Отзывы клиентов
Медицина, конечно, шагнула вперед, еще лет 10 назад отбеливание зубов грозило испорченной эмалью, а сегодня это совершенно безопасная процедура. Очень советую тем, кто до сих пор боится. По новым технологиям все ок, зубы как у звезд светятся белизной и не истончаются. Я делала в зуб. Ру по акции, получилось недорого. Вообще, люблю высматривать акции, так выгоднее.
За один прием в зуб.ру сделали мне два зуба, спасибо врачу, что сэкономил мое время, и при этом сделал все качественно, конечно, это большая нагрузка на организм, но я вечно в цейтноте. А если врач опытный, то ему не сложно все сделать быстро. И так раз-раз, тут посверлил, там, сразу все параллельно делал, вот и быстро закончил по моей просьбе.
Купила себе страховку вместе со стоматологами зуб.ру, за полгода была только вот раз, позавчера на Таганке. Приняли в день записи. Очередей, естестно, нет. Работает врач и ассистент. Работают быстро. Обе приятные, опрятные, руки не кривые. Если бы почаще зубы болели))) то деньги бы свои страховка точно окупила.
Обратилась в зуб.ру после «несчастного случая», вернее,. После того как после лечения зуба у меня было жуткое воспаление. Оказалось, что в канале что-то осталось, и этого хватило, чтобы я чуть ли не на стены лезла и чуть зуб не потеряла. Разглядели «косяк» под микроскопом, почистили, убрали. ТО есть реально помгли.
Запустила зубы, пришлось заниматься лечением периодонита, то есть не только зуба, но и тканей вокруг. Доктор Пинчук Юлия Викторовна мне досталась для этих целей. Очень молоденкая, но очень толковая оказалась. Советую.
Попал в клинику на Маяковской по ДМС после визита в клинику на Цветном бульваре, где пломбу на зуб поставили, но предупредили, что полость кариозная большая и зуб может разболеться. Он разболелся. Несколько высокомерная манера врача Стрелкова на Цветном мне не понравилась, и я отправился на Маяковку. Там меня встретила доктор Горелова, которая удалила нерв, поставила временную пломбу и назначила следующий прием через две недели, сказав, что зуб первые дни может "немного поныть". Но "немного поныть" и дикая боль вечером и на следующий день - немного разные вещи, не так ли? С острой болью посреди рабочего дня помчался к дежурному врачу в клинику на Войковской. Врач Данилов вскрыл зуб и обнаружил, что после манипуляций, произведенных доктором Гореловой, в канале остались нервные ответвления. Удалил их, и боль немедленно унялась. Я жаловался на Горелову через страховую компанию, потому что я считаю, что безграмотно произведенная медицинская операция не должна быть оплачена, а врач, который не умеет удалять нервы из зубных каналов, не должен заниматься стоматологической практикой. В ответ мне пришла длинная теоретическая отписка про то, что "зубы иногда побаливают" после удаления нервов и, что Горелова все сделала правильно, так как "экстирпация нервных ответвлений медицинским инструментарием затруднена". Почему она была затруднена для Гореловой и совершенно не была затруднена для Данилова, осталось неясным. Короче говоря, руководство клиники, а именно отдел качества, всячески покрывает непрофессиональных стоматологов, пудрит мозги пострадавшим от их действий пациентам и не желает исправлять свои ошибки. Вероятно, им плевать на собственную репутацию. Ну, что же, зато потенциальным клиентам этой клиники явно не плевать, им хочется знать, куда они идут и к чему им стоит готовиться.
В поликлинику.ру захожу раз в год к гинекологу. Меня ничего не беспокоит, просто считаю, что положено показываться хотя бы раз в год этому специалисту. Всегда попадаю к разным врачам, тк как мне особенно от них ничего не надо, посмотреть, да мазки взять. Всегда все ок. Посещение не вызывает отрицаловку.
Был у них на днях. Сделали отбеливание. Отнеслись внимательно, процедура абсолютно безболезненная и эффективная! Спасибо за профессионализм!
Выражаю благодарность врачу Анне Ботнарь! Прекрасно лечит, спасибо ей большое за понимание и за то, что очень помогла с больным зубом, сейчас все хорошо! Если что, приду к ней!
Если лечить зубы, то только в зуб ру! Поверьте опыту моей семьи – мы уже пользовались наверно всеми возможными услугами – просто кариес лечили, импланты ставили, отбеливали зубы, короче полный набор и все было на очень высоком уровне и относительно недорого!
Делала чистку зубов очень даже не чего) и Цены не кусаются, врач рассказала целую инструкцию по уходу за зубами)
Хочу отметить приемлемые цены в стоматологии Зуб.ру. Три шкуры не дерут и на том спасибо.
К лечению зубов отношусь ответственно и не торопясь выбирала клинику. Читала отзывы и была убежденна, что там работают отличные специалисты. Когда пришла на прием, к счастью убедилась в этом!Поэтому с полной уверенностью можете верить хорошим отзывам об этой стоматологии.
Работаю в публичной сфере (журналист на ТВ), приходится тщательно следить за своей внешностью. Имидж – это в первую очередь состояние зубов, они очень много могут сказать о человеке. Поэтому на зубных никогда слишком сильно не экономила, но старалась выбрать по критериям цена - качество. Под эту формулу оптимально подошла поликлиника Зуб ру. За два года провела в клинике на Маяковской несколько манипуляций: чистка, лечение двух кариозных зубов и химическое отбеливание. Была у различных врачей, все с кем сталкивалась зарекомендовали себя хорошо.
Боялась до жути врачей. лечение зубов, это жесть. Спасибо Зуб.ру за душевных врачей, хоть мне 22 года, они меня как маленькую успокаивали и сделали все как надо!)
Мне он очень помогли, просто золотые руки у стоматологов! Уже хотя бы за это я могу поставить стоматологии пятерку! Конечно у них можно найти какие-то недостатки в работе, но меня они избавили от проблемы, которые меня мучили много лет и лично я им благодарна
Очень понравилось обслуживание у них. Это наверное единственная клиника, в которой к клиенту относятся как к человеку! Цена приемлемые у них, так что ходить можно.
Предпочитаю ходить в ЗУБ.РУ из отличного сервиса и классных специалистов. Да порой дороговато выходит, но я понимаю за что я плачу и потом, если что случиться, то я могу предъявить претензии. С государственными больницами это ходьба по мукам!
Нормальная клиника. Если нужно по быстрому сделать узи или записаться на прием к терапевту – то я обращаюсь к ним, это гораздо быстрее, чем если бы я шел в обыкновенную больницу.
В клинику мы отправились с дочкой, сказать, что не любит лечить зубы-ничего не сказать, страх остался с детства, после неудачного посещения стоматолога. Записались к доктору Вольперт Татьяне Владимировне. Приятная женщина, мне она очень нравится, сразу расположила к себе дочку, я сидела в коридоре, боялась, что услышу крик, но ничего, все было тихо. Вышла мое чадо довольное, по дороге долго рассказывала, что оказывается нет ничего страшного и зубы лечить совсем не страшно. Еще ей подробно рассказали, как правильно чистить зубы, я очень довольна посещением стоматолога, которое развеяло страх дочери.
Получила полис ДМС и решила заменить кое какие пломбы и перелечить каналы. Выбрала ближайшую к работе клинику сети Зуб.ру на Воронцовской. Да это и неважно. Как выяснилось, подход к ДМС никам везде один (много отзывов от ДМС-ников, как выяснилось позже, есть на портале - записать к малоопытному молодняку, растянуть лечение, отнестись с холодком, и в итоге развести на платные услуги. Чуть ли не каждый второй отзыв по программе ДМС - "пришел с кариесом, разводят на удаление, импланты и протезирование" и т.п. истории... Меня в итоге записали на проф.гигиену, и, хотя моим расширенным полисом предусмотрена именно "профессиональная гигиена", оказалось, что это просто снятие зубных отложений ультразвуком. А это разные вещи. Затем выяснилось по гигиенисту, к которому записали - даже нет информации о нем и фото на сайте клиники, в разделе "специалисты". Хотя администратор гордо называла гигиениста "врачом пародонтологом". Это лишний раз подтверждает, что пациентов ДМС-ников обслуживают вчерашние студенты, врачи не то что без категории, но и пр-ки без опыта работы.\rОбидно, что за немалые деньги, которые мы платим за полис ДМС, а затем и страховая перечисляет в клиники, к нам такое наплевательское отношение...\rЗато грамотный менеджмент и обработка пациента при посещении врачей.
Так получилось, что у меня зубы "стерлись" к 61 году, т.е. уменьшились в размерах и уже начинали болеть. Мне врачом Савиновым Денисом Викторовичем (ортопед, Войковская) было назначено протезирование 22 зубов. Надо сказать, что процедура эта не дешевая, хотелось поставить циркониевые коронки. Однако врач рассказал об акции на эти коронки и на существенную возможность сократить расходы. Кроме того подготовка к протезированию в таких масштабах тоже не дешевая вещь. Мне было предложено воспользоваться акцией для застрахованных в поликлинике (подготовка зубов бесплатно). Хочу поблагодарить Шульгину Юлию Владимировну, которая очень тщательно и хорошо в течение месяца подготовила мои зубы к протезированию. Савинов уже поставил пластиковые модели коронок, привык к ним за 2 дня, т.к. все было тщательно рассчитано и предварительно подготовлено проведением спец. обследования. Скоро поставят коронки из циркония. В целом очень доволен лечением на Войковской в Зуб.ру. Рекомендую всем врачей Савинова Д.В., Шульгину Ю.В, и хирурга Шульгина. Хорошо лечит и терапевт Чесноков.
Не пойду! Хотя и есть страховка. Потому что надо быть в первую очередь врачами, а не менеджерами по продажам! У меня откололся осколок зуба, пришла в поликлинику на Войковскую. Все замечательно, приветливая регистратура, сделали и снимок, думала и зубом займутся. Но врач мне толком ничего объяснить не смогла, теребила свои перчатки, смотрела в пол и отправила к ортопеду на ,,консультацию,, Чтобы ближе к дому, пошла на шаболовскую. И там началось!!!! Оказывается мне надо делать коронки чуть ли не на все зубы, около 120 тыс., и вообще если не сделаю, то вся кожа может обвиснуть, потому что все неправильно. Ушла со слезами на глазах. Так противно, обидно. Потом пошла в другую поликлинику по страховке, врач посмотрел и просто поставил пломбу. Вот так!
Лечилась 6 лет у разных докторов в "Зуб ру" на Таганке - у Высоцкой, ставила брекеты у Лисовской, импланты у Куницкого, а также проходила другие процедуры у разных специалистов. "Зуб ру" отличает удобство, высочайшее качество, отличный сервис и приемлемая цена. Очень профессионально и в интересах клиента. Здесь никогда не пытаются уговорить на лишнюю процедуру. Я сейчас живу в США, и мне здесь очень не хватает этой клиники.
В клику пришла просто со слезами. С вечера сильно разболелись зубы, к утру боль была просто невыносимой. С утра поехала в поликлинику, пришла, меня посмотрели и сказали, что мне нужно лечить гайморит и идти к ЛОРу! Я в шоке. В клинике приняли без очереди, направили к доктору Вольперт Татьяне Владимировне. Здесь меня к ЛОРу не отправили. Она определила, какой зуб болел, открыла его, положила лекарство и временную пломбу. Боль постепенно стала стихать. На следующий день, когда зуб уже не болел совсем, мне основательно зуб полечили, поставили пломбу. Боли во время лечения не было. Никогда бы не подумала, что так может болеть зуб!
Отвратительная клиника. Наживаются на пациентах и делают работу некачественно. И, кстати, всех новых пациентов заставляют подписать пустой бланк с описанием лечения. Чтобы потом невозможно было предъявить претензииК сожалению, природа меня не наградила хорошими зубами, поэтому у стоматолога бываю часто. Побывала в разных отделениях, и после каждого визита последовательно убеждалась, что в этой клинике нельзя доверять ни одному из специалистов. Расскажу только про 2 примера на Войковской (Соколе), хотя их на самом деле намного больше. Ортопед Чесноков. История давняя, но главный герой все еще работает принимает несчастных пациентов. Этот чудо-доктор некоторое время назад мне приладил "временную" коронку, которая была сделана не для меня (!!!) и убедил, что несколько дней походить будет с ней совсем не сложно. Я, будучи неопытной и доверчивой, согласилась. В итоге выходные превратились в сущий кошмар - представьте, что вам на зуб надели инородное тело, кусок пластмассы, присутствие которого вы ощущаете каждый день, засыпаете, просыпаетесь и едите с ощущением, что зуб сдавливает какая-то жесткая штуковина, которую невозможно снять. До назначенного времени после выходных еле дотянула; думать ни о чем больше не могла. В итоге, придя к нему в кабинет после праздников, я услышала, что он не нянька и жалобы выслушивать не собирается. Гигиенист Оганесян. Недавно имела необычайный опыт общения с гигиенистом все там же на Войковской в Зуб ру. Всю процедуру он ухитрился провести за 1,5 минуты. Сами понимаете, как ювелирно точно он к этому подошел. Вот уж что он точно успел за это время сделать, так это насыпать мне на кожу раз\u0027едащего порошка, после чего галантно предложил мне инновационный метод - пройти в "уборную" и умыться. Грандиозно. А слабо было нанести защитный крем на кожу, как делают нормальные специалисты? Я посмотрела внимательно на зубы и поняла, что чуда не произошло - работа сделанная в 5 раз быстрее, чем обычно, качественной быть не может. Сказала доктору. Он меня начал убеждать, что желтый цвет - это цвет эмали,а не налета. В качестве аргумента применял менторский тон, чтобы хотя бы у него самого сложилось впечатление, что он высококлассный специалист. Заставить его довести работу до конца смогла только показывая отдельно пальцем на каждый свой зуб и, соответственно, на каждый косяк доктора. Хоть чего-то мы такими темпами добились, ну хотя бы процентов 70% того результата, которого требовалось достичь.На прощание этот чудо-специалист порекомендовал мне не есть 30 минут и совсем забыл сказать, что нельзя принимать напитки и еду, содержащие красящие вещества, в течение суток. Если бы у меня было меньше опыта, то я отлично через 30 минут поела бы клубнику и выпила кофе. Как думаете, в этом случае, для меня бы провели эту процедуру бесплатно второй раз? И еще, кстати, для информации, в зуб ру уже несколько лет действует непрекращающаяся акция - скидка около 40% на гигиену полости рта. Она реально у них ВСЕГДА. Так что не обольщайтесь насчет того, что можете в этой клинике сэкономить.Описала только 2 примера. Хотя у меня есть и много других, все не вспомнишь. Есть истории и про то, как они навязывают панорамные снимки, чтобы тупо пломбу посмотреть; про то, как проводят осмотр зубов, не при коснувшись ко рту пациента, и умудряются при этом какие-то делать выводы с умным видом профессионалов; про то, как делают рентген без защитного фартука на пациенте. Примеров правда много.В общем. Если Вам дорого Ваше здоровье, не ходите в эту клинику. Всем своим знакомым я уже про это сказала.
Филина Мария очень доброжелательный, профессиональный, умелый, отзывчивый, тактичный врач!! Лечилась у неё 3 месяца, лечение проходило безболезненно, без осложнений, Мария не только не пыталась развести на деньги (чем страдают 90% стоматологов в Москве), но и предупреждала, какая операция могла выйти за пределы страховки. Сама клиника (м.Шаболовская) не первого класса, но Мария всегда действовала в моих интересах , подходила со мной на ресепшн, чтобы помочь записаться на удобное время. \rВ общем, Марие Филиной СПАСИБО!!
В клинику попала не случайно, подруга нахвалила, ей очень понравилось. Обратилась с проблемой. Еще в детстве сломала, вернее откололся кусочек зуба переднего и все никак не могла его полечить, а тут он еще стал реагировать на холодное и горячее, приятного мало. Плюс еще один зуб практически разрушился. Попала к доктору Иванову, просто волшебник. Передний зуб сделал просто замечательно и цвет идеально подобрал, абсолютно не заметно, что когда-то был он обломан. Зуб, который разрушился так же нарастил, отреставрировал, так сказать. Зуб приобрел естественную форму. Теперь я стала чаще улыбаться).
Был в двух клиниках зуб.ру по страховке, в одной предложили удалить зуб мудрости, который не входит в страховку (за дешенку, вроде по их мнению он может привести к воспалению и т.д. однако в другой клинике врач сказал что это полный бред). Был во второй на автозаводской, так там врач вообще отличился, предложил сделать гигиену (она включена в страховку), пошел согласовывать....пришел и сказал, что страховая согласовала на половину и что он сделает, но надо доплатить, я сказал, что пусть сделает только то что согласовано, он очень расстроился и убирал камни ровно 45 сек (я думал больно будет смотрел на часы) сильно предлагал платный имплантат бегал записывал меня и т.д. После я выше и позвонил в страховую, говорю так и так почему не согласовали, а мне ответ так Ваш врач ПО МЕДИЦИНСКИМ ПОКАЗАНИЯМ согласовывал только это.. разбирайтесь с врачом. Я в шоке. Значит в кресле и за денешку показания есть, а в страховую их нет. НИКОГДА... Однозначно НИКОГДА не включу ее в страховку.
Доктор Иванов своим профессионализмом заставил меня поверить в то, что боль и даже неприятные ощущение у стоматолога, это прошлый век! Даже укол обезбаливающий делал, предварительно заморозив десну. Можно в принципе было немножко потерпеть и не делать каждый раз заморозку, кариес в некоторых зубах был неглубокий, но я все лечила только с анестезией. Никаких неприятных ощущений я не испытала! Зубов оказалось предостаточно, которые требовали лечения, ходила несколько дней, уже на второй день лечения страх совсем прошел. Благодарна врачу за мои обновленные и здоровые зубы