Отзывы клиентов
В СК Дизaйн делают и продают хорошую мебель. В основном под заказ, нo ждать не так уж долго. А если горит, как у нас было, то можно посмотреть из наличия. Мы так приобрели стулья прямо из шоурума, а вот стеллаж заказывали. Претензий нет, все было хорошо с обеими покупками.
Бот всегда на связи. Грамотные консультанты в шоу руме. Сроки изготовления соблюдены.
Заказывала диван в загородный дом, довольна покупкой, могу рекомендовать. Диван удобный и кажется, неубиваемый.
Мне на самом деле понравилось почти все, что было представленно в салоне, глаза разбегаются, уж очень в моем стиле все, дизайн такой приятный и лаконичный) Персонал подкованный, но не противно-приставучий, менеджеры помогли подобрать конфигурации дивана, размеры и материал и быстро оформили заказ и рассрочку. Ушла с приятными впечатлениями! Хочу теперь ремонт и вашу мебель)
По моему опыту это лучшая мебель в своём сегменте, очень радует сочетание современного дизайна и высокий уровень комфорта. Заказали здесь диван и кровать в новую квартиру, все ок. Отмечу грамотную консультацию и внимательное отношение к клиенту в салоне, это тоже важно.
Заказывал в апреле обеденный стол со стульями и диван. Магазин понравился, грамотно организовано взаимодействие с клиентом, от консультации в шоуруме до процесса сборки. Мебель по качеству ближе к премиальному сегменту на мой взгляд.
Кровaть Джесс очень понравилась, хотя изначально я все пыталась нaйти недостатки в ней. Не нашла, все отлично))) Плюс мне оформили рассрочку и разбили на несколько платежей всю сумму. Так намного прoще оплачивать, конечно
Заказывaли 8 стульев для кофейни, oдин пришел другого оттенка, видимо по ошибки загрузили не тот. Буквально в течение нескольких дней все поменяли нам стул, сами привезли. Стулья супер, даже не ожидaли. Надеюсь, прослужат нам долго.
Покупaли в СК Дизайн диван и в первую очередь как место для сна. Оказался отличной заменой старой неудобной кровати. Внешне диван понравился, крутой дизайн, о покупке мы не пожaлели.
Это самый неклиентоориентированный продавец. Магазин поднял цены на 30-50% с февраля на мебель и не дал никаких привилегий покупателям. Не думаю, что зарплаты сотрудников поднялись также на 30-50%, чтобы так увеличился cost. Навстречу покупателям не идут от слова совсем, даже если вся мебель в вашей квартире от sk design вам не сделают никаких уступок ни в доставке, ни в ткани, ни в изделиях, ни в условиях оплаты.
После строительства и ремонта дома, нужно было заказывать мебель и наш дизайнер посоветовала заказать консоль, тумбочки и журнальный столик в skdesing. Качество великолепное! Стоимость казалась завышенной, но когда мебель приехала - был восторг! Хочу посоветовать менеджерам оперативнее обрабатывать заказы, отслеживать поступления денежных средств и вовремя сообщать клиентам о готовности заказа. Служба доставки сработала отлично. Все вовремя привезли, всю упаковку забрали! Вывод: обязательно еще раз обратимся, всем сомневающимся)) советую на 100%!
Всё ооочень круто ! Всё четко в срок и как надо !!! Только к Вам за мебелью
Давно следила за страничкой вашего магазина в Инстаграмм, очень красивая и стильная мебель! Конда потребовалось купить кровать для дочки, без сомнений приехали в ваш магазин. Все красиво, уютно, стильно! Очень порадовало качество материалов кровати! А это для меня КРАЙНЕ важно! Натуральный состав-это то, за что стоит платить. Все выполнили в обещанный срок! В общем, очень довольны своим заказом! Теперь новую комнату украшает новая красивая кровать! А еще при доставке удивил небольшой подарочек! Мелочь, как говорится, но очень приятно!!!
Большой выбор продукции, достойное качество. Очень оперативно работают
Покупали диван в одном из шоу-румов, остались довольны качеством и вернулись за новой мебелью. Во второй раз заказ решили сделать через сайт и очень удивились, когда выяснилось, что цены в договоре отличались от указанных на сайте. Представитель магазина объяснила это тем, что на сайте цены указаны с округлением. Разница в ценах варьировалась от 50 до 80 рублей как в меньшую, так и в большую сторону. На наше предложение актуализировать цены на сайте или в явном виде указать на ресурсе, что цены приведены примерные, менеджер ответила, что "на сайте всегда отображена верная информация о стоимости изделий". Тогда почему было не рассчитать цены в договоре в соответствии с указанными на сайте? При этом накануне формирования заказа заезжали в один из шоу-румов посмотреть вживую на выбранную мебель, как минимум на ценнике одного из товаров стоимость совпадала с информацией на сайте. Получается, что вроде и дизайн интересный, и качество проверено опытом, но вот такой странный подход менеджеров портит всё впечатление о бренде. Если будете делать заказ на сайте SK Design, рекомендую проверять цены.
Update: ситуация выглядит еще более курьезной после того, как менеджеры фабрики связались с нами и предложили вместе с заказом передать комплимент для смягчения неприятного впечатления. В итоге на деле не смогли сделать доставку в дату, которую же сами назначили и забыли про тот самый комплимент. Спасибо на том, что мебель пришла без косяков :)
Update: приятно порадовало, что представители магазина отреагировали на обратную связь. Где-то бывает сложно достучаться, даже если звонить каждый день, а здесь была достаточно быстрая реакция от компании, что очень здорово.
Хочется написать много хороших слов о покупке мебели в этой компании.
Начиная от консультации в салоне в Санкт-Петербурге - заканчивая доставкой и сборкой мебели.
Девочки в шоу-руме очень доброжелательные, вовлечены в вопрос выбора, заинтересованы в том, чтобы нам всё понравилось. Заказ оформили быстро. Получили мебель в оговоренный срок.
Доставку с нами согласовали заранее. Очень вежливые приятные молодые люди привезли, подняли и всё собрали нам. Мусор за собой убрали. И вот мы остались любоваться нашей покупкой)
Заказывали кровать бруклин, пружинный матрас и прикроватные подвесные тумбы.
Как дизайнер могу сказать что хорошая компания. Цена = качество. А все остальные вопросы можно урегулировать по договору купли-продажи.
Заказывали в этой компании обеденную группу. Хочется отметить уровень сервиса в салоне, нам помогли всё выбрать и оформить заказ) Предложили чай/кофе) Мебель была изготовлена в срок. Качество нам очень понравилось: смотрится стильно, надёжно и очень уютно. Всем рекомендуем эту фирму.
Заказывали в этой компании обеденную группу. Хочется отметить уровень сервиса в салоне, нам помогли всё выбрать и оформить заказ) Предложили чай/кофе) Мебель была изготовлена в срок. Качество нам очень понравилось: смотрится стильно, надёжно и очень уютно. Всем рекомендуем эту фирму.
Мебель, конечно, интересная. Заинтересовали некоторые модели, хотели выбрать стол, тумбу под ТВ и стулья, но работа консультантов оставляет желать лучшего, очень не охотно общалась девушками с нами, образцы фасадов и каркасов в разных местах, вон там посмотрите и там. В итоге сами взяли и прикладывали на тумбе, даже не прошла с нами. С таким обслуживанием, это скорее массмаркет какой-то. Кроме того, ограниченный выбор возможных сочетаний фасадов и каркасов.
Мебель, конечно, интересная. Заинтересовали некоторые модели, хотели выбрать стол, тумбу под ТВ и стулья, но работа консультантов оставляет желать лучшего, очень не охотно общалась девушками с нами, образцы фасадов и каркасов в разных местах, вон там посмотрите и там. В итоге сами взяли и прикладывали на тумбе, даже не прошла с нами. С таким обслуживанием, это скорее массмаркет какой-то. Кроме того, ограниченный выбор возможных сочетаний фасадов и каркасов.
Хорошая мебель! Диван - восторг. Стулья удобные. Очень клиентоориентированы! В непростой ситуации с одним из изделий повели себя очень адекватно и все исправили. Спасибо!
Хорошая мебель! Диван - восторг. Стулья удобные. Очень клиентоориентированы! В непростой ситуации с одним из изделий повели себя очень адекватно и все исправили. Спасибо!
Расскажу, как мы купили стол в шоуруме SKDESIGN. Я люблю классическую мебель, чтобы без излишеств, но и не слишком просто. Поэтому когда выбирали стол, я смотрела в первую очередь на дизайн и на качество.
Сразу скажу, мы пересмотрели много вариантов в разных магазинах. Много чего понравилось, но цена кусалась. А потом я как-то в интернете увидела рекламу SKDESIGN как раз со столом и почему-то обратила на нее внимание. Решили съездить, и как специально стол этот был в наличии, только другая расцветка, светлый. А мы хотели темный.
Продавец в магазине показала нам варианты материалов, из которых стол могут изготовить. Мы выбрали шпон американского ореха, я обожаю мебель из него. Еще мне основание (или ножка)))) понравилась. Она устойчивая, широкая и полностью белая, что на фоне темной столешницы смотрится просто шикарно. Цена кстати, тоже устроила. Несмотря на то, что материал недешевый, окончательная стоимость получилась вполне приемлемой. Во многих похожих мебельных магазинах значительно дороже похожие столы были.
В общем-то, мы заказали этот стол, и правильно сделали. Очень красивый естественный оттенок дерева, на ощупь приятный и выглядит солидно. Считаю нашу покупку удачной а шоурум SKDESIGN теперь рекомендую.
Заказала второй пуфик, из той же ткани и того же цвета. Сначала не проходили платежи, дней 10 разбирались. Менеджеры невнимательные - путают адреса, телефоны. Потом привезли, см. фото. Как вам одинаковый цвет? Забрали на неопределенный срок. Стоит этот пуфик неоправданно дорого. Цена не соответствует качеству.
На 02.08.2022 переделанный пуфик мной так и неполучен. Контора кормит обещаниями и извинениями. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ.
Заказала второй пуфик, из той же ткани и того же цвета. Сначала не проходили платежи, дней 10 разбирались. Менеджеры невнимательные - путают адреса, телефоны. Потом привезли, см. фото. Как вам одинаковый цвет? Забрали на неопределенный срок. Стоит этот пуфик неоправданно дорого. Цена не соответствует качеству.
На 02.08.2022 переделанный пуфик мной так и неполучен. Контора кормит обещаниями и извинениями. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ.
Добрый день! Давно присматривалась к мебели SK Design , она мне нрпавилась именно своии скандинавским дизайном и качеством .
При заказе , ничуть не разочаровалась в полученной мебели ( пуфики и стулья). Хочу отметить профессионализм менеджеров, квалифицированную помощь в подборе обивки , подробные ответы на все мои вопросы. Выполнено все было в срок , и даже доставка порадовала - очень вежливый логист.
Добрый день! Давно присматривалась к мебели SK Design , она мне нрпавилась именно своии скандинавским дизайном и качеством .
При заказе , ничуть не разочаровалась в полученной мебели ( пуфики и стулья). Хочу отметить профессионализм менеджеров, квалифицированную помощь в подборе обивки , подробные ответы на все мои вопросы. Выполнено все было в срок , и даже доставка порадовала - очень вежливый логист.
Заказывала два полубарных стула, сделали все во время, качество отличное. Доставили, по времени, как и договаривались. Персонал , все отзывчивые, помогали все время, присылали, все что я запрашивала. Спасибо большое.