался моментально, принял заявление на дому (т. Е не ждал белых мух, а пришел непосредственно на протечку). Составил акт, и предупредил, что не далее чем через 10 дней придут подрядчики и сделают. \r\rЯ не могу пока сказать за подрядчиков, они много чего сделали за выходные, ребята тоже старались, весной посмотрим. Но отношение к своей работе, а главное к людям, инженера Дмитрия Кичи вызывает уважение. Нельзя видеть в обслуживающей компании только плохое, думаю и позитив нужно отмечать обязательно. Наверное, это нормальное отношение к своей работе, и хочется надеяться что таких отзывов станет много больше. \r\rЛично я говорю огромное спасибо Дмитрию. А если все будут стараться так работать, думаю очень многое может поменяться. \r\rИ отдельно руководству ПИК-комфорт пожелание премировать данного сотрудника, он это точно заслужил.
да что вы гоните волну на пик-комфорт. вас что из райских садов только выпустили? вы просто других ук не видели и сравниваете с каким-то идеалом мифическим. нормально работают, нормально обслуживают. а эти все вопли недовольные я слышу от той кучки опозиции в моем доме, которые хотят свои сосняки плюс протащить и откатик выхватить.
Компания создана только для того, чтобы вытягивать все денежные ресурсы из новостроек ГК ПИК. Ни один человек, способный реально оценивать происходящее, никогда не выберет ПИК-Комфорт. Отношение к жильцам хамское, бесконтрольные поборы за все, что только можно: за услуги паспортного стола (государственная услуга, должна оказываться бесплатно), уборку территории, отдельно за вывоз мусора, охрану, которая ничего не охраняет. Заключают договоры с посредниками, а не прямыми поставщиками ресурсов (тепла и отопления, например). По подвалам заселяют гастарбайтеров. Текущих ремонтов не производят, все обслуживание заключается в отвратительной уборке подъездов азиатами. Агрессивно препятствуют проведению жильцами общих собраний, все результаты ходят оспаривать в суд.
Приятно видеть работу УК. Считаю, что подъезд - это "лицо" дома. ПИК отремонтировали у нас в доме по ул. Молодежной, 68, подъездные козырьки - сразу вид другой у подъездов. Спасибо!\rОльга
Хотим поблагодарить Ольгу Игоревну Браславскую, управляющую ООО "ПИК-Комфорт", за ее достойный труд, за внимательное и чуткое отношение к жителям и за быстрое реагирование на все наши просьбы. Благодаря Ольге Игоревне мы живем в лучшем доме в городе! Спасибо! Жители дома 1-я ул. Машиностроения, д. 6А.\rЕлена и Татьяна