Samsung Сервис Плаза

Санкт-Петербург, ул Марата, д 12
+7 812 703-03-03

Мнение клиентов:

положительных:129 отзывов
отрицательных:0 отзывов
128 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
10 отзывов

О компании:

Сервисный центр Samsung Service Plaza на Маяковской является авторизованным сервисным центром компании Samsung, поэтому работает только с оригинальными сертифицированными запчастями, калиброванным оборудованием. Простые виды ремонта (замена стекла) в ряде случаев выполняются прямо на месте, за 30-40 минут. Сложный электрический ремонт, пайка элементов, восстановление после попадания влаги требуют нескольких дней работы. Наши преимущества: оригинальные запчасти напрямую со склада – уменьшаются сроки ремонта и повышается его качество; наличие собственного колл-центра – мы готовы перезвонить клиенту за 27 секунд; СМС- и онлайн-информирование – вы всегда будете уведомлены о ходе ремонтных работ; потрясающая скорость – свыше 50% общего объема ремонтных работ выполняется в день обращения, до 30% – за один час.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Валентина Сирица
Samsung Сервис Плаза
08.12.2015

Спасибо за прекрасное обслуживание. Ребята большие молодцы! #samsungservice

janna.steininger
Samsung Сервис Плаза
04.12.2015

Благодарю Раковского Антона, за вежливое обслуживание, внимание к клиенту и грамотную консультацию!

Рыбникова Татьяна
Samsung Сервис Плаза
04.12.2015

#samsungservice спасибо большое за помощь! Думала сломался микрофон, а на самом деле просто попала грязь в гнездо) в следующий раз буду осмотрительнее

anton-samohvalov
Samsung Сервис Плаза
04.12.2015

Добрый день! пришел к вам сц на марата с проблемой, не работал сенсор. Честно ожидал что телефон будут ремонтировать долго. Телефон сделали быстро, практически сразу. Очень высокий сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Консультант Владимир быстро помог мне, во всем разобрался, предложил чай, кофе. Все понравилось спасибо большое!!

eaf07
Samsung Сервис Плаза
01.12.2015

Великолепный уровень обслуживания и полная справка по обращению с планшетом, его особенностям. Очень вежливые и тактичное обращение Лисицина Владимира, который прекрасно делится своими профессиональными знаниями с не очень профессиональными пользователями. Прошу руководство отметить его очень хорошую работу! \rФилософа Ирина Николаевна

evg.looos
Samsung Сервис Плаза
30.11.2015

Хочу выразить благодарность Раковскому Антону, за помощ в ремонте смартфона, грамотный и тактичный специалист.

evg.looos
Samsung Сервис Плаза
29.11.2015

Обратилась в сервис центр со свои телефоном, не работал play market. Была приятно удивленна высоким уровнем сервиса и скоростью обслуживания. Настроили все быстро, проконсультировали. Огромное спасибо

Михаил Харьков
Samsung Сервис Плаза
02.11.2015

Был 02.11.15, проблема с телефоном Samsung Galaxy Grand Prime (плохо ловил сеть сеть GSM), телефон гарантийный, установили новую прошивку, настроили телефон. Быстро и качественно. Отдельное спасибо Соболеву Сергею.

valeris
Samsung Сервис Плаза
26.10.2015

Всегда приятно пообщаться с отличными специалистами, дома пробовал настроить телефон - 2 дня ломал голову, в сервисе удалось настроить, конечно тоже не сразу, вопрос был не простым). Владимир спасибо большое за уделенное время, как всегда все отлично!

shwartzn4k
Samsung Сервис Плаза
25.10.2015

Огромное спасибо Кондратьеву Кириллу за внимательность, отзывчивость и просто доброе отношение. Быстро и удобно настроил мой планшет, очень приятно удивлен сервисом! !)))

koroleva.alla2016
Samsung Сервис Плаза
24.10.2015

Благодарю Кирилла Кондратьева за внимательное и терпеливое решение моей проблемы, возникшей из-за действий горе-консультантов МТС. Спасибо.

vil211078
Samsung Сервис Плаза
22.10.2015

Приношу искреннюю благодарность сотрудникам сервис-центра и персонально Лисицину Владимиру за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к людям.\rУспехов и процветания компании, благодарных клиентов и всего хорошего.\rС уважением, Хасамов Вил

filippova1956
Samsung Сервис Плаза
22.10.2015

Приношу большую благодарность сотруднику центра Лисицину Владимиру за внимательное и профессиональное решение вопроса. Безупречная вежливость, внимательность приятно удивляет. Ещё раз спасибо! \rФилиппова Лариса.

Родион Петкевич
Samsung Сервис Плаза
21.10.2015

Ребята в сервисе отработали на ура. Отдельное спасибо Кондратьеву Кириллу за быстрое и толково консультацию. Знает про самсунг все!!

usercsp2011
Samsung Сервис Плаза
19.10.2015

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику - консультанту Владимиру, помог разобраться с законами прав потребителей и помочь мне с моей проблемой. Купила в интернет магазине телефон, к сожалению, оказался бракованный. Благодаря поддержке вашего сотрудника удалось вернуть деньги! Володя, большое спасибо! \rМарина Юсупова

kislov.al67
Samsung Сервис Плаза
15.10.2015

Всем доброго времени суток! Как всегда прекрасное обслуживание в вашей плазе, пользуюсь вашей техникой лет 10 уже, жаль конечно что мой note4 меня подвёл. Но тут мне помогли очень быстро. Особенно хочу отметить ваших сервисных консультантов, ребята очень вежливые и профессиональные.

oglets.lv
Samsung Сервис Плаза
11.10.2015

Только благодаря вашим консультантам не выбирают при покупке другой бренд)) отличная тех поддержка!! Особенно отмечу Лисицина Владимира, помогает мне не первый раз уже. С уважением, Людмила Огнец.

svetlanahomova
Samsung Сервис Плаза
10.10.2015

Пользуюсь S3 уже года 4 не было кюникогда проблем, но сильно виснутра стал. Решила обратиться к вам и была очень рада такому высокому ровно сервиса! Благодарю Лисицина Владимира, очень любезный и профессильный специалист! Всем буду советовать только вас!

afanasyeva.SPB2015
Samsung Сервис Плаза
07.10.2015

Большое спасибо! Обращаюсь в ваш центр второй раз и не перестаю приятно удивляться культуре и профессионализму специалистов. Огромное спасибо Соболеву Сергею за вежливость и оперативность. Успехов и процветания вашему центру!!!

Usercsp1001
Samsung Сервис Плаза
07.10.2015

Хочу выразить свою благодарность Соболеву Сергею и Лисицину Владимиру за оказанную помощь по освоению сенсорного телефона SAMSUNG J1. Выслушал и вопросы внимательно и полностью разъяснили. Очень помогли в дальнейшем освоении всех "функций" и возможностей м\/т, дали возможность ознакомиться с руководством по пользованию данного телефона. Ещё раз благодарю - оправдали все надежды!

www.vjcrdf
Samsung Сервис Плаза
26.09.2015

Очень рад, что мне помог Кирилл Кондратьев с установкой "Яндекс. Навигатор." на мой телефон.\rБольшое спасибо, рекомендую!

gorbushinavikulya
Samsung Сервис Плаза
26.09.2015

Спасибо Samsung Smart Service за помощь! Быстрая и вежливая помощь, а главное бесплатно!

Usercsp24092015
Samsung Сервис Плаза
24.09.2015

Пользуюсь смартфоном вашей фирмы совсем недавно - решила освоить современные технологии, но техника немного стала барахлить - разрыдался очень быстро телефон. Обратилась в сервис, при мне заменили акб и систему. Спасибо вам большое за помощь! Особенно благодарна консультанту Владимиру, очень вежливый и внимательный сотрудник.

Сергей Антоноффф
Samsung Сервис Плаза
23.09.2015

очень приятно что здесь помогают людям, которые не сильны в технике, разобраться с планшетом и его настройками! Отличный сервис, всем рекомендую

Olga.archer
Samsung Сервис Плаза
22.09.2015

Обращалась сюда неоднократно, правда не за ремонтом а за консультацией и помощью по телефону - не сразу со всем разобралась. Консультант Владимир всегда помогает с улыбкой и пониманием относится к моим проблемам и очень быстро помогает их решить. Всем советую вашу плазу

miradzhal
Samsung Сервис Плаза
17.09.2015

Спасибо большое за помощь! Приятно когда у сервиса такое качество обслуживания! Так держать

taisia.vasiliewa
Samsung Сервис Плаза
15.09.2015

Спасибо огромное консультантам Владимиру Олеговичу и Кириллу Эдуардовичу за помощь.

alexhur909
Samsung Сервис Плаза
11.09.2015

Спасибо за отличное обслуживание и качественный сервис!Отдельное спасибо Кондратьеву Кириллу, за настройку моего аппарата и консультацию по эксплуатации!\rВсем рекомендую!

galina.krychenkova1992
Samsung Сервис Плаза
06.09.2015

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Кондратьеву Кириллу за возврат к жизни моего смартфона, хотела нести уже в магазин возвращать, а все дело оказалось банально в настройках(в простом режиме нет режимов камеры).Спасибо огромное за помощь и консультацию, очень рада такому квалифицированному сервису!

V.zhogaltsova
Samsung Сервис Плаза
04.09.2015

Спасибо сервисному специалисту Владимиру за помощь с телефоном, думала уже покупать новый, но прямо спас нас с сыном! Всем советую Самсунг плазу!!!