Отзывы клиентов
Умер мой Sumsung gelaxy J8. После дождя у телефона начало постепенно умирать все: сначала датчик разговора, потом стал ключить татчпад . Финалом стала ссмерть гнезда для зарядки. С этим "буктом" и принес его в сервис. Раньше тут уже был коллега по работе. Мне сразу диагностику провели, сказали что нужно менять "кишки" телефона после дождя. Цена меня устроила. За 1 день все сделали. Молодцы
Для замены дисплея на Samsung Galaxy S7 обращался в выходные. Экран сразу был в наличии, поэтому сделали меньше, чем за час. При мне мастер работу выполнял. Спасибо за качество и оперативность. Нареканий у меня нет)
В Индиго ремонтировал свой samsung. У меня разбился дисплей, было сложно найти сервис, в котором есть оригинальные запчасти. В Индиго они оказались, поэтому отдал на починку сюда. Починили мне за день, на следующий день уже забрал. Работает хорошо, как новенький. Отмечу весьма доступные цены за ремонт высокого качества. Определенно рекомендую сервис.
Работой сервисного центра доволен! Сдавал 2 телефона Samsung. В первом заменили разбитое стекло, во втором заменили модуль памяти. Всё сделали качественно и за разумные деньги. Рекомендую!
На мониторе пропала яркость, показывал совсем тускло. Специалисты этого центра мне сразу назвали несколько вариантов, что это может быть. И сориентировали по ценам. По результатам проверки, стало ясно, что вышла из строя лампа подсветки. Выявили какая именно и заменили. Стоимость в итоге не выросла ни на рубль, управились парни быстро. Экран работает теперь нормально.
Сервисным центром Индиго воспользовалась для ремонта своего Самсунга А6. Ребята поменяли дисплей оперативно. Стоимость оказалась вполне приемлемой. Работу выполнили за полчаса.
Жил-поживал со своим смартфоном Samsung и горя не знал, но однажды ребёнок (конечно совершенно случайно) пролил на него чай. Аппарат тут-же выключился, хорошо, хоть батарею вынуть успел. Финансов на новый смартфон не было, поэтому, по рекомендации друга, отправился в этот сервисный центр. На моё удивление гаджет там реанимировали, при чём за адекватную плату. Работает как прежде. Спасибо большое.
Обратилась в этот сервисный центр с телефоном Samsung, проблема заключалась в том, что он перестал реагировать на зарядное устройство, соответственно не включался. Выбрала именно этот сервис просто из за удобного расположение для меня. Мне провели диагностику в этот же день, оказалась проблема с батареей, но в наличии не оказалось, пришлось ждать 2 дня саму батарею и ремонт 1 день. В итоге я забрала телефон через 3 дня в рабочем состоянии. Мне дали гарантию, квитанцию. Стоимость ремонта адекватная, сама батарея оригинальная поэтому цена вполне приемлемая. В целом обслуживанием осталась довольна.
Адекватный и качественный сервис. В телефонном режиме администратор озвучил сроки и цену, я пришёл на следующий день и всё сделали за чуть больше чем два часа (меняли экран на моём смартфоне Samsung). Кстати, может я недолго искал, но это был единственный сервис, у кого вообще был экран на мой телефон. Прозвонил мест пятнадцать примерно, дальше уже не было сил искать и что-то там сравнивать по ценам и т. д. В одном из аналогичных сервисов, например, ожидание детали было до десяти дней... Вообщем, я не так часто чинил где-то телефоны, но точно могу сказать что ребята работают достойно, спасибо и буду вас рекомендовать!
Сервисный центр работает по принципу - по телефону называется сумма на треть меньшая чем в других центрах. При приезде навязывается "диагностика", после которой называется сумма вдвое-втрое большая. Если вы не согласны, с вас требуют оплатить "диагностику"
После падения с высоты мои телефон был разбит . Решила обратиться а этот сервисный центр для ремонта. И осталась довольна. Работа организована на высоком уровне. Через сайт сделала заявку. Отработали ее быстро и я приехала в сервисный центр. Встретили очень вежливо. Мастер починил мой телефон быстро. К качеству нареканий нет. Рекомендую.??????
Когда у моего Гелакси А6 полетел разъем для наушников, отнес его сюда. Детали сразу не было на замену, но обещали, что к вечеру привезут. В итоге оставил телефон на сутки. На следующий день приехал с утра и все было готово. Я доволен)
Этот сервисный центр мне порекомендовали на работе - коллега чинил там свой телефон и по большому счету у него не было замечаний к работе мастеров. Поэтому когда у меня разбился на смартфоне экран, первым делом направился сюда. Специалист рассмотрел мой случай, назвал вполне адекватную цену (до этого я немного узнавал приблизительную стоимость у разных мастерских). Правда, единственное, что сказал два дня подождать, пока привезут экран. Для меня это было не критично, в принципе - но к сожалению в итоге затянулось на 4 дня, а не 2. А так в целом все отлично.
На той неделе у меня приключилась обыденная ситуация - мой телефон от фирмы Samsung упал с казалось бы небольшой высоты, но и этого хватило, чтобы разбился дисплей. Телефон по прежнему работал нормально, но трещина на экране не давала мне покоя, экран нужно было заменить. Для этого я собственно говоря и обратился в данный сервис. Хочу сказать, что на ремонт у мастера ушло примерно час времени, что довольно таки быстро на мой взгляд, но правда в самом центре не было места, где можно было бы присесть, и это пожалуй единственный недостаток. Качеством ремонта доволен, потому как дисплей стоит новый, оригинальный.
В этот сервисный центр обращался первый раз и остался доволен ремонтом своего смартфона, в котором залипла клавиша включения\/выключения, вследствие чего телефон стал неработоспособным. Мастера справились за сутки, заменив шлейф всех кнопок - все сделано профессионально, аккуратно - работает исправно, как и прежде. Да и недорого вышло!
Ни в коем случае не пользуйтесь этой ".компанией".Отдала в ремонт парогенератор, отремонтировали за 4 дня. за ремонт взяли ровно половину стоимости нового. Через неделю вместо пара полилась вода, отвезла по гарантии. И вот уже больше месяца " прибор в ремонте".На мой вопрос когда закончится ремонт, отвечает ,что по закону можем ремонтировать 45 дней. дозвониться не возможно.,сегодня ровно ОДИН ЧАС "ждала очередь" .Отвратительный центр.
ремонта хватило ровна на гарантийный срок полтора месяца...пришел к ним снова на два дня позже,сказали что платите снова тогда будем делать...Не советую!
Обращалась по вполне банальной и распостраненной проблеме - смартфон упал в подъезде на бетонный пол. За плечами уже был некий печальный опыт обращения к горе-мастерам с рынка, поэтому уже для себя решила - обращаться только в сервисные центры и тому подобное. Поменяли экран в моем случае за 45 минут, заплатила почти 700 рублей. После замены совершенно не отличить от того экрана, который был при покупке телефона. Невооруженным глазом видно, что не китайское барахло наклеивают. Сейчас смартфон работает нормально, не тормозит, резво реагирует на пальцы. В принципе, работой мастера осталась довольна. Могу рекомендовать.
Хорошо что есть отдельно специализированный сервис по ремонту продукции компании «Samsung». Обращался сюда с ноутбуком, причины неисправности выявили быстро (30 минут) и обозначили цену ремонта и срок когда можно забрать исправный аппарат. Через три дня я уже сидел за исправным ноутбуком. На выполненные работы дали гарантию 1 год, не каждый магазин даёт подобную гарантию даже на новые вещи. Считаю это показателем;- значит и сам исполнитель уверен в качестве выполненной работы. Цену за ремонт заплатил именно ту, что была объявлена при диагностике, не накручивают и не берут с «потолка». Хотя знаю могут быть сложные ремонты, где пока не заменишь одну запчасть нельзя понять будет ли работать другой узел как ожидалось. В любом случае они поставят в известность, сервис честный и дорожит имиджем.
Развод чистой воды!не ведитесь на положительные отзывы, т.к. реальные просто стирают.На сайте нет места ,где можно оставить отзыв, заметили?)Ни разу не официальный сервисный центр!Отдавала самсунг а5 на замену дисплея. Мало того, что поставили не оригинальный, так еще отвалилась функция нфс, невозможно изменить контрастность , а так же перестала работать функция "баланс синего".После замены дисплея экран уменьшился в размерах... надела силиконовый чехол и...стекло треснуло !!!! Пришла в сервисный центр там дали от ворот поворот, сказали что не их вина и вообще все круто.
Осторожно много неправды. Обращался в ремонт Сущевский вал д 5 стр 28. Спрашиваешь по телефону о стоимости ремонта - вежливо дали цену в 2 раза ниже, чем у других. Потом взяли смартфон и перезвонили, что на самом деле будет стоить в два с половиной раза дороже (ремонт дороже самого устройства). А за возврат телефона без ремонта просят 500 рублей за диагностику, хотя не предупреждали, иначе оставляют смартфон себе. В очереди у другого мужчины все то же самое проделали и он возмущался. При том если вас что-то не устраивает, выходит команда каких-то людей совсем не похожих на мастеров, а скорее на каких-то "коллекторов" угрожающего вида и посылов, ругаются матом, толкаются и лезут в драку. И в целом это на савеловском радиорынке и как-то там вообще как будто свои другие правила работы с клиентами хуже, чем в обычной мастерской вне рынка. Разговоры по телефону предусмотрительно записывают. На приеме девушки обходительные создают ощущение цивильное, но дальше там так, как я описал выше. И мне показалось что это система работы, а не случайный неприятный случай. Даже есть опасения о реакции этого заведения на негативный отзыв о схеме работы, которую ощутил на себе.
Удачно обратился в данный сервисный центр с заменой монитора на своем ноутбуке Samsung. Режим работы удобный с 9 до 9. Заказ приняли не разу, пришлось постоять в очереди, было немало народа. Пообещали течение 3 часов экран на ноутбуке будет заменен. Решил скоротать время в кинотеатре неподалеку. Спустя чуть больше трех часов ноутбук был уже отремонтирован. Новый монитор обошелся в 3680 рублей, а работа по замене в 1240 рублей. На месте включил ноутбук проверил качество ремонта, все работает, к парням нареканий нет. Дали гарантию на 9 месяцев. Смело могу посоветовать другим.
Ремонт аппарата не удался. Сайт раскручен очень хорошо. Найти сервисный центр было трудно, несмотря приложенную схему, тем более, что ООО "Индиго" находится в торговых площадках комплекса "Савеловский". Приёмщица центра была нервная, утомленная, старалась сдерживаться. Но не получалось. Формально относилась к работе: сдайте камеру, Вам позвонят. По просьбе вызвать мастера, находящегося в том же помещении - отказалась. Сказала Вам позвонит мастер.Менеджер контактного центра при обращении о связи с мастером - положил трубку, хотя при заказе был мил. Цены в Сервисном центре завышены по диагностике и ремонте. Большие очереди в центре. Приемщица не хотела объяснить, почему и как и что - почему название Центра на сайте не совпадает с названием ООО. От ремонта отказался ввиду скрытого хамства и несоответствия заявленных продвинутых услуг на сайте Сервисного центра к реальности при их осуществлении. Буду обращаться в официальный Сервисный центр Samsung от производителя. Думаю, что там будут вежливее и внимательнее при диагностике и определения стоимости ремонта.Синьор.
В сервис обращалась два раза. Сначала носила сюда в ремонт свой телевизор Samsung, это было больше полугода назад. Начались какие-то проблемы со звуком. Он то был, то пропадал. Сервис я нашла на карте, хорошо, что телик не большой, погрузила его в машину и отправилась в ремонт. Очереди в сервисе не было, при мне сразу же сделали диагностику, это заняло минут 7 и сказали ждать полчаса и телик будет готов. Цена ремонта была в пределах 800 рублей. Из сервиса я не уходила, хорошо там есть удобные стулья для посетителей. Через полчаса мне отдали отремонтированный телик, с тех пор проблема больше не возвращалась. Спасибо за оперативность! Телефон тоже чинила здесь, меняли динамик, и снова всё сделали быстро и по цене вышло не дорого.
Хороший сервисный центр со своими профессионалами, которые неплохо выполняют свою работу. Была проблема с жестким диском на ноутбуке, то ли вирус, то ли хард диск уже отказывался работать. Сотрудник провел диагностику - выявил у меня на ноуте несколько вирусов, что очень странно, т.к. у меня дома стоит касперский. Мастер показался профессионалом и с большим опытом, поэтому я доверился и оставил ноутбук на лечение. Уже на следующий день пришел забирать, проверил все на месте - отлично, не было ни банеров, ни зависаний. Полностью доволен проделанной работой. Хорошо, что дело было только в этом.
Обращался в этом сервисный цент для установки и настройки автомобильного ПО, чтобы можно было проверять мозги автомобиля на ошибки. Так же нужно было поменять гнездо зарядки на ноутбуке, постоянно отходило и не заряжал. Отстоял очередь в сервис, чтобы попасть к специалисту. За работу взялся сразу, установка ПО заняла пару часов, а вот замена гнезда долго. Нужного штекера под мой ноутбук не было и пришлось ждать, когда им привезут нужную деталь. Ждал довольно долго, около 2х недель. Поэтому ставлю этому центру 3 балла из 5. Делают конечно качественно, но со сроками полная беда! Обращаться можно!
никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору. Вам в начале скажут одну цену, потом завысят в 3-5 раз и в итоге еще и не починят нормально. Они разводят людей на деньги, обманывают и ставят китайские б\/у запчасти. Таких под суд нужно.
В сервисный центр обращался для установки и настройки программного обеспечения на своём новом ноутбуке самсунг. Пришлось долго отстаять в очереди, чтобы наконец-таки попасть на приём к специалисту. Вся работа заняла несколько часов, оплату взяли достаточно не большую, зделали довольно качественно, поставили все нужные программы. Нормальный сервис.
Во время зарядки через повербанк неудачно дёрнул шнур и сломал гнездо. По справочнику ближайшим оказался СЦ Индиго. С сервисе заменили разъём за пол-часа и по цене, которая указана на сайте. Работает как новый.
Ни когда не обращайтесь в этот поганый сервисный центр. Все отзывы которые есть тут с оценкой выше одной звезды, написаны самим сервисный центром. Делать они ничего не умеют, только мошенническим образом вымогать деньги за диагностику. Это вонючая компания занимается не только "ремонтом" Samsung, а так же ремонтом Lenovo, Sony, Xiomi, Asus, Creative и т.д. на каждый бренд у них идёт отдельный сайт(название бренда после надпись experts, либо слитно, либо через дефис).При мне женщина пришла отказываться от ремонта, когда она сдавала курьеру вещь для ремонта, дала курьеру сумку, но в акте не указала, в итоге они украли её у неё, просто сказав, что Вы ничего не давали.Обходите за километры этих мошенников.