Отзывы клиентов
Доктора просто профи! Внимательные, ответственные! Детей отводим только к Вам!
Врач маммолог Надеждина Алла Геннадьевна на приеме не ведет прием, а просто для галочки пару слов скажет. На вопросы четких ответов нет. Безразлие к пациенту полное. Очень недовольна приемом и отношением.
И зачем я вообще сюда пришёл?! 05.12.17 г. в 20.10 час. приехав сразу из спортзала, обратился за срочной медпомощью на ресепшн (травма пальца руки, торчал в сторону на 90*). Ждал у стойки 5-6 минут, пока на меня обратят внимание. Девушка, которая одновременно о чём-то разговаривала по телефону и оформляла документы впереди меня стоящей женщине, спросила меня о причине обращения. Я ей объяснил, что неудачно позанимался спортом и повредил палец (перелом, большой вывих?!) и необходимо срочно к хирургу и на рентген. Т. к. врачи принимают до 21 часа, и чтобы не тратить время я пошёл сразу на рентген, предупредив о том, что затем иду сразу к хирургу. 20.25 час уже с рентгеном я вновь вернулся на ресепшн, и только тут та же девушка при мне выяснила, что врач-хирург уже ушёл. Мне с травмированным пальцем было предложено: прийти к хирургу только на следующий день или ехать опять через весь город в травмпункт ЦГБ. Потеряв ещё 3 часа, я съездил в травмпункт. Мне ещё дважды, но бесплатно сделали рентген, оказали срочную медицинскую помощь и загипсовали руку. И меня до сих пор мучает простой вопрос: Зачем я обращался за срочной медицинской помощью в "Семейную поликлинику"?! Ведь, наверно, не для того, чтобы просто оставить 900 рублей за рентгеновский снимок кисти руки и затем уехать в другой травмпункт для оказания срочной медицинской помощи?!
Была на приеме у Блюм Татьяны Александровны, врач-косметолог. Умеет подобрать индивидуальный подход. Делала процедуру биоревитализации - более, чем довольна!
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту-кардиологу Шиловой Елене Вячеславовне. Врач от бога! Лечусь у неё регулярно, ОРВ, ОРЗ, гипертония, тахикардия и т. д., и др. Все приемы были проведены на высоком профессиональном уровне. Я очень доволен лечением проведенным Еленой Вячеславовной. Она очень внимательный и отзывчивый доктор, может найти подход к любому пациенту. Настоящий профессионал своего дела. Всем очень рекомендую! Побольше бы в нашем современном обществе было таких хороших специалистов.
Хочу поблагодарить Блюм Татьяну Александровну и Белову Наталью Юрьевну. Была на приеме с внуком 14 ноября 2017 г. Оперативно, быстро был поставлен диагноз. Было грамотно назначено лечение. Они поддержали и без того растерянного ребенка. Проявили не только профессионализм в работе, но и человеческое участие и сострадание. Я думаю, высшая благодарность врачу - это здоровые, улыбающиеся маленькие пациенты. родители, бабушки и дедушки посвящают м стихи. За наших здоровых детишек хотим Вам спасибо сказать! За то, что и дочь, и сынишка ложатся здоровыми спать. Вы знаете, многие дети играют сейчас во врача. От коклюша зайчика лечат, иль от ветрянки ежа. Дай бог м здоровья и счастья! Побольше безоблачных дней! Во всем Вам желаем удачи! Спасибо за наших детей! Еще раз спасибо Блюм Татьяне Александровне и Беловой Наталье Юрьевне. Благодарная бабушка и вся семья.
Мы были постоянными клиентами Семейной поликлиники. Больше туда не придем! Видимо, там и так много денег, что отношение к пациентам хуже, чем в муниципальных клиниках! Пришли на приём к офтальмологу Кулаковой Т. В. У неё постоянные очереди, записывают пациентов через каждые 15 минут, она не справляется. Сегодня опоздали на 15 минут, нас не приняли. Это несмотря на то, что в кабинете находился пациент, записанный на время раньше нашего. Мы в любом случае не попали бы в свое время. Но Кулаковой выгодно не принять пациентов, так как она не укладывается в график. Что же, раз клиенты мы лишние, больше никогда в этот бардак не сунемся!
Отличный специалист! Ужасно боялась идти лечить зубы, но нужно было. Доктор внимательный, аккуратный, с юмором. Всё расскажет, даст рекомендации. Лечение семи зубов кариеса прошло совсем не больно и не страшно. Также большое спасибо ассистенту стоматолога Наталье Владимировне!
Хочу выразить большую благодарность врачу стоматологу Макарову Леониду Александровичу, врачу с золотыми руками! Лечилась у Леонида Александровича неоднократно, проводила лечение, удаляла зуб мудрости, проводила чистку зубов. И на всех приемах была крайне довольна работой Леонида Александровича, хотя ранее ещё с детства очень боялась врачей стоматологов. Леонид Александрович очень внимательный и отзывчивый доктор, может найти подход к любому пациенту. Он настоящий профессионал своего дела. Всем очень рекомендую! Побольше бы в нашем современном обществе было таких хороших специалистов.
Была несколько раз на приеме, очень понравился доктор, видит суть проблемы. Все внимательно выслушает и ответит на вопросы. Назначения по делу, ничего лишнего.
Хочу поблагодарить доктора Авджян Ашота Арамовича. Делала у доктора массаж спины. Большой специалист в своей области, профессионально работает, высокий уровень. Очень качественно и с полной отдачей выполняет свою работу! Человеческие качества доктора присутствуют в каждом его слове: неравнодушие, доброта, отзывчивость, корректность во всем. Благодарю доктора! И всем рекомендую обращаться за помощью!
Регистратура - отзывов тут много, все правда. Для меня последней каплей тут было, когда оказалось, что записали лишь на словах. Врачи: я думал, попал в государственную поликлинику, все недостатки про которые мы знаем понаслышке или сталкивались. Но! После того как врач Семейной поликлиники мне сказал, что "нужно идти к профессиональным врачам", я, не зная куда податься, с недоверием сходил на прием в городскую больницу, хм, было чувство, что ЦГБ - это частник, а я пришел туда из подпольной клиники как вместо последней надежды. Резюме: Семейная поликлиника яркий пример всего того, что вы хотели бы избежать при оказании медицинских услуг, только платно. Не тратьте свое время, можете платно - лучше медсанчасть РКК. Или в ЦГБ, пусть и тяжело совместить с работой, но всё же будет качество. Спасибо "Семейной поликлинике", за первое в жизни оскорбление от врача, за то, что вернули доверие к государственным учреждениям.
регистратуре Семейной поликлиники в г. Королев работают сотрудники, которые ведут себя по хамски. Один раз я даже оставила отзыв в книге отзывов, которую мне, кстати и давать не хотели. Вчерашнее посещение- иду поставить печать на направление, посетителей нет - все отводят глаза. приходится прямо умалять обратить на себя внимание и поставить печать. Также, в другие разы, подходя - регистратор видит, что я подхожу, берет трубку и начинает обзвон. На слова - отметьте меня - ответ, не видите, я разговариваю. Отвратительная работа для платной клиники, в бесплатной ведут себя вежливее.
Совершенно некомпетентный врач. Пренебрежительное отношение. Лечение подобрано неправильно. Да и вид врача очень вульгарный. Разве может быть врач с таким очень ярким макияжем. Ничего дельного не сказала. Такое впечатление, я не у врача побывала, а где-то в развлекательном учреждении.
Не рекомендую из-за некомпетентности врачей. Привез жену 03.02.17 г. на прием к пульмонологу Дубровской с жалобой на боли в грудной клетке и подозрением на пневмонию. Сделали рентген. Врач быстро посмотрела на рентген, сказала, что пневмонии нет, всё нормально. У жены стала болеть голова, возникли проблемы с координацией и через месяц 03.03.17 г. привез её уже на приём к невропатологу Глушкову, болела голова, проблемы с координацией. Невропатолог ничего особого не заметил, порекомендовал посетить эпилептолога и сделать обследования. Через четыре дня жена была экстренно госпитализирована с критическим отёком головного мозга в больницу, где была проведена операция по удалению двух метастатических опухолей головного мозга и обнаружен рак лёгких на последней стадии.
Делала гастроскопию у Волкова Игоря Анатольевича первый раз. Очень боялась, так как пугали все, а зря. Процедура прошла безболезненно, лёгкий дискомфорт секунд 30. После врач поставил диагноз, всё подробно рассказал и дал советы. Спасибо ему большое!
Осталась недовольна маммологом Надеждиной. Врач высшей категории, а элементарную пункцию не делает. Посылает куда угодно: в поликлинику, рядом находящийся центр. А что же делает ваш доктор? И зачем я к вам пришла?
Сегодня (27.03.2017 г.) побывала на приеме у врача пульмонолога Дубровской Нине Вячеславовне. Прием длился не более 10 минут, при этом врач еще отвлекалась на общение с другими пациентами, которые заходили в кабинет. Наверное, это "супер профессионал", так как прослушала меня за 3-5 секунд, на изучение рентгеновского снимка ей хватило 1 секунды (бросила мельком взгляд). Остальное время ушло на заполнение карты. На мою просьбу прокомментировать заключение врача-рентгенолога, где были озвучены некоторые проблемы (из-за чего я и пришла к пульмонологу), врач ответила, что глупости не комментирует, и все вопросы я могу адресовать тому, кто это написал. По поводу диагноза тоже интересно: острый бронхит неуточненный (а кто или, что мешает уточнить?). А лечение посоветовала продолжить то, что я и до посещения этого врача проводила. Вот так! За все это "удовольствие" я заплатила 1390 рублей. Врач-то, оказывается, "целый" кандидат медицинских наук! К такому "специалисту" я никогда больше не пойду, да и другим не советую. Сейчас такое невнимательное и формальное отношение к пациентам редко можно встретить. Людмила.
Первый раз делала гастроскопию, очень боялась, но зря. Вся процедура прошла быстро, даже не успела осознать. Игорь Анатольевич успокаивает, настраивает на положительный лад. Внимательно смотрит, потом дает советы. Вообщем, не бойтесь этой процедуры! Да, немного не приятно, но зато диагноз точный будет! Спасибо м, доктор. С уважением, Елена.
Была год назад у гинеколога Петросян Л. А. просто проходила осмотр и у меня взяли мазки. Врач сказала, что у меня эрозия и её надо прижечь, я конечно этого делать не стала. Спустя месяца два, я по совету мамы и её подруг пошла к гинекологу Худицкой В. Н. в Пластику С (она очень хороший врач), пошла я к ней для подготовки к беременности. Конечно же я сказала ей о приёме у другого врача и об эрозии. итоге это не эрозия, а дисплазия лёгкой степени, у меня впч 16 типа. И как ходить в семейную клинику????? Пишу отзыв спустя год, только потому, что ищу лора и решила почитать отзывы. Также ходила в марте 2016 к маммологу Надеждиной Алле Геннадьевне, у меня на правой груди образовалось уплотнение, она мне сделала узи и сказала, что у меня дольчатые фиброаденомы. Назначила лечение: таблетки мамоклам и гель прожестожель. течение месяца я пила данный препарат и мазалась мазью, результата НЕТ. итоге я купила индинол и шишка прошла. январе 2017 года шишка снова вскочила, только на этот раз она очень болела, мой гинеколог меня записала к врачу Светлане Викторовне Алхимовой, она тоже работает в Пластике С ( она же глав. врач в нашем Королёвском онкологическом диспансере), она сразу определила, что это ЗАСТАРЕЛАЯ КИСТА, ещё и посмеялась сказав: " Если бы у тебя была фиброаденома, тебя бы оперировали", потом она взяла у меня жидкость из этой кисты на анализ и действительно по результатам, у меня плотная киста и слава Богу она доброкачественная и возможно во время беременности она рассосётся. Муж говорит собирай все документы и шуруй в суд, но в суд я не пойду, не потому, что много мороки или ещё что-то, я просто счастлива, благодаря квалифицированным врачам я стану мамой, а вас поверьте накажут высшие силы.
Врачи высшей категории. Хочу выразить благодарность врачу-урологу Мартиросяну Гургену Арменовичу, терапевту Шиловой Елене Вячеславовне, врачу УЗИ Гусаровой Наталье Николаевне и стоматологу Саленову. Отличный подбор врачей.
Хочу выразить благодарность доктору - Волкову Игорю Анатольевичу! Профессионал своего дела, добрый и отзывчивый человек! Всегда внимательно выслушает и даст совет. Спасибо ему огромное!
20.01.17. 18-20. Позвонил в поликлинику с вопросом о необходимости пройти медосмотр для получения справки по форме Ф-086. На звонок ответили: "Менеджер Ирина". На озвученную мною проблему услышал вопрос: "А, что это за форма ф-086?" Говорю: "Для устройства на работу". Ответ: э-э-э. " вы можете перезвонить попозже, подойдет старший менеджер может он знает, что это за справка по форме ф-086". Точно теперь не пойду, а то и справку напишут, не пойми какую. Грустно за нашу медицину.
Хочу поблагодарить клинику за хороших врачей и хочу поздравить с наступающим Новы Годом Бирюкову, м. п эндокринолог, Минасян. к. г гинеколог, Дреманович. с. пхирург, Хамитову. и. г маммолог, Карабанову. и. в окулист. Все врачи заслуживают уважения, весь коллектив - С Новым Годом. Счастья и здоровья вам в вашем труде.
10.12.2016 года обратилась в клинику для того, чтобы вызвать врача на дом и получила отказ. выходные дни помощи не ждите, у доктора все расписано. Услугами данной клиники я пользуюсь уже давно, прикреплены по семейному договору всей семьей. Я, если честно, просто в ауте. Как можно так работать, или только помощь на месте за денежки.
Я присоединяюсь к положительным отзывам. Хотела бы выразить благодарность врачу-эндоскописту Волкову Игорю Анатольевичу за профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Побольше бы таких врачей! Спасибо м! С уважением, Антонина.
Благодарность Волкову И. А. Хотела бы выразить благодарность врачу-эндоскописту Волкову Игорю Анатольевичу за профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Побольше бы таких врачей! Спасибо м! С уважением,
Записала на прием дочь к лору. Врач отличный, а регистратура вообще не знает в каких кабинетах работают врачи. Пока нашли, пропустили свое время. Почти час ожидания приема. Вот тебе и платная клиника где нет сервиса. Все равно, что в гос. уч. сходила. Нервы. Время. Да и еще деньги.
Некомпетентный персонал. По телефону дают неверную информацию. Пример 1. По телефону нам сказали, что нам можно принести просто социальную карту (для скидки 7%), когда мы ее предоставили на окне оплаты, нам сказали, что нужно пенсионное удостоверение. Пример 2. После первого приема у терапевта была назначена дата следующего приема. По некоторым обстоятельствам мы не могли приехать и позвонили по телефону, чтобы спросить можно ли переназначить дату приёма, тогда нам сказали, что можете приехать в другой день, мы спросили не будет ли нарушения, нам ответили, , что нарушения не будет. после выписки нам дали справку с нарушением, нам обещали разобраться в ближайшее время, но прошел месяц и ничего. Лечащим врачом была Боголюбская, назначенное лечение не было эффективным, а анализы пришлось сдать, практически в середине курса антибиотиков. Обычная простуда затянулась и переросла в острый трахеит, который пришлось еще долечивать две недели. Каждый ПЛАНОВЫЙ осмотр стоит 1200 р., что не стоит этих денег. итоге обычная простуда, усугубилась и обошлась в 4600 р., не считая лекарств. КОРОЧЕ ГОВОРЯ: Если вы хотите вылечиться побыстрей и выгодней идите в обычную поликлинику, если денег не жалко можете пойти сюда, и растянуть простуду хоть на 3-4 недели (До первых возмущений).
Много раз дела УЗИ у великолепного врача Гусаровой Н. Н. Прекрасный и высококвалифицированный специалист, очень обходительный человек, всегда всё объяснит. Для врача очень важно правильно поставить диагноз, а Наталья Николаевна делает это превосходно (а личную неприязнь и глупые претензии надо оставить дома). Пять узистов в Москве не смогли найти мне камень в мочеточнике, а Она нашла. Спасибо м Доктор, именно с большой буквы, буду всем с рекомендовать.