Отзывы клиентов
поездки качественные, ничего нигде не барахлит, не заедает и вообще как таковых проблем никогда не было.
Приложение пока еще ни разу не подводило, работает хорошо, не тупит, не глючит, обновления регулярные.
штрафы огромные даже катаясь на своей машине ты столько денег не потеряешь ,вообще не выгодно ужасная компания ,есть лишние деньгиги которые ты готов выкинуть в ветер тогда бери каршеринг Делимобиль ,лучше обходить стороной эту компанию если вы дорожите собой и своими деньгами у них штрафы за что угодно 5000р и выше !!!
Пользуюсь пару лет, все всегда было хорошо. Попадались разные машины, и получше, и похуже, совсем плохих не попадалось
Не могу сказать что разительно отличается от своих конкурентов, ну разве что машин по ощущениям больше в городе
По условиям все прозрачно, договор перед подписанием читал, так что все понимаю и осознаю. Необоснованных штрафов у меня не было.
Автопарк большой и относительно новый, буквально пару лет назад обновлял, слышал, поэтому все работает как надо.
Достойное качество, функционирует всё без каких-либо сбоев, ну может единичные случаи бывают, но вообще не замечал ничего такого серьезного.
Все поездки заканчивались благополучно, без издержек, да, передвигаюсь не так часто, но этого для положительного впечатления достаточно
Поездки относительно дешевые, наверное один из самых нормальных по уровню ценообразования каршеринг.
Сервис широко распространен по стране, а значит что если придется взять в аренду в другом городе, то скорее всего эта возможность будет и это круто.
В некоторых машинах не все в порядке, не всегда чисто и не всегда полный бак, но если оценивать всецело, то все нормально. Неприятных казусов не случалось
Условия норм, но хотелось бы получать меньше штрафов за превышение и меньше платит за них)) Сервис хороший
Впервые недавно заехал на заправку, по пути как раз проезжал. Ничего сложного, в бардачке карта, а на счет потом еще и бонусов немного капнуло.
Мне делимобиль нравится. Вполне комфортные условия и нормального качества автомобили. Даже вроде автопарк обновленный насколько знаю.
Удобное, но иногда подвисающее приложение. В целом все довольно просто и понятно. Вся аренда через приложение, вот и все.
много свежих машин, есть из чего выбрать, цены средние +- как у всех
Регистрация прошла быстро, дольше настраивалась:) за руль тоже села быстро, долго в первый раз осматривала машину, но сейчас уже с этим делом быстрее)
когда свое авто в ремонте, пользуюсь делимобилем. сервис в общем и целом хороший, особых замечаний к нему нет.
Рублей 12 минута примерно и плюс ожидание три четыре рубля. Дальше сами посчитайте два плюс два. Для меня выгода очевидна
Опрятные тачки всегда в пешей доступности и цены у них норм, еще на карте всякие попутные места высвечиваются.
Бронирования в 15 бесплатных мин вполне хватает чтоб дойти до машины, остаются даже зачастую, т.к. машина во дворе почти всегда есть, несмотря на то что дом большой и желающих взять машину много, но хватает при этом.
Машину всегда осматриваю тщательно, чтоб не упустить деталей и не схлопотать потом штраф, но на машины с повреждениями и не попадал еще, надо отметить.
Нормальный каршеринг, от конкурентов особо ничем не отличается, но как доп альтернатива очень даже хороша.
Позвонили в обед, сообщили о том, что две недели назад я взял в аренду автомобиль VW Polo и разбил бампер и должен выплатить за ремонт ~90 тысяч рублей в течении суток, иначе с их стороны заявление в ГИБДД по факту оставления места после ДТП, лишение прав. Разумеется, перед поездкой осмотрел автомобиль, увидел разбитый бампер. В приложении перед арендой можно увидеть фотографии повреждений, сделанные другими арендаторами. Среди этих фотографий были фото битого бампера и повторно делать их не стал, кроме фотографии, на которой видно, что одна фара не горит. Темное время суток, засвет от одной работающей фары, которая находится как раз над повреждением. На моей фотографии видно, что нижняя пластиковая решетка уже повреждена (а по их прайсу она стоит более 20 тысяч), а восставливать я должен все. На мою просьбу отправить мне те самые фотографии, которые делались предыдущими арендаторами мне ответили, что эти фото являются конфиденциальной информацией (но фотографии человека, которые были отправлены после моей поездки, видимо нет – парадокс). Мое мнение – не нужно связываться с этим сервисом, т.к. бизнес построен на заработке восстановления повреждений, которых ты не совершал.
Компания делимобиль выписала штраф в размере 54231 руб за попадание в дтп и 10000 руб за сокрытие данного факта. 22.09.2021 в 23:08 машина была забронирована и поездка закончилась в 23:36. В салоне машины было два пассажира, оба пассажира подтверждают факт того, что ни в какое дтп не попадал и уж тем более не сокрывал факт дтп. Через 5 дней по моему номеру позвонил неизвестный абонент и представился сотрудником компании. Данный сотрудник проводил разговор в весьма неуважительной манере и тоне, что уже показалось странным. По звонку, в случае неуплаты штрафа в течении двух часов, мне пригрозили оформлением дтп со сокрытием и лишением прав на срок от года до полутора лет. Данный разговор произошёл 27.09.2021 в 15.30 и в 17.46 от того же номера приходит сообщение с истечением срока и передачей на оформление дтп со сокрытием. В приложении заблокирован из за штрафа за несовершенное мною дтп и сокрытие дтп также несовершенного мной. Начав разбираться с данной проблемой наткнулся на большое количество людей, также имеющих данные проблемы с компанией. Обращение к пользователю у сотрудников ужасное. Крайне не советую связывать с данной компанией.
Для меня каршеринг Delimobil это топ. Я еще когда в Италии учился пробовал карши. Но там периодически был тот еще геморрой. Поэтому не сразу как приехал подключился, примерно через полгода. Выбирал долго. Не хотелось проблем. Сравнивал, читал. В итоге подключил Delimobil. Он пока проблем не доставляет. Наоборот, гораздо удобнее в плане доступности машин. Если мне даже в Палермо часто и пару км приходилось пройти до машины, то тут больше 500 м ни разу не проходил. Часто стоят машины рядом с домом и с работой, около ТЦ их вообще море, поэтому даже на ожидание не ставлю.
Делимобиль - Мошенники и Жулики!
Выставляют штрафы без доказательств и сразу же списывают то что смогут!
И пишут угрозы! Если в течении 2ч не оплатите то 1 год лишения!
Попользовался 14 минут, не было возможности сфотать тачку... во 1-ых темно было и во 2-ых очень спешил...
Следующий арендодатель зафиксировал и на меня штраф повесили, 60к за царапину и 10к что не сообщил о ней!
И это все они поняли по фото царапины на котором ни каких опознавательных знаков, нет автотехнической и металловедческой экспертизы, нет протокола от ГИБ2Д...
По переписке с ними понял 1-но!
Берите тариф "СКАЗКА" и хоть СЖИГАЙ этот Гав но мобиль!!!
Главное соблюсти правила (их мало):
сказка действует как в поминутной, так и в суточной аренде, и подразумевает отсутствие ответственности, если вы попали в ДТП.
Если ДТП произойдет по вашей вине, то не придется оплачивать штраф за повреждение авто. Но только если серьезно не нарушить условия договора:
- выехать на красный или встречную полосу;
- передать управление авто;
- вести машину в нетрезвом виде;
- скрыться с места ДТП.
В этих случаях размер ущерба нужно будет оплатить полностью. Подробнее в п. 7.10 Договора аренды ТС.
Подробнее в п. 7.10 Договора аренды ТС.
7.10.Для заключения Основного договора аренды ТС Пользователь после внешнего осмотра ТС, произведенного в период бронирования и в течение срока бронирования нажимает в Мобильном приложении активную клавишу «Начать аренду». Мобильное приложение предоставляет Пользователю для ознакомления Акт приема-передачи ТС, содержащий сведения, позволяющие идентифицировать арендуемое ТС, а также дату и время подписания Акта
т.е. я с тарифом сказка могу с авто делать все что угодно, лишь бы не:
- выехать на красный или встречную полосу;
- передать управление авто;
- вести машину в нетрезвом виде;
- скрыться с места ДТП.
Покупаю в Делимобиле проездной который месяц. Закрываю все свои потребности в машине. Живу и работаю у метро, комбинирую разные способы передвижения. Иногда удобнее проехать несколько остановок, чтобы миновать пробки, потом уже сесть в шеринговую машину. Со своей бы так не получилось и было бы дороже, чем 5,4 тыс/мес.