Отзывы клиентов
Покупали газ.плиту .Доставка на 11.12.13г.Недовольна вымогательством службы доставки,доставка полностью оплачена-а грузчики потребовали за подъём на 3-й этаж деньги.ещё и спашивают: А вас не предупреждали?Я сказала,что нет.Тогда перед уходом грузчик говорит-если отблагодарите нас за труды-будем признательны.Я дала 100руб.Но это как-то неприятно было.
“Техношок” в Гатчине в т. ц. Пилот -это магазин по втюхиванию разной бытовой техники особенно без упаковки и с внешними дефектами , а также могут продать товар в кредит которого нет вообще на складе, потом деньги не вернуть придется брать другой товар.
15.07.2013 купил ноутбук НР Pavilion g6. Сначала продавец разводил меня на гарантийное обслуживание. Я согласился на 2-годичное обслуживание. Когда пришли к кассе, как позже оказалось сумма была уже с 3-годичным обслуживанием. После оплаты продавец вынес мне коробку и показал ноутбук через открытую крышку коробки (типа он там есть). Ноутбук он так и не достал и не проверил его при мне (решил поверить ему на слово). При покупке, по акции мне должны были дать подарочную карту на сумму 2000 руб. Карту вручить естественно забыли. Через два дня я пришёл в магазин, обратился к тому же продавцу по поводу карты.Он скопировал чек, записал номер моего телефона и заверил меня, что мне позвонят. Звонка я конечно не дождался. когда я пришёл в магазин ещё раз, администратор (разговаривая со мной не очень вежливо) спросила:"Почему я не обратился сразу к ней? Продавец таких вопросов не решает!" И добавила:"Прошло уже много времени. И подарочную карту вы не получите. И ничего не докажите"\rЗначит порядочность работников магазина "Техношок" имеет короткий срок годности.
Заказал on-line мобильный телефон. Указал что телефон должен быть "белым" и новым ( в не раскрытой упаковке!).\rПерезвонили из call центра и подтвердили что телефон есть и ждет меня на Комендантском.:-)))\rПришел...увидел...старый хлам...продавец заявил что это последний телефон и он делает мне БОЛьШОЕ отдолжение.\rВывод: Сотрудники компании в call центре и магазине мягко говоря г...о.\rДаже если в вашей забегаловке и будет что то привлекательное только за этот "опыт" НИКОГДА не возьму у вас и ВСЕМ буду рекомендовать что бы к вам не заходили.\rХотя визуально по количеству покупателей ваша лавка уже на грани...\rВот весь хлам и подарите своим "сотрудникам"...:-)))\r\r
Здравствуйте! Очень огорчены доставкой в вашей фирме! Заказывала морозильную камеру, стоимостью 11340 руб, доставка ( в черте города- пос. ольгино, приморского района) обошлась мне 600 р., живу в частном доме, привезли товар к воротам, и сразу стали требовать деньги за пронос к дому, в сумме 100 р, убеждая что там есть 20 метров, но там и 10 м нету, вобщем занесли они во двор морозильную камеру, и перед входом в дом поставили, так как 100 р. платить за то что они должны сделать бесплатно я отказалась!!!( условия доставки указаны в вашем прайсе!). Надеюсь получить ответ на мое обращение к Вам! Примите меры к вашим сотрудникам-хамам! Спросив у диспетчера с какого магазина мне привезли заказанный товар, она не ответила!
Просто отвратительный магазин. Сервис на самом низком уровне, персонал соображает хуже узбеков. Заказал зубную щетку, 15 минут простоял на кассе пока кассирша бегала и узнавала как пробить мою накладную, после чего еще столько же простоял на получение товара, пока "кладовщик" бегал и искал мой товар по всему магазину. Никогда в жизни больше не обращусь в эту сеть магазинов.
Покупала в Галерее подарок мужу увлажнитель воздуха.\rПредупредили,что с витрины.Я согласилась....\rПокупки оплачиваешь,а затем уже получаешь.Оплатила,ждала целый час в очереди.Впереди стояла девушка и так же получила товар в витрины,ей отдали в коробке и с полным набором. Мой товар вынесли и поставили на пол,сказали что коробки нет и будут упаковывать в другой материал.Сказали наличие инструкции не обязательно,что могу и сама в интернете скачать.Уверили,что упаковали все необходимое.Дома оказалось,что на корпусе царапина,ни пульта ни щетки в комплекте нет,а точнее вообще ничего нет!\rУжасное обслуживание,сервиса ноль,парень все время ходил с задранным носом и "делал всем одолжение" своей великой работой,удивительно,как эта звезда мирового масштаба вообще снизошла до общения с нами смертными!Никогда в эту сеть магазинов не вернусь и всем советую обходить стороной!
Хотела поблагодарить компанию Техношок за такой приятный персонал! Долго консультировалась, и все таки продавец Олег очень грамотно все рассказал, все показал, несколько дней консультировал! Очень рада покупке! ( купила очиститель )Спасибо за прекрасный сервис! Буду теперь ходить только на лиговский!
Не рекомендую в этот магазин заходить за покупками! Купил в Техношоке телевизор Panasonic TX50VT20 за 40 тысяч. Как выяснилось, он уже работал в магазине. Как выяснилось? Дома через какое-то время заметил, что посередине дисплея желтая надпись black eyed peas (особенно видно на белом фоне). В магазине этого желтого проявленного эффекта не видно было. Как теперь доказать, что я не верблюд? Никак. Очень четко обманули. Наверное, такая система обмана уже налажена и поставлена на рельсы. Будьте уверены, что покупая новую технику в Техношоке, вы, возможно, покупаете б\/у.\r\rПисал на офсайт службе поддержки - через 2 месяца поступил ответ, что они якобы разбираются и не могут принять решение. С вами могут легко поступить так же - обманут и забудут.\r\rПусть теперь получают отрицательные отзывы и уменьшают свои продажи с репутацией. Похоже, что телевизор долго стоял где-то с включенной заставкой и она там "проявилась".