Отзывы клиентов
Никак не получалось подключить интернет через телефон. Принесла сюда ноутбук, мастера все быстро и качественно сделали, мне показали и рассказали. Скажем так - проведи мастер класс) Всем осталась довольна и сервисом и ценой
Я давно искала профессионалов и нашла их! Мало того, что отремонтировали мой ноутбук, еще и сыну настроили приставку, после того, как он её умудрился поломать, что-то там изменив, а обратно ж ведь никак!
Меня никто не заставлял ничего доплачивать и дополнительно ждать. Сразу сказали стоимость ремонта, так как проблема для них не новая, и сроки ремонта. Меня все устроило - отдал - забрал - все гуд.
Получилось так: я скачала фильм, включила его, и появился черный экран с сообщением об отправке денег с телефона на какой-то там номер и тогда все вернется как и было. Короче, я парню позвонила, он сказал куда нести. Принесла сюда, она как-то эту гадость по своему назвали и показали прайс, сколько стоит её удалить, я согласилась. На следующий день забрала уже готовый ноутбук.
На ноутбуке поломался тачпад, пользовалась мышкой, но пару раз её забывала и попадала в очень неловкую ситуацию. Поэтому подсобирала денег и принесла ноутбук сюда на замену тачпада и заодно почистила его от грязи на клавиатуре и пыли в системе охлаждения. Мастерской довольна осталась.
На телефоне заменили кнопку включения\/выключения. Почитала отзывы и поняла, что на асусах это слабое место. Работу выполнили быстро, к сервисному центру претензий нет, только благодарность)
Мошенники. Как они "работают": нанимают курьеров в разных районах, они ходят и раздают рекламу прохожим, эти же люди и забирают технику в ремонт, когда в их районе появляется заказ. Ну а дальше уже все знают, воруют технику целиком или по запчастям, или разводят на жорогой ремонт.
На планшете необходимо было переустановить программное обеспечение после неудачной установки одного из приложений (какого именно, так и не поняла, но планшет начал ужасно висеть!). Принесла планшет 18.02 и забрала 19.02) все уже было сделано!
Сломался в ноутбуке разъем питания, стал искать солидную компанию, чтобы быстро и недорого. Нашёл данную контору. Позвонил, девушка уточнила модель и сказала сколько будет стоить ремонт. Вывески с намеком на Asus нигде не было. Оказалась, что это контора занимается всеми марками и наштомповали сайтов на каждую марку. В итоге когда пришёл, мне нахально сказали, что просто разъем не меняют, а только плату питания, которая стоит 4 т.р. Развернулся и ушёл.Сейчас смотрю в интернете, такие разъемы продаются и меняются, а платы стоят 900р.
При обращении с воросом о возможности замены стекла на смартфоне ze500kl, ответившая на звонок девушка сказала, что мне поменяют стекло за цену, указанную на сайте (1970 рублей). Я переспросил, надо ли менять целиком блок стекло-матрица, на что получил ответ, что поменяют только стекло, а если меня что-то не устроит, то диагностика (разбитого стекла) стоит 450 рублей. Я сказал, что подумаю и перезвоню. Перезвонил я через некоторое время, и ответивший молодой человек слово в слово всё это же повторил. Забрали аппарат. Потом мне перезвонил менеджер и сказал,что стекло отдельно от модуля не меняется, и с меня, либо 7000 рублей за ремонт, либо за диагностику не 450, а 1000 рублей. На все мои возражения ответил, что отвечающие на звонки не в курсе ремонта, и получается так, как говорит он.То есть обнадёжили, забрали, подняли цену... и за диагностику разбитого стекла подняли в 2 раза...Завтра привезут обратно.Хотел после телефона отдать ещё и планшет... теперь точно не буду.Будьте внимательнее... никто ни за кого не отвечает. звонок принимает один, отвечает за заказ другой, мастер - третий... тяжело...
На Асус я всегда делала хорошую ставку. Но от последней покупки - не в восторге. Я уже сюда приносила ноут для замены экрана. а вот в этот раз - ВБП накрылся=( Но меня здесь как всегда спасли)
Ноут грохнули об пол; дорого стоил ремонт... Вот такой стишок вкрации о моей ситуации. Мастером Паша остался доволен, но вот о стоимости он промолчит...
Позвонил в колл центр, назвали цену. Приехал курьер, забрал ноутбук и через день позвонил мастер и сказал что стоимость ремонта в 6 РАЗ БОЛЬШЕ чем озвучили по телефону !!! Если отказать от ремонта, то 2000 диагностика и еще курьер рублей 300. Цены на сайте не соответствуют. Если написано цена от 1000 до 2000, то будьте уверены это будет именно 2000!
О-о-о… асус был моим первым нормальным смартфоном… потом и ноутбук поменяла на эту же фирму.. Вот и обслуживаюсь в этом сервисном центре. По гарантии не люблю, так как долго, а здесь молодцы - шустренькие ребята.
Принесла сюда ноутбук, потому что он упал и монитор разбился. Так мастер, послушал мои просьбы и пошел мне на встречу и сделал все за пару дней. Спасибо Вам, дяденька (я не помню, как его зовут).
Мастер просто классный мужик, приносил ему на ремонт ноутбук, так тот сразу на месте все посмотрел, узнал, на гарантии он или нет, разобрал, показал что и где нужно ремонтировать! Теперь все великолепно работает, а я уже новый собирался покупать, но лучше эти деньги на что-то для семьи потрачу, тем более Новый год впереди.
Ужасный сервис, цены накручивают в тридорого. Отдала ноутбук на ремонт (после залития), после диагностики сказали, что надо менять 6 запчастей. Выставили сумму в 28000, да еще и царапину на днище оставили глубокую. От ремонта отказалась, отнесла в другой сервис (Топаз-2м). В другом сказали, что менять вообще ничего не надо, что все прекрасно работает и необходимо только прочистить ноутбук и все. И стоимость за ремонт = 3600 (в asus-repair тоже предлагали просто прочистить, но за 9000!). Настоятельно не советую пользоваться этим сервисом, на деньги разводят только так.
На телефоне поломалась кнопка включения\/выключения и необходимо было заменить экран. Ну вернее не сама, а после удара. Но зато здесь все отремонтировали качественно, но не совсем быстро.
Мастер мне на телефоне заменил экран. После того, как я его дал своей девушке на пару дней, она его успела уже и разбить. Но зато хорошо, что такие центры есть... Зато стоимость меня расстроила... дорого вышло, расчитывал как минимум на тысячу дешевле.
На планшете, после удара, разбилась камера. Приносил сюда. Мастер сказал, что камер в наличии нет, и придется подождать. Что я и сделал. Но потом и не пожалел. Потому что полностью устроила и стоимость ремонта и качество.
Планшет принесла для замены разъема для вставки сим-карты, потому что по неосторожности повредила его. Мастер заменил все быстро - спасибо.
На телефоне, после пару падений его в воду, начал подлагивать динамик. Вот и понесла сюда, чтоб заменили, потому что с плохим динамиком - это не смартфон какой-то а просто телефон. Мастера справились с заменой за пять дней, не суперская скорость, конечно, но все эе тоже не плохо и цена меня устроила.
Компьютеры этой фирмы очень распространенные за счет своей небольшой стоимости и бюджетной линейки лептонов. Но они также часто ломаются, потому что в этот сервисный центр обращаюсь уже второй раз - первый раз был замена видеочипа, на этот раз переустановка виндовса. Но к сервисному центру претензий нет.
Мастера мне помогли вернуть мой планшет к жизни. Он что-то начал сильно лагать... Тормозить. Уже все игры поудаляла, все проги ненужные - все равно. Принесла сюда - перепрошили - теперь все великолепно!
На телефоне поломалась кнопка включения. Принесла сюда, заменили . Работу выполнили качественно, но по срокам задержали от обещанной даты возврата на 2 дня.. так что за неточность бал снимаю. а так все неплохо.
Переустановили программное обеспечение на телефоне. Всем доволен. СПасибо. еще антивирус в подарок выклянчил)
Мне не понятно, как моя мама уже второй раз умудряется намочить телефон, но мастер из этого сервисного центра уже второй раз справляется с ремонтом (чисткой смартфона от жидкости) на отлично. И по времени выполнения работ все нормально...
Телефон сначала перестал показывать фотографии, которые были в памяти, потом, через время, он начал подтормаживать, а последней стадией был черный экран... Пришлось везти сюда. Оставила на диагностику, но мне предложили подождать пол часа, так как заказов нет особо (это было 25.12.2015) и смогут сразу все проверить. После диагностики предложили перепрошить телефон, а потом смотреть, что да как. Я то согласилась, но мне не понравилась неопределенность, с которой мне об этом мастер говорил. На его счастье, перепрошивка помогла. НО как-то все это было не уверенно....
Что-то с мыльницей произошло. Принесла сюда на диагностику, оказалось, после сильного удала, там что-то важное отпало... Отремонтировали быстро - все работает=)
Работой очень довольна - здесь умеют работу выполнять качественно и знают свое дело!!! Правда по времени не всегда укладываются, а в остальном - молодцы.