Отзывы клиентов
В целом всё хорошо,но бывают моменты когда продукты не качественные,или если заказываю чистящие средства в жидком виде- не долито или перелито
Понравилось, быстро привезли, всё свежее, приятная скидка и кэшбэк порадовал.
Отвратительно! Сделала заказ онлайн, в Тинькофф был кэшбек 40% на один заказ. Доставить должны были в 17, в 20 часов заказ отменили без объяснения причин! И естественно же никакого кешбека теперь нет
Часто делаю заказы на доставку, иногда бывают большие задержки. Продукты хорошего качества, курьеры вежливые. Цены в магазине адекватные, часто бывают акции.
Все аккуратно и быстро собирается и доставляется.Продукты отличного качества.Выбор большой.
Продукты с хорошим сроком годности, быстро доставляют, учитывают все ньюансы, всё класс)))
Пока нахожусь дома с малышом, мне очень помогает доставка. Меня не подводили, а товар заказываю абсолютно разный.
Хороший ассортимент. Всегда все свежее. Доставка достаточно бысьрая. Бывают конечно исключения, но крайне редко.
Все хорошо, но пора уже решить вопрос с доставкой, чтобы она была быстрой.
Очень долгая доставка, пока найдут курьера может пройти 2-3 часа, а так продукты всегда свежие привозят
Хорошая доставка продуктов. Только иногда привозят подвядшие фрукты или зелень, но в основном на 100 баллов
Иногда долгая доставка Надо быть внимательным, могут положить некачественно упакованный продукт. Опыт имеется
Всегда свежие продукты, бы рлтшрй выбор товаров, достаточно быстрая доставка.
Халатнейшее отношение к постоянным клиентам. Курьер привёз не мой заказ, когда поняла, что не мой, пыталась позвать курьера обратно, он сделал вид, что не слышит. Пишу в поддержку, там всё просят подождать, так как ситуация решается. В итоге проходит день, моих продуктов нет, у меня мне ненужные абсолютно продукты, деньги списаны, а поддержка всё думает. Никому не советую.
Любим, обожаем, уважаем) Быстро, чётко и всегда свежее. Бывают конечно проколы, но это не страшно. Хотелось бы , чтобы была возможность при заказе прикрепить свою карту лояльности. Например как это делает ВВ
Ужасная доставка. Опаздывают на 5 часов, не предупреждают, операторы поддержки врут по телефону, в чате просто никто не отвечает. Зачем делать сервис, который не работает?! Позор, не рекомендую.
Хорошая доставка, косячат редко, а если косячат, быстро решают вопрос в поддержке. Заказ всегда оформляю до двери, иду с работы забираю свои пакеты. Супер удобно и быстро. Отдельная благодарность сборщикам за то, что кладут правда свежие овощи и фрукты.
Заказывала доставку продуктов в первый раз. Смутило, что курьер совершенно без опознавательных знаков! Вы хоть им кепочки выдавайте! По продуктам претензий нет.
Мой фаворит в онлайн заказах. Всегда большой выбор продуктов и возможность выбора замены (было бы здорово только ее сделать ещё более гибкой - предлагать не 2/3 позиции, а позволить покупателю определиться с альтернативной из всего ассортимента, который есть в наличии). Одна из лучших систем лояльности
Добрый день! Впервые воспользовалась доставкой из перекрестка и наверно в последний раз. Приложение удобное, заказ сделала без проблем, через 90 минут должны были доставить. В итоге опоздали на полтора часа. Сборщики пихают в доставку неликвид. Мне положили просроченную пастилу и гнилой салат. Ладно пастила, вдруг у сборщика проблемы с математикой и сроки не посчитал. Но салат был явно гнилой, в пакете а ж вода черного цвета плавала. Просто сборщику было по барабану. Спасибо, что курица свежая. А то совсем бы без обеда остались. Но и без проблем сделали возврат средств за испорченные продукты.
Сборка товара на доставку стала ужасной. Последний раз привезли вместо свиной вырезки, грудинку с ценой вырезки. А тех поддержка говорит привезли, что заказывали и откровенно не хочет решать проблему, просто прекращают диалог. Буду заказывать, но в исключительных случаях, надоело переплачивать
Нравится быстрая доставка, но продукты не всегда хорошего качества!Особенно мясная продукция
Всегда покупали охлажденное мясо перекресток - нареканий не было. Сегодня привезли мясо в вакууме - тех.поддержка считает, что все хорошо. Т.е на сайте я покупаю хорошие качественное мясо, по описанию охлажденное и со сроком годности 2 дня и собственного производства. А мне привозят 5 кг жира плавающего в вакууме и разваливающегося на волокна со сроком годности почти 3 недели и говорят, что все ОК и ошибки нет. Стыдно, товарищи! Доставлять некачественный продукт под видом собственного производства и ещё не признавать ошибки. Компенсацию я не просила. Я просила поменять мне некачественный продукт на нормальный, который я покупала и за который заплатила в полном объёме, а вакуумное недоразумение оставить себе. Мне мясо нужно - а не подобие. Просто позор какой-то - не можете продать, выставите со скидкой, а не в доставку подсовывайте, под видом нормального
Заказываю продукты и сама покупаю чаще всего именно в Перекрёстке. Соотношение цена-качество-скорость доставки оптимальное. Спасибо!
Все товары из заказа в наличии, доставка в срок, вежливый курьер
Доставка 1 час, НО сборка часа 2-3))) одним словом совершенно бесполезная история. Какой смысл заказывать, если неясно время доставки? Закажешь заранее-могут привезти в обещанные сроки, закажешь с расчетом на обещание - привезут к ночи
Все отлично, быстро работает служба доставки, товары обычно отличного качества
Самый лучший магазин и доставка тоже хорошая продукти свежие все отлично