Турсервис

Ездили на экскурсию в Старую Ладогу 25 июля. Мы очень довольны. Несмотря на дождь экскурсия очень интересная. Дорога туда долгая, но гид Татьяна Александровна увлекательно рассказывала об истории тех мест, и время пролетело незаметно. Спасибо за экскурсию!

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Особенно экскурсовод Быкова Анжелика Леонидовна. Новогодняя ночь по СПб с её помощью была испорчена на сколько это можно только было сделать. Ни информации, ни настроения, ни удовольствия. Ничего не получили. И вообще. Верните деньги. Услугу то не оказали!!!! Бардак, а те Турсервис.

Никому не советую ехать с этой турфирмой! Брали поездку в Финляндию для того, чтоб визу откатать. Все оплатили, зарание бронировали, но оказался сбой в системе и мы никуда не поехали! Брали специально выходной на работе за свой счет на этот день! Долго разбирались в ошибке, еле деньги за билеты вернули, компенсации никакой не было.

Сегодня 10.10.18. ездили в Кронштадт с гидом Натальей. Хочется сказать огромное спасибо за интересную экскурсию. В ней сочетались и юмор и боль за всё происшедшее. С этой компанией едем не первый раз и не первый год. Гиды все разные. Есть как Нина Николаевна(были с ней на обзорке) это старая закалка. Чувствуется опыт. Но повторюсь от Натальи были в восторге! Хочу защитить компанию. Вижу в отзывах о продаже рекламной продукции и задержке. Продают везде, задержка не всегда. И ещё...сегодня Наталья сказала встреча в 14.35, а две дамы вышли в 29 минут никого не увидели, ушли в кафе, а мы все их искали и ждали. Пришли и обвинили гида. Вот потом и появляются отрицательные отзывы об неорганизованности. Спасибо компании, удачи гидам.

Большое спасибо Нине Николаевне, которая провела очень познавательную экскурсию в Ораниенбаум 5 сентября 2018 года. Давно не встречалась с таким эрудированным экскурсоводом. Спасибо!

15 сентября, с классом лицея им. Павлова посетили Карелию парк Рускеала. Мы в восторге от команды, водитель Святослав и гид-ходячая энциклопедия, Александр Леонидович. Спасибо огромное! Теперь только с Вами!!!

9 сентября участвовала в экскурсии в Пушкин с экскурсоводом Татьяной Фроловой и водителем Игорем. Осталась под огромным и очень приятным впечатлением! Хочу отметить прекрасную организацию экскурсии, отличный автобус, опытного водителя. Но особая благодарность экскурсоводу! Доброжелательность, внимание к каждому участнику экскурсии, отличное знание и творческая подача материала - вот что очень понравилось в Татьяне. Именно это отличает профессионала, увлеченного своим делом. Огромное спасибо сотрудникам и успехов всему "Турсервису". С уважением, Виноградова Светлана.

В ночь с 6 на 7 августа 2018 г. ездили на ночную экскурсию по Питеру и развод мостов с молодым экскурсоводом Георгием. Очень все понравилось! Огромное спасибо за замечательную экскурсию! Очень интересно была подана информация. В Петербурге не в первый раз, но узнали много нового. Прекрасный город, нам повезло с погодой, увидели множество красивых и необычных мест, которые сам бы может и не посетил, отлично составлен маршрут.! Спасибо большое за прекрасный отдых!8 августа 2018 года с экскурсоводом Еленой экскурсия в Царское село с посещением янтарной комнаты. Очень интересная экскурсия, в музей попали практически сразу как приехали в Пушкин, спасибо организаторам. Гид внимательная,очень грамотно построена путевая информация, приятно, не утомительно и очень познавательно.Спасибо!

Хочу выразить благодарность за организацию экскурсии "Императорские дворцы Петербурга". Была интересная экскурсия по городу и экскурсия во дворце. Спасибо.

17 июля 2018 года были на экскурсии в Рускеале,мраморный каньон..великолепно!!!Гидом был Александр Леонидович...просто чудно!!!Красотища...Дорога немного серпантин...но нас ждала яркая насыщенная экскурсия,карельская природа...рекомендую!!!

26.07.2018г.сегодня решила отправить своих гостей на экскурсию в г.Крондштат с Вашей турфирмой.Группу сопровождал экскурсовод Александр Леонидович Сарафанов, прекрасный специалист, таких преданных своему делу людей единицы.Внимательный, прекрасно владеет информацией, намного больше,чем этого требует данное мероприятие.Пожалуй впервые встретился такой специалист,хотя эта экскурсия по этому направлению не первый раз,но сегодня это что-то!!! Огромное спасибо за доставленное удовольствие.С уважением Ваши экскурсанты!!!

ляпота и мрповддлв прпджа ракашкщшоещр човопкгпм нцвп рплии шараташ

Добрый день. 12 июня были на экскурсии по Кронштадту, нареканий нет, всё понравилось, и встретили на точке отправления приветливо, менеджер очень приветливая и обходительная, водитель Дмитрий мастер своего дела, а уж Александр Леонидович выше всех похвал!!! Мы Питерцы и думали нас уже ничем не удивить, но получили много полезной и интересной информации, всё доходчиво, со знанием дела. Александр Леонидович не только отличный гид, но и прекрасный руководитель группы, имеет чувство терпения, такта, хотя группа была очень разносторонняя и в плане возраста, и поведения, он умело управлял не дисциплинированными туристами, успевал и программу вести и нами руководить, у него всё и все под контролем. Выражаем большую благодарность всем сотрудникам компании, особенно Александру Леонидовичу. Планируем еще поездки с этой фирмой.

Выражаемся большую пребольшую благодарность экскурсовод Наталье. Нас было 2взрослых и 2детей из Екатеринбурга.мы 2раза ездили с ней сначала в Пушкин а потом в Петергоф Дети были просто в восторге от экскурсий.Если бы не она мы просто не выстояли бы 4часовую очередь в Екатери нинский дворец Спасибо ей за все. После её экскурсий не хочется даже слушать других. Ещё раз огромное ей спасибо. Наташа мы вас очень любим

В течении недели побывали на многих экскурсиях. Впечатления разные. Но экскурсия 04.06 в Пушкин запомнилась особо. Большая благодарность экскурсоводу Наташе Бойковой. Веселая, остроумная, высокопрофессиональная. Весь маршрут очень интересно, проникновенно и с юмором освещала материал. Поддержала и скрасила 4-ех часовое ожидание в очереди в Екатерининский дворец. Хотелось бы всегда ездить с ней на экскурсии. Просим администрацию давать заранее расписание проведения экскурсий с указанием имени экскурсовода.Семья Каплинских.

26.05.2018 ездили с Турсервисом в Выборг. Экскурсовод Александр Леонидович. По приезду в город выделили 20 минут на личные нужды. Бросив трех экскурсантов на площади у рынка, А.Л. ушел с группой гулять по городу. Автобус 403 водителя Алексея на месте не оказалось, никакой информации озвучено не было в случаях возникновения непредвиденных обстоятельств. Передвигался А.Л. быстро, часть группы отставала, но это его нисколько не беспокоило. На ходу он вел повествование, вплетая собственное отношение к событиям прошлого и настоящего. Жаль, что что поехали с экскурсией, заплатив 5000рублей

День добрый, были с 1,05, по 05,05,2018 г. в Санкт-Петербурге, с фирмой Турсервис ездили три дня подряд в Пушкин, Петергоф, Кронштадт. Все гиды замечательные, но особую благодарность хочется выразить Наталье, спасибо большое за экскурсию в Пушкин!

Купил билет СПб-Лаппеенранта-СПб на один день (покупал у м.Площадь восстания) В результате увезли в Иматру по программе "Финляндия на 1 час", визу обкатать, что не требовалось :) , Не рекомендую

Хочу выразить благодарность фирме Турсервис. Вчера были на экскурсии Петергоф. Экскурсовод Наталья. Очень позитивная и доброжелательная девушка. Прекрасно подает материал. Зима прекрасное время для посещения дворца, нет такого большого количества туристов и можно спокойно осмотреть интерьеры. Спасибо. Обязательно воспользуемся услугами Вашей компании при следующей поездке в Санкт-Петербург

13 февраля 2018 года посетили с детьми экскурсию в Гатчине от компании Турсервис. Билеты купили заранее на сайте. Экскурсовод Нина Николаевна. Очень давно не была в Гатчине и захотелось освежить воспоминания и посмотреть новым взглядом на пригород. Очень приятно удивила организация экскурсии! Все прошло на высшем уровне! Пунктуально! Захватывающий рассказ гида об истории города и интересных фактах об Санкт-Петербурге. Хотя и живу тут всю жизнь, узнала для себя много нового. Гатчина поразила! теперь буду помнить ее такой для себя. Дворец очень понравился, посетили открывшиеся личные покои Александра III. Прекрасно! Уже запланировали поездки на школьные каникулы, воспользуемся услугами Турсервис.

Выражаем огромную благодарность турфирме "ТУРСЕРВИС" и лично гиду-экскурсоводу Александру Леонидовичу за интереснейшую экскурсию проведенную в г.ВЫБОРГЕ,25.01.18г.Узнали и увидели много нового.Впервые побывали на Карельском перешейке.В Выборге экскурсия прошла в самых исторических местах города.Чувствуется.что гид- профессионал высокого класса!Летом решили повторить это увлекательное путешествие. С уважением,Виктор и Татьяна Усановы.

Были на экскурсии в Царское село 03.01.18, экскурсовод Анжелика. Организация ужасная, везде торопят, отношение отвратительное, никому не советую

22.10.2017 была с семьей на экскурсии Пушкин-Павловск. Очень понравилось: обаятельный и интересный экскурсовод Татьяна, водитель Олег. Остались только положительные эмоции. Будем и дальше ездить на экскурсии только с ТУРСЕРВИСОМ!!!! Спасибо Вам огромное!!!

Совершенно безграмотно выстроенна экскурсия в новгород 14,10 2017 более 12 часов без обеда, скомпановали 47 человек с разных фирм,везде в дороге платные туалеты, спасибо экскурсоводу Людмиле Леонидовне за интересную информацию и благодарность водителю Александру мне не понравилось

Не советую. Были 7 августа 2017 на ночной экскурсии, гид с ужасным дефектом речи, слушать его было просто невозможно, а понять из всего сказанного им можно было только фамилии выдающихся людей!Возил нас по каким то не популярным и безлюдным местам. Кроме раздражения эмоций нет!

Нам очень понравилась экскурсия в Кронштадт с экскурсоводом Натальей. В отличие от других экскурсоводов у нее быстрый темп речи и мы получили массу интересной информации. К тому же у нее отличное чувство юмора. Было интересно и весело.

7 июля были на ночной экскурсии, совершенно не понравилась. Когда пересели на катер, экскурсовода не было вообще. Что за отношение.

Отвратительное отношение к клиентам. Мама приехала в гости, решили сходить на экскурсию "Мистический Петербург". В итоге, пришли покупать билет на Думскую за час примерно до отправления, нам выписали квитанцию, написали номер автобуса, сказали его цвет, время отправления. Через час, как и должно было быть, мы подошли к этому автобусу, сели в него. Минут 20 сидели совершенно одни, потом зашли еще пара человек. Забежала экскурсовод, от которой ужасно пахло, простите, перегаром и табаком. Сказала, что надо пару минут подождать еще людей. В итоге ждали мы ровно час. Людей набралось 6 человек от силы, кто-то уходил и не хотел ждать. В итоге мы тоже не выдержали, ну сколько можно ждать, опоздание на час! И это не предел. Мы пошли сдавать билет обратно, и тут самое интересное! Нам говорят: "Так это вы сели в автобус на экскурсию "Мифы и легенды Петербурга", а не "Мистический". Ваш автобус уже уехал". Что?! Вы издеваетесь?! Номер и цвет автобуса, время отправления - все совпадало! Мы были в шоке, мягко говоря. Подозреваем, что нам просто хотели втюхать другую экскурсию. Кстати, как написано в расписании экскурсий, "Мифы и легенды" у них с пн по сб, а "Мистически" по вс, как разы было воскресенье. То есть мистика уже в принципе началась перед так и неначавшейся экскурсии. Спасибо, что хоть деньги вернули. Но настроение испортили. Не рекомендую.

Были с мужем в конце мая в очередной раз в Питере. Уже третий год ездим на экскурсии от "Турсервиса", спасибо за это большое менеджеру Ягодиной Наталье. Отдельно хочется поблагодарить экскурсовода Сарафанова Александра за прекрасную поездку в Кронштадт. были там несколько раз, но эта экскурсия была самой интересной.Также хотелось выразит благодарность Фроловой Татьяне за ночную экскурсию,Так вышло, что в прошлом году на эту же поездку мы попали тоже к ней . Казалось бы маршрут один и тот же, но всё же были и отличия и много новой интересной информации, и встретили рассвет рядом с громадой поднятой части Литейного моста. Удивительное зрелище, удивительная поездка, ВОЛШЕБНЫЙ ГОРОД!!!!Спасибо большое за прекрасные дни и чудесное настроение!Наталья, Юрий. Москва

Ужасная компания!!Все неорганизованно!!В Петергоф выехали на 40 минут позже!Экскурсовод Татьяна постоянно поторапливала всех и недоброжелательно относилась к туристам!!Оставили людей в Петергофе ,не дождавшись !Выезд обратно в Санкт Петербург должен был быть в 15 ,ровно в 14:55 мы были на месте,оказалось что автобус уехал еще 10 минут назад.За нами не вернусь!!!В разговоре по телефону все бросают трубку утверждая ,что разговор закончен!!Никому не советую эту фирму!!Рискуете остаться брошеными после экскурсии в незнакомом месте ,будет испорчено все впечатление!!!