Отзывы клиентов
Отвратительная контора, никому не советую связываться. Заказали детскую кровать, ждали месяц изготовления, приехали сборщики и обнаружив, что на складе не положили фурнитуру - уехали вместе с кроватью. Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны! Я думала, что платя немаленькую сумму за кровать, я могу ожидать нормальной доставки, нормального сервиса, комплектации и сборки в срок и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь?
У этой истории есть и "прекрасное продолжение", после несостоявшейся доставки после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и сообщил, что кровати не будет еще долго (около 10 рабочих дней), так как на производстве обнаружили еще один брак - просвечивающий черный маркер на поролоне под желтой тканью. И это кровать за 36 000. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся.
Заказ 00УТ-007968 от 12 мая 2022.
Нам в СК Дизайн делали под заказ комод, так мы не разочаровались нисколько. Дерево отличное, как и фурнитура. Собирал я сам без особых сложностей. Ящики оказались вместительными, доводчики бесшумно работают и верхняя часть (столешница наверно правильно) тоже крепкая.
Отвратительная контора, никому не советую связываться с ней.
Заказали детскую кровать, оплатили в полном объёме и ждали изготовления месяц. доставку согласовали на воскресенье. приехали сборщики и, обнаружив, что комплектовщики на складе не положили метизы и фурнитуру, забрали кровать и уехали обратно. на звонки с предложением менеджерам взять такси и доставить недостающее, сборщики лишь поржали: опытные ребята, не первый год работают с этой недоконторой..
Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны абсолютно. вообще, эта шаражка могла бы серьёзно сэкономить, уволив насквозь заскриптованных менеджеров и заменив их одним среднего качества ботом. даже школьник за сникерс напишет его без труда: "это не в моей компетенции - переключить вас на ответственных лиц нет такого функционала - всё в рамках закона" и далее по кругу.
Я справедливо полагала, что, заплатив немаленькую сумму за кровать, я вправе ожидать нормальной доставки, качественного сервиса, комплектации и сборки в срок, и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь?
вы думаете, это всё? отнюдь! У этой истории есть и "прекрасное продолжение", через два дня мы так и не дождались никакой информации от этой шаражки, и после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и обрадовал, что кровати не будет еще около 10 рабочих дней, так как на складе обнаружили еще один брак - просвечивающий черный разметочный маркер на поролоне под желтой тканью.
И это кровать за 36 000! хорошо ещё, у нас хватило ума не оставлять доставленные детали у себя на хранение, ведь на момент доставки в воскресенье об этом косяке производителю было неизвестно. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся.
подводя итог, можно со всей ответственностью заявить: в конторе SK design прекрасно всё: от закупщиков "прозрачного" материала, производства с косячными разметчиками, слепого отдела контроля качества, рукожопых комплектовщиков до безинициативных туповатых менеджеров и "недоступных" руководителей, прячущихся за их спинами.
хотите повторения моего опыта - смело к ним обращайтесь, не пожалеете. это будет неплохой шаг к познанию Дзена.
Отвратительная контора, никому не советую связываться. Заказали детскую кровать, ждали месяц изготовления, приехали сборщики и обнаружив, что на складе не положили фурнитуру - уехали вместе с кроватью. Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны! Я думала, что платя немаленькую сумму за кровать, я могу ожидать нормальной доставки, нормального сервиса, комплектации и сборки в срок и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь? У этой истории есть и "прекрасное продолжение", после несостоявшейся доставки после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и сообщил, что кровати не будет еще долго (около 10 рабочих дней), так как на производстве обнаружили еще один брак - просвечивающий черный маркер на поролоне под желтой тканью. И это кровать за 36 000. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся. Заказ 00УТ-007968 от 12 мая 2022.
Отвратительная контора, никому не советую связываться с ней.
Заказали детскую кровать, оплатили в полном объёме и ждали изготовления месяц. доставку согласовали на воскресенье. приехали сборщики и, обнаружив, что комплектовщики на складе не положили метизы и фурнитуру, забрали кровать и уехали обратно. на звонки с предложением менеджерам взять такси и доставить недостающее, сборщики лишь поржали: опытные ребята, не первый год работают с этой недоконторой..
Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны абсолютно. вообще, эта шаражка могла бы серьёзно сэкономить, уволив насквозь заскриптованных менеджеров и заменив их одним среднего качества ботом. даже школьник за сникерс напишет его без труда: "это не в моей компетенции - переключить вас на ответственных лиц нет такого функционала - всё в рамках закона" и далее по кругу.
Я справедливо полагала, что, заплатив немаленькую сумму за кровать, я вправе ожидать нормальной доставки, качественного сервиса, комплектации и сборки в срок, и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь?
вы думаете, это всё? отнюдь! У этой истории есть и "прекрасное продолжение", через два дня мы так и не дождались никакой информации от этой шаражки, и после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и обрадовал, что кровати не будет еще около 10 рабочих дней, так как на складе обнаружили еще один брак - просвечивающий черный разметочный маркер на поролоне под желтой тканью.
И это кровать за 36 000! хорошо ещё, у нас хватило ума не оставлять доставленные детали у себя на хранение, ведь на момент доставки в воскресенье об этом косяке производителю было неизвестно. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся.
подводя итог, можно со всей ответственностью заявить: в конторе SK design прекрасно всё: от закупщиков "прозрачного" материала, производства с косячными разметчиками, слепого отдела контроля качества, рукожопых комплектовщиков до безинициативных туповатых менеджеров и "недоступных" руководителей, прячущихся за их спинами.
хотите повторения моего опыта - смело к ним обращайтесь, не пожалеете. это будет неплохой шаг к познанию Дзена.
Не рекомендую сюда обращаться. Поскольку вы столкнетесь с компанией которая не выполняет договорные обязательства. Я делал в этой компании несколько заказов, а именно №3952 и №8124, и в одном и в другом заказе компания не выполнила своих обязательств по своевременной поставке товара. Менеджеров не обучают предупреждать о переносе сроков, вы это узнаете по факту, когда захотите забрать свой заказ. Менеджеры не знают точно что именно происходит с заказом. Менеджеры не умеют считать до 20 (именно столько рабочих дней по договору делается заказ) или делают вид что не умеют. И еще в этой компании очень любят держать клиента за дурака.
Если с вас надо взять денег, это компания сделает быстро. Как только вы захотите выполнения обязательств, то услышите, что они в первый раз так задерживают, и это невероятная случайность.
К сожалению я не знаю имен руководителей отвечающих за производство и руководство менеджерами, но одно могу сказать точно, что это некомпетентные люди не в состоянии нормально ораганизовать работу компании. Думаю компания сильно выиграет если заменит этих людей на более компетентных
Нехорошая компания, купили стол и стулья, приняли. После отъезда сборщиков обнаружили дефект на столешнице. Думали ничего страшного, сообщим, поменяют. Не тут-то было. Говорят замена за деньги, да и вообще, наверно это вы испортили. Ну и сборка откровенно плохая. Так что репутацией компания явно не дорожит. Как водится при продаже всё в лучшем виде, ничего и не заподозришь. Не рекомендую сюда обращаться.
Выбор в магазине хороший, в основном мебель под заказ, но можно и подыскать что-то из наличия. Мы так и поступили, приобрели из наличия обеденные стулья. Доставили со склада быстро, буквально в течение нескольких дней, да и то из-за нас пришлось немного перенести, так как уезжали. Если на заказ делать, то подольше выходить, но сроки тоже терпимые вполне. Впечатление, в общем-то, хорошие у нас.
Благодарю, наш заказ пришел недавно! Все хорошо, без повреждений и брака. Заказывали небольшой диван и стеллаж сыну в комнату. Сейчас привыкаем к новой мебели, качество уже успели оценить – пользоваться очень удобно. Спасибо огромное.
Мы купили две подвесные тумбы в спальню. Тонкие, аккуратные и по цвету под кровать подходят. Просто нет слов. Я рада, что именно здесь решила заказать тумбочки. Первый опыт такой покупки, когда я даже не видела в реальности образец, и сразу удачно! Обязательно вернусь в СК Дизайн снова.
Тоже был опыт покупки мебели в СК Дизпйн. Сразу оговорюсь, что опыт положительный. Но мы выбирали очень внимательно и тщательно подбирали по размерам, материалам и цвету, хоть и заказывали то всего лишь барные стулья. Но вот благодаря такому подходу мы получили хорошие стульчики, они полностью совпали с тем, что мы ждали. Вообще, в магазине на Лиговском проспекте очень вежливые сотрудницы, они подскажут все и помогут выбрать подходящий вариант. В случае если есть сомнения, можно к ним обратиться специально.
Тоже был опыт покупки мебели в СК Дизпйн. Сразу оговорюсь, что опыт положительный. Но мы выбирали очень внимательно и тщательно подбирали по размерам, материалам и цвету, хоть и заказывали то всего лишь барные стулья. Но вот благодаря такому подходу мы получили хорошие стульчики, они полностью совпали с тем, что мы ждали. Вообще, в магазине на Лиговском проспекте очень вежливые сотрудницы, они подскажут все и помогут выбрать подходящий вариант. В случае если есть сомнения, можно к ним обратиться специально.
В СК Дизайн есть разные варианты рассрочки, допустим я в момент заказа только 50% стоимости внесла, остальное перед доставкой. Мы под заказ у них купили 4 стула, и вот с такой рассрочкой оплачивать оказалось намного проще, чем сразу всю стоимость – как раз с аванса до зарплаты время прошло. Единственное, что нам перенесли доставку на 2 дня из-за каких-то внутренних сложностей, а в остальном все отлично.
Заказали кровать вместе с матрацем. Подбирали вариант с местом для хранения и подъемным механизмом. Если честно, пока ждали заказ волнение было и не маленькое, потому что кровать мы видели только на картинке, в магазине такой как у нас не было. Но волновались зря, все отлично. Заказ привезли в указанное время без опозданий. Качество и внешний вид кровати на высоте.
В СК Дизайн есть разные варианты рассрочки, допустим я в момент заказа только 50% стоимости внесла, остальное перед доставкой. Мы под заказ у них купили 4 стула, и вот с такой рассрочкой оплачивать оказалось намного проще, чем сразу всю стоимость – как раз с аванса до зарплаты время прошло. Единственное, что нам перенесли доставку на 2 дня из-за каких-то внутренних сложностей, а в остальном все отлично.
Заказали кровать вместе с матрацем. Подбирали вариант с местом для хранения и подъемным механизмом. Если честно, пока ждали заказ волнение было и не маленькое, потому что кровать мы видели только на картинке, в магазине такой как у нас не было. Но волновались зря, все отлично. Заказ привезли в указанное время без опозданий. Качество и внешний вид кровати на высоте.
Только хорошие эмоции от покупки кресел в СК Дизайн. На всех этапах внимательное отношение менеджеров и как итог – своевременное выполнение заказа и высокое качество мебели. Супер, отлично. Благодарны всем причастны к нашему заказу и обязательно еще раз обратимся сюда.
После посещения магазина прислали коммерческое. Заказывали онлайн. Изготовили в срок. Всё доставили и собрали
Разрабатываю дизайн-проекты для клиентов, задачи всегда разные, но в Ск дизайн находится мебель под любые клиентские запросы. С ними полностью упаковываем квартиру, только кухонную мебель и встроенные шкафы отдельно заказываем, все остальное – здесь, даже мелочи вроде подушек. Из последнего работали совместно над дизайном загородного дома, мои клиенты остались довольны результатом. Мебель им понравилась вся абсолютно.
Заказывали здесь обеденный стол - пришел с косяком (края цепляются), чтобы исправить это нам предложили забрать стол на производство на 10 дней, при том, что ждали мы его 1,5 месяца. Стулья - задержали на 2 недели… но особо получилось у СК с тв тумбой
Покупали здесь стеллаж ребенку в комнату. Что понравилось, так его габариты и функциональность. У сына комната всего 10 квадратов, места мало, а этот стеллаж поставили, получилось небольшое рабочее место и полки для книг сверху. Пока вроде бы этого хватает ему места.
Очень нравится этот магазин, они молодцы. Корпусная мебель в небольшом ассортименте, но достойного качества. Часто использую в своих проектах их тумбы и комоды, диваны, кровати.
Классную тумбу для телевизора купили, но поначалу сомневались, стоит ли. Первый раз так под заказ брали, волнительно конечно. Но если честно, зря. Тумба классная и по размеру нам подошла. Ее большой плюс – ящики. Для мелочевки самое то, помещается всякой нужной ерунды много туда.
Большой выбор мебели, но цены здесь тоже немаленькие. в целом если посмотреть можно и демократичные варианты найти
Отличный магазин с качественной мебелью. Брали обеденный стол, зеркало и комод. Качество выше, чем у Икеи в разы, но цены подороже. Мебель очень понравилась.
Классный шоурум, удобная и стильная мебель, а главное хороший и компетентный персонал - пообщался с менеджером Оксаной и захотелось купить что-нибудь дорогое
Вообще не советую тут что-то покупать.
Рассказываю мой опыт. Через интернет магазин заказала зеркало и консольный столик. Позвонила перед этим в поддержку по поводу крепления зеркала, они наврали сказали, что крепление одно, по факту другое оказалось.
Грузчики при доставке выкинули все коробки и в них были крепления для зеркал
Такая же история, как в предыдущем отзыве((тоже обеденный стол
Видимо, обеденные столы у них все бракованные
все хорошо до момента доставки, потом привозят бракованное изделие, я пишу отказ- и все! С этого момента никому ничего не надо, время идет- ничего не происходит, я названиваю время от времени в клиентский отдел, но тамошние менеджеры ничего решить не в состоянии совсем!!! Какие то нелепые отговорки о производстве, о том что им ничего не отвечают с производства, о большой очереди там же и так далее.
Через какое то воемя привезли стол — и снова!!! Бракованный
Со сколами на столешнице, и снова менеджеры пропали, не отзваниваются как обещают
Прошло более 2 месяцев, так ничего и не произошло, решения никакого не принято. Не советую никому этого производителя.
Заказывала обеденный стол и стулья, стол пришёл с браком, менеджеры компании отказались решать вопрос. Стулья пришли с более чем 2-х недельный опозданием. Абсолютно не компетентные менеджеры 3 дня пытались посчитать сумму доплаты за мебель. Добиться ответов на свои вопросы было невозможно, по телефону постоянный футбол от одного сотрудника к другому.