Отзывы клиентов
У меня постоянно проблемы с пищеварением и я всегда внимательно читаю этикетку, перед тем как купить что-то из продуктов. Ну а делать это дома в мягком кресле гораздо удобнее, чем в толкотне магазина, поэтому я с удовольствием закупаю продукты в «Утконосе». Вы ребята молодцы,\rхорошее дело делаете. Все описания совпадают с этикетками .
Недавно отмечали день рожденья нашей младшенькой. Все что нужно купили в «Утконосе», включая даже шарики, свечки для торта и т.д. Здорово, что все это можно купить в одном месте, это большая экономия времени.
Иногда так зашиваюсь с учебой, что забываю сходить купить хоть что - нибудь поесть. Заказываю продукты в утконосе и сижу довольная)
У меня тяжело болеет мама, и я постоянно нахожусь рядом с ней. В моей ситуации «Утконос» очень выручает. Спасибо вам!
Перед праздничными днями работать пришлось сверхурочно, так что засиживались всей компанией до ночи. Кто-то посоветовал обратиться к утконосу , заказали – курьер приехал вовремя, быстро рассчитались- было здорово, рекомендую.
Люблю заказывать через «утконос», особенно если собираемся семьей у родителей. Они пожилые и не могут закупить продукты на всех. Радует, что можно заказать не только продовольственные товары.
Жена таскает меня по магазинам каждую субботу, а я это, мягко говоря, совсем не люблю. Поэтому когда я наткнулся в интернете на сайт «Утконоса», то мне явно повезло, теперь у меня свободная суббота.
В округе нашего дома поблизости нет хороших магазинов, за не очень хорошее качество ставят высокие цены. Уже давно заказываю через «утконос», очень доволен курьеры сами иногда помогают проверить товары, один раз даже увидели недопоставку, хотя я еще ничего не увидел и пока соображал пропажа обнаружилась, так что рекомендую.
Достоинства: Большой выбор, качество\rНедостатки: нет\r\rКомментарий: На нашей ул.Дорожной нет ни одного приличного супермаркета, поэтому мы часто заказываем в «Утконосе». Обычно заказываем много продуктов на всю неделю, и пока все было хорошего качества.\r
Доступные цены, можно приобрести лекарства.\rС лета 2013 мы перешли на «утконос», вся семья счастлива и довольна, а я не ломаю голову над тем, что приготовить. Плюс, что теперь я могу заказать лекарства для родителей, что тоже удобно.
Заказываю и себе и маме, мы довольны, радует, что можно легко заказать, лично я люблю еще заказывать всякие журнальчики, да и детишкам разные сканвордики. Доносят сумки прямо до двери!
Наступили выходные, было лень таскаться по магазам, стоять в очередях, заказал через «утконос» все доставили в условленное время. Всем советую. \r\rп.с. товары быстро разбирают.
Цены не кусаются!\rВыехали к другу на выходные, когда собирались, всего хватало, думали еще домой придется везти. Не предусмотрели, что все хорошее быстро заканчивается, так что на следующий день благодаря «утконосу» мы заказали еще пивасику, чего-то там еще, так что погуляли на ура!\r\rЕдинственный минус в том, что сложно определиться из-за огромного выбора.
Понравилось, что не надо самому ездить со «списком» товаров. Хотя некоторые товары быстро разбираются.\rДо того, как узнал об «Утконосе», приходилось после работы объезжать сразу несколько магазинов, что очень затруднительно, учитывая пробки плюс бензин. Теперь заказываю и мне очень нравится, наконец-то могу пообщаться с семьей.\r
я (карта покупателя 92107207) уже устала мирно звонить на горячую линию и оставлять жалобы по одному и тому же поводу. только первый раз со мной хотя бы связались, после второй заявки прошло более 10 дней и мне даже не позвонили. Номера жалоб, оставленных мной ранее, по причине не полностью доставленного заказа: №46381 от 09.12.2013 (заказ №098042167732 - нет ручки от лопаты сапфир усилен. телескопич. SF0898), № 50771 от 05.01.2014 (заказ №098342310271 - в этом заказе должны были ее привезти, как обещала службы рассмотрения жалоб и менеджер,которому я звонила и предупреждала об этом когда оформляла заказ). после отправки гневного письма через форму обратной связи на сейте я лишь получила ответ о том, что эта постылая тучка будет снова вложена в следующий заказ, о котором меня попросили сообщить в электронном письме на адрес клиентской службы. заказ сегодня привезли, но снова без этой ручки. В настоящий момент данный инцидент так и не исчерпан - ручки так и нет, а заказ в котором была лопата давно оплачен... Как долго это тяжба будет продолжаться одному Богу известно. написала в роспотреб сегодня - дело принципа добиться справедливости, хотя в России это понятие весьма абстрактно...
Мы с сыночком все заказываем в Утконосе! Все вкусно и быстро! Это вы все проблемные какие-то! Наверно, это самая полезная привычка из всех моихпривычек. Бережет здоровье и экономит мое время.
Уважаемые дамы и господа хватит плакать по поводу плохой работы утконоса, все здесь не хуже чем в других системах, каждая система способна на ошибки, я уверен что и вы сидя на своих рабочих местах не на 100 процентов выполняется свою работу( ааааааа...?????)( а ведь среди вас : врачи, сотрудники полиции, гос. Чиновники) .......... Утконос с каждым днем повышает свой сервис, никто не обязан возвращать вам деньги , после того как вы расписались за товар( а если вы просто пытаетесь развести что вам что- не доставлено) проверяйте свой заказ не отходя от кассы..........умеете только плакать НЫТЮЛИ, а у кого из вас хоть раз дрогнула рука написать ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ по сервиса ?????
Дорвались на выходных до Утконоса с женой. И понеслась…Там сейчас перед НГ акции так мы и не стали себе отказывать ни в чем))). Раз уж все равно принесут к дверям так пусть несут больше. Теперь к НГ почти готовы, осталосб продукты купить перед 31 декабря.
Ужасная контора!! Не привозят весь заказ полностью, поэтому обязательно проверяйте наличие сразу при курьере даже если у вас 10 пакетов еды! Потом ничего не докажете!!
Очень не плохой интернет магазин. Большой выбор товаров по сравнительно не дорогой цене. Есть все от продуктов питания, до алкоголя и бытовой химии. Сайт просто замечательный. Все доступно и понятно. Доставка очень удобная. А вот если прийти в магазин то немного разочаровывает. Магазин не ухоженный и не аккуратный.
Пользовался в течение 4 лет еженедельно. Полтора года назад закончил, воротит от одного названия данной конторы. В срок не привозят, в заказах не хватает позиций. Попробовал месяц назад возобновить, времени то достаточно прошло, думаю пришли в себя. Не, еще хуже стало, в течение месяца из 4 заказов получил в итоге один! Досвидос.
Недостатки перечислять рука устанет. Плохо всё! Отвратительная курьерская служба( не звонят, хотя всегда прошу, опаздывают иногда на несколько часов или приезжают гораздо раньше, видимо, когда им удобно, а не мне, а ведь я плачу за доставку), продукты испорченные (мясо несвежее, мороженое растаявшее и вытекшее из упаковки, пакет муки дырявый и т.д.), недопоставка (а я инвалид I гр. и не всегда могу всё проверить), но если в других магазинах обязательно довозят и извиняются, но здесь - нет, платная доставка(хотя с такими ценами могла бы быть бесплатной) и т.д. и т. п.\rПрощаюсь с тобой, Утконос! И никому не посоветую связываться с тобой!
Берем в Утконосе все, что есть в обычном гипермаркете. Молочка, сладости, крупы, соки. Недавно не довезли йогурт. Думаю, что это просто человеческий фактор. Проблему решили сразу, без конфликта, вернули баллами на счет.
Попробовала сделать заказ в Утконосе. Вроде знакомые хвалят. Прочла отзывы, удивилась. Так как были и недовольные. Странно, ведь мои друзья довольны Утконосом, а они очень требовательные клиенты. В общем, зашла на сайт. Была удивлена такому огромному разнообразию товаров: от продуктов до товаров для отдыха. Заказала продуктов и химии. Замечательно придумано с интервалом доставки.(всего 3часа). Курьер позвонил заранее, чтобы узнать удобно ли мне будет принять заказ через 20 мин. Доставили прям к дверям квартиры. Обязательно проверила наличие всего товара по списку, чтобы потом не было проблем. Все на месте, все в полном порядке. Курьер вежлив и галантен))). Следующий заказ будет на Новый год.
Попробовала сделать заказ в Утконосе. Вроде знакомые хвалят. Прочла отзывы, удивилась. Так как были и недовольные. Странно, ведь мои друзья довольны Утконосом, а они очень требовательные клиенты. В общем, зашла на сайт. Была удивлена такому огромному разнообразию товаров: от продуктов до товаров для отдыха. Заказала продуктов и химии. Замечательно придумано с интервалом доставки.(всего 3часа). Курьер позвонил заранее, чтобы узнать удобно ли мне будет принять заказ через 20 мин. Доставили прям к дверям квартиры. Обязательно проверила наличие всего товара по списку, чтобы потом не было проблем. Все на месте, все в полном порядке. Курьер вежлив и галантен))). Следующий заказ будет на Новый год.
Недавно сделал первый заказ в Утконосе. Хотел испробовать такую услугу онлайн-гипермаркет, а именно меня интересовала доставка продуктов. Зашел на их сайт. Сначала растерялся от такого количества выбора. Пришел в себя и продолжил заказ. Новичком все доступно написано как сделать заказ, как оплатить товар, срок доставки. Вообщем, вопросов не возникло. Так как я человек мобильный, то здесь, то там, меня порадовал очень удобный интервал времени доставки. Курьер привез все на следующий день. Хочу заметить, что именно в тот период, который я указал. Все по списку. Очень вежлив. Это тоже хочу отметить, так как наши курьеры не все ею отличаются. Продукты такие же как и в обычном магазине, качество хорошее, все было свежим. Мне понравилась такая услуга. Обязательно буду пользоваться ею. \r\r
Делала заказы в Утконосе уже не в первый раз. Не было ни разу проблем ни с доставкой, ни с продуктами. Все четко. Курьеры вежливые, звонят и уточняют смогу ли я принять заказ в такое-то время(интервал 3 часа). Экономит мое драгоценное время. Сайт очень удобный в использовании. Отлично, что у нас есть такой сервис.
Начал устраиваться на работу в компанию Утконос, прислали приглашение, отправил анкету и сопутствующие документы для трудоустройства. Позвонили из компании, пригласили на трудоустройство. Якобы служба безопасности всё проверила и я подхожу по всем параметрам. Первый день: волокита с 9.00 утра до 18.00 вечера беготня по всей территории предприятия, всё это можно было сделать за два часа с учётом обеда, выдан пропуск, оформлено общежитие. Приезжаю на второй день, уже с вещами, так как заключён трудовой договор и забрана трудовая книжка. С 9.00 до 18.00 проводятся занятия. В 14.00 во время занятий вызывают в отдел кадров и предлагают написать заявление о расторжении трудового договора. На вопрос о причине увольнения, ответа не последовало, смеются в лицо и дают бланк о расторжении договора. С 18 человек прибывших на трудоустройство осталось 5 самых одарённых водителей, которые по экзамену по БДД сделали от 4 до 15 ошибок, я видел старый автопарк машин. Машины битые до невозможности, видел новый парк машин,практически аналогично. Мужики, водилы, игнорируйте приглашения, звонки. НЕ ХОДИТЕ, ТАКАЯ ШЛЯПА, ВЫ ПРОСТО СЕБЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просто куча потерянного времени и денег за которые вы можете найти реально хорошую работу!
Здравствуйте! Пользовалась услугами данной компании уже три года, но в апреля сделала заказ и мне не довезли часть, курьер приехал раньше, нахамил, выяснилось, что часть продуктов отсутствует только тогда, когда начали из раскладывать , обратились в callцентр, оставили заявку-претензию, в итоги прождали два месяца безрезультатно и каждый раз составляя по телефону претензии, написали письмом претензию, ответы шли около месяца и вся переписка тоже, после чего обратилась в суд. Предлагаю предоставить мне информацию о Вашем заказе, недобросовестном отношении данной компании.
Делаю заказ в Утконос всего 3-й раз. И сегодня 14.10.13. зайдя на сайт поинтересоваться где адрес магазина № 10, т. е. откуда везут, наткнулась на отзывы покупателей и ужаснулась! Вообще претензий у меня к доставке никаких не было, но после прочтенного настроена была воинственно. Курьер приехал вовремя, впрочем как и до этого, сам сразу настоял, что бы я проверила досконально наличие всех пунктов в заказе, был очень доброжелателен. Оказалось даже, что он был у дома намного раньше (заказ был на 8-00) ждал в машине. Оговорюсь, что живу в г. Зеленограде, кто знает что такое Ленинградское шоссе, думаю объяснять не надо. Им приходиться выезжать в такую рань, чтобы не попасть в жуткую пробку. Все заказанное было на месте, никаких просроченных продуктов и т. п. Впрочем как и раньше. Вообщем пока вполне довольна, посмотрим что будет дальше.