ЮниЗоо

Была заказана клетка, оплачена банковской картой. Позднее оформлен отказ от товара в связи с изменением условий. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩЕНЫ НЕ БЫЛИ. Операторы хамят, говорят, что деньги перечислены, отказываются разговаривать. Категорически не рекомендую.

у нас хорьки, а найти для них подходящие аксессуары не совсем просто. Всей семьей искали в интернете, где закупиться, попался Юнизоо, купили трехярусную клетку, поводки, консервы, повезло , что была акция 7% при оплате онлайн, очень выгодно

мне нравится, что в юнизоо очень много акций происходит, они присылают рассылку на почту, так что можно выгодно набрать Мошику Акану.

два года пользуемся Юнизоо, никаких проблем, в нижний доставляют за два дня, цены ниже чем у нас в городе, заказываю леонардо, всегда скидки, очень дешевая доставка, а вес мы заказываем большой под 30 кг, бонусов начисляют за оплату картой в 2 раза больше, можно оплата наличными при получении . Мой опыт: рекомендую

Не знаю как остальным, но мне магазин понравился. Цены нормальные, доставка в срок (два раза заказывал - всё во время, даже второй раз привезли раньше времени предворительно созвонившись). Даже когда пришлось делать возврат (не по их вине) ни каких лишних вопросов не задавали - по телефону вежливые консультанты рассказали алгоритм возврата. Спасибо за работу. Удачи.

К работе операторов вопросов нет, но вот с доставкой у этого магазина просто беда. Сколько раз они подводили и сколько раз я зарекалась там больше ничего не заказывать. Обещают в одно время днём, например с 13 до 18, а в итоге привозят ночью после 23! На мои возмущения, почему не позвонили и не предупредил, что привезете ночью (я сижу и жду доставки целый день) отвечают, что если не примите после 22, то я и вовсе не привезем вам! И такая ситуация с доставкой складывается не первый раз! Отдел логистики в этом магазине не работает вообще, водителей не хватает.Ни в одном другом зоомагазине таких проблем с доставкой не было и не бывает!

Отвратительное отношение к клиентам. Мало того, что товар вначале оплачиваешь картой и только через несколько дней звонят и сообщают о том ,что нужного товара нет ( Ждите возврата денег на карту) После 5 дней ожидания, перенесли доставку ещё на одни день позже.В назначенный день,когда до окончания оговорённого времени доставки остался час, только после моего звонка в службу, куда с первого раза не дозвонишься , сообщили, что курьер сможет приехать только через час ( хотите ждите , хотите отказывайтесь). И это все с учетом того, что цены в магазине выше чем в других, но выбран был именно для удобства доставки и оплаты картой ( как обещано на сайте)

два раза заказывал роял для стерилизованных - все без сбоев , подъем на 4 этаж без лифта без доплат, спасибо

Заказывала много корма, обещали в подарок 2+2 кг, но за пару часов до доставки позвонили и сообщили, чтобы получить подарки смогу только сделав еще заказ, который привезут через день. Такая махинация меня не устроила. Больше заказывать в юнизоо не буду.

26.05.2016 оформила заказ.Позвонила на указанный на сайте телефон 8-495-545-47-56, у оператора Ильи уточнила наличие. Все было в наличии.Я оформила заказ, оплатила картой через сайт.После оплаты заказа я еще раз звонила в магазин, уточняла адрес для доставки. Мне не сообщили, что уже оплаченного товара нет в наличии.Сегодня, 27.05.2016 в 16-50, у меня раздался звонок и девушка сообщила, что корма нет в наличии.Как так можно?Это очень безответственный подход к клиентам.Это - незаконное пользование чужими денежными средствами и некачественное оказание услуг.Заказывать у них больше не буду.

заказывал переноску ферпласт, корм роял для крупных пород, все три заказа без проблем, понравилось что по карте виза скидка на все