Отзывы клиентов
Отличный сервис! Я покупала крыло для своей Meridы в магазине на Просвещения, СПб. Консультант Дмитрий помог с выбором крыла SKS X-Tra-Dry XL 26" и помог совершить оплату бонусами от Сбербанка. Заказ 3142408
Хороший магазин,огромнейший выбор велосипедов.Сначала думал брать MERIDA CROSSWAY 10-V,уже даже договорился о скидке в этой магазине,т.к нашел дешевле на другом сайтеНо после того,как выяснилось что подходящего цвета нет и после НЕбесполезных рекомендаций менеджера Екатерина Лоскутова с (отдельное спасибо за то,что не осталась равнодушной после того как я отказался брать мериду!!!),решил взять Cube Aim 27.5 в красно-черном цветеСейчас,спустя чуть более недели осознаю,что ни разу не пожалел и не прогадал выбором!Для модераторов , покупка от 23.09.2016 на 33090 рублей,заказ 3142315.кстати ,там же дали скидочную карту для дальнейших покупок.Имя продавца(все ,кстати, ребята квалифицированы-это видно!) на отрадном и на нагатинской не помню,к сожалению,тем не менее всем спасибо!Скоро приеду на бесплатное ТО к Вам!До новых встреч!
Приобрел через интернет ,интересующий меня велосипед Stels Navigator 500md,мой заказ № 3141461.Сайт информативный,простой.Менеджеры (менеджер Анна)быстро оформили заказ и проконсультировали по комплектации.Доставили оперативно.Оптимальный ценник относительно конкурентов.Проконтролировали привоз закза и привезенную комплектность закза. Так держать МОЛОДЦЫ!!!!
Всем привет! Решил под конец сезона обновить навеской свой велик. Обратился в Велострану в Отрадном, т.к. была рядом. Порадовали адекватные цены на запчасти и аксессуары, их изобилие в магазине\/мастерской. Купил навеску по кругу Shimano Alivio+хорошие колеса и кое-что по мелочи, типа грипсов. Всё это быстро и недорого установили мастера из мастерской. Мастера Александр и его коллега(к сожалению, забыл его имя:()порадовали своей отзывчивостью, вниманием и качеством работ. Им особая благодарность. Кое-что из товаров пришлось сдать обратно через несколько дней, т.к. изменил концепцию по тюнингу велика :). Без проблем вернули деньги - деньги капнули обратно на карту не отходя от кассы :) Т.к. покупки были на немаленькие суммы, то дали дисконтную накопительную карту. Что в последствии дало приятные скидочки с дальнейших покупок. Номера заказов: 3140523, 3139887, 3136665, 3139137, 3139139, 3139826, 3139150
Делала покупку через интернет. Сама решила все организационные вопросы а получателем указала маму, т.к. велосипед был для нее. Удобная навигация сайта, можно по различным параметрам найти именно то что нужно. После заказа звонит менеджер и уточняет подробности по заказу. После этого в течении нескольких дней заказ отправляют в транспортную компанию и оттуда уже в нужный город. Заказ получили быстро. Доставка не дорогая, что очень радует. Номер заказа 1021844
Решил купить в подарок ребенку велосипед stels challanger v24 зеленого цвета.Побродив по интернету в поисках адекватной цены,набрел на сайт Велострана,где была акция - 20% от цены велосипеда,которая проходила до 11 сентября.Позвонил в магазин 9 сентября сказали что есть один в наличии. Сказав что забрать могу его только 11 сентября, но акция уже действовать не будет,менеджер поверив мне на слово что я приеду, забронировал велосипед для меня назвав мне мой номер заказа 3140466 и сказал что я смогу воспользоваться акцией,чем приятно меня удивил.Приехав за велосипедом в магазин в Отрадном меня сразу встретил менеджер,сказав ему номер заказа,получил свой велосипед собранный и полностью настроенный,а на скидку взял велокомпьютер и сумку под сиденье.Полностью остался доволен обслуживанием.
заказ номер 1021997 Магазин очень понравился, вежливый персонал, на все мои вопросы отвечали, все подробно объясняли, отдельное спасибо Денису. Заказ отправили очень быстро, велосипед был хорошо упакован, все пришло целое, велосипед тоже очень понравился. Спасибо большое, за отличную работу!
Заказывал велосипед Stark Cobra (2016) 17.5" -зелёно-желтого цвета через интернет-магазин "ВелоСтрана". Сработали очень оперативно. Быстро отправили. Полная комплектность. Также было приятно получить бонус 20% от стоимости велосипеда. Менеджер Сенюков Валерий. № заказа 1022035 Рекомендую этот магазин--
В марте мы заказали через интернет магазин велосипед Stels Navigator 500 V. Нам его очень оперативно доставили, уже в собранном виде. На других сайтах сборку необходимо было оплачивать отдельно. В комплект уже входила подножка и крылья, чему мы были очень удивлены. С удовольствием катаемся на этом велосипеде. Никаких поломок не было. Мы считаем, что ВелоСтрана занимает лидирующее место среди веломагазинов благодаря оперативному и качественному сервису, адекватным и приемлемым ценам, а также количеству ассортимента. Номер заказа 3077723.
номер заказа 3084125 Огромное спасибо за профессиональное обслуживание . Покупал велосипед giant rincon disc 2015. .Отличное место для выбора велосипеда ! Профессиональное и вежливое обслуживание , большой ассортимент велосипедов . велик очень очень понравился !:)
Номер заказа: 3127266. Марка и модель велосипеда: Горный велосипед Cube Analog 27.5 (2016). Благодаря сотруднику горячей линии, потратившему 22 минуты на выявление моих требований к велосипеду, удалось подобрать очень достойный вариант, а также укомплектовать его необходимыми аксессуарами, подходящими именно к этой модели. Покупкой очень довольна, на всех этапах сотрудники "велостраны" оказывали помощь: при самом первом посещении магазина в Воронеже, корректировке сроков доставки и непосредственно при передаче мне отрегулированного под мои параметры велосипеда. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество, в планах - обращаться к персоналу мастерской по обслуживанию велосипеда, а также приобрести массу всего для комфортного катания.
Приобрел в интернет-магазине velostrana, велосипед Merida Speeder 300, доставили все в полной комплектации, а так же с учетом всех действующих на тот момент акций и предложений. Выслали аксессуары на сумму 10% от стоимости заказа, однозначно один из самых лидирующих и действительно честных интернет-магазинов страны.
Захотел купить аксессуар к своему велосипеду – задний фонарь на подседельный штырь. Глянув предложения на сайте, остановил свой выбор на BBB BLS-78. Тут же поехал в магазин в Отрадном, и как и в прошлый раз при покупке велосипеда, он порадовал меня всё тем же богатым ассортиментом и удобной планировкой помещения, что позволяет без проблем длительно выбирать наиболее подходящий товар, а вкупе с приятной накопительной системой скидок, которая, к слову, не имеет ограничений по времени между покупками, ВелоСтрана в итоге оставила о себе наиболее приятные впечатления. Буду и вновь закупаться всякими велосипедными ништяками у вас)№ заказа: 3115277
На семейном совете решили что этим летом и я и муж и наша маленькая дочка уже готовы к шагу покупки велосипедов. Несколько дней сами в интернете выбирали велосипеды, читали отзывы, смотрели разные дизайны железного друга. Опыта таких покупках не было ни у меня ни у мужа. На третий день поисков я нашла замечательный сайт велострана. Все подробно написано, есть видео как выбрать велосипед первый раз. Выбор фирм велосипедов в компании велострана огромнейший. Все менеджеры вежливые и знающие все про велосипеды, внимательно слушают клиента для каких задач нужен велосипед, советуют только самые лучшие фирмы как в моем случае, так как мой бюджет был достаточно высоким и мне хотелось купить самые модные и качественные велосипеды этого года. Мы выбрали Bulls, cube, scool, кресло hamax для ребёнка. Спасибо, мы очень довольны выбором. Дочке 2,5 года безумно понравилось кресло, катались с ней весь день и думали что она будет в нем спать, вот как понравилось!!! А я влюблена в свой беленький Bulls. Велосипед очень стильный, мощный и на нем очень удобно ездить. Спасибо за крутые велики, море эмоций и впечатлений от катания всей семьёй. Теперь мы спортивная семья!!!
Заказали два велосипеда и детское кресло, консультант все очень подробно рассказал, посоветовал все грамотно, сделал хорошую скидку, благодаря акциям, про которые мы даже не знали, очень все понравилось, все пришло во время и хорошо упаковано спасибо.заказ № 3112892
Покупаю уже четвертый велосипед в данном магазине (недавно сделал заказ 1019709). Все четко и по делу. Консультанты на уровне. На сайте интернет-магазина часто скидки. Выбор действительно огромен! После первой покупки получил карточку лояльности. Интернет-магазин по функциональности неплохой, можно увидеть даже размеры рам и цвета и их доступность по магазинам оффлайн и онлайн. Очень понравилось! Доставка четко и в срок. Никаких нареканий.
На семейном совете решили что этим летом и я и муж и наша маленькая дочка уже готовы к шагу покупки велосипедов. Несколько дней сами в интернете выбирали велосипеды, читали отзывы, смотрели разные дизайны железного друга. Опыта таких покупках не было ни у меня ни у мужа. На третий день поисков я нашла замечательный сайт велострана. Все подробно написано, есть видео как выбрать велосипед первый раз. Выбор фирм велосипедов в компании велострана огромнейший. Все менеджеры вежливые и знающие все про велосипеды, внимательно слушают клиента для каких задач нужен велосипед, советуют только самые лучшие фирмы как в моем случае, так как мой бюджет был достаточно высоким и мне хотелось купить самые модные и качественные велосипеды этого года. Мы выбрали Bulls, cube, scool, кресло hammax для ребёнка. Спасибо, мы очень довольны выбором. Дочке 2,5 года безумно понравилось кресло, катались с ней весь день и думали что она будет в нем спать, вот как понравилось!!! А я влюблена в свой беленький Bulls. Велосипед очень стильный, мощный и на нем очень удобно ездить. Спасибо за крутые велики, море эмоций и впечатлений от катания всей семьёй. Теперь мы спортивная семья!!!
19.05.16 заказал для своей девушки велосипед Stinger element lady D, в интернет магазине ВелоСтрана, номер заказа (1018941) буквально через 10 минут со мной связалась менеджер Анна( была вежлива, доброжелательна, ответила на все вопросы), договорились о доставке на 28.05, предлагали доставку намного раньше, но мне было удобно именно 28. На кануне доставки пришло смс с приблизительным временем, непосредственно за час до доставки позвонил курьер, все уточнил, привез все во время, передал велосипед, гарантию и карту постоянного покупателя, девушка опробовала велосипед, ей модель очень понравилась, удобное сиденье, дисковые тормоза, ну и конечно подножка и крылья в комплекте и без доплат, что в наше время редкость, в основном их надо приобретать за отдельную плату. Подводя итог мне все очень понравилось и качество товара, и уровень сервиса, теперь и себе велосипед закажу там, и друзьям посоветую, темболее и скидка уже есть)
Очень благодарны менеджеру Анне интернет-магазина ВелоСирана.ру за квалифицированную и оперативную помощь в выборе велосипеда. Выбрали Merida MATTS J20 20". Понравилось то, что заказ привезли на следующий день и доставили в собранном виде. Номер заказа 1018690.
Я покупал велосипед CUBE, а жене Мериду в ВелоСтране м.Отрадное. Очень понравилось обслуживание и профессионализм консультантов. А совсем недавно починил свой старый велосипед Мериду. Мастерская работает грамотно, быстро и организовано. Не успел сдать в ремонт, как позвонили и сказали забирать. Жаль, имен не помню, но отношение ребят к своей работе и клиентам радует. Всем друзьям советую приходить именно к вам. Мой номер заказа 3101292
Добрый день! Я очень долго искала подходящий велосипед для моего активного ребёнка. В марте ему исполнилось 3 года и мы хотели подарить ему 2-х колёсный велосипед с доп.колесами. В итоге пришли к выводу, что именно SCOTT JR16 -наш идеальный вариант! Пусть дорогой, но очень качественный. Подрастает и 2ой сын и как раз рассчитываем на передачу по старшинству).Купили в итоге велик в интернет магазине ВелоСтрана, где он оказался в наличии. Сервис отличный-быстро, по-деловому, с добротой и пониманием. Разговаривали по телефону с Владимиром. Номер заказа 1018564. Доставка вовремя, как договаривались. Покупкой очень довольны-и мы и сын!!!
Дочка попросила велосипед. Определившись с моделью merida dino 16 , занялась поиском. Мой выбор пал на магазин ВелоСтрана. Сделала заказ на сайте, через несколько минут перезвонила Екатерина. Мы с ней обговорить день и удобное время доставки. В назначенный день курьер за час до приезда позвонил и доставил велосипед. Дочка в восторге, я магазином очень довольна. Номер заказа 1018147
На днях приобрел велосипед Cube Attention SL 29 2016! Покупкой доволен. Правда изначально я заказывал Cube Attention 29 2016, который мне привезли (доставка бесплатная), однако банк отказался обрабатывать мою карту, а наличных не хватило. В итоге через два дня приехал сам в Отрадное, а уехал уже на Cube Attention SL 29 2016! К слову, в магазине очень богатый выбор как самих велосипедов, так и аксессуаров к ним.Доволен также внимательностью продавцов, которые после предложения подождать, пока собирают мой велосипед поинтересовались, не тороплюсь ли я. Так что сервис на уровне. Молодцы!С уважением, Дмитрий. Заказ номер 1018193
Второго мая мы гуляли в Ботаническом саду и решили зайти в Велострану в Отрадном,чтобы присмотреть велосипед мужу.И конечно же ушли оттуда с покупкой,хотя денег с собой не было.На следующий день курьер доставил велосипед, точно в срок,прямо к подъезду.Расчёт произвели на месте после осмотра.Этот способ покупки мне очень нравится в Велостране,поэтому мы приобрели там уже третий велосипед.Грамотный и очень любезный менеджер(к сожалению не помню имени) быстро подобрал нам модель по нашим запросам и возможностям. В этот раз это был Stels Navigator 570 V(2016).Велосипед очень красивый и качественный и цена была более низкая чем в других магазинах.Кроме того на него нам сделали скидку и ещё подарили подарки.Если надумаем покупать четвёртый велосипед,то только в Велостране. Магазин очень нравится благодаря огромнейшему ассортименту и любезным менеджерам,которые готовы уделить вам столько внимания ,сколько нужно и ответить на все вопросы.Кроме покупки велосипеда,мы получили грамотную консультацию как смазать цепь и в подарок-смазку. Мария А.заказ 3095708
Номер заказа: 3089638 г. Краснодар. ИннаЗаказала женский велосипед TREK Verve 3 WSD по телефону в Москве в компании ВелоСтрана в конце апреля 2016 года. Очень переживала при заказе и по доставке, но вежливый менеджер Вячеслав объяснил все подробно о модели и форме оплаты. Велосипед был доставлен компанией Деловые линии в целости и сохранности до подъезда на дом даже раньше срока,что приятно удивило. В подарок получила замок и шестиугольники. Спасибо большое за подарки , качественный сервис и хорошее настроение. Молодцы
Коротко, но по делу. Заказывали по интернету детский велосипед Stels Pilot 170, зразу обратил внимание на на этот магазин, так как пару раз был в розничных точках продаж лично. Очень отзывчивый персонал и хороший сервис обслуживания, пожалуй самый достойный из многих. При заказе попросил произвести проверку и подготовку перед эксплуатацией, когда привезли сам велосипед, то сразу отправились с ним на велопрогулку. Все довольны, буду советовать магазин друзьям и знакомым. Заказ № 3092119
Покупал горный велосипед Giant Rincon Disc 2015 онлайн-покупкой. Остался полностью доволен работой магазина. Грамотные консультанты, быстрая доставка и приятные бонусы. Номер заказа: 1017189.
Очень доволен покупкой !!! после успешного поиска в наличии необходимой модели велосипеда Merida MATTS J24 BOY направился прямиком в Вело-Страну , заказал заранее через интернет, приехал в магазин в Отрадном велосипед был уже подготовлен и настроен ,что очень понравилось! Оформление заняло несколько минут, даже дали дисконтную картутеперь буду покупать все со скидкой . Больше всего понравился выбор ! он огромен ! Вобщем доволен очень велосипедом и компанией так держать молодцы !
Очень доволен покупкой !!! после успешного поиска в наличии необходимой модели велосипеда Merida MATTS J24 BOY направился прямиком в Вело-Страну , заказал заранее через интернет, приехал в магазин в Отрадном велосипед был уже подготовлен и настроен ,что очень понравилось! Оформление заняло несколько минут, даже дали дисконтную карту теперь буду покупать все со скидкой . Больше всего понравился выбор ! он огромен ! Вобщем доволен очень велосипедом и компанией так держать молодцы !
Пришло время менять Тормозной диск на велосипеде. Нашел на сайте необходимый, позвонил на горячую линию в "Велострану". Девушка доходчиво всё объяснила и сказала, что данные диски имеются в продаже в магазине в отрадном. Чтож, не со всем по пути, но надо было ехать. 11 апреля 2016 года поехал за тормозным диском (ротор) Shimano RT56 160 мм в магазин "Велострана" близ метро Отрадное. Удобнее добираться от метро Владыкино. Магазин имеет мастерскую и выставочный зал. Всё чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Объясняет все понятно и доходчиво. Номер моего заказа: 3086421