Отзывы клиентов
Летали в Турцию с женой прошлым летом. Получилось немного дороже, чем у конкурентов, но без проблем и заминок.
С этим туроператором отдыхаем уже достаточно давно, очень довольны их турами и ценами. Недавно семьёй в Шри-ланку летали, отдых был прекрасный, все обязательства были выполнены.
Летала в этом году в Турцию с Tez Tour. Отель я всегда выбираю сама(благо, что в наши дни это возможно), поэтому идя в тур, уже знаю, что хочу купить. Нареканий ни каких нет. В Турцию вылетели во время, обратно (что было приятно) вылетели чуть позже планируемых 6ти часов утра. Трансфер у них очень удобный, ждать на жаре в предвкушении отпуска часами никого не нужно. Экскурсиями не пользовались, любим путешествовать самостоятельно, хотя отзывы на гидов очень плохие(компании советую решить эту проблему).
Полностью всю поездку семейную в Египет оформляли у этого туроператора. Сказть что либо плохого не могу, с проблемами не столкнулись ни во время оформления, ни в поездке.
Неоднократно пользовалась услугами данного туроператора. Никаких нареканий!
Здравствуйте ! Отдыхала от Тез Тура В Белеке. отель хороший , но отельный гид спит на ходу. Ничего ему не надо. Экскурсии не предлагает вообщем не работает. Целый день валяется на диване. Отдыхала с 18.09.по 27.09.2014г В отеле Адынбей. гида зовут Рустем лет 40 наверное ему. Поехали на экскурсию на 2 дня тоже не повезло. Гид лет 45-50 плохо говорит по русски историю практически не знает одно и тоже по нескольку раз повторяет.на экскурсии были В Памукале на 2 дня24-25 сентября 2014года. Зовут его Ельчик Алтын точно не запомнила. Пишу чтоб он не испортил поездку другим отдыхающим. \r
Ездили семьей в Египет. Девушка, которая с нами работала, вежливая, сориентировала по доступным турам. В целом отдых был хорош, но до эффекта "вау" не дотянул.
Последний раз ездили отдыхать с компанией Tez Tour. Приятно удивила организация работы компании, как в Москве с подбором тура, так и в отеле на отдыхе. Все очень доброжелательные, стараются помочь в любой ситуации. при выборе тур-оператора теперь он всегда на первом месте!
Не вызвало никаких нареканий обращение к этому тур.оператору.
Отличный оператор, профессиональные сотрудники! Летала в Тайланд от этого туроператора! Подобрали хороший отель, работой гидов осталась довольна! Замечательно отдохнула!
Покупала тур на море. Требования были минимальными: тихий, море чистое, не все включено. Все было не так: в отеле, в одном из 2 корпусов, в котором был ресторан, шел ремонт и улица вся была перекрыта для строительства коммуникаций, переходить по жердочкам было страшно и плюс было везде очень пыльно. И под окнами каждый день до 5-6 утра была городская дискотека, иногда - мыльная, с визгами. Номер был великолепный, хотя с комарами...
Ездила с оператором Tez tour в классический экскурсионный тур по Италии "Rimini hit classic Italy". Бронировала тур за несколько месяцев, поэтому цена была просто смешная - ок.18тыс. с перелетами\/переездами и проживанием, но только с завтраками. Это была моя первая поездка заграницу, причем в одиночку. За неделю путешествия по Италии не было ни одной накладки, всё предельно продумано. Самостоятельно так просто не организовать, да и выйдет намного дороже. Но особенно хочется отметить команду гидов - каждый профессионал своего дела. Каждый день поездки наполнял всё новыми и новыми эмоциями. Рекомендую этот тур всем молодым и активным людям... и посоветую при бронировании доплатить за ужины)
Отдыхали с подругой в Болгарии в июле 2014 года с компанией Tez Tour.Остались очень довольны работой представителей компании как в Москве,так и в Болгарии. Хочется сказать огромное спасибо сотрудником Tez Tour за их труд.\r
Horosaia ту фирма, rekomenduiu Всем druziam я VAM toje
Много летал данной тур фирмой положительные впечатления обслуживание на уровне встреча и экскурсии все как надо \r
Лучший туроператор СНГ. Самый широкий выбор отелей и различных туров. Качественный бренд. Высоквалифицированные гиды, которые помогут вам сгладить любые недостатки вашего отдыха в любой части света.
В Tez tour обратилась впервые, сотрудники компании помогли сделать выбор и подобрали отличный тур на Кипр. Все что было обещано выполнено в полном объеме отличная гостиница, хорошая работа гидов. Следующие поездки буду планировать только здесь. Молодцы!
Уже второй год подарят пользуюсь услугами данного оператора, В этом году поехали с семьей в Турцию. Собственно отелем в целом остались довольны как и самим отдыхом единственное что очень людно. По поводу организации тура - все четко, никаких вопросов к оператору нет!
Работают тут очень грамотные и приветливые люди. Когда я впервые решила поехать заграницу, они помогли мне подобрать хороший тур. Объяснили все нюансы. Так что поездкой я осталась очень довольна. Теперь обращаюсь только в Tez tour
Летали, летаем и будем летать) Путевки берем у одного оч надежного ТА, не франча. Ifly тезовский оч вкусно кормит, и WI-FI в трансферах - эт божественно! Спасибо вам за такое внимание!
Хороший оператор. Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Обслуживание на хорошем уровне. Операторы всегда подберут оптимальный вариант согласно вашего бюджета. Что больше всего нравится так это то, что автобусы всегда подаются во время без опозданий, все гиды очень дружелюбны и всегда ответят на любой интересующий вопрос. Да согласен можно найти оператора подешевле, но вот качество я думаю немного пострадает.
2 раза ездили через них в Болгарию и Турцию в этом году собираемся на Кипр :). Всегда все четко встреча, трансфер, представители при отелях.
Катались в Арабские эмираты на 5 дней- душу развеять от тоски. Ничего так, полет правда был с помехами( самолет задержали сначала на час,а потом на два).
Снова съездила в ТЕЗ Туром в свой любимый отель Amara Wing Resort Comfort 5* в Турции. Это была уже третья поездка с данным туроператором - просто этот отель продает только он. Отель не из дешевых, но я приноровилась экономить, бронируя на сайте Travel-Skidki.ru. Считаю, что о туроператоре уже могу высказать по итогам нескольких поездок объективное мнение - лично меня все устраивает и я всегда получаю максимум от отдыха. Гиды во всем помогают, а организация поездок неизменно на высоком уровне.\r
Ужаснейшая компания! Летали в сентябре 2013 года в Турцию. Компания перевозчик I fly, это структура также TEZ TOUR. Обратный рейс задерживали. Должны были вылететь в 10 утра, но первая задержка на табло отобразилась, что вылетим в 13-30. И затем вреям все только переносилось и переносилось. До 13 часов тез тур никакого внимания нам не уделял, в аэропорту не было никаких представителей компании. Но ближе к обеду это доблестная компания решила объявиться и забрать нас всех из зала вылета (время вылета уже обозначалось как 21). Но только нам не выдали багаж, а мы просто прошли паспортный контроль на выход в город. При этом все покупки дюти фри людям пришлось сдать обратно в магазин, где им выдали какую-то странного вида бумажку и заверения, что потом вам все вернем (так как денег за продукцию никто не отдавал). Сотрудники тез тура распихали нас по автобусам и повезли на обед в якобы шикарный ресторан (при этом по пути сообщалось, что самолет сломан и деталь везут аж! из Германии для починки). Самое интересное, что это все нам огласил представитель тез тура и при этом с нами в "чудесный" ресторан не поехал! Прибыв на обед (а самолет у нас был большой под 400 человек), мы пробыли в ресторане около 3-х часов!!! Еду нам дали чесе через 1.5, при этом все было жутко перченое, так что даже взрослые поели хлеба и воды, не говоря о детях. Но это все мелочи... В ресторан приехали человек 6 девушек - представителей тез тура в своих ярких желтых майках, по их словам они все бросили свои отели и гостей и примчались к нам. НО! Никакой информации дать они нам не могли, что с нами делать они не знали, их регулярно окружала толпа возмущенных, а они просто бегали от нас из угла в угол! Естественно, все семьи с детьми начали жаловаться, что багажа у нас нет, детки устали, кто-то болеет, у кого-то кончаются памперсы и прочее. Эти представители тез тура ничего нам посоветовать не могли, и просто сидели с нами в ресторане (при этом почему-то им еду дали сразу)! Устав от наших вопросов в конец, они стали кидать вообще очень интересные фразы, что, мол, мы вообще не их же гости и что они звонят в головной офис, там над нашей проблемой работают. При просьбе звонить при нас по громкой связи, они, естественно, отказывались.... Через 3 часа девушки сказали нам, что будет расселение по гостиницам. Выйдя на улицу, почти 400 человек провели еще час на солнцепеке в ожидании автобусов... В гостиницы нас повезли разные, с разной удаленностью от аэропорта. Лично я заселилась на 1 час в гостиницу, но без багажа делать там было опять-таки нечего... Кому-то повезло меньше, так как люди не успели заселиться вовсе. ТО есть они приехали в отель, стали заполнять регистрационные карты, но тут им объявили, что вылет в 9 вечера состоится, так что снова все в автобус и в аэропорт. Примечательно, то ни те девушки, которые были с нами в ресторане, ни отельные гиды, встречающие нас при заселении не ездили с нами в автобусах. А только уверяли нас, что в следующем месте, куда нас везут, нас встретят. Отельные гиды обещали то же самое, что в аэропорту нас встретят, но понятное дело, никому мы не оказались так уж нужны. И более того, нам пришлось заново! проходить всю регистрацию, хоть мы были и без багажа! И самое смешное, непонятно зачем, так как нам выдали посадочные снова на теже места, что и с утра! Я уже опускаю тот факт, что людям пришлось еще забирать свои покупки в дюти фри, что в 21 мы не вылетели... Когда в 22 открылась стойка регистрации посадки в самолет, мы все дружно хлопали, по-моему, уже со слезами на глазах!\rИтог: отдых был испорчен в конец, тез тур промотал нас в течение долгих часов по нескольким городам, и каждый раз сотрудники не могли нам не только дать информацию, но и попросту были грубы и старались избегать наших вопросов и общения с нами.... Больше никогда я не воспользуюсь услугами этой компании и вам не советую! Когда вес идет по плану, эти сотрудники-хамелеоны вежливы и ласковы и через слово говорят о том, что они сделают все для нашего отдыха. Но в критической ситуации, как показала практика, поведение сотрудников меняется в корне! И еще, для полноты картины. Да, тез тур - один из крупнейших операторов, и у них всевозможные услуги от индивидуального трансфера до сопровождения в любые магазины по вашему желанию. Но только я сравнила цены тез тура и других компаний (например турецких, где работают русскоговорящие представители). Цены тез тура дороже в 2 раза.
прошу каким-то образом отметить четкую работу гида в отеле Esdem Garden (расположен недалнко от Кемера - Турция).При заселении 13 сентября текущего года был предоставлен номер на мансардном этаже, в туалете номера чтобы слить в унитазе воду была привязана веревочка к системе слива, отсутствовали стаканы в номере, половина вешалок в шкафу были сломаны. На мое обращение к менеджеру на ресепшен прозвучал ответ - это ваши проблемы. После обращения к отельному гиду (имя - Александра)на следующий же день нам был предоставлен другой номер, этот же менеджер (Алексей) стал неузнаваем - куда-то пропало хамство. Поэтому прошу отметить работу Александры, если бы везде представители TEZ TOUR в отелях так реагировали! У меня в этом году в Египте был другой пример. Заранее благодарен. Чугунов.
TEZ TOUR - самый лучший туроператор! Говорю Вам как знаток в туристическом бизнесе, работаю в туристическом агенстве более 5 лет! Скажу так, всех своих близких, знакомых и друзей я отправляю только от TEZ TOUR!!! С этим оператором я уверена в том, что моих туристов точно встретят, привезут в отель, все им расскажут и покажут, так же ответят на все их вопросы и если надо, решат все проблемы! Сама так же летаю в отпуск этим оператором! Довольна работой встречающей стороны! Цены на туры бывают иногда выше других операторов, но зато тут вы платите за качество работы и обслуживания и будете точно уверены, что Ваш отпуск пройдет на Ура!!!
летала через оператор tez-tour пару раз и сервисом очень довольна! последний раз ездили в Турцию, в чудесный город Мармарис (кстати, всем тусовщикам рекомендую).\rвежливые операторы подобрали хороший тур по приемлемой цене, не было никаких проблем с документами или задержками. \rУже в самой Турции нас встретили приветливые гиды в желтых футболках от компании Tez-tour:) По дороге до города провели с нами инструктаж и в течение всего пребывания на отдыхе помогали практически во всем!\rСтавлю твердую 4ку!
Собираетесь в отпуск? Вам в TEZ tour. Классные там операторы. А самое интересное, идешь к ним с одним желанием поехать, например, в Египет, а выходишь с путевкой на Кипр :) и мне все оооочень понравилось. Очень важно, когда люди реально понимают, что вам нужно и не отправляют тебя в отель, где одно простите "быдло", а ты сидишь такая у бассейна и всех ненавидишь... Вообще, я считаю самое важное- это не место, а люди. В TEZ tour реально люди заинтересованы в продолжении сотрудничества. Лично я, если куда соберусь, прямой наводкой отправлюсь к ним!