Отзывы клиентов
Пффф...и где вы встречали Игорь такое обслуживание? Помню, когда я приходил сюда первый раз, то как раз-таки наткнулся на вполне адекватное приветствие. Может, это вы были не в настроении и так все восприняли? В Таурас Фитнесе все-таки один из самых вежливых персоналов. А я много клубов сменил.
Центр неплохой, расположение удачное для сотрудников б\/ц Гулливера. Отдел продаж полный отстой. Пришел узнать на счет абонемента 31.03.2015 в 18-00 - сидят три клухи, в глазах читается желание побыстрее срулить домой. Ни предложения присесть, ни улыбнуться. В ответ на мое приветствие прозвучал вопрос, готов ли я приобрести абонемент именно сегодня. Похоже книгу по продажам сотрудники читают с конца. Решил вернуться в Ворд Класс, цена такая же, уровень другой все таки. \r
Все-таки здесь очень хорошо! Меня разве что смущает толпа посетителей по вечерам, но так просторно в общем-то. Никто не толкается, тренажеры всегда свободны. И да! Бассейн у них очень крутой! Рекомендую!
Очень нравится этот фитнес центр! Всегда и какие-то интересные мероприятия устраивают, и сам спорт зал у них очень хорошо оборудован. 25 марта вот пойду на их бесплатный танцевальный фитнес-марафон. Думаю, будет как и всегда, здорово! Уже не первый раз ходила на такие мероприятия и всегда они себя оправдывали. Так что молодцы они)
Отличный фитнес-центр! Хожу сюда к личному тренеру, а после занятий на бассейн. Очень нравится атмосфера клуба - персонал улыбчивый, кругом чисто и без всяких там недоразумений. Да и ко всему прочему цена за абонимент вполне нормальная, адекватная. Для себя вижу здесь пока только плюсы.
Неправда что дорожек не хватает на всех!!! Откровенно говоря, это лучший бассейн, в который я ходила. Чисто, не пахнет хлоркой и все по графику, место поплавать на всех есть.
Хороший, чистый, большой фитнес-клуб, рядом с метро, удобно добираться, посетителей не так много, как в близлежащих ( как например в соседнем Олимпике). Инструкторы на уровне, достаточно большой бассейн. Самый лучший фитнес из тех, которые сейчас есть в Приморском районе ( если сравнивать с Олимпиком, Скульпторс и Алекс Фитнес)
Люди!Не ходите в этот клуб! Дорожек много,а плавать негде!Все занято тренерами-делают себе деньги.Сауны всегда холодные,все для детей!Не фитнес клуб,а спортивная детская школа.
Все таки здорово, когда есть такие классные большие клубы, с кучей секций залов для всяких занятий, как Таурас-Фитнес. Ребенка отправила в детский бассейн, сама во взрослый и время впустую не теряю. Мне нравятся здесь бассейны и инструкторы. Если кому нужно научить ребенка плавать и чтобы ему понравилось, то советую обращаться к Евгении Рехтиной, очень хороший человек.
Ходили с подругой в Таурас-Фитнес... Она сама в восторге, говорит, что он самый большой в городе... ну вообще зал просторный, есть бассейн, метро рядом. В тренажерку я не хотела, она меня на йогу затащила, там это пилатес называется. Тренер там Валерий, мне очень понравилось. Это как бы тоже фитнес, мышцы укрепляет, осанка правильная и все такое но при этом не так тяжело. Не люблю тяжести таскать и загонять себя до седьмого пота, это не для женщин! Постоянно ходить думаю, тем более с подругой не скучно будет. Но там еще и танцы есть бразильские, посмотрим захочу больше. Кто ходил на эти танцы? Расскажите пожалуйста поподробнее
Вожу своего ребенка сюда на секцию по боксу и сама посещаю этот фитнес-центр 3 раза в неделю. Раньше думала что буду не успевать, но потом так втянулась, так мне все понравилось, что куда там..Думаю даже увеличить немного тренировки. Персонал тут очень вежливый, сам клуб чистый...Очень рекомендую обратить внимание тем, кто пока еще в поисках.
Вожу ребенка на художественную гимнастику. А то она у меня постоянно год назад болела, а тут здоровье подтянулось. Маришке тоже нравится, для нее пока это как игра, но зато толк от такой вот игры у нас уже есть - дочка ловчее стала и осанка подправилась.
Пришла сюда для занятий аэробикой для будующих мам.Замечательные лекции для беременных.Занятия в бассейне.После занятий такое расслабление в организме наступает,не передать словами..Инструктора там замечательные.
Отличный фитнес-центр.Очень интересные занятия проводят инструктора.посещаем с мужем.Отличные тренажуры,все что необходимо для приведения себя в форму.
Удобное место, рядом с метро, есть парковка. Много различных программ, хороший бассейн, отличная организация работы секций для детей и подростков. Но цена - да, за удовольствие надо платить
Я стала сюда ходить весьма недавно по случаю того, что стала снимать квартиру на старой деревне. Рядом с домом, удобно. Основные приоритеты - качалка и бассейн.
Записали ребенка в бассейн!сходили два раза и заболели. В отделе продаж сказали что продление не предусмотрено договором. Месяц пропал даром.
Только начала заниматься в этом клубе в секции по волейболу. Мне нравится, игра эта командная, стимулирует всегда быть ответственной и не пропускать занятия)) Ну и кроме того мы с моим мужем тренируемся, это как-то сближает. )) В спорт. зал ходим тоже, но теперь как раз с волейболом совмещаем. Меня даже последний уже больше на свою сторону перетянул, я с гораздо большим удовольствием хожу сюда).
Пришла сюда с молодым человеком,посещаем бассейн очень довольны этим центром,много всего чего можно посетить,в одном месте.А я не хотела идти,хорошо что он меня уговорил.Теперь прекрасно себя чувствую,хочу еще племянника записать на айкидо!
Таурас Фитнес знаю уже давно. Пока ни разу еще не возникло желания уйти в другой фитнес-центр. Просто мне тут очень нравится аквааэробика. Я такого в других центрах не видела. Обычно просто в бассейн предлагают походить и все. Да и где я была до Таураса, там обычно маленькие и мелкие бассейны - неинтересно совсем. Либо нужно ходить в обычные бассейны, но около моего дома там аквааэробику тоже не преподают (и они холодные все). Вот нашла как раз в Таурасе такую услугу. Не очень далеко до них ездить, бассейн большой и как раз есть аквааэробика + сам бассейн теплый
Очень нравится в Таурас Фитнес местный аквацентр. Мы с дочкой вместе ходим сюда. Только она в детскую зону. Там для нее и горки есть, и вообще есть место где можно побеситься). Хотя сначала идут у них занятия с тренером, а потом она дает немного свободного времени, чтобы поплавать и как раз с горок покататься. Дочка всегда с удовольствием сюда ходит. Один нюанс нас смущал - при болезни пропущенные дни не возвращаются, а соответственно и деньги...:( Это существенное упущение.
Меня сюда знакомая притащила. Не очень я хотела сюда идти. Просто до этого в другом клубе занималась. Но для сравнения пошла. Понравилось то, что клуб знаительно больше моего прежнего и тренажеры в хорошем состоянии, в отличии от того же старого зала. И бассейн хороший. Я не купалась правда в нем, но разрешили зайти посмотреть, потому что я как раз давно подыскиваю бассейн. Не понравились только лишь очереди перед гардеробом. В остальном все норм. В общем, я таки купила здесь абонимент.
Не, ну с чего бы на системе кондиционирования они экономили. С этим-то у них все ок. Меня лично смущают очереди перед гардеробом. Не дождешься бывало свои вещи. Не люблб тратить время на чепуху. Но относительно самого клуба и спорт секций - по-моему, в этом они преуспевают. Сам посещаю несколько программ. И с личным тренером занимаюсь, и в группе. Так вот хочу сказать, что тренерский состав очень сильный.
Это мой третий фитнес в Питере.Из трех ОН к сожалению самый худший. Плохо все . Из заявленных 5 дорожек бассейна , свободны как правило две , остальные заняты под индивидуальные занятия или секции плавания и аэробики. Тренеры , если им нужна дорожка , выгоняют тебя с дорожки не церемонясь . Потом мне не понятен профиль клуба . Очень много шумящих детей . Я не против детей , но если вы продаете такой фитнес , то наверное должны позиционировать себя как семейный фитнес , а не фитнес премиум класса. Тренеров хороших мало примерно 15-20 % . Остальные не профи или просто халявят . Душ , это отдельная история , из-за автоматических выключателей , что бы помыться надо все время дергаться перед светодиодом . Температура воды не регулируется . Спорт залы хорошие , вентиляция меня не напрягала . Из плюсов-отдельная стоянка . В общем все заточено под вытягивание денег из клиентов и мин услуг . Моя оценка совпадает еще с 11 участниками этого фитнес процесса. Давно бы ушли от туда , но вот офис у нас совсем рядом ( 100м ), это и держит нас всех в таурасе.
Очень нравятся занятия с Евгенией Крымской. Она у нас аэробику в группе проводит. Помню, когда все только начинали ходить, то все неуклюжие такие пришли)). А сейчас мы все в одном ритме работаем.И уже гораздо реже у нас что-то не получается. НУ и я потихоньку начинаю замечать как фигура меняется. Это здорово)).
Нам с дочерью нравится). Пока она ходит на занятия по хореографии я тренируюсь в группе в бассейне. К своему стыду до сих пор не умею плавать. Кстати дочь умеет). Ну и кроме того, что плавать учусь, заодно и позвоночник расслабляю, очень хорошо помогает. Тренер нравится, спокойно все нам объясняет и никогда не давит.
Очень удобный многофункциональный спортклуб, где всё под рукой и фитнес, и зона отдыха, и детей есть куда определить. Очень много детских секционных направлений и родители не без дела сидят, есть чем заняться. Я был во многих других спортклубах ранее, но уж лучше буду ходить сюда.
Светлана, добрый день!\r\rСогласно правилам клуба, с которыми соглашается каждый клиент при оформлении клубного членства, для соблюдения чистоты и гигиены верхняя одежда должна быть сдана в гардероб. Поэтому в данном случае администратор рецепции действовала согласно клубным правилам. Тем не менее, в случае, когда в гардероб образуется очередь, а клиент опаздывает, мы готовы в порядке исключения разрешить клиенту снять верхнюю одежду и повесить её на руку. Но это лишь небольшое исключение, и ни в коем случае не закономерность.\r \rВ каждой аналогичной организации есть свои правила. Например, вам может быть отказано в посещении ресторана, если вы одеты не по дресс-коду.\r \rЕсли вопрос о том, что запрещено, а что не запрещено в нашем клубе остался для вас открытым, рекомендую ознакомиться с правилами клуба, которые доступны вам в отделе продаж.\r \rЧто же касается очередей в гардероб и на лифт, то в вечернее время периодически наблюдается данная ситуация. Периодически - потому что, как вы сами указали в вашем отзыве «очередь в раздевалку рассосалась». Нужно отметить, что 1 этаж (гардероб, рецепция, лифт) – это единственная зона, которая в вечернее время может занять у вас от 5 до 15 минут ожидания (в общем). Поэтому мы рекомендуем членам нашего клуба приходить заранее, чтобы не пропустить тренировку. Нам искренне жаль, что в этот день вы не успели на групповое занятие. Надеемся, более этого не повторится.\r \rЖелаем вам приятных тренировок!
Светлана,\rадминистрация клуба сожалеет, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем клубе. В решении сложных ситуаций с клиентами Администрация всегда старается найти решение, которое удовлетворит обе стороны, при этом мы, как правило, руководствуемся Правилами клуба и условиями договора.\r\rВы пишете о том, что в нашем клубе слабые специалисты и в то же время говорите о том, что проводится много персональных тренировок. Одно противоречит другому. Единственное время, когда возможно наличие 4-5 человек на дорожке, это одновременное проведение тренировок и секций по плаванию в вечернее время. В данной ситуации многие наши клиенты руководствуются расписанием занятий при планировании своих посещений аква-зоны. Добавлю также, что в нашем комплексе строится дополнительный бассейн, и в дальнейшем загруженность бассейна исключена.\r\rДалее позволим себе прокомментировать каждое из ваших заявлений:\r\r1.Расписание всех занятий можно взять на рецепции клуба или на нашем сайте. Периодичность изменения: 1 раз в неделю. В случае иных изменений, информация оперативно отображается на сайте.\r\r2.Деньги за неиспользованные занятия возвращаются. Для этого необходимо написать заявление.\r\r3.Согласно договору клуб не несет ответственности за ваше состояние здоровья, ответственность несет ваш персональный тренер.\r\r4.Клуб, действительно, может в одностороннем порядке прекратить выполнение договора, но условия и причины подробно изложены в пунктах договора.\r\r5.Информацию о техническом состоянии предоставляемых средств всегда можно получить у ответственного за данную зону сотрудника.\r\r6.Никогда в нашем клубе не налагались пени за неуплату чего-либо.\r\r7.Правила клуба доступны вам всегда и в любое время в отделе продаж.\r\r8.О неоплаченных чеках мы извещаем наших клиентов устно. Как правило, этого достаточно для того, чтобы при следующем визите клиент оплатил задолженности. Если же клиент систематически игнорирует наши предупреждения, то мы отправляем ему уведомление. Стоит отметить, что в некоторых клубах оказание услуги в долг вообще исключено.\r\rХимический состав воды полностью соответствует санитарным нормам.\rЧтобы развеять ваши замечания по чистоте в помещениях и качестве воды, мы приглашаем всех посетить наш клуб и лично убедиться в качестве предоставляемых услуг.\r\rМы благодарны вам за отзыв и нам, действительно, очень жаль, что посещение нашего клуба доставило вам некоторые неудобства. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы по телефону: +7(812) 244-70-07.\r\rС уважением, Администрация клуба Таурас-Фитнес