Отзывы клиентов
Кто-нибудь, пожалуйста, подскажите где найти мастера -Агату, которая работала в натурель-Студио на комсомольской ? Может у кого - то есть контакты? Это единственный талантливый мастер из этой конторки. После Агаты ходила к другим - все ужасно
Уважаемые господа!Чтобы повысить значимость моего мнения, скажу без кокетства, что мне 56 лет, и уже на этом основании легко представить, с каким количеством мастеров из самых разных салонов (всегда - с хорошим рейтингом) я была знакома. В салон Naturel на Полянке пришла случайно, когда вновь пришлось искать "своего" мастера: понравилась локация - чудесный центр города. Записалась по большому счету наугад, - к тезке, к Наталье. И вот, что я скажу. Стильная современная студия с прекрасным оборудованием, оригинальными аксессуарами (удобные кимоно, а не рутинные душные пелерины), прекрасные кресла, а при этом еще и очень теплая доброжелательная атмосфера, когда неназойливо и, я бы сказала, элегантно тебе дают понять (все сотрудники: от администраторов до собственно мастера), насколько ты важная персона для них сейчас. Большой, но не избыточный перечень услуг...Но согласитесь, если стилист окажется не на высоте, второй раз не пойдешь даже в такое место, где процесс отлажен безукоризненно. Ура! Мне повезло с Наташей. Она с полуслова поняла, что бы я хотела, а чего опасаюсь, мягко сформулировала свое мнение и уверенно сделала ровно то, о чем мы договорились. Результат всякий раз великолепный. Самооценка повышена. Волосы отрастают, но стрижка держит линию, позволяя выглядеть не только ухоженно, но и стильно. Впрочем, добавлю, что тезис, что стрижка все определяет - немножечко миф. Все-таки очень важны индивидуально подобранные уходовые и стайлинговые средства. Наталья профессионально сориентировала меня в том, что нужно конкретно моим волосам. Доверилась ее совету, теперь мне значительно легче ухаживать за прической. Ранее купленные "неправильные" баночки - в корзину, к ним не вернусь, хотя их тоже советовали специалисты, но Наталья, по-видимому, абсолютно в теме, владеет актуальной информацией. Уважаемые господа руководители салона! Дайте Наташе медаль! Я намерена ходить только к ней, эти визиты всегда гарантируют радость. Очень хочется, чтобы "нечаянная радость" случилась и у Наташи. Она заслуживает всего самого хорошего.С благодарностью, Наталия
Уважаемые господа!Чтобы повысить значимость моего мнения, скажу без кокетства, что мне 56 лет, и уже на этом основании легко представить, с каким количеством мастеров из самых разных салонов (всегда - с хорошим рейтингом) я была знакома. В салон Naturel на Полянке пришла случайно, когда вновь пришлось искать "своего" мастера: понравилась локация - чудесный центр города. Записалась по большому счету наугад, - к тезке, к Наталье. И вот, что я скажу. Стильная современная студия с прекрасным оборудованием, оригинальными аксессуарами (удобные кимоно, а не рутинные душные пелерины), прекрасные кресла, а при этом еще и очень теплая доброжелательная атмосфера, когда неназойливо и, я бы сказала, элегантно тебе дают понять (все сотрудники: от администраторов до собственно мастера), насколько ты важная персона для них сейчас. Большой, но не избыточный перечень услуг...Но согласитесь, если стилист окажется не на высоте, второй раз не пойдешь даже в такое место, где процесс отлажен безукоризненно. Ура! Мне повезло с Наташей. Она с полуслова поняла, что бы я хотела, а чего опасаюсь, мягко сформулировала свое мнение и уверенно сделала ровно то, о чем мы договорились. Результат всякий раз великолепный. Самооценка повышена. Волосы отрастают, но стрижка держит линию, позволяя выглядеть не только ухоженно, но и стильно. Впрочем, добавлю, что тезис, что стрижка все определяет - немножечко миф. Все-таки очень важны индивидуально подобранные уходовые и стайлинговые средства. Наталья профессионально сориентировала меня в том, что нужно конкретно моим волосам. Доверилась ее совету, теперь мне значительно легче ухаживать за прической. Ранее купленные "неправильные" баночки - в корзину, к ним не вернусь, хотя их тоже советовали специалисты, но Наталья, по-видимому, абсолютно в теме, владеет актуальной информацией. Уважаемые господа руководители салона! Дайте Наташе медаль! Я намерена ходить только к ней, эти визиты всегда гарантируют радость. Очень хочется, чтобы "нечаянная радость" случилась и у Наташи. Она заслуживает всего самого хорошего.С благодарностью, Наталия
Посетила салон на Полянке 21 мая 2017 г. Я осталась очень довольна. Очень долго искала мастера для смывки искусственного пигмента с волос. Очень боялась за свои волосы. Промониторила множество салонов в интернете, т. к. уже имела печальный опыт после смывки цвета (! и мой выбор остановился на салоне natural. И я не ошиблась!Светлана З. сделала мне смывку чёрного цвета до светло-коричневого и Мария Р. очень красиво подстригла! Я просидела в салоне около семи часов и это стоило того!Советую всем, кто мучается с выбором салона. Не пожалеете!Девушки, спасибо Вам огромное!С уважением,Светлана
Была в салоне на комсомольской 25 января.Посещала данный салон не впервые.Записалась к мастеру,который нравился,к Агате.Сначала мне позвонили в этот же день и попросили придти попозже на час ,тк передо мной сложное окрашивание и мастер не успевает.Ок,пошла на встречу салону и пришла позже.По приходу меня отправили ожидать и я просидела ещё около получаса,если не больше.Дальше началась вообще какая то неразбериха.Мало того,что я прождала кучу времени-мне сообщают,что мастер все ещё занят и ему ещё долго.Предлагают заменить мастера.Назвали имя мастера, убеждали меня,что мастер ничем не хуже,чем тот,к которому я записывалась,хотя мастер на категорию ниже.(Я записывалась к ведущему стилисту,а меня направили к парикмахеру-стилисту)Ок,я снова пошла им на встречу.Не хотелось,чтобы моя поездка была зазря.Дальше, видимо ,начали искать мастера,который заменит Агату,к которой я изначально записалась.И имя девушки уже опять оказалось другим,не тем , которое мне назвали изначально,предлагая поменять мастера.(К сожалению,не запомнила все имена мастеров,тк в тот момент мне было уже не до этого.Я просто хотела уже наконец сделать окрашивание!!) По итогу меня наконец то покрасили,я получила такой же цвет,какой у меня и был,хотя хотела сделать темнее.Видимо,мастер меня не понял.Я отдала 4 тысячи за цвет,с которым изначально пришла,разве что корни поменялись,и 2500 за стрижку кончиков волос(Я считаю,что стоит разделить прайс на РЕАЛЬНЫЕ стрижки и просто подравнивание концов). Я считаю,что вся эта муть со временем просто ужасна!Рассчитывайте время нормально,оставляйте лишние окошки,не впихивайте лишних клиентов!!!!
Это ужасно! При окрашивании волос сегодня мне испортили дорогой итальянский свитер...весь в черныХ пятнах от краски. Будьте осторожнее..В этой студии сначала берут деньги, а потом оказывают услугу ..и теперь понятно почему.
Посетила салон "Naturel Studio" на Полянке 16\/03\/2017.Полный восторг! Огромное спасибо ведущему стилисту Наталье! Записалась к ней на удачу и осталась безгранична благодарна!Она очень профессионально исправила мне неудачное окрашивание, сделала великолепную стрижку и укладку.Также я получила рекомендации по домашнему уходу и приобрела суперские средства для волос. В общем, салон приятный, просторный, оснащен прекрасно.Персонал и стилисты очень вежливые. Стоимость услуг оправдана высоким качеством работы стилиста, индивидуальным подходом к клиенту, сервисом, качественными средствами окрашивания и ухода за волосами. Однозначно рекомендую и приду к Наталье еще.
Ужасный салон! Испортили волосы, красила и стригла ведущий стилист Наталья. Когда я пришла, у меня были корни тёмные, а концы светлые, попросила оставить тоже самое, только освежить, добавить золотинки, в итоге я получилась ярко оранжевой, когда увидела все это была в шоке, мне предложили исправить, честно говоря, мне уже ничего не хотелось в этом салоне делать, но с дуру согласилась, переделывала топ стилист. В итоге меня опять обесцвечивали, убили окончательно волосы и цвет получился грязно желто-оранжевый. И вот такая красота стоила 13600 руб. В итоге я ушла с ужасными испорченнымт волосами. Пришлось переделывать в другом салоне, в котором долго удивлялись, как могли мне так испортить волосы и даже постричь криво. В общем я сто раз пожалела, что я попала в этот салон. И кстати потом я поняла почему они берут предоплату, чтобы не было возможности отказаться от того убожества, которое они делают. Обходите стророной этот салон, если хотите сохранить волосы и получить хороший результат!!!
Я постоянный клиент салона уже четвертый год. Был негативный опыт в этом же салоне, однако претензии было к отношению, а не к качеству работы и к другому мастеру, не к Наталье. Делаю у Натальи на Полянке кератиновое выпрямление волос, хожу только к ней, могу смело сказать что она прекрасный мастер, работу делает качественно, очень внимательно относится к просьбам и пожеланиям. Результатом ее работы я всегда более чем довольна!!! Искренне ей благодарна, приятно что можно доверить свои волосы и не бояться за последствия, а с моими волосами работать сложно, они тонкие пористые и ко всему прочему окрашенные в блонд.
Я не придирчивый клиент, но не могу молчать. Пришла в салон на Академической постричься и покраситься. По факту обнаружила, что: 1) новому клиенту предлагают заключить договор и заплатить ПЕРЕД стрижкой, причем заранее расписавшись, что претезий ты не имеешь;2) к стрижке и окрашиванию накидывают +30% к цене не только за длину, но и за густоту волос - при этом на сайте помечена лишь наценка на длину (про густоту ни слова). Таким образом, любая девушка, у кого больше трех волосин на голове, должна прибавить к цене еще треть;3) после стрижки волосы сушат без единого укладочного средства! Мне кажется, такое уже невозможно даже в эконом-салонах "Копейка".На попытки выяснить, почему про густоту волос на сайте не слова, мне начали говорить, что вся информация есть (вроде как я сама дура). На мой отзыв, что брать деньги вперед - это не лучший способ привлечь новых клиентов, мне было сказано, что сейчас очень многие салоны и стоматологии так делают (бред?).Резюме: за очень обычную стрижку взяли значительно выше рынка, волосы уложили без самой дешевой пенки да к тому же заранее выставили потенциально ненадежным клиентом, который может отказаться от оплаты. Такого отвращения к салону я, пожалуй, не испытывала никогда. Безусловно, в эту шарашкину контору больше ни ногой.
Я впервые посетила салон «Naturel Studio» и осталась очень довольна! Прежде чем идти в салон, посмотрела много фотографий с работами мастеров из других салонов в интернете, но впечатление произвели именно те, которые сделаны мастерами из «Naturel Studio»,определится самой с выбором мастера мне было сложно, так как многие из работ мне понравились, я позвонила в один из салонов, тот что на Полянке мне оказался удобен по местоположению, любезная девушка администратор порекомендовала мне ведущего-стилиста Дарью, за что ей отдельное спасибо, Дарья действительно профессионал своего дела и очень приятный человек, она сделала мне потрясающей цвет волос и стрижку это именно то что я хотела! Прейдя в салон, я была приятно удивлена салон оказался просторным, светлым, и очень уютным! Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам, которые там работают. Обслуживание - высший класс. Молодцы! Хочу поблагодарить мастеров за новый образ и за шикарный маникюр, который мне выполнили одновременно с окрашиванием, что позволило сэкономить мое время. Вашему салону желаю процветания, удачи и благодарных клиентов.
Я впервые посетила салон «Naturel Studio» и осталась очень довольна! Прежде чем идти в салон, посмотрела много фотографий с работами мастеров из других салонов в интернете, но впечатление произвели именно те, которые сделаны мастерами из «Naturel Studio»,определится самой с выбором мастера мне было сложно, так как многие из работ мне понравились, я позвонила в один из салонов, тот что на Полянке мне оказался удобен по местоположению, любезная девушка администратор порекомендовала мне ведущего-стилиста Дарью, за что ей отдельное спасибо, Дарья действительно профессионал своего дела и очень приятный человек, она сделала мне потрясающей цвет волос и стрижку это именно то что я хотела! Прейдя в салон, я была приятно удивлена салон оказался просторным, светлым, и очень уютным! Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам, которые там работают. Обслуживание - высший класс. Молодцы! Хочу поблагодарить мастеров за новый образ и за шикарный маникюр, который мне выполнили одновременно с окрашиванием, что позволило сэкономить мое время. Вашему салону желаю процветания, удачи и благодарных клиентов.
В целом салон хороший, но очень некрасиво поступают с клиентами, которые хотят выступить в роли модели. На сайте - более чем доброжелательное приглашение на стрижку и окрашивание к мастерам-дебютантам и ассистентам. Я записалась на стрижку к одному из таких мастеров ЗА 2 НЕДЕЛИ! (цена 300руб.). Накануне от салона пришло смс с напоминанием и совсем вечером позвонила администратор, вежливо уточнила буду ли я, и мы распрощались с тем, что все в силе: завтра в 11 утра я буду у них. В итоге утром в 10.40 (когда я уже подъезжала к салону) повонила администратор и сказала, что у них произошли изменения в расписании обучения, они сегодня меня принять не могут, могут предложить мастера категории - парикмахер за 1900 или перезаписать к дебютанту на завтра. О каком завтра может идти речь, когда я уже еду к ним а после на работу с прической под названием "встала с кровати и пошла", рассчитывая на их чувство ответственности? Почему меня предупреждают за 20мин? Я разочаровалась полностью в этом салоне, который себя позиционирует как салон высокого уровня обслуживания, из-за такого безолаберного отношения к клиентам. Уважаемые работники салона, раз уж вы зазываете к себе моделей и записываете их за такой большой промежуток времени, держите свои обещания, люди на вас рассчитывают. Салон такого уровня просто не имеет права "кидать" клиентов и оставлять их без выбора... Не хочется с ними больше иметь дело!
Алла СлизоваОтвратительное обсуживвание на Полянке!записалась в качестве модели,в будний день на 11 утра!приехала,сказала мастеру свои пожелания,пришла администратор и сказала:вы ранее у нас уже делали услуги,мы не имеем права брать вас моделью!обьясните,почему у вас такая плохая тогда клиентская база??почему сразу не проверили мой номер и не предупредили,что я должна еще сказать,что я была в вашем салоне уже?я потратила пол дня,и чтобы просто приехать и уехать?отвратительный сервис,уже нет желания даже ходить в ваши салоны!налаживайте тогда систему,и пишите на сайте правильно информацию!
Хочу предостеречь всех желающих посетить этот салон.В начале августа была в салоне на Академической у мастера Ирины .Для начала подождала минут 30 пока мастер закончит с другим клиентом.ну да ладно.Встретила меня Ирина очень радушно,вместе выбирали вариант окрашивания.Красила тщательно и долго.Но смывала меня она около 30 мин,я уже заволновалось,вдруг она пытается исправить неудачный результат.В итоге цвет получился более-менее,но к моему огорчению через неделю цвет стал однородным по всей голове,хотя я делала мелирование.Но больше всего меня огорчило,что на следующий день я обнаружила на своём новом поло круглое пятно,очень большое. Стало очевидно,что это от светлого красителя.Написала претензию в вотс ап администраторам.сказали что посмотрят камеры и дадут ответ в 10 дневный срок.В итоге прошло больше 2-х недель,я сама поинтересовалась их решением,на что получила ответ:"добрый вечер, по вашему обращению мы просмотрели видео камеры, со всех ракурсов наблюдения, на протяжении всего визита, на записи четко видно, что вы все время находились в кимоно и полотенце на плечах, соотвественно в нашем салоне вы не могли испачкать ваше поло! Руководство салона приняло решение, в отказе какой либо компенсации, извините".А окрашенная вода просочилась под кимоно и конечно этого никак не заметишь.Окрашивание обошлось 5600+2000 полоНикому не советую туда идти. Салон рассчитан на разовых,а не постоянных клиентов .если хотите потратить зря деньги-вам туда!
Добрый день! На прошлой неделе я впервые обслуживалась в салоне красоты «Naturel Studio» на Полянке. Давно хотела попробовать сделать на своих волосах мелирование с эффектом выгоревших на солнце волос, но никак не могла решиться, боялась испортить волосы т.к. никогда их не красила, но перемен очень хотелось. Начать решила со своей внешности. Открыла интернет и стала искать салон недалеко от работы, такой, чтобы был рядом расположен, устраивали цены и работал на хорошей косметике. Выбрала салон красоты "Naturel Studio", там делают эту услугу на продукции Kydra, а это французская косметика для волос высокого уровня. После работы отправилась в салон. Меня встретила очень приветливая администратор, она помогла мне раздеться и проводила в парикмахерский зал. Там меня встретил мастер (очень приятный молодой человек, с которым мы быстро нашли общий язык). Он быстро развеял мои опасения, пообещав, что результат будет полностью соответствовать моим ожиданиям. Процедура это долгая, но мастер Андрей оказалась прекрасным собеседником. Администратор угостила меня вкусным кофе, а Андрей рассказал, как правильно ухаживать за волосами в домашних условиях, чтобы желаемый эффект сохранился надолго. Результат окрашивания не только соответствовал моим ожиданиям, но и намного превзошел их. Огромное спасибо салону и отдельно мастеру Андрею! Успехов Вам процветания!
Раньше обслуживание было замечательным. Мастера по ногтевому сервису Ольга и Надежда безупречно выполняли свою работу. Сейчас же, мастер Надежда работает с неохотой, словно ей нужно давать чаевые за каждую работу. Даешь чаевые — делает хорошо, не даешь чаевые — сделает плохо. В моем случае, как только я села за стол, она начала делать мне маникюр и умудрилась порезать мне 2 пальца. Покрытие Vinilux лак, который я попросила наложит мне — слез на следующий день прямо на работе! В заключении хочу сказать, что мне было очень неприятно обслуживаться у такого мастера. Больше ни ногой в этот салон!
Я посещала салон 21 апреля и осталась очень довольно. Изначально у меня было запланировано лишь тонирование и педикюр. Красить волосы я стала только здесь, потому что впервые за долгие годы, именно в этом салоне вдруг получился цвет волос, который я безуспешно пыталась получить во многих салонах красоты и зарубежных в том числе. Мастер Кристина абсолютно точно поняла что именно я хочу и воплотила это на моих волосах тон в тон. Но в этот раз мы управились очень быстро и оставалось более получаса до следующей процедуры. Я было настроилась сидеть в интернете... Но администратор пригласила меня на подарочный массаж шейно-воротниковой зоны. Это действительно было приятно. Александр очень чутко реагировал на мои ощущения, менял силу нажима и интенсивность движений. Подробно и ненавязчиво рассказал мне об особенностях моего мышечного строения и дал пару дельных рекомендаций. Я вышла от него расслабленная и довольная. Процедурой педикюра я тоже осталась очень довольна, все прошло без малейших нареканий, быстро при высоком качестве работы. Я очень рада, что нашла ваш салон, большое спасибо за красоту!
Отвратительное и НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам! Дважды записывался и дважды отменили процедуру по собственной вине, хотя был записан. Рекламировал и направлял своих друзей в этот салон, а самого обхамили, угрожали черным списком и отказали обслуживать без причин. Яна - менеджер в салоне на Академической, не заслуживает работать в таком свиду приличном салоне
Здравствуйте, меня зовут Маша, была в Натюрель у мастера Елены, я получила массу удовольствия!! Такая атмосфера дружелюбная, а самое главное результат!! Такого блонда мне не делал никто!! Спасибо вам большое, все на высшем уровне!!!
Будьте осторожны, сушка феном в натюрель студио стоит 800 руб! Сегодня делала тонирование волос в студии на академической. Мастер у меня уточнила, будет ди укладка или просто сушка. Я всегда выбираю сушку, этот раз не исключение. Какого же быдо моё удивление, когда просто сушка, без масел, пенок, лаков и прочих укладочных средств мне обошлась в 800(!!!!) рублей! Мастер расчёсывала мне волосы брашингом и сушила, не вытягивала и не завивала кончики. Ни о какой укладке не может быть и речи. Во всех салонах, где я раньше была, а их немало, за всю мою жизнь, обычная сушка всегда включена в стоимость, но не в натюрель студио. Неужели, нельзя было предупредить, что использование расчёски оплачивается отдельно? Очень некрасиво со стороны салона и мастера умалчивать о том, что сушка платная и стоит очень дорого, 800 руб за посушить это просто шок. Странно, что за мытьё шампунем денег не взяли. Так что будьте внимательны, и спрашивайте стоимость все манипуляций заранее. И ещё из минусов, мне пришлось ожидать порядка 20 мин, пока освободится мойка и не было свободных мест, меня посадили за маникюрный стол. Зачем записывать столько народа, если нет столько рабочих мест?
Сомневаюсь в высокой квалификации специалистов салона, на троечку!
Салон на Комсомольской.Пошла на бесплатную стрижку (до этого много куда так ходила, всегда было ок).Ученик Анатолий сразу понял, что требуется, но по правилам ему пришлось позвать своего "наставника". Им оказался некий Олег (есть на их сайте). Сначала он долго больно дергал меня за волосы во все стороны (наверно, он думал, что "креативно прикидывает"), потом ушел.Анатолий стриг все правильно, но тут ему пришлось пойти что-то уточнить у "недомастера Олега". Тот пришел и почти налысо состриг мне половину волос. Притом, что я "на пальцах" показывала, до какого уровня и как делать.В итоге 2 часа изображения бурной деятельности и у меня на голове кривая и косая армейская стрижка, выглядящая так, как будто её выполнял пьяный прапорщик, первый раз взявший в руки машинку, да ту ржавую, с заедающими зубьями.А была аккуратная женская стрижка с волосами примерно по 4 см длиной, попросила снять немного над ушами и сзади сделать объемную "лесенку".Резюме - меня просто изуродовали. В который раз убеждаюсь - чем больше пафоса в заведении, тем хуже стригут.
Жесть, жесть, жесть!!! Эта конторка по ценам косит под салоны DESSANGE только качество обычной парикмахерской, что во дворе! После окрашивания волосы потеряли качество, преследует чувство обмана используемая краска не та что заявлена! Обратите внимание на положительные отзывы, все настрочены в один период, говорит о том, что все заказные или написаны самими! Ой как некрасиво! Не рекомендую!
Если честно особо не поняла, разницы от обычного салона и бизнес класса... Здесь вполне стандартная обстановка, список услуг, цены и т.д. Была раз, сказать, что мастер очень понравился и хочу вернуться....такого нет.
Мне сожгли волосы в данном салоне при обесцвечивании (калифорнийское мелирование). Это уже было не первое мое обращение в этот салон, до этого все нравилось.Вышла из салона в слезах, потом даже никто не перезвонил, хотя чего уже перезванивать, волосы испорчены, тянутся резинкой, желаю всем сотрудникам -дамам оказаться в такой ситуации.Порядочные салоны в такой ситуации все делают возможное и невозможное, чтоб помочь спасти остатки волос.Спустя месяц волосы стали вообще отваливаться в раковину...
Пришла в салон на окрашивание в русый пепельный цвет. Окрашивание тон-в-тон краской Чи стоило 10 тыс на мои длинные волосы. Единственная моя просьба к мастеру была - взять как можно более пепельный оттенок, чтобы ни в коем случае цвет волос не получился теплым. Час спустя я стала абсолютно рыжей. Фантастика просто, но мастер еще пыталась уверить меня в том, что это просто освещение в салоне желтое. Честно говоря, ругаться не люблю, поэтому выяснять отношения не стала, но никому не порекомендую идти в это место.
Хожу сюда на маникюр. Цены приличные, не кусаются. Красила здесь волосы, девочки-мастера своего дела и очень внимательно слушают клиента.
Была вчера в салоне на Академической, просидела 3,5 часа...Красилась у Дарьи, заранее обговорили все моменты...Подобрали желаемый результат, но когда после финальной сушки он явно отличался...Дарья сообщила мне, что раза через два будет самое то! Очень огорчилась...жалко и времени и денег...Настроение себе испортила! Голову не досушили, еще и простыла! Я не советую !!!!! Ожидание и реальность слишком уж отличаются !!!!
Впервые пишу отзыв о салоне красоты. Тут есть и положительные, и отрицательные моменты. Впервые была еще 2 года назад, с тех пор крашусь только здесь. Нравится стилисты: Валерия, Светлана, Мария колорист. Также была у Марии рудовой и Анастасии кажется с короткой стрижкой, они мне очень не понравились, тк всегда меня спрашивают, когда моют, не горячо ли, не сделать ли потеплее воду, моют бережно, Мария вообще массаж сделала) за что я дала чаевые. Я всем даю чаевые за вежливость и аккуратность, но Мария рудовая так неаккуратна... Я думала без волос останусь после мытья. А уж когда сушила то вообще, все повыдергивала. А вторая Анастасия вроде которая с короткой стрижкой вообще мыла мне голову почти под ледяной водой и куда-то пялилась. На мои вопросы отвечала со второго раза и очень тихо... Косметолог впечатления особо не произвела. Делали коррекцию и окрашивание бровей, попросила коричневый цвет и чтобы не очень ярко было, брови получилось черные, и неровно прокрашенные, а отдала 700 рублей. В целом мне салон нравится, мастера профессионалы в основном все, идти сюда не страшно. Но вот за цену окрашивания 5500, 7000, 10000 тысяч, сколько я отдаю- по-моему можно было бы и делать сушку с помощью брашинга хотя бы) а то расческой примнут и все) а тк у меня волосы посеченые, бывает больно, когда их так дергают, а маску не наносят для расчесывания легкого, хотя уж могли бы ) а так ставлю 5)