Отзывы клиентов
Дорогие товарищи, никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами туристической фирмы ООО Верса Санкт-Петербург!!! Беспардонный персонал, безобразная организация туров, принимающие стороны вообще кошмар.\rПричем претензии не рассматривают (тупо теряют все письма, в том числе и заказные с уведомлением о вручении! ), никогда не извиняются. Отношение на От..бись! Им плевать, что туристы по их вине попадают в полицейские участки за границей и их депортируют, только потому, что кто-то из нерадивых сотрудников не досмотрел и не грамотно оформил пакет документов! Причем депортируют пачками!!! Мы в Греции попали в такую ситуацию всей семьей (2 взрослых и 2 детей)При нас еще женщину с ребенком в один день с нами депортировали домой! Причина? Ошибка в визе: у нас просрочена на пару дней, а у них еще не вступила в силу за пару дней!!! Верса оформляла весь пакет документов и естественно, что туристы полностью доверились фирме. \rИтог более 7-ми часов мытарств по полицейским учасктам Родоса и Афин и принудительная отправка на Родину, как преступников.Деньги, разумеется никто не возвратил, а тот отель и перелет перепродали заново! Весь бизнес Версы построен на таком обмане туристов - одних выгнали-другим перепродали и получили прибыль дважды, неоказав никаких услуг. Помощи за границей так же от Версы не ждите! Их девиз - Это ваши проблемы, мы тоько деньги на вас зарабатываем и точка!!! Если вам дороги нервы, если вы сам себе не враг - НИКОГДА не обращайтесь в эту ООО Верса!
Путешествие очень понравилось. Доброжелательная и кампетентная экскурсовод Татьяна Мещерякова сумела создать благоприятную обстановку, нашла подход к каждому туристу. Вызывало уважение к работе водителей Богданова Ильи и Савина Андрея (автовус MAN В 031 ОЕ 178. Татьяна и Лидия.
24 августа началось наше путешествие не с очень хорошей стороны. Задержали вылет самолета на 2 часа,т.е. в аэропорту просидели четыре. Покупали путевку у "Атласа", трансфер оказался от "Версы". Прилетев очень ранним утром в Лиссабон нас быстро расселили по гостиницам, соответствующим нашей категории. Отель "A S" - 3звезды оказался очень приличным: в номере была даже кофеварка, в которой вечером можно было сделать и кофе, и чай. Можно сказать, что на следующий день (спали мы часа четыре не больше) началась экскурсия по городам заявленным в программе 2-го дня. Экскурсовод Татьяна была просто супер. Она с таким упоением и любовью рассказывала про все достопримечательности и про саму страну все 5 дней, которые она с нами была. На 7-ой и 8-ой день экскурсовод поменялся, но Лариса(новый гид) начитанная барышня рассказывала тоже очень интересно про Эвору и особенно про Синтру (эти города тоже были в программе).Но в предпоследний день мы стали приставать к Ларисе как нам быть с нашим багажом в последний день экскурсий, т.к. после этого у нас был заявлен отдых в Алгарве. Гид нам не ответил сразу, а перезвонила в офис "El Tuor", которые были принемающей стороной. Моя подруга 7-ой и 8-ой день экскурсий не оплачивала, а только трансфер до аэропорта и ей было сказано, чтобы она сама позвонила там какому-то Андрею по трансферу и сама с ним выесняла когда ее заберут из отеля. Это было первое мягко сказать безобразие встречающей стороны. В последний день около 6-и нас привезли в аэропорт и просто говоря выкинули и сказали ждите прилета самолета из СПБ, который если не задержится то прилетит в 22.00. Но хорошо хоть самолет задержался на 40 мин. Выехали мы в 12 часов ночи. При этом по дороге, в каком-то перевалочном пункте, некоторых\r людей заставили пересесть на др. автобус. В результате в отель мы попали в 3.00 ночи. При этом с нами ехала женщина , которую с какого-то перепугу с "Lusitana sol" пересадила в наш автобус. И эта фирма в отличие от "El tour" людей сразу по окончании экскурсий развезла по отелям. То есть целых можно сказать пол дня они у нас украли. Неделя отдыха на океане пролетела очень быстро, т.к. мы прибывали в блаженстве. По окончании нашего отдыха на океане опять начались проблемы с трансфером, т.е. "El tour". Мало того, что они забрали нас раньше по времени, чем было заявлено нам в Питере, так в соседний отель они даже не сообщили время выезда отдыхающим и водитель пошел их искать. Дальше опять произошла та же процедура перетаскивания чемоданов в том же перевалочном пункте. Только чемоданы теперь перетаскивали мы. Автобус был забит под завязку.Эта фирма экономила на туристах как только могла. Сопровождающая Маша не дала полной информации по такс-фри. Она все указывала на "global blue"(такое как в Финляндии),а оказывается есть и другой возврат в Португалии, тоже в аэропорту. В результате мы потеряли целый час простояв в очереди.Так что если вы поедите в Португалию, то лучше поинтересоваться встречающей стороной.\r
А я благодарна турфирме,а в частности гиду Татьяне Александровне. Хотим выразить благодарность за замечательное и запоминающееся путешествие мы проживали в Кронверкской 16.08 -24.08.санкт-перербург\rТатьяна Александровна знает очень много и слушать ее было очень интересно. Всегда внимательна ко всем, спокойна и отзывчива. Высокий профессионал, отличный организатор. Мы всегда вовремя получали подробную и грамотную информацию обо всём, что может потребоваться в туре. Прекрасно решала организационные, бытовые вопросы и проблемы в пути следования: всегда заботилась, чтобы мы не потерялись, вкусно поели, интересовалась комфортно ли заселились. Со спокойствием и уважением отвечала на все наши вопросы. \r Это была лучшая поездка. Я всем туристам желаю такого гида, а ей всего самого наилучшего, очень милый, хороший человек. Тур прошел на 5+. Спасибо, что была с нами Татьяна Александровна.
Очень не советую связываться с "Версой": она не в состоянии выполнить то, что написано в ее же собственной программе тура. Через агентство подтверждает тур, берет полную оплату, потом нагло крадет день отдыха (а их всего-то 7), меняя, заметьте, РЕГУЛЯРНЫЙ рейс на Прагу на более поздний и неудобный, о чем турист узнает незадолго перед вылетом. Если бы я знала, что меня так обманут, то САМА купила бы билеты именно на тот рейс, который был удобен (а билеты на утренние рейсы были до последнего момента в наличии и у АК Россия, и у АК "Czesh Airlines" - специально проверяла-мониторила, рассматривая вариант самостоятельного бронирования и билетов, и отеля, спасибо интернет-банкингу одного хорошего банка). Но "Верса", вполне очевидно, туристов считает чем-то вроде овощей: грузи-вези как и когда хочешь, они и не пикнут. А какой страховой полис прислали - просто "песня", только слов в ней не разобрать: условия страхования написаны примерно 3 размером шрифта (стандарный - 11-й). Слава Богу, у меня уже оформлена своя нормальная человеческая страховка... В общем, еще не уехала, а ощущения - уже никакого отдыха не надо. Потом такие горе-туроператоры еще жалуются на кризис в отрасли... Да поделом им.
Добрый день! Недавно с дочерью ездили по путевкам в Санкт-Петербург. У нашей группы была экскурсовод - Деречина Галина Григорьевна, мастер своего дела. Прежде чем отправиться на экскурсию, она проверит никого ли мы не забыли. Когда она рассказывала историю создания города,мы просто забывали, что живем в 21 веке. Это непередаваемые ощущения. Галина Григорьевна спасибо вам огромное и дай Бог вам здоровья.
Здравствуйте!27 июля, вечером, у турфирмы "Верса", - я нашла тур в Париж.28 утром, этот тур был забронирован. При этом, менеджер несколько раз все перепроверила. Ура! Я увижу Париж! Побежала, подзаняла денег, купила туфли, приготовила словарик, достала тетрадку с французским. Ах, Париж, Париж,- мечта моя!29 утром, на сайте были те же цены, что и 27. Я перезвонила утром, 29, насчет подтверждения брони и билетов отеля, и мне сообщили, что моя заявка"в режиме ожидания".Через некоторое время, - перезвонили и сообщили, что был сбой в системе, и тур, теперь, - стоит на 30% ДОРОЖЕ!.Это -было настолько противно и очень грустно, что и передать невозможно! Т.б. от такой, якобы "крупной и надежной компании"...Учитывая ситуацию,"Верса" могла бы хотя бы наполовину уменьшить разницу, о чем я направила письма в турфирму, и директор агентства, в котором я брала тур, звонил им по этому поводу, но, -ничего не помогло: "Верса" держалась стойко. Если это, действительно, "сбой программы", который висел в инете и в субботу, и в воскресенье, и в понедельник, -сколько же туристов они заманили!А, туристы, -потеряли время, приобрели сердечные приступы, нервотрепку и испорченный отдых!Приличная и порядочная компания, -нашла бы выход из ситуации, в которой она сама виновата.Но, "Верса", -оказалось другой компанией. Одним словом, -получился "развод туристов"Да...на Западе, -они не только тур оплатили бы после такого свинства, но, еще и моральный ущерб, а у "Версы", -ни чести, ни совести, их не интересуют постоянные клиенты, имидж компании и пр...Так что, -осторожнее, друзья! Узнавайте, кто туроператор, если приобретаете тур в агентстве!
Купили тур Финляндия- Швеция на 3 дня на троих человек с 1 по 4 мая . До последнего не знали время от\u0027езда , днем 30. 04 менеджер позвонила и сказала , что выезжаете 1.05 в 23.30 . На мою просьбу перепроверить информацию , так как 1 мая мы должны быть на пароме , она 3 часа препиралась и утверждала, что все верно, она ничего путать не может и у нее так написано. После очередной настойчивой просьбы проверить информацию она перезвонила и сказала , что "как МЫ и думали , вы выезжаете 30. 04.( менеджер Ирина Рубина). \r\r Когда мы пришли к месту от\u0027езда автобуса, оказалось наш автобус едет в Норвегию. В течении получаса выясняли есть ли автобус для нашей группы и потом полчаса искали его. \r\r Когда были на пароме гиду позвонила пара, которая все таки осталась в Питере. Им так же было сказано , что выезд 01.05 и они стояли на Восстания в 23.30 и ждали автобус, когда мы уже были на пароме.\r\r Гид была Исаенко Наталья. Более ужасного и неадекватного гида не встречали. Так получилось , что ездили с ней уже второй раз. В первый раз 2 года назад она опоздала больше чем на час !!к назначенному времени у королевского дворца. Кто был , тот знает , что значит час бегать по периметру королевского дворца в поисках своего автобуса. А автобусов там море. И не завезла на набережную позади королевского дворца, на наш вопрос почему мы не посетили это место, входящее во все экскурсии,был ответ , что это все на ее усмотрение. В конце дня она сказала, что раз вы все вовремя собрались в автобусе, вот вам бонус и попросила водителя провести нас по этой набережной. \r\r В этот раз мы предложили ей сразу нас расселить в отеле, чтобы не ходить с ней, тем более, что уже в Стокгольме неоднократно.Отель наш находился в самом центре , то есть не нужно было специально куда- то далеко уезжать и возвращаться им туда бы не пришлось, так как только у нас был забронирован там номер. Нам было отказано, Наталья сказала, что все строго по программе . \r\r На экскурсию в Королевский дворец Наталья собрала деньги, после экскурсии она сказала , что она заплатила на каждого из нас на 10 крон больше и пыталась собрать еще деньги. Хотя мы присутствовали всей группой при покупке билетов и видели, что никто ничего не доплачивал. В ответ на отказ она быстро это все " замяла" . \r\rДалее у нее "по программе" был обед для туристов на час , в строго отведенном для этого месте. Все ланчи в Стокгольме не дорогие и можно было поесть гораздо дешевле , чем в предложенном ей месте.Мы этот час гуляли , по возвращении к назначенному времени на место встречи, оказалось , что обед не состоялся ( все гиды туда привозят на обед и не хватило места) и она заставила полгруппы еще час ждать в автобусе пока она отведет желающих в " ее "место пообедать. Обеда по программе не было вообще.\r\r В отеле при нашем размещении Наталья отказалась на рецепшене от интернета, говоря мол , что все платно и зачем оно вам. Отказалась узнать для нас о расчетном часе отеля, сказала, что это не входит в ее обязанности. Зачем вообще нужен гид?? Тем более такой?? Позже мы все узнали сами и интернет бесплатный, девочка предлагала ей взять для нас пароль для доступа. Позже закатала историку и говорила, что если мы надумаем писать жалобу на нее, то она нечего нам подписывать не будет. Как будто нужна она или ее подпись для написания жалобы( хотя мы даже и не говорили ни о жалобах , ни о чем, не хотелось портить себе отдых)\r\r Утром снова опоздала к назначенному времени на час , вместо 8.00 приехала позже 9.00 . После обеда извинялась за вчерашнее.Оооочень странная женщина( и это мягко сказано).\r\r Никому не посоветую пересекаться с этим гидом.
Турция, Алания.\rОтзыв об отелях «Европа бич» и «Европа Парк»\rСобрался с мыслями, и решил поделиться информацией с будущими туристами ,которые желают приятно провести свой отпуск в Турции в Алании. Отзыв будет не только об отеле, но и о принимающей стороне туристического оператора «ВЕРСА» на территории Турции под названием «Альба Тур». \rНам 34 и 29 лет, из Санкт-Петербурга, решили не совсем банально провести выходные (4ночи 3дня) и было принято решение приобрести путевки как раз в «Европу Бич», отель 3*,находящийся на первой береговой линии. По прилету в Турецкий аэропорт в Анталье, нас благополучно встретили любезные сотрудники «Альба-Тур», в их числе была и Терехова Екатерина. У нас попросили предъявить ваучер для якобы регистрации нас как туристов на стойке туроператора и обратно их так нам и не вернули .Когда мы потребовали один экз. вернуть назад (т.к. он необходим при регистрации в отеле), девушки обещали, что проблем с заселением не будет и все необходимые бумаги в отеле уже есть, т.е. они все сделали в лучшем виде и беспокоится нам нечего. Это немного насторожило.\r Добрались непосредственно в отель в 3 часа ночи (прилет в Анталию был в 1.10 ночи по местному времени),но отель был немного с другим названием «Европа парк»,и выглядел он мягко говоря совсем не так , как на фотографии данного отеля с офиц. Сайта тур оператора. Я об этом сразу заявил Любезной Тереховой Е., на что она сообщила, что это именно тот отель, который мы забронировали и оплатили. И тут мы достаем из своего чемодана еще один экземпляр ваучера, где указано, что нами оплачен именно «Европа Бич». Она явно не ожидала такого подвоха со стороны туристов ,т.е. нас , Вы бы видели выражение ее лица!!!!\rДалее она начала нас заверять, что Европа Бич и Европа Парк это один и тот же отель. У меня как человека, имеющего свой небольшой бизнес, это мягко говоря насмешило, и я как можно более деликатно попытался ей объяснить, что не стоит давать нам, туристам, заведомо ложную информацию по размещению и бронированию отеля, ведь ее прямая обязанность как раз обеспечивать максимально комфортный заезд в правильный отель.\rВ итоге в ультиматийной форме ей было заявлено нам, что отдыхать мы будем именно в «Европа парк», разворачивается , ничего более не говоря, садится в автобус (транфер) и уезжает. В итоге нас разместили в каком-то одноэтажном бараке, с площадью самого номера 7-8м2, с неработающим сан .узлом, без гор.воды, с неработающим кондиционером(нет пульта д.у.), с не закрывающейся изнутри дверью номера. \rНе успели заснуть, как в пятом часу утра начали кукарекать петухи, начало светать. Часов в пять утра началась довольно громкая музыкальная мантра, напоминающая ту, при которой молятся местные мусульмане.\rПоняв что поспать не получится, часов в семь утра вышел из этого барака прямиком на ресепшин, с твердой уверенностью идти до конца в решении вопроса по переселению в «свой» отель. Там нам пообещали отвезти нас в 10 утра. Мы пошли осматривать территорию отеля, хотя особо смотреть не на что ,подошло время завтрака, правда увидев то, что там предлагают - кроме арбуза, есть там просто нечего. Пока завтракали, познакомились с отдыхающими в этом отеле русскими туристами из Питера, Москвы.От них мы узнали, что там как минимум 10 человек так же с забронированными номерами в «Европа Бич», уже почти неделю «отдыхают» в «Европа- парк» против своей воли, но открыто свое недовольство высказывали только нам!!! \rВ итоге после угроз на репепшине вызвать полицию, представителя тур оператора, и директора Отеля, они предложили самостоятельно добраться до интересующего нас отеля.До представителя Альбы не дозвониться, трубку не снимает никто. Они в итоге все же отвезли на своем автомобиле нас в «Европу-Бич».Это примерно минут 25 быстрой езды (100-120км,ч)кстати там вполне это нормально.\rСравнивать эти два отеля даже некорректно, «Европа парк» это отелем назвать язык не поворачивается, это можно сравнить скорее с какой то небольшой частной фермой по выращиванию кур, бананов и еще чего там. Но ни как не отелем. На море самому надо идти более часа пешком или ждать маршрутки . которая ходит в определенное время 10.30 утра и еще раз не помню во сколько (два раза в день)!!\rКачество пищи на завтрак – неудовлетворительное(несъедобное). Сервис – один большой минус. Про номер, написано выше , это не номер- это сарай!!!\rТерритория отеля- маленькая, страшная и неухоженная(отель находится на склоне горы) не в курортной зоне по соседству в живущими турками –крестьянами.\rТак, что если вы не любитель просыпаться под крики петухов в 4-5часов утра, не любитель восхищаться громадными посевами банановых плантаций,не любитель здорового голодания на периед отдыха и длительных пеших прогулок до пляжа и обратно, то вам НЕ ТУДА!!!\rДа и вообще у меня сложилось впечатление после двухчасового общения с уже отдыхающими туристами, что по свой воле и желанию в этот отель не ехал НИКТО!!!!\rКогда привезли нас в «Европу Бич»,настроение у нас существенно улучшилось, поскольку начиная с того, что сам отель находится в курортной зоне, на первой береговой линии , от отеля до моря не более 60-70м) через дорогу. Сам отель выглядит несравненно лучше(хотя не предел мечтаний,но после того, что нам довелось увидить, это нам показалось просто раем. В номер заселили быстро, номер небольшой , но чистый, с хорошим напором как горячей так и холодной воды, с работающим кондиционером и телевизором, с чистым новым бельем на кровати, немаленьким балконом . Номер № 103 на первом этаже , если что.\rВ общем ни к персоналу , ни к Отелю у меня лично претензий особо не возникало, еда нормальная, был картофель фри, тушеная курица, макароны, на десерт арбуз,апельсины, какие то сладости, в общем три, четыре дня с учетом питания (в соседнем ресторане) вполне неплохо отдохнуть и приятно провести время. Единственное приходить кушать надо приходить к открытию, иначе еды на всех отдыхающих в отеле может просто не хватить!!!.Из напитков АLL INCLUSIVE отеля предлагает их местное пиво-пить можно,и джин с тоником и без .Вина небыло!!\rПляж - очень понравился своей пешей доступностью, песком с мелкой галькой, а главное шикарным морем. Т еплое, чистое, мокрое, Соленое!!!\rЛежаков на пляже хватает на всех, матрацев- далеко не всем как и грибков –навесов . Пляж кстати не огорожен, кто хочет, тот приходит и отдыхает, но нас это особо не напрягало, да и на пляже почти везде слышна русская речь!!!\rВ 14часов первого дня в Европа-Бич мы встретились с гидом от Альбы по имени Женя,изложили ситуацию, которая произошла с нами, он сделал вид, что все это слышит впервые,искренне посочувствовал нам, даже обещал уволить ту самую Терехову Наталью, мы написали заявление на на нее , но в душе мы конечно же понимали, что это просто игра на публику, и никто не даст этому делу ход, и вообще, сделают вид, что ничего этого не было.В общем проблема утопающих-проблема самих утопающих.\rПосле ужина в самом отеле особо делать нечего, все отдыхающие находят развлечения в самой Алании, или по дороге в нее. Там и кафе, и рестораны, и диско-бары, и торговые ряды как с текстилем . так и сувенирами, и прочими атрибутами курортного городка.\rВ самом отеле перезнакомились со многими отдыхающими, как русскими так и из Сербии, и несмотря на языковой барьер ,очень весело проводили время.\rВ процессе общения с отдыхающими в «Европа –Бич2» мы поняли, что у нас действительно очень хороший номер (видимо разбирательство в предыдущем отеле не прошли для нас даром).у многих были проблемы с напором как горячей так и с холодной водой, у кого то сломанная сан техника, у кого то неработающий конд-нер. У кого- то не убирался номер вообще, в общем недовольных по разным вопросам было много. Еще было несколько случаев, когда сам управляющий отеля пристает к вновь приехавшим одиноким девушкам,с омнительными предложениями не забывая трогать их. Был один серьезный скандал по этому поводу.\rПодводя итог проведенных трех-четырех выходных на море, могу сказать, не смотря ни на что, отдых для нас удался. Рекомендовать ни тот, ни другой отель не стану, поскольку масса проблем было у других, теперь уже хорошо знакомых нам туристов из Питера и Москвы.\rДам совет- никогда не давайте свои все экземпляры ваучеров. Паспортов и тд.(или требуйте их обратно при любых обстоятельствах) на размещение в отеле. Делайте копии всех док-тов. В противном случае можете стать не счастливым туристом, а заложником туристического оператора, либо управляющего самого отеля или еще кого то, всегда делайте дубликаты как самих ваучеров , так и авиабилетов, заг.паспортов.\rЧто касается принимающей стороны Альба-Тур, то тут на лицо факт зговора «Альбы» с владельцем этих двух отелей, и боюсь эта ситуация, что описана выше, с нами , носит системный характер, и пока туристы не будут отстаивать свои собственные права, переломить ее будет практически нереально!!!\rСо свей стороны по приезду в С-Пб, постараюсь выбрать время и посетить центральный офис Туристического оператора «ВЕРСА» чтобы изложить все то, что ждет практически всех туристов, приобретающие туры в «Европу Бич».Надеюсь они услышат меня, ведь я не за компенсацией их посетил. А с совершенно другими мыслями по этому поводу. Всем спасибо за то, что дочитали до конца, и перед поездкой на отдых за границу вспомнили тот простой совет, который мной тут написан.\rНаписал письмо на почту Тур. оператору Верса в С-Пб,очень хотелось услышать их мнение на этот счет, но они так и остались недоступны.\r
Добрый день!\rХочу поделиться впечатлениями от прекрасного отдыха в Египте!\rПутевку мы купили у турфирмы Верса.\rНам обещали вылет утром, по факту оказалось - вечером. Минус день отдыха за те же деньги.\rВ аэропорту нас встретили позже всех, когда все прилетевшие уже стояли перед нами в очереди на паспортный контроль. Мелочь, но не приятно.\rДоставили на автобусе к отелю и сказали - идите, заполните на стойке анкеты и вас быстро поселят. Гид приедет завтра. Контактов гида не оставляют.\rЗаполнили анкеты, сотрудник отеля спрашивает - где ваш гид. Мы говорим - гид будет завтра. Они говорят - нужен гид.\rКласс!\rИщем гида.\rПриезжает гид, о чем-то долго ругается с персоналом отеля и исчезает. Спрашиваем на стойке регистрации когда нас заселят и получаем в ответ - у вас проблемы, ВАША ТУРФИРМА НЕ ЗАПЛАТИЛА ЗА ВАС. Звоните в Россию, решайте проблемы. В России час ночи. Поднимаю волну. Через полтора часа нас заселяют.\rО том, что в течение отдыха мы не ощущали никакого присутствия нашей турфирмы можно даже не писать. Это очевидно. Может оно и к лучшему.\rЗа день перед вылетом звоню гиду - спрашиваю нет ли отмены\/переноса рейса, будет ли трансфер. Получаю в ответ: меня это не интересует, я уже уволился из этой компании.\rКласс!\rМы об этом узнаем из газет.\rИщем нашего нового гида.\rЗадаю ему те же вопросы.\rПолучаю в ответ: а я не в курсе. Я только второй день работаю. Мне никто ничего не передавал, я не знаю какие туристы где живут и когда должны улетать.\rСдерживаюсь, как могу.\rВ итоге вечером опять звоню гиду (о том, чтобы турфирма нам позвонила\/написала даже речи не идет) - он обещает, что в семь утра будет автобус и нас отвезут в аэропорт.\rПрикидываю - по времени должны успеть.\rПо факту - автобус опоздал на час!\rДа здравствует прекрасная и заботливая фирма Верса!\r
Здравствуйте! Хотим выразить особую признательность экскурсоводам турагенства "Верса" Южеке Галине Васильевне и Илье, извините не помним точно фамилию, за исключительно одухотворенный и содержательный рассказ о Петербурге!!! Очень понравился творческий и интеллигентный подход к своей профессии!!! Честь вам и хвала!!! Такие люди всегда будут ассоциироваться у нас с настоящими петербуржцами.\r С уважением, туристы из старинного города Владимира, Павел и Лариса.
На весенних каникулах 2013 мы с группой школьников побывали в великом городе Санкт-Петербурге.Проживание и экскурсии были организованы фирмой "Верса".Всё было на высшем уровне, мы остались довольны и условиями проживания, и питанием и, конечно, экскурсионной программой! Особая благодарность за тёплый приём, доброжелательное отношение, готовность всегда помочь и за увлекательные рассказы о городе и истории России нашему экскурсоводу Светлане Мартыновне!Это путешествие стало для нас всех незабываемым весенним приключением!Удачи и процветания фирме "Верса" и всех благ Светлане Мартыновне!
На зимние каникулы я, мой муж и 17 летний сын побывали в Санкт-Петербурге. Проживание и экскурсии организовывала туристическая фирма Верса. Ранее я была в Санкт Петербурге несколько раз, но эта поездка очень впечатлила всех нас. Цена за тур была очень демократична. Гостиница Москва, которую нам предложили для проживания оказалась достойной. Наш гид - Наталья Ивановна - высокий профессионал, любящая свой замечательный город и свою нелегкую работу. После этой поездки возникло чувство гордости за нашу страну и прекрасный народ! От души желаем турфирме Верса процветания! До новых встреч! Светлана