VaskoRu

На сайте интернет-магазина васко отличный выбор любой техники. Покупаю у них уже не первый и не второй год. Иногда могут возникнуть небольшие проблемы, но сотрудники стараются, устраняют все неполадки в работе. Раз пришлось возврат сделать, купила газовую плиту, так она не стала на кухню, так мне без проблем вернули деньги, а позже я заказала уже другую модель плиты, передумала и взяла встроенную. Все отлично стало. Привезли, занесли в квартиру, поставили на кухне и даже подключение через васко оформила. Все отлично. \r\r

Одни раз пока там заказывал. Покупал снегоуборочную машину Craftsman 88780 за 23 штуки. К зиме готовлюсь. Все нормально, ничего плохого сказать не могу. Работаю согласно закону и прав потребителей. Оперативно перезвонили, оформил мою заявку и договорились о доставке за пределы МКАДа. Кстати стоимость доставки не дорогая, как оказывается. Что то около 450 рублей вышло. В общем всем доволен остался. \r\r\r\r\r

В этом магазине делала лишь один заказ. Перезвонили сами буквально через 15 минут, уточнили модель телевизора (LED телевизор Sharp LC-42LE40) и сроки доставки. Телевизор привезли вовремя, экспедитор с доставки перезвонил заранее и предупредил о приезде. С этой точки зрения нареканий никаких. А так вообще довольна магазином. Подключи мне за дополнительную плату, вернее по купону с васко. Теперь наслаждаюсь безмерным количеством каналов и прекрасной, яркой и четкой картинкой. \r\r\r

\rНе все конечно гладко может быть в инет магазине Васко, но компания старается угодить своим клиентам и они молодцы. Я уже не первый год покупаю на Васко технику и потратила у них не одну тысячу рублей. Я ими очень довольна. Менеджеры компетентные и всегда вежливые. Был и возврат товара по браку и возврат денег, все условия договора выполняют. Они стараются работать корректно и быстро. Вот буквально на прошлой недели купила мультиварку, так теперь такая красота, готовит все сама, я на кухне в двое меньше стою. Из личного опыта рекомендую магазин. \r\r\r

Заказывала в первый раз в этом интернет-магазине хлебопечку Moulinex OW3101 Uno за 3840 рублей и кофеварку DeLonghi BAR 14 F за 3600 рублей. Информация на сайте соответствовала реальному наличию товара на складе, менеждер перезвонила в течение 15 минут после моего онлайн заказа, служба доставки также прибыла в указанный срок. К тому же порадовала доставка до квартиры всего за 250 руб. Впечатления от магазина положительные, спасибо за качественную работу и честность!

Номер моего заказа 434566 в интернет магазине Васко.ру. Купила у них в прошлом месяце встроенный газовый духовой шкаф Hotpoint-Ariston FH G BK. Оосбенно хочу отметить прекрасную работу менеджера Дениса. Очень внимательный к заказам, дал подробную консультацию по интересующим меня вопросам. Так как я из региона заказывала, то обговорили с ним доставку, все пришло отлично упакованным, я очень осталась довольна обслуживанием. Спасибо.

\rКупил на vasko.ru здоровецкий плазменный телевизор Panasonic TX-PR42X50. Ох давно о таком мечтал. Долго шарился в нете. Выбирал марку и модель и в итоге вот остановился на этой. Цена в этом магазине была самой приемлемой. Сборка чешская. Есть гарантия. Всю комплектность проверил во время доставки. Оплатил наличными. Также в магазине заказал услугу подключения. Так что за копейки мне всю настроили и подключили. Своими выбором доволен безмерно. Номер моего заказа 434881.\r

На сайте www.vasko.ru покупал давно, года 3 так точно. Все заказы забирал сам самовывозом. Живу недалеко от склада. На самовывозе все гладко и понятно. Я купил там немало бытовой техники, все работает отлично, буду покупать там еще. Частенько там акции бывают и скидки, можно даже подарки получить. У меня там также покупают еще и родственники.

\rЗаказывала через интернет магазин Васко неоднократно и крупную бытовую технику (холодильник и стиральную машинку) и мелку технику (мультиварку, утюг). Даже сыну подарки заказывала, у них на сайте есть огромный раздел с детскими товарами. Поэтому имею положительное впечатление от всех этих покупок. Менеджеры отзваниваются быстро, доставку осуществляют во время.\r

Заказала кофемашину Saeco Syntia Cappuccino. Доставили по адресу на следующий день после заказа. Кофемашина всей семье очень понравилась, работает исправно, делает вкусный кофе, есть функция автоматического приготовления каппучино. Конечно, цена не маленькая на данную модель, но она того стоит. В остальном нареканий. Главное страна производитель Италия, поэтому в качестве аппарата уверенна на все 100. Сотрудники магазина работают быстро и качественно, обращая внимание на индивидуальные пожелания клиента.\r

Я недавно заказала в интернет магазине Vasko.ru эллиптический тренажер Torneo Stella C-505M. С момента оформления моего заказа на сайте, оператор перезвонил в течении минут 20. Перезванивали даже когда не получалось доставить тренажер в назначенное время, из за пробок курьер опаздывал. Но все равно все было сделано в лучшем виде. И дальше буду пользоваться услугами данного магазина. Советую магазин и ваши надежды будут оправданы.\r

Vasko.ru отличный магазин и персонал у них адекватный и приветливый, об этом могу судить из моих двух покупок. В первый раз я у них купила хлебопечку мулинекс, а во второй раз заказала стиралку LG. Ни одного раза ни с техникой ни в процессе покупки проблем не возникало. Работают слаженно все отделы магазина. Курьеры оперативно привозят заказы. Молодцы, так держать!!!\r

\rВ интернет-магазине Vasko.ru заказала трехъярусную пароварку Philips. С оформлением и обратной связью проблем не было, все четко и оперативно сработано. В день доставки (а это на следующий день) курьер позвонил за 1,5 часа до оговоренного промежутка времени и предупредил еще раз о приезде. Приехал точно в час. Открыл при мне упаковку, все показал, что работает, отдал мне все документы. Оплату я произвела заранее банковской картой. Покупка прошла гладко и без заминок. \r

Впервые решил приобрести что то через интернет магазин. Ведь 21 век на дворе. Выбрал на сайте Васко зимнюю резину на авто Michelin. Понравилось всё. Сайт магазина, наполнение, оформление, информативность. Консультация менеджера - оперативно и информативно отвечают на все поставленные вопросы, помогают оформить заказ. Доставляют во время, как и обещают. Оформили внимательно документы, не торопили с осмотром. Короче круто и удобно!

Оперативности магазину не занимать. Как только оставил заявку на сайте Vasko.ru , так сразу, ну буквально в течении минут 7-10 мне перезвонил менеджер c подтверждением моего заказа и уточнения всех остальных нюансов. А это нынче такая редкость, так быстро отзваниваться. На следующий день мой новый холодильник LG красовался на кухне.. Доволен такой работой сотрудников данного магазина. Буду вас рекомендовать друзьям.

Заказывал на сайте Васко стиралку Hotpoint-Ariston ARXSF 120 с фронтальном загрузкой, она уже была в налички в магазине, но на ней оказался заводской брак, поэтому доставку перенесли на удобный мне день и время. Спасибо магазину за заботу и оперативность в заказе.

\rУже не первый раз делаю покупки в магазине Vasko.ru, даже могу сказать, что Vasko один из самых любимых магазинов для покупки бытовой техники. Брал не только себе, но и родителям, брату. Качество техники всегда достойное, доставляют в отличном состоянии, все хорошо упаковано, а это очень важно. Последним моим преобретением был музыкальный центр LG MDD-65, отличное приобретение, тем более за такие вполне доступные деньги.

Нужен был подарок родителям на юбилей свадьбы. Ассортимент продукции Васко довольно большой, можно подобрать что-нибудь на любой вкус и по любой цене. Вот и решила заказать на Васко.ру кофемашину. Тем более мои родители – настоящие ценители хорошего и качественного кофе, вот и решила подарить им хорошую дорогую машину. \rЗа такой прекрасный подарок отвалила около 50 тысяч, решила не скупиться, выбрала кофемашину Jura Impressa C9 Black One Touch. Доставили оперативно, уже на следующее утро я была вооружена подарком. Оплачивала наличными курьеру – мне так было удобнее. Замечу, что намного проще заказывать вещи, продукцию на сайте, чем объездить полгорода, потратив силы и время.\r

Купил кондей Panasonic CS-W7MKD на Васко и воспользовался услугой по установке кондея, кстати она по акции шла. Теперь получаю еще и полное гарантийное обслуживание, хотя надеюсь не придется обращаться с каким то проблемами. Кодней отлично работает, как холодит, так и греет, тихий, не шумит. Все проверили ребята во время установки несколько раз, аккуратно все сделали. Пыли практически не было. Отличный магазин со всеми гарантиями.

Заказала на сайте Vasko.ru встроенную посудомоечную машину, долго выбирала и выбрала так, что она не подошла ко мне на кухню. Сама виновата. Нет ну надо было же воспользоваться услугами консультанта, но я решила все сама сделать. Так вот по совету менеджера Игоря обратилась я в рекламационный отдел компании. Там мне ответил вежливый и вполне адекватный оператор Владимир. Помог решить эту проблему и предложил поменять посудомойку на подходящую. Через пару дней уже мыла посуду не руками, а в посудомойке. Благодарна за понимание и оперативный сервис.

Хороший магазин, заказывала там плазменный телевизор Samsung PS-43D490, 43 диагонали. Прекрасно работает уже несколько месяцев, четкая и яркая картинка. Привезли ребята с доставки четко в обговоренное время. Курьер который его привозил неплохо проконсультировал по всем необходимым вопросам, за что ему очень благодарна. На счет цены, не скажу что дешевле всего, но и не дороже. Но за то не китайская сборка. В принципе у меня претензий к магазину нет, есть из чего выбрать на Васко, поэтому к ним и обратилась.

\rПозавчера вечером заказал на сайте магазина по скидке вертикальный велотренажер Alexa HG 5022 E. Скидка хоть не огромная, но приятно радует глаз. С менеджером Еленой обговорили все нюансы оплаты и доставки. На следующий день, то бишь вчера тренажер мне уже привезли. Ну и скажите, что не оперативно работают? Тем более никакой предоплаты не требовали, оплачивал наличкой курьеру при получении товара. \r

\rОсуществляю покупку на Vasko.ru уже не в первый раз. Вот недавно решил заказать в интернет-магазине домашний кинотеатр Philips HTS6515\/12. Мне практически сразу же перезвонили обсудить детали оформления. Общался со мной вполне приветливый менеджер Денис, подтвердил наличие кинотеатра. Быстренько оформил мою заявку.. После заказа товар привезли оперативно точно в назначенный день, за что отдельная благодарность службе доставки магазина. Магазину респект, качество товара и сервисом доволен. \r

Интернет-магазин бытовой техники и электроники Vasko.Ru мне посоветовали мои сослуживцы на работе. Так как моя работа занимает большую половину дня, у меня совсем не хватает времени на походы по магазинам. А дом надо содержат в уюте и чистоте. Я в первый раз воспользовалась услугами этой фирмы, и не прогадала! Цены достаточно приемлемые, некоторые товары дешевле, чем в других магазинах, ассортимент просто обширный. Магазин даёт гарантию, доставка в удобное для вас время, существует даже такая услуга как: покупка в кредит, есть скидки на товар. Магазин так же устанавливает кондиционеры, продаёт практически всё для дома и семьи – начиная от техники, игрушек и товаров для дачи и автомобиля.\r Я приобрела в этом магазине телевизор Samsung Smart TV UE40f6400AKX, в комплекте с 3-D очками (2 шт.). Этот телевизор мне протестировали, доставили сразу же на следующий день утром (без опоздания) в нужное для меня время, хотя заказ я делала накануне вечером. В службе доставке работают очень культурные и вежливые люди! Мне было приятно общаться с ними, они меня проконсультировали и на все мои вопросы мне дали ответ.\rСоветую Всем зайти на сайт Vasko.Ru –посмотреть и выбрать нужный для Вас товар. Приятно, что есть такие магазины, которые дорожат своими покупателями и репутацией!\r

Заказала индукционную варочную панель с расширением bosch pib 651 n14e, ответили что данной модели нет в наличии, сошлись на аналогичной pib651f17e в итоге привезли pie 651f17e, заметила это на следующий день, написала заявление о замене товара. отказали! Сослались на ст. 484 ГКРФ Постановления №55 Правительства РФВпредь буду более тщательно просматривать отзывы перед выбором товара.Данную ситуацию не хочется пускать на самотек...Можно написать коллективную жалобу в прокуратуру. Огромная просьба ко всем покупателям, отзовитесь!

прежде чем что-то у них купить,попробуйте дозвониться в отдел рекламации.У меня за 3 дня не вышло,пробовала писать на электронку,но ответа тоже нет! Но ,если,всё же решили совершить покупку в этом магазине,обратите внимание на наличие гарантийного талона от производителя! мне вместо 5 лет гарантии вручили 1 год от васко(и как им пользоваться не понятно,телефон занят,адресов по ремонту нет)

ты заказываешь в интернет-магазине Vasko товар, который требует установки, т. е. проверка его работоспособности при приемке невозможна, например, газовую плиту. Тебе его привозят с заводским браком (о чем ты пока не подозреваешь) с небольшой царапиной (которую ты не замечаешь\/не обращаешь внимания при приемке). Когда мастер гарантийной мастерской дает тебе заключение, что установка невозможна, Vasko на словах удовлетворяет твою просьбу о возврате (об обмене речь не идет из за особенностей логистики этой "чудесной" компании). Но когда приезжает курьер с деньгами, о, чудо, он совершенно случайно находит царапину и отказывается забрать плиту. На следующий день звонит некто (обращаю Ваше внимание в письменном виде эта фирма не общается, только звонки на мобильный от Кириллов, Володей и т. д.) и с радостью сообщает, что они готовы забрать плиту и вернуть деньги с уценкой 20%.Неплохой заработок на каждой сделке 20% навара + еще стоимость доставки.Судя по всему, компания Vasko зарабатывает именно таким образом - можно не делать никаких складских запасов, а просто возить по Москве несколько бракованных плит или стиральных машин.

Добрый день!!!Приобрела в вашем магазине 02 августа 2013г. посудомоечную машинку BOSH SPS 53 M 52(номер заказа № 0000-152343).Выбор был основан на наличии функций 1\/2 загрузки.На сайте в технических характеристиках данной модели функция 1\/2 загрузки отсутствовала,а в описании продукта она была. На вопрос "Чему верить?" менеджер(Кочетов Юрий доб.213) заверил меня,что данная функция в машинке есть.Машинку мы установили и каково же было моё УДИИВЛЕНИЕ, когда заветной кнопки я НЕ НАШЛА.Сверив фото на сайте с "оригиналом" меня постигло новое УДИВЛЕНИЕ - фото на сайте совершенно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ "ОРИГИНАЛУ".Что же вы творите, люди добрые,не карамелькой же торгуете,что настолько не имеете понятия о продаваемом товаре!!!Во время телефонного общения с менеджером Юрием факт несоответствие привезенного товара с заявленным на сайте был подтвержден. Далее последовало ПРИЯТНОЕ общение с отделом рекламации.После нашего письма с изложением проблемы был вынесен вердикт:"Я не я и КОБЫЛА не моя - Вы акт приемки подписали и ВСЕ на этом."В вашем же акте приемки-передачи в пункте 5 изложены мои права.Прочтите,сделайте милость.По телефону общаться с нами не хотят - трубки кидают.Говорят,что мы можем обращаться куда хотим,но нам никто не поможет.Варианты про обмен слушать не хотят.А буквально сейчас захожу на сайт и вижу свою машинку,но с др.характеристиками-вот чудеса!Меня возмущает такая выпиющая несправедливость и хамство.Нас ввели в заблуждение и поэтому Я ТРЕБУЮ ОБМЕНА данной машинки, на ту за которую я заплатила,либо возврата денег.Закона о защите прав потребителей еще никто не отменял.ст 26.12. "Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора."P.S.В момент заключения договора по телефону мне очень настойчиво предлагали гарантию магазина.Срок гарантии был либо 7 дней,либо месяц и стоило это благо 700 руб. и 1400 руб. соответственно .Смысл данной услуги сводился к следующему.В случае КАКИХ-ЛИБО ПРОБЛЕМ (не важно каких) с техникой к нам бы приехали и эту самую технику сами забрали.Т.к.мы эту гарантию не приобрели нам по ошибке или по злому умыслу привезли не тот товар и не возвращать,не обменивать не хотят.

Купил пароочиститель Karcher SC 952.\rПеред использованием залез в Интернет и почитал отзывы о фирме Vasko. Ужаснулся кол-ву негатива. С тревожным сердцем открыл покупку и начал тестировать в работе.\rНЕРАБОТАЕТ!\r\rОбратился в официальный сервисный центр Karcher. \rОни просят гарантийный талон. А то, что выдали мне при покупке - не является официальной гарантией (т.е. просто гарантия продавца, но не Karcher).\rСделал все, как написано у Vasko: направил два письма\/претензии на e-mail. Через 3 дня, они прислали специалистов, которые забрали аппарат и вернули деньги (полную сумму).\r\rИтого:\r - потеряно 4 дня (переписка с Vasko, и с официалами Karcher)\r - получен некоторый опыт. Сделаны правильные выводы.\r - исходом доволен (т.к. по отзывам ожидалось много хуже)\r \rСтавлю оценку чуть выше среднего. Все-таки они пытаются как-то исправляться ...

ЧЕТЫРЕ предпринятые попытки за 10 дней приобрести стиральную машину Бош в Васко не увенчались успехом. Почему решила покупать в Васко, да потому что цена была процентов на 10-15 ниже средней рыночной. \rНу так вот, первый раз курьеры Васко привезли машину у которой при осмотре выявилось, что ни прикаких усилиях не захлопывается дверца. Помимо этого смутила рекламная наклейка телевизора Самсунг, прилепленная к боковой стенке машины. Я удивилась, какая связь у Боша с Самсунгом, стиральной машины и телевизора, если только не считать, что один из них мальчик (телек), а другая девочка (машина) и у них возникло половое влечение друг к другу. Из любопытства, не скрывается ли что-либо под наклейкой, я ее отодрала и обнаружила сквозную дырку, то ли от чьей то попытки вбить в несчастную девочку гвоздь, то ли просверлить дырочку. В общем я не эксперт, вникать не стала. Курьеров отправила восвояси. Перезвонив в Васко на следующий день переоформила заказ. Второй приезд курьеров Васко был как две капли воды похож на первый. То есть привезли ТУ ЖЕ САМУЮ пробитую стиралку с ТОЙ ЖЕ САМОЙ рекламной наклейкой на боковине. Отличие состояло лишь в том, что приехал другой экипаж курьеров. Не тратя время на попытки захлопнуть дверцу, я сразу отодрала при них наклейку и попросила объяснить зачем нужна эта дырка. Один из курьеров, обладающий судя по всему хорошим чувством юмора сказал, что это дополнительное вентиляционное отверстие, на вопрос почему же оно заклеено, он сказал, что для того, чтобы машина не простудилась в дороге. На вопрос, сколько еще раз мне будут привозить с завидным упорством одну и ту же машину, юморист ответил, что до тех пор, пока я все же не соглашусь ее приютить у себя. Были случаи в его практике, что возили на один адрес одно и тоже аж по три раза. Я сказала, что даже несмотря на низкую цену, я это не сделаю никогда. Курьер спросил буду ли я переоформлять заказ. Я сказала что попробую еще раз, уж очень привлекательная цена. Он посоветовал переписать серийный номер и при оформлении очередного заказа попросить, чтобы менеджер внес пометку, чтобы не отгружали машину именно с этим серийным номером. Я так и сделала. Еще через день ко мне приехали курьеры Васко, те что были у меня в первый раз. На это раз привезенная ими стиралка была явно не моей ПРОБИТОЙ, свою то я уже знала как облупленную. Но что-то смутило меня в ее внешнем виде, вроде все то же самое, а что то не так. Уже поняв, что от Васко надо ждать какого то подвоха, я стала ее изучать внимательно. Вроде и дверца закрывается, и дополнительной вентиляции нет, и нет никиках посторонних наклеек. Решила все же проверить серийный номер. Он оказался тоже другим. Но ДРУГОЙ оказалась и МАРКИРОВКА. Отличалась всего одна цифра. Я заказывала модель WLG 20260, а эта была WLG 20160. Зашла на сайт посмотреть в чем отличие, оказалось в размере дисплея, что видно меня первоначально то и смутило, и естественно цена. Мне привезли модель на 1 300 рублей естественно ДЕШЕВЛЕ той, которую я заказывала. Вот в чем был подвох от Васко в этот раз. С завидным упрямством, достойным уважения и применения в других более нужных целях, а может все же уже из спортивного интереса, что же выкинут Васковцы в очередной раз, я в четвертый раз обратилась в Васко. Сделала заказ и попросила быть более внимательной к нему и ко мне, как к "постоянному" клиенту Васко! Итак в четвертый раз ко мне как к себе на работу приехали гончие от Васко с очередным своим экземпляром чудо-техники. В это раз слава богу дома был муж. Принимали машину вдвоем. Сразу отмечу положительные стороны: привезли не мою ПРОБИТУЮ старую знакомую, и с маркировкой все нормально. Но были и явные минусы. На этот раз подвох был в том, что машина была в "пупыре", а не в заводской упаковке. Муж обнаружил отсутствие транспортировочных болтов, и мыльную пену в барабане. На что курьеры сказали, что это модель новая и в ней болты не предусмлтрены. Что касается пены, то оказывается, что все машины проходят ТЩАТЕЛЬНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ и проверку после их сборки на заводе и наличие влаги вплне допустимо. Открыв же сливное отверстие и достав сеточку, забитую комками ниток с волосами стало ясно, что Васковцы не доверяют заводскому ТЩАТЕЛЬНОМУ ТЕСТИРОВАНИЮ, а проводят еще дополнительно и свое, ЕЩЕ БОЛЕЕ ТЩАТЕЛЬНОЕ, стирая там свое грязное белье, а уже потом отправляют клиенту. На вопрос мужа, можно ли в Васко купить что-нибудь, что не было бы в употреблении или не было бы сломанным и испорченным, курьер ответил, что за две недели его там работы он еще такого не встречал, но надежды пока еще не теряет. \rНесмотря на свое упорство и привычку добиваться своего и доводить начатое дело до конца, я все же в этот раз сдалась и решила больше с Васко не связываться. Так что купили стиралку в другом месте, пусть по немного более высокой цене, но в нормальной невскрытой заводской упаковке, с гарантией производителя, без дополнительных вентиляционных отверстий, чьих-то ниток и волос, и дополнительного ТЩАТЕЛЬНОГО ТЕСТИРОВАНИЯ продавцами.