Sidex

ЗАКАЗ N 391359 ПРИНЯТ! Ожидайте звонка менеджера\r\rЗаказ номер: 391359\rТовар(ы):\r1. Sony Xperia E dual C1605 (шампань) ::: - 1шт. (5754руб)\r2. Sony Xperia E dual C1605 (черный) : - 1шт. (5446руб)\rЗаказ был сделан 12 декабря 2013 г.. На 13 декабря обещали сделать доставку с 14.00 до 18.00. В районе двух дня жена позвонила, узнать в какое примерно время будет курьер, до курьера дозвониться не смогли, но пообещали найти его и созвониться. Не дождавшись звонка, в 16.00 жена снова звонит в магазин, и тут после получаса всяких уточнений выясняется, что заказа вообще не будет, т.к. оказывается одного из телефонов нет!!!! Вообщем на протяжении всего времени слушали одно враньё, как писали выше сплошное хамство, связаться с кем то из руководителей вообще не возможно. В очередной раз убеждаюсь, что до нормального, человеческого сервиса в ЭТОЙ стране ещё очень и очень долго. Господа из Sidex, можете вычеркнуть ещё одного клиента из своих списков, хотя, подозреваю, что это вам глубоко пофиг!!!!

Сайдекс-это самый дибильный и лживый магазин.02.12.2013 я заказывал по интернету товар(чехол для смартфона и карту памяти),,а оформили заявку только 05.12.2013,а доставили только 11.12.2013,хотя говорили что в течении 4-х дней доставят,я живу в другом городе,помимо этого товар не соответствует тому что я заказывал,он не для моего смартфона ,по размерам больше да и вообще не тот,такое ощущение что они там просто прикалываются,не нужный товар скидывают в другие города,когда я позвонил что бы узнать как вернуть обратно,они ответили за свой счёт пересылка,это вообще наглость,я всем в своём городе уже выставил в сеть об этом ёбнутом магазине,так что я думаю клиентов станет поменьше,просто наглость,обман и воровство,лучше делать заказ на ебей там есть гарантия от пэй пэл,ей я верю на 100%,но в этот дерьмовый магазин никогда больше не зайду,а что бы заказать что нибудь тем более,сам я из Мурманска,прислушайтесь и не ведитесь на их рекламу,это лохотрон.

Отсутствие хоть какой-то логистики в магазине Sidex ещё хоть как-то оправдать можно, хотя всё же работать можно и лучше. Я имею ввиду то, о чём все предыдущие комментарии: товар не доставляют вовремя, наличие товара не гарантировано даже после подтверждения заказа и утвердительного приезжайте от менеджера по телефону и т. д.\r\rНо ХАМСТВО!!!., откровенное хамство сотрудников магазина Sidex в ответ на покупку их товара за МОИ же деньги и, что гораздо важнее, за моё потраченное на них ВРЕМЯ, для меня является откровенной дикостью и непростительно. Общение с менеджером - вам не передать.. Переписку в Твиттере на которую я также ссылаюсь (за время написания мной этого отзыва) удалили, но поверьте на слово, чтобы так отвечать клиентам нужно не только не уважать свою работу, но и не любить себя и ненавидеть свою жизнь.\rДля себя я решила, что больше никогда не буду тратить своё время и деньги на этот магазин. И вам тоже не советую тратить! Правда не советую! Поберегите нервы..

Сделав заказ на глад. систему, я сразу получила SMS c подтверждением заказа и № заказа, что было очень кстати,т.к. я его не записала. В день получения заказа получила SMS о том, что мой заказ сформирован и передан курьеру. Курьер доставил заказ в соответствии с указанным временем, помог распаковать и ответил на все мои вопросы. Я очень довольна. Спасибо. \r\r

Решил высказать своё мнение о работе интернет-магазина "Сайдекс",а то кругом одни хвалебные отзывы от подсадных личностей...\rИтак:\r1.Скорость обработки заказа просто отвратительная.Хотя заказ по предоплате,а не наложенным платежем.\r Заказ 323187 оформлен 24.07.2013(о чём любезно прислали уведомление на мыло)...а поступил на почту для отправки 09.08.2013.\r Очевидно от офиса Сайдекс до почтового отделения нужно добираться неделю лесом и неделю морем...\r При этом что-либо узнать о судьбе своего заказа просто не судьба...т.к.на сайте отсутствуют е-мейлы менеджера\/ров для переписки(чтобы не доставали),\r а единый номер,указанный большими цифрами на главной странице, постоянно недоступен...с 8:00 до 23:00 МСК. Звонок бесплатный - приколисты.\r Письма с вопросами на единственный рассекреченный Сайдексом е-мэйл (с которого было отправлено уведомление о номере заказа), увы остались без ответа.\r Так что заявляемое(при оформлении заказа)персональное обслуживание обычная туфта.\r И это при гордой надписи на главной странице - 10 лет в интернет-бизнесе...хахаха уморили...\rНу,да ладно...долго ли,коротко ли...добрался заказ до получателя,и что я вижу в извещении:\r2.Объявленная ценность 1 рубль!!!!ОФИГЕТЬ НЕ ВСТАТЬ!!!!\r То есть в случае пропажи заказа где-нить в пути претензия к почте РФ будет в размере 1 рубль при стоимости заказа более 2,5т.р.\r Не буду уточнять,кто окажется крайним и сколько надо будет потратить времени и нервов в случае возникновения подобной ситуации...\r и это при оплаченной доставке ПЕРВЫМ КЛАССОМ за 440р.\rНу,думаю ладно,курьер запарился и от жары не в силах был поставить побольше нолей...дошло до адресата и слава богу...я уже и не ждал.\r3.После вскрытия простого бумажного пакета(т.е.доп.упаковка отсутствовала...а товар-то хрупкий,мог и сломаться,учитывая бережное отношение нашей почты\r к пересылаемым товарам))) был "приятно" удивлён отсутствием обещанных бонусов...чего там только не было:\r не было скидочной 2%-ой бонусной карты,не было обещанной скидочной карты на парфюмерию,не было какого-то фирменного пакета Сайдекс...нет и не надо,\r только зачем обещать покупателям то,чего нет?\r4.Что подвигло меня к написанию отзыва.\r Получил СМС-ку от Сайдекса,мол Мы очень рады,что Вы стали нашим клиентом и очень просим оставить отзыв о нашей великолепной работе...ЫЫЫЫЫ\r а за это мы(т.е. Сайдекс) пополним баланс вашего телефона...ппц и ёпрст...ну что ж,господа,отзыв есть,с нетерпением жду хоть какой-то компенсации\r за потраченные в вашем магазине время и деньги...если это не очередная туфта...\rРезюме:\rТакого интернет-магазина "НИОЧЁМ" я ещё не встречал...а если "по-чесноку" - как задолбал этот "совковый" пофигизм...\rВ общем,потенциальным покупателям не советую связываться с этим "Сайдексом",дабы за собственные деньги не нарваться на головную боль...

Добрый день. Заказ 332283. Apple iPod touch 5 32Gb White (белый) Не дождалась. Заказ сделала 14.08.2013 пришло подтверждение и фраза "заказ передан в службу доставки" Заказ самовывоз из Ногинска. Это 1 час 30 мин от Москвы на электричке 200 руб. туда обратно. 16.08.2013 решила позвонить и узнать доставлен мой заказ или нет, смс не получила, но подумала мало ли забыли. На мой вопрос ответили что заказ даже не отправлен. За что вы тогда берете 470 рублей за доставку в пункт выдачи, если не можете отправить заказ в тот же день как обещаете? В общем не магазин а шарашкина контора. У меня все.\r

24.07.2013 я сделала и сразу же оплатила заказ 323123, сумма заказа 19 059 р. Дело в том, что я живу в Москве и хотела сделать подарок отцу на день рождения, который живет в Иркутской области. При заказе сказала адрес и уточнила: будет ли заказ доставлен 29.07.2013? Мне ответили утвердительно, сказали, что доставка производится EMS, а так как я до этого момента с EMS не сталкивалась, меня это не насторожило. Думала обычная экспресс доставка. А еще я же на сайте увидела Иркутск и адреса, думала доставка оттуда будет. Каково же было мое удивление, когда 29 июля мне сообщили: ничего не знаем все вопросы к EMS..., короче послали. Но это еще не все. Заказ пришел в Иркутск куда-то. Именно куда-то. И никто его доставлять до места не собирается, центральное отделение говорит, что до поселков они не доставляют!!!! Можете себе представить. Так они еще и не звонят и не говорят приехать забрать. Туда просто нет возможности дозвониться. Сегодня 16.08.2013 заказ лежит с 06.08.2013 в Иркутске и не понятно где его найти. А замечательный интернет магазин говорит: к нам какие претензии, обращайтесь к EMS.....ЛЮДИ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ И С EMS РОССИИ!!!

Понадобился объектив КЭНОН 17-270, был приятно удивлен заботой, оперативностью и качеством обслуживания! Тут же сообщили номер заказа: 317759, обходительно предложили день доставки и время, предварительно согласовав со мной. Товар получил упакованным, укомплектованным и качественным! Благодарю за обслуживание.

Заказал наушники одни а привезли другие, т.к. они очень похожи заметил это только распаковав блистер.\rПозвонил сказал ошиблись, да... они проверили заказ и подтвердили ошибку. Сказали привезем завтра другие и сделаем обмен.\rПотом перезвонили вечером и сказали приезжайте в гарантийный отдел т.к. упаковку вскрыли.\rЗа 520 р. тратить пол дня на дорогу?! Я должен приехать писать заявления, заново все объяснять?\rРебята совсем хамы.\rРебята Вы можете исправиться, вернув деньги или привезя наушники. Времени я не потрачу не минуты на дорогу к Вам. А вот на написание отзывов пол часа (на 20 сайтах) я потрачу в случае не решения вопроса. Совесть нужно иметь. Номер заказа 747050\rПродолжение истории ниже.\rПрикольно!\rВыясняется дальше, звонят и говорят - мы сверили товар на складе и доставку. Мы доставили Вам тот товар что Вы и заказывали. Если Вы хотите вернуть товар приезжайте в Митино.\rЗаказывал наушники \rПривезли те что в два раза хуже\rРазница 30 рублей, разница в качестве колоссальная. Я естественно оплатил 520 что подтверждает что они ошиблись.\rВ общем 520 р. подарка компании. SIDEX запомниться на всегда. Но уже не только мне.