Отзывы клиентов
Ну и что в итоге? Апрель месяц уже за окном- а вы все дурачите людей про завтра открытие? график производства работ в студию! У вас еще работ немерено на объекте- если круглосуточно работать, ТО к новому году можно успеть построиться, НО ваша бригада из 3-х человек это не тот ресурс, чтобы выполнить работу качественно и в срок. Совет всем- сдать абоны пока можно.
Клуб Территория Фитнеса Братиславская откроется в течение месяца,мы уже получили первую партию силового оборудования и на днях ожидаем следующую поставку премиального и самого современного фитнес-оборудования. Финишная отделка тренажерного зала и зала групповых программ окончена.\rЗадержка открытия связана с увеличением площади фитнес-клуба (в ходе строительства была присоединена дополнительная площадь, что позволило увеличить площадь клуба по сравнению с первоначальным проектом).\rМы будем рады видеть вас в нашем новом, современном клубе, который распахнет свои двери совсем скоро!))\r
Купили карты в конце августа, открытие обещали "клуб в декабре, бассейн в марте", при этом менеджер говорила, что тем, кто купил так заранее, в случае более позднего открытия будут предоставлены компенсации. Сейчас мило говорят, что никаких компенсаций не будет. В сравнении с тем же Икс Фитом,карты в который мы в свое время тоже купили на стадии стройки и который предоставил по 2 месяца бесплатного посещения за более позднее открытие - не солидно совсем..Вы заставляете клиентов ждать, нужно быть готовыми подсластить клиентам такое затянувшееся ожидание.
Купила абонемент в октябре 2014 года, обещали открытие клуба в декабре. Потом перенесли открытие на январь. В январе перенесли на март. В итоге - забрала деньги.
Сегодня звонил в клуб по вопросу открытия, ответов нет. Пытался дозвониться до руководства в Новокосино, результат аналогичный. Вывод сделал:безобразное отношение к клиентам и вранье о временных скидках.
Купил карту в сентября-обещали открытие в декабре,в декабре обещали в январе,в январе -в марте,что скажут в марте-непонятно,но год длинный.Непонятно зачем врать с самого начала,очень плохое впечатление о клубе и руководстве.
Клуб действительно огромный. Искренне рад, что в нашем районе откроется новый и просторный зал. Карту купил - жду открытия!)
01.11.2014. Господа, вчера купил годовой абонемент за 25 т.р. Открытие клуба: декабрь - тренажерки, март - бассейны. Посмотрел это строящееся отдельностоящее здание, потом менеджер провела общий обзор по этажам (их три). Общее впечатление: доверие внушает и клуб действительно будет большой. Но лично для меня есть один СУЩЕСТВЕННЫЙ недостаток - в данном фитнес-клубе, со слов менеджера "из соображений техники безопасности" не будут предусмотрены кулеры с водой. Т.е. там будут автоматы с платной водой, но про такую естественную услуги для фитнес-клубов как бесплатная вода можете забыть как страшный сон. Я считаю это неправильным и уж тем более, если данное заведение позиционирует себя как клуб "бизнес-класса". В общем сие обстоятельство сильно огорчило меня. Ну как же так - спортзалы с сауной и без воды?? А это, господа, уже отношение к клиентам...