Отзывы клиентов
Телефон упал с большой высоты и разбился дисплей в мелкую сеточку, но по-прежнему мог звонить, фотографировать и выходить в интернет. В воскресенье вызвала их курьера, хотя могла бы сама отвезти, но меня отговорили: сказали что ремонт при мне не возможен и к тому же придётся долго ждать у них в очереди. Ладно, приехал курьер, весёлый парень, заполнил талон и уехал( к слову, печать у них какая-то "левая ", присмотритесь к ней, нет ИНН и полного указания данных фирмы.. Но это я уже позже разглядела). Во вторник созвонилась с ними и выяснилось, что ремонт стоит 5010( по словам менеджера нужно заменить не только сенсорной стекло, но и экран полностью...ок! Вам виднее, только сделайте поскорее! В пятницу мне звонит менеджер (не специалист который делает ремонт, а просто постороний человек) и просит чтобы я ему сообщила свой пароль от телефона(графический ключ) чтоб можно было проверить правильность установки экрана... (А пин-код от банка не сказать?!) я отказалась, говорю, мол давайте я сама к вам подъеду, в моём присутствии и проверить и расчитаемся. Ха, как бы ни так! Давайте пароль или отказывайтесь гарантии. Говорю, давайте курьер приедет с не заполненной гарантией когда приведёт телефон и в моём присутствии проверим(мне гарантия то собственно не очень нужна, главное данные свои получить). Говорит, значит вы отказываетесь от гарантии? Говорю, получатся да, приведут телефон, проверю сама, если не работает, при вас разобью снова, но не оплачу. Посмотрим, время покажет что будет.
Очень мутный сервис. Отдала ноутбук на чистку от пыли, поставив конкретную задачу. Зачем-то без моего согласия провели диагностику и нашли «поломку», в существовании которой я сомневаюсь. Я отказалась от ремонта, стали втирать, что тогда я оплачиваю диагностику, хотя на на сайте написано, что диагности бесплатна даже при отказе от ремонта. Далее мне уже второй день не могут вернуть ноутбук, вечно его куда-то перевозя. На отказ от доставки и желание приехать самой мне сказали, что его тогда опять придётся перевозить, и лучше дождаться доставку, будет быстрее. В итоге с четверга по воскресенье я без ноутбука. А, и от пыли его, я уверена, не почистили.
Сдавал свой ноутбук сюда на диагностику, не включался, нажимаешь кнопку включения, огоньки моргают, а экран не горит. Сказали видеокарта сгорела. Заменил у них, работает нормально. Правда цена довольно высокая, но это же видеокарта.
Я всегда с техникой не очень сильно хорошо ладила, так что и ноутбук мы не стал исключением. Вот недавно хотела сама Windows установить, так чуть не угробила ноут. Потом здесь восстанавливала.
В этом году я уже один раз обращался в этот сервис, но тогда нужна была просто чистка ноутбуку. А теперь мне нужно было заменить клавиатуру. Судя по этим двум моим обращениям - работают в этой фирме хорошо.
Прекрасно мне произвели замену клавиатуры на новую, теперь кнопки не залипают.
На смартфоне Asus мне заменили микрофон. На старый каким-то образом попала вода и он стал шипеть. Всё прошло хорошо, телефон работает.
Вирус на ноуте так разоросся что сьел винду. Так что принес я голый ноут, мне все восстанавливали, и систему и проги и информацию. Успешно)
Yе очень верила в успех когда обратилась в этот сервис, а мне взяли и отремонтировали планшет. Теперь им внешний жесткий диск понесу, вдруг смогут восстановить, в другом месте отказ уже получила.
На ноутбуке асус заменили тачпад мне. Застрял он и перестал реагировать на что либо. Всего за три дня ремонт мне сделали и еще гарантию дали... В общем спасибо, неплохо)
Понравилось что в этом сервисном центре огромный выбор деталей. В наличии. За счет этого мне микрофон и динамики на ноуте Заменили за 2 дня.
На ноуте асус начали петли портиться. Трещать и трескаться. Обидно так ноуту 3 года, не ветеран и не из дешевой линейки. В общем то мне их поменяли и сказали что на качественные поменяли, так что в целом то я довольна более чем )
Ремонт не удался, в данную контору ни ногой. Кидалово. По телефону складно поют, цены объявляют низкие. Когда возьмут в заложники вашу технику, все изменится. Цены возрастут в несколько раз, а если откажетесь от ремонта, то надо заплатить 1500 за диагностику. Обязательство об оплате указано мизерным шрифтом в синей бумажке, которую подписываете, когда сдаете технику в ремонт. В моем случае замена памяти изменилась с 3000 до 8000 плюс заявили, что ноут сломан и надо чинить за 5000, хотя ноут работал, я просто хотел сделать апгрейд.Вместо кассовых чеков дают туалетную бумагу, которая называется БСО. Видимо, свой вид деятельности они считают продажей мороженного или платным туалетом. Налоговая инспекция им в помощь.Когда заберут технику, по телефону начинают откровенно хамить. Вывод: при обращении в данную компанию вы рискуете потерей нервов, времени и денег
Ноут работал хорошо, и если б я его не щупал, то и не заметил бы неладное. А так случайно чето мусоринку смахнул и нащупал. В общем вызвал мастера, явно же чтото не так. На деле вышло что засорилась система охлаждения, которую мне благополучно почистили. Все хорошо, сервис рекомендую.
Отличный сервис по ремонту, оставлял им ноут сам, так что ознакомился с мастерами и общей атмосферой, все понравилось. Ноутбук отдавал на чистку, пора уже было. Все прошло прекрасно, сделали буквально за пару часов.
Ноутбук после ремонта по замене матрицы даёт отличное изображение , гораздо лучше чем с родным монитором. За это твердую 4 ставлю) Там некоторая задержка на приеме была, потому не 5.
Так держать, надеюсь вы не снизите планку обслуживания, потому как очень здорово все делаете. Приятно обращаться)
На простую чистку ноут сдавал, ничего такого страшного и глобального не делали. Почистили систему охлаждения , смазали все валы, все нормально, с этим справились)
Спасибо что починили мне ноутбук, я уже совсем расстроился после того как залила его, на новый денег совсем нет, а так обошлось не дорого!
Нашла этот сервис по запросу на ремонт Асус, и правда ноутбук одноименной марки мне починили отлично! Не зря они называются "Асус репеа", свою технику знаю хорошо.
В этом сервисе мне устанавливали виндоус. Не помню какая версия, но очень даже дельная теперь стоит, работать удобнее чем раньше с любой виндой что у меня стояла. Спс.
Если вы готовы заплатить за ремонт в 3-5 раз, чем вам обещают на сайте или консультанты, то вы на верном пути. Эта контора вас облапошит быстро и красиво! Не доверяйте им ремонт своей технике ни в коем случае!!!
Менял здесь матрицу нотбука асуса. Ребята явно разбираются в такой технике, заменили за три часа. Кстати вмместе с документами по ремонту выдают гарантийный талон и скидку на последующее обращение, удобно)
Кидалово не вернёте свою технику пострадавших тысячи!!! Аккуратней народ! Мы сейчас ими занимаемся будем действовать методами 90-х менты бесполезно все проплачены
Спасибо что исправили мне компьютер! Теперь фильмы показывают!
Приятно работать с этим сервисным, заказал настройку семи ноутбуков асус для клиентского отдела, так как оптовику сделали скидку и саму работу без очереди оперативно провели. Рекомендую!
Даже и не обращался в этот центр. Достаточно посмотреть отзывы , и сразу видно что они заказные. Так работать нельзя! Вы наверно так же ремонтируете , как и отзывы рассчитанные на лоха пишете.
Обращение мое в этот сервисный центр было удачными. Ноутбук отремонтировали и еще настройку провели, с дровами разобрались. Короче работать сейчас с ним одно удовольствие)
Не знаю что обычно пишут и что нужно тут писать. Но сервисный центр асус репеа стоит взять на заметку всем владельцам асусов , если нет желания брать некачественные комплектующие. Я у них смартфон ремонтировал, меняли камеру, поставили как родную точь в точь. Считаю это важно.
Я только фирме асус и доверяю, а виндоус на ноутбуке асус мне устанавливают в сервисном центре асус, все как положено.