Отзывы клиентов
Замечательное обслуживание. Девочки помогут с выбором, толково подскажут, все как всегда великолепно!
Все обман, все хорошие коментарии написали боты. По крайней мере бонусная система галамарт это обман.
компания просто заблокировала мои бонусы, не дав никаких объяснений. Больше не пользуюсь, обидно и непонятно.
Зависает в обычных ситуациях, пролистал до конца страницу моих средств, спросил что-то у Сири и приложение встало, только закрывать и заново открывать. Также с UDS school, выдает ошибку и даже выйти обратно нельзя, только закрывать и заново заходить. А это снова вводить пароль и логин и проверка робота. Очень бесит, пользоваться совершенно нет желания.
После регистрации в приложении через телеграмм, на телефон сразу пришло сообщение с предложением сомнительной работы.
Именно сегодня,именно такая нужна была обстановка. И все соответствовало моему настроению .И блюда,и фоновая музыка и даже кол-во других гостей!
Спасибо большое, все очень понравилось обслуживание на высоте! Желаем вам процветания
Галамарт, город Таганрог. Баллы не начисляют и не списывают. Говорят, что произошёл сбой программы.
У нас сеть магазинов со спортивными товарами в России и Казахстане. Когда решили вводить систему лояльности, сначала мы думали о разработке своего приложения, куда интегрируем программу лояльности, как это сделали крупные сетевые магазины. Однако посчитали параметры и оказалось, что это не самое лучшее решение. Поэтому решили искать цифровую платформу, которая совместит в себе сразу несколько направлений: программы лояльности, интеграцию с онлайн-кассой и складским модулем, а также систему мотивации сотрудников. И таким решением стала эта платформа.
Мы сразу оценили ее удобство. Начну с программы лояльности. Ее условия у нас интересные: баллами можно оплатить не 30% и не 50% от суммы покупки, а сразу 100%. Кэшбек – 5%. Новым клиентам положен приветственный бонус – 100 баллов. Такой вариант выгодный и для нас, и для клиентов, у которых появляется цель – накопить баллы и потратить на то же спортивное питание. В итоге с момента запуска новой программы лояльности мы увеличили количество зарегистрированных в ней клиентов с 2 тысяч человек до 5 тысяч человек, при этом 82% из них – это те, кто совершил больше двух покупок. Среди новых клиентов более 90% сразу подключаются к программе лояльности. И средний чек покупки вырос примерно на 8%.
Второй плюс для нас – интеграция онлайн кассы. Мы уже давно запустили свой интернет-магазин, поэтому для нас важно, чтобы была возможность не только онлайн оплаты, но и объединения онлайн кассы с личным кабинетом, чтобы пользователи могли получать кэшбек и списать баллы за покупки.
Третий плюс – возможность интеграции со складским модулем. Так как у нас немало магазинов, важно следить за движением товаров. И этот модуль позволяет сделать этот процесс гораздо проще.
Четвертый плюс – наличие системы мотивации для продавцов. Наверное, один из базовых секторов хороших продаж – внятная мотивация для сотрудников, поэтому еще на этапе выбора платформы мы уделили этому внимание. И подход платформы порадовал своей простотой: по сути, это та же самая программа лояльности, только теперь для сотрудников. От каждой сделки продавец получает процент в баллах, а по достижении определенного уровня ему положен бонус. И мы убедились, что такая система гораздо эффективнее обычных KPI.
Пятый плюс – мы можем в режиме реального времени получить аналитику по продажам и бонусам. В личном кабинете видно, сколько человек у нас совершили покупки, на какую сумму, сколько бонусов потратили. Это позволяет при необходимости корректировать условия, к примеру, запускать временный повышенный кэшбек на некоторые категории, которые продаются не так хорошо, чтобы простимулировать покупателей на покупку.
Спасибо за такой магазин . Отдельная благодарность продавцу Наталье! Всё вежливо, профессионально. Вернёмся ещё.
Раньше мне нравилось это приложение для накопления баллов лояльности, пока я не сменил номер мобильного телефона. Когда я открыл свой профиль в приложении, все, что я мог редактировать, это имя и... пол. Серьезно?! Я даже не могу обновить номер телефона или адрес электронной почты там. Действительно странная вещь!
Продавец Татьяна,помогла подобрать парфюм.хороший,рекомендую.
Спасибо, что испортили настроение и потратили мое время. Вышло само как-то из аккаунта и зайти не могу. Звонок не поступает. Больше не вернусь.
Спасибо за грамотное и корректное обслуживание девушкам, работающим 17 марта в Хомутово на Луговой.