ATCepвиc

Санкт-Петербург, пр-кт Невский, д 5, 1 этаж
+7 812 244-82-46

Мнение клиентов:

положительных:41 отзыв
отрицательных:0 отзывов
35 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
26 отзывов

О компании:

АТ-Сервис осуществляет ремонт компьютеров, ноутбуков, мониторов, планшетов и смартфонов, а также устройств фирмы Apple. Компания работает на рынке IT-услуг 7 лет. Все работы проводятся с помощью современного сертифицированного оборудования. В АТ-Сервис также можно приобрести комплектующие для компьютеров. Помимо ремонта, специалисты компании занимаются выездным обслуживанием организаций и офисов. Проектируют, устанавливают и обслуживают локальные сети. При сервисном центре работает лаборатория восстановления данных с несколькими аппаратно-программными комплексами.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

servisman_spb
ATCepвиc
25.02.2018

Год назад отдали ноутбук в ремонт . Нам сказали что требуется замена видео карты.При получении ноутбука из ремонта насторожило то что в чеке не было указано за какой конкретно ремонт взяли деньги, была формулировка ремонт видеоадаптера.За ремонт взяли 6000. через месяц после ремонта ноутбук перестал включатсяНам предложили заменить видеокарту со скидкой за 4000.После долгих споров и скандалов взяли ноутбук и отремонтировали его бесплатно. Причем ремонтировали почти месяц.На сей раз в чеке появилась графа "без гарантийных обязательств"Ноутбук проработал еще пол месяца и опять сломался.Мы отнесли его в другой сервис ,где разобрав его мастер сказал ,что никакой замены видеокарты не производилось ,просто подпаяли конденсатор,и при нагреве он отошел .Припаял обратно .сделал он эту работу за 1200Отсюда можно сделать вывод что в данной мастерской работают гнусные мошенники. Не ходите туда .Вас нае..ут

АС-МОТОРС
ATCepвиc
30.06.2017

Сдавались в этот сервис центр два монитора и материнская плата. Материнскую плату смогли сделать исключительно по моей подсказки, мониторы не сделали написали что неремонтопригодны. В результате оплатил ремонт MB причем по цене значительно выше самой поломки (если были бы у меня необходимые инструменты все сделал бы сам). Мониторы вернули. Сдаю эти же мониторы в другую организацию, там говорят цену ремонта и специфику поломки. Итого: Профессионализм и компетентность сотрудников организации не соответствует специфики их работы и предоставляемых услуг. Ищите другие организации. Они не стесняются выставлять ценник в разы выше чем в среднем у конкурентов. Работают не честно. Доверие к этой организации нет. Акты № W-20599;W-20598;

Оксана
ATCepвиc
15.03.2017

Сломалась моя читалка Pocketbook, не знаю что там произошло, но просто перестала заряжаться. Конечно, я сначала поменяла зарядку, но нет, эффекта это не дало, понятно стало, что дело в самом девайсе. Отнесла на проверку, после диагностики выяснилось, что нужно поменять в читалке деталь. Думала, что стоимость скажут такую, что проще уже будет новую купить. Но нет, озвучили цены, все нормально так. Поменяли что нужно, вернули моей книжке жизнь ) Специалисты грамотные, приятно с такими иметь дело.

daniilovitch.sergeev
ATCepвиc
14.03.2017

Сервис хороший. Уже 2 раза обращался, и оба раза доволен итогом работы. В первый раз отдавал на ремонт свой компьютер, он у меня старый, но я в свое время его напичкал, и еще, надеюсь, прослужит мне долго. В общем, там проблема с конденсаторами была, все исправили. И вот буквально вчера отнес на проверку ноутбук мамы. Начал сильно нагреваться, отключаться. После диагностики (ее сделали сразу и бесплатно) специалисты сказали, что проблема в системе охлаждения. Сделали все скоренько так. Плюс по деньгам смешно просто. И мой стационарный, и ноут мамы работают, все ок. От меня и мамы лично благодарность мастерам этого сервиса!

Sirene1007
ATCepвиc
09.03.2017

Отвратительный сервис! Разбился экран у Нокиа Люмиа. По телефону отвечает очень вежливый сотрудник, который сказал, что отремонтируют за 2 часа, в крайнем случае - на следующий день можно забирать. 1000 рублей работы и 600-700р, сам экран. Я специально уточнила, работают ли в праздники, сказали: и в выходные и в праздники. Пришла в офис, сумма выросла до 3400, время ремонта - до 4х дней. На мой вопрос почему по телефону меня дезинформировали, мне в очень хамской форме ответили, чтобы я шла туда, куда звонила. Попутно разъяснили, что вышел из строя некий модуль и его тоже нужно обязательно менять. Как оказалось позже это тоже было полной дезинформацией. Так как в итоге в другом сервисе я меняла только экран за один час и гораздо меньшую сумму. Прошло уже 3 недели и все прекрасно работает. В целом, впечатление осталось очень негативное. Цены высокие, делают медленно, называют заведомо неверные суммы, сроки, неисправностям, обслуживание клиентов в ужасающем состоянии. Пока я ждала своей очереди с администратором (сотрудником который принимает технику) ругались ещё два клиента. Сотрудник при этом в выражениях себя никак не стеснял.

Александр Изместьев
ATCepвиc
09.03.2017

Разводилово)) Я это сразу понял, когда выставили цену и диагноз. Мне всего-то нужна была разблокировка системы, а накрутили на 6700 с чисткой и заменой диска. Ворчали, когда отказался. Но я оказался прав, и переустановил систему всего за 1800 в другом сервисе чистую, от производителя. Ещё раз: АТСервис - РАЗВОДИЛОВО!

Sirene1007
ATCepвиc
08.03.2017

ATCepвиc Обращалась в тот, что на Невском д. 5. Разбила экран у Нокиа Люмиа. Позвонила по телефону с сайта: ответил очень вежливый человек, по имени Александр. Сказал что можно оплатить картой через сайт (что мне понравилось), сказал что отремонтируют за два часа, отдельно спросила про грядущие праздники, меня заверили, что работают без выходных и в праздники (тоже плюс). Про цену я спрашивала очень подробно: 1000 рублей - работы, рублей 600-700 - сам экран. Я побежала сразу в этот сервис, думаю "как хорошо сейчас мне все быстро сделают, и бюджетно!" Когда я пришла, на ресепшене ругался клиент. Ругался сильно. Уверял, что ему разбили экран на ноутбуке, который он в ремонт сдавал с другой неисправностью. Администратор ему откровенно хамил. На бэйдже значилось имя Евгений. И я поняла, что звонила в колл-центр, а не в сам офис. Помимо меня, слушая ругань человека с ноутбуком, сидел ещё один молодой человек. Потом выяснилось, что он ждал, когда проведут диагностику телефона. Диагностику провели, деньги взяли, ничего не нашли. Посоветовали обратиться к провайдеру. Сеть. Пропадает по его вине, с их слов. Молодой человек вяло спорил :\/ очередь дошла до меня, наконец-то (чего ждала неясно... Надо было сразу бежать). И тут я радостно сообщаю, что звонила, что Нокиа Люмиа, разбит экран. Берут на диагностику, после которой сообщают, что ремонт будет стоить 3400р!!! То есть не на 500 рублей дороже, и даже не на 1000. Я спрашиваю "как же так!? По телефону 1700 было" На что мне говорят, что мне озвучили только работы. Но я-то специально выясняла подробно, сколько детали и сколько работы. На что мне Евгений сказал, что повреждён модуль и нужно менять и его тоже. Модуль. Какой модуль, не назвали, конечно. Модуль -понятие абстрактное. Я спросила, "а по срокам что?" После праздников - ответил Евгений, а это 4 дня!!!! Я в шоке начала возмущаться уже: зачем дезинформировали!? Про сроки и цену врали по телефону!? На что Евгений очень хамским тоном сказал, чтобы я шла туда, куда звонила, и что за 1600 мне нигде никто не сделает и ему вообще плевать:\/ я была так обескуражена, что молча вышла. А потом стала снова звонить по телефону с сайта, чтобы уточнить, а туда ли я, попала, вообще. И правда туда, я не ошиблась. По пути домой зашла в какой-то шарашмонтаж, где за 2000 и за один час мне заменили экран. Я специально выждала 3 недели - все работает пока. Даже бумажку выписали с гарантией три месяца. Так что я просто в шоке, что сейчас в цивилизованном мире работают вот такие компании, как этот АТсервис. Просто, фу! Такими быть!

Федор Х.
ATCepвиc
04.03.2017

У родителей старый стационарный еще компьютер. Начал барахлить системный блок, то включался, то нет. Старики мне как отзвонились, я сразу же ребят с этого сервиса вызвал. Приехали, забрали системный блок. Думал придется новый покупать, но нет, реанимировали его. Сделали работу отлично и быстро. Родители в восторге. Сказали, что теперь сами будут их вызывать если что. И мне, и родителям понравилось внимательное отношение к клиентам, теперь рекомендую всем знакомым. И сам только сюда в случае чего.

Федор
ATCepвиc
03.03.2017

На днях относил на ремонт свой MacBook Air, пролил воду на клавиатуру, и в результате 2-3 кнопки перестали функционировать. Думал, что ремонт обойдется в немалые деньги. Ранее менял в этом сервисе динамик на своей Sony Xperia Z3 (стало плохо слышно, что говорят на другом конце во время звонка), тогда по работе все устроило. Поэтому именно к ним решил обратиться и с этой незадачей. Поменяли все быстро, в оговоренные сроки. А по оплате все адекватно, не заоблачные расценки у них. Еще и ребята вежливые. Спасибо!

Светлана С.
ATCepвиc
01.03.2017

Если вам нужен ремонт ноутбука, советую обращаться сюда. Работают профессионалы. Мне потребовалась на ноутбуке Asus замены матрицы, при обращении в сервис ожидала, что ремонт займет много времени. Но, приятно удивили. Замену произвели быстро, никаких замечаний нет. Ноутбук работает как новенький! Все просто отлично. Заметила, что клиенты уходят от них с улыбками, что для меня является показателем сервиса сотрудников. Как приятно, когда не только поломку устраняют, но и все делается вежливо и с улыбкой. Удачи, ребята вам, в вашем деле!

Петр
ATCepвиc
22.02.2017

У меня был печальный опыт, не буду уж говорить где, но в одной мастерской мне поменяли жесткий диск на нерабочий. Уже обжегшись один раз, в следующий более тщательно выбирал куда пойти. Решил попытать удачу в этом сервисе. Не обманули, уже за это благодарен. Дома у меня накопилось куча техники, требующая обслуживания и кое-какого ремонта, и теперь знаю куда можно смело нести ее. Рекомендую этот сервис! Здесь нет халатных мастеров, и очень хорошо относятся к своим клиентам.

Зина
ATCepвиc
18.02.2017

Сервис очень и очень хороший! Я пролила горячий чай на клавиатуру своего ноута, он сразу выключился сам. Тут же вытерла его насухо, оставила просыхать. На следующий день включился, но кнопки на клавиатуре не все нажимались, я подумала, что еще до конца не просохло внутри.Еще подождала пару дней, но часть клавиатуры так и не работала. Привезла в сервис, они бесплатно проверили в чем дело (кстати, эта услуга не везде сейчас есть, за что им респект!). Сказали, что нужно там что-то заменить (я не запомнила), все детали у них были в наличии, поэтому уже в тот же день вечером работа была завершена. Все кнопки работают как и раньше. И по стоимости - очень адекватно.

Игорь
ATCepвиc
15.02.2017

Только этот сервис! серьезно, я в постоянных клиентах уже числюсь. Здесь мне уже ремонтировали: ноутбук, планшет, пару телефонов, плеер. Чуть что, иду сразу к ним, потому что: а) бесплатная диагностика и б) качественно и быстро. Нареканий еще ни разу не было, вот, честно. И что мне приятно, как клиенту, это обслуживание. Оно у них на высоте. Приятно чувствовать себя ценным клиентом, когда все объясняют, чуть ли не покажут, если надо. И по цене их услуг, уверяю, одни из самых приемлемых в городе.

Елена
ATCepвиc
11.02.2017

Ноутбук у меня не новый, конечно, но уже родной он мне стал. Столько лет уже со мной. И когда начались какие-то непонятные с ним проблемы, я сразу сюда (уже пару раз до этого обращался). В этот раз выявилось, что проблема с жестким диском. Оперативно исправили это дело, еще и огромный им плюс - сохранили всю мою информацию! У меня там только фоток хранилось за 2 года, все-таки история. Кстати, ребята посоветовали как лучше хранить архивы фотографий и видео, отдельное спасибо и за эту консультацию!

ele2na
ATCepвиc
09.02.2017

Свой любимый планшетик я постоянно роняла, ну что уже поделаешь. И вот, после очередного удара, все, он перестал работать. Про этот сервисный центр я узнала от брата, он постоянно туда таскает свои навороченные гаджеты, всегда хвалил их. Сразу вспомнила про них, поехала в тот же день. Мастер посмотрел, сказал, что могут отремонтировать. Через пару дней сообщили, что все сделано. Забрала свою любимую игрушку, все с ним замечательно, так здорово. Поняла теперь почему брат так их хвалит. Теперь и я буду хвалить.

Шеф
ATCepвиc
07.02.2017

Хороший сервис. У меня на Mac что-то сгорело, т.к. почувствовал запах гари. Сразу же отключил его. За помощью обратился к этим ребятам. При мне сразу сделали диагностику ноута и действительно, сгорела одна деталь. Ну раз все равно в ремонте, и я заодно попросил, чтобы почистили от пыли. В общем, ремонт занял два дня. Перед тем как забрать, там же в центре я его проверил. Все работало отлично, никаких запахов. Доволен их работой. По сравнению с многими у них преимуществ несколько: бесплатная диагностика, адекватные цены, грамотные спецы.

Николай Потявин
ATCepвиc
28.01.2017

Первый раз обращался несколько лет назад.Нужно было заменить корпус ноутбука .Я долго ждал,т.к. сказали,что ждут когда пришлют. Наконец я ноутбук получил но корпус оказался клеенным.Но меня это устроило. Заклеено качественно,но корпус не мой и где клеили я не знаю. 3.12.16г. сдал ноутбук asus на переустановку системы.Сделали быстро .Заплатил 4600.Гарантии на эту работу нет.Через неделю обнаружил,что некоторые программы работают неправильно.Выяснилось,что win 7 установлен несовместимым с этими программами..позже система снова умерла.Сейчас ищу надежный сервис.

Иван Вологдин
ATCepвиc
10.01.2017

Господа это пищпец... Принёс компьютер в ремонт (материнская карта). отзвонились быстро, говорят мол требуется замена чипа биоса (ЗАМЕНА!) стоить которая будет 2500. Согласился. В итоге банально перепрошили биос, что может сделать практически любой с поддержкой инструкций из интернета. Приехал домой всё работает. через три дня случился рецедив, опять те же симптомы. Отвёз обратно. По гарантии взяли. Через час отзвонились. Говорят "нужна замена батарейки биоса" которая будет стоить ВНИМАНИЕ!!! ТЫСЯЧУ рублей. несколько раз переспросил, точно ли проблема в батарейке? Ответили, что да, точно. На логичный вопрос "зачем мне перепрошивали биос? если проблема в батарейке" естественно ответили, что раньше проблема была в биосе. На просьбу сказать маркеровку батарейки ответили: "какая нам выгода? вы же купите и сами поставите" тут я просто ох...л. В итоге сам купил батарейку за 60 рублей в ларьке, что оказалось лишним, ибо после минут сорока вынимания в втыкания чего только можно компьютер включился. ИТОГ: Вытягеватели бабла, цены улетают далеко за 1000% накрутки. Хотите наплевательского отношения? Вам именно сюда.

Александр
ATCepвиc
20.12.2016

Сервис плохой, не качественный ремонт! За копеечный ремонт берут втридорога . Постоянно пытаются содрать побольше денег... В телефоне выпаивали детали и сказали что так было и надо ремонтировать и доплатить. Поставили треснутую плату и не рабочую. Я до ремонта внутри заснял на фото, после ужаснулся... Не рекомендую, бегите от них если вам дорога ваша техника. Это не "мастера" а обманщики, убедился и разочарован...(Ремонт Samsung s4 квитанция 21004)

Anna Lushchevskaya
ATCepвиc
14.12.2016

Деньги взяли-работу не сделали. Отдавала ребятам ноутбук на чистку с заменой термопасты. У них это без малого стоит 2000 рублей. Сделали за день, отзвонились, забрала. Греться не перестал. Через недельку разобрали ноутбук с другом и то-то и оно. Пыль снята поверхностно-только с материнки. Старые засоры на корпусе внутри и части деталей остались. С деталей, которым требовалась замена термопасты, даже пломба не снята, что говорит о том, что их и не раскручивали даже, не говоря уже о замене. Ну и самое что низкоквалифицированное- в компьютере не досчиталась нескольких болтов постфактум. Итого -2000, чтобы вам раскрутили ноутбук, достали болты и закрутили обратно. Поэтому советовать, безусловно, никому не стану.

Марина Богданова
ATCepвиc
15.11.2016

Очень понравился АТ-сервис. Качественно и быстро. Спасибо за реанимированный смартфон. ( В другом сервис-центре не смогли даже определить проблему.)

lenya.sverdloff
ATCepвиc
08.11.2016

На ноутбуке IdeaPad B5045 серьёзно сломался экран. Экран был весь в полосах черных и белых ничего не разобрать. Починили за день и теперь работает как новый, всё качественно сделали и подробно объяснили. По факту в ноутбуке был повреждён шлейф и всё обошлось его ремонтом. Очень доволен. Спасибо.

ahevmagsomb1989
ATCepвиc
22.09.2016

Спасибо Ат-Сервису за качественно, а главное быстро проведенный ремонт аймака. Как только у меня экран пошел жуткими полосами я начал искать сервисный центр ну и сразу попал на сайт сервиса позвонил и объяснил ситуацию, что дело срочное так как это мой основной рабочий компьютер. В результате сделали всего за один день. Сильно меня выручили.Работает как новый, матрицу поменяли.

pressclub_rian
ATCepвиc
11.09.2016

Не меняйте экран на IPhone! Заменили дисплей на IPhone 6 Plus. Заплатил 9 т.р. Дисплей поставили некачественный: подсветка как у дешёвых смартфонов, светит ярко белым светом, как энергосберегающая лампа. Фотографии смотреть невозможно, книги читать тоже. Цвета искажены. Предъявил притензии - деньги не вернули и ничем не помогли. Мастер сказал, что они используют не оригинальные дисплеи.

Михаил
ATCepвиc
05.07.2016

После неудачного падения макбука на его экране появились основательные такие трещины и пользоваться стало невозможно, так что решил отнести его в сервис, чтобы поменяли матрицу. Набрал первый попавшийся в поиске и это оказался АТ-Сервис, почитал отзывы, многие хвалят, так что и я отнёс. Всё быстро приняли и через день отзвонились озвучив мне стоимость ремонта в 5000руб, это сам экран и работа по замене. Меня всё устроило и я уже на следующий день забрал его в полностью рабочем состоянии. В общем описываю свои ощущени от сервиса, сфотографировал ноутбук после ремонта и очень внимательно осмотрел, экран от нового и не отличишь, а ведь был с большой трещиной через пол экрана. На мой взгляд экран заменили просто идеально, ни к чему не придерёшься, никаких следов замены я не заметил и экран действительно новый. Ни царапин ни потёртостей на корпусе ни сколов, чего можно было ожидать, так как уже был прецедент со сдачей ноутбука в другой сервисный центр. В общем ставлю за выполненную работу твёрдую пятёрку и хочу поблагодарить от всей души за проделанную работу. Спасибо.

Гриша К.
ATCepвиc
30.06.2016

Не первый раз обращаюсь в этот сервис, прошлый раз заходил по поводу наушников спрашивал, там провод раздраконился прямо у джека и мне его заменили, за что я тоже хочу сказать спасибо. А в этот раз проблема приключилась с плеером и я сдавал его на замену аккумулятора. В целом всё сделали за день, заменили аккумулятор и теперь заряда хватает на пару дней, ато садился меньше чем за пол дня и его совсем не хватало, так как музыку я много слушаю. Парни в этом сервисе делают всё быстро и качественно так что рекомендую.

vasily.ignoshenko
ATCepвиc
24.06.2016

Ребёнок айпад сломал случайно, уронил со стола на пол и у айпада экран весь пошёл трещинами, в общем очень неудачно упал. Вдребезги. Отнёс в АТ-Сервис на замену экрана, где сказали, что всё отремонтируют за день, так как есть и экран и запчасти, мол им часто приносят планшеты аппловские и они уже привыкли к таким поломкам. В общем сдал я наш айпад и на следующий день мне отзвонились, сказали что немного задерживают из за большой очереди и будет на следующий день. Мне было не очень срочно так что я согласился. На следующий день и вправду всё было готово. Отлично всё сделали, извинились что получилось на день дольше чем говорили в начале и даже сделали скидку. Ну для меня это было не главное, хоть и приятно, а главное, что экран теперь работает как надо, и от прежнего его не отличить.

Толя
ATCepвиc
21.06.2016

Решил поделиться тут мнением об этом сервисе. Заходил в прошлую пятницу и сдал ноутбук в чистку, кулер перестал работать и ноутбук начал вырубаться от перегрева. Вернули в понедельник с новым кулером, заодно почистили клаву. Осмотрел и проверил, всё на своих местах и работает как надо. Очень аккуратно заменили и почистили, следов никаких не осталось. Всё это счастье обошлось мне в 1000 рублей, по нынешним меркам более чем демократическая цена.

zlata_ilina
ATCepвиc
20.06.2016

Осталось только негативное впечатление. Отнесла iPad на замену стекла, которое разбилось. Попросили подождать пару часов, в итоге только к вечеру следующего дня наконец-то сделали, но в течение короткого времени стекло отклеивалось неоднократно, я потребовала согласно Закона ОЗПП переделать работу, пообещали, но опять только подклеили, так еще и кучу царапин на стекле оставили, да еще сколы на нижней части корпуса ! В итоге директор этого "прекрасного" сервиса еще и недовольно заявил, что мне пошли навстречу, а надо было вместо нового стекла вернуть мне старое, с трещинами ! А теперь я прочитала аналогичный отзыв http:\/\/www.yell.ru\/users\/980887\/, оказывается, у них это привычное дело.

Сергей С
ATCepвиc
14.06.2016

Заносил в АТ-Сервис телефон с разбитым экраном, экран был весь в крупных трещинах и немного погнут металл на корпусе из-за чего экран отставал от него. В общем замена экрана обошлась мне в 1500 но что радует так это то, что подправили ешё и корус, в итоге лицевая сторона телефона выглядит прилично и ничего нигде не остаёт. В принципе так и надо выполнять свою работу, так что молодцы.