Отзывы клиентов
Случилось непоправимое: при разговоре, в машине, телефон выпал из рук, ударился о дверь, потом упал вниз, я полезла его доставать, открыла дверь и телефон еще прокатился по асфальту стеклом. Итог: разбитое поцарапанное стекло и изображение перестало показывать. Я БЫЛА В УЖАСЕ! Сразу отложила все дела и начала искать ремонтников! Рядом была одна мастерская, но там сказали, что придется оставить его на пару дней.. Решила поискать еще. Друг посоветовал этот сервис и я решила поехать прямиком на Зубовский. Там быстро приняли и осмотрели мой несчастный покоцаный телефон, благо все детальки, которые надо было поменять были у них на месте. Назначили цену в 6000, в принципе я то и ожидала, что уж там, телефон весь раздолбанный) Поехала пока на обед, перекусила напротив, посидела, вернулась обратно, девушка оповестила что уже почти все готово. Подождала еще где-то примерно 20 минут и вуаля - телефон вынесли! По сравнению с тем что было он был как новый! В добавок ко всему мне подарили пленку в подарок) Буду Вас рекомендовать всем знакомым, Вы молодцы)))
Psp уронил в воду, после чего он перестал включаться. Я обратился в сервисный центр, после диагностики мне объявили цену, она оказалась ниже, чем я предполагал, чему я был очень рад. Я, естественно, согласился на ремонт. Через день мне позвонили и сказали, что моя psp готова. Сейчас приставка отлично работает, я очень доволен.
вчера привозила айфон, посидела буквально 20 минут и мне уже объявили диагностику, а еще через час пришла забрала готовый. Качество отличное, до этого меняла еще в другом сервисе, тоже стекло, качество значительно отличается, в лучшую сторону, так что рекомендую, по соотношению цена качество вообще лучший варик, ну как мне кажется
поменяли все быстро, больше ничего кроме стекла не поменяли, в следующий раз приеду к вам менять кнопочку верхнюю со скидкой, так что имейте в виду ;)
Сломала кнопку включения на ipod nano 6, во многих сервисах даже не смогли ничего сделать, разворошили весь плеер. Отдала в "gsmmoscow" - полностью прочистили, подпаяли где надо и все заработало. Да и стоимость работ у них приемлемая. Теперь буду знать куда обращаться.
Техника работы сервиса - привлечение клиента за счет низкой цены, цена при этом условная, например у них на сайте висит объявление "Акция дисплей на iPhone 5" 2490 + 190 вы приезжаете в сервис, вам говорят с вас еще за калибровку (!). Это притом что она там по сути не нужна, если ставят запчасть хорошего качества видеосборку. \r\rИтог:\r\r Сервис для тех кто ищет самую низкую цену и имеет желание получить адреналин от скандала с менеджеров который кричит вам "обращайтесь в суд" \r\r В подтверждение моих слов приезжаете в http:\/\/apple.gsmmoscow.ru\/ открываете книгу отзывов - смотрите, ни одного положительного отзыва (!).\r\rВ заключение: "Бесплатный сыр только в мышеловке" или "скупой платит дважды" \r\rСовет: Обращайтесь в проверенные места, туда где не самая низкая цена но где умеют работать и ценят своего клиента, не надо выбирать хлам интернета только потому что на сайте самые низкие цены, на самом деле это не так!
У пятого айфона не работал дисплей (после падения). За ремонт насчитали 4900 (без намека на разбивку по работам и ценам) Вернули быстро, но теперь на дисплее не полосы, а какие-то размытые пятна. Видимо поставили плохого качества, или восстановленный. Опять нужно ехать:((
Когда сдал "по гарантии" на ремонт свой HTC, старенький, то сказали, что модель редкая и надо долго ждать запчасти, будут они очень дорогие или проще купить новый. Решил забрать свой телефон и найти сервис-центр самостоятельно. Очень рад, что нашёл именно этот сервис, gsmmoscow! Приехал курьер, забрал телефон, через три часа мне позвонили и сообщили о стоимости ремонта. Был безумно рад, что мой телефон оказался в итоге ремонтопригодным. Забрал свой телефон полностью отремонтированным на следующий день! Спасибо Специалистам!
Пишу как уже постоянный клиент.Два раза уже обращался в этот центр, очень грамотно отвечают в call центре, дают исчерпывающую информацию. Делают качественно и в срок. Единственная проблема не сразу отзваниваются по окончании ремонта, видимо по причине того что много клиентов. Оба раза сам звонил и интересовался результатом. Цены приемлемые и на запчасти и на работы. Диагностика бесплатная что нравится.
Такая история. Залил водой свой Samsung. Сначала половина клавиш не работала, а потом вообще стал включатся через раз. В центре сдал, сразу предупредили что надо было сразу вести. . За 2 дня починили все за 6, 5 тысяч и заменили всю клавиатуру – теперь всё отлично работает!! Предлагали правда винду нормальную поставить но это для меня слишком дорого, посижу на этой, мне норм )))) Спасибо большое я уже настроился новый покупать!
Так себе. Делают конечно на месте, но пришлось ждать дольше чем обещали. Поставили экран, а кнопку хоум забыли подсоединить и в итоге еще 15 минут пришлось ждать пока ее поставят. А стекло норм, не царапанное и работает как и старое.
Совершенно бесплатно подарили пленку на 2 моих гаджета, а так же сделали скидку на ремонт второго. И знаете что, я считаю, что это не такой уж плохой сервис, тут по-человечески относятся к клиентам (был опыт обращений в другие). По стоимости немного накручивают, но в итоге получается примерно такая же цена как и везде.
Техника работы сервиса - привлечение клиента за счет низкой цены, цена при этом условная, например у них на сайте висит объявление "Акция дисплей на iPhone 5" 2490 + 190 вы приезжаете в сервис, вам говорят с вас еще за калибровку (!). Это притом что она там по сути не нужна, если ставят запчасть хорошего качества видеосборку. Итог: Сервис для тех кто ищет самую низкую цену и имеет желание получить адреналин от скандала с менеджеров который кричит вам "обращайтесь в суд" В подтверждение моих слов приезжаете в http:\/\/apple.gsmmoscow.ru\/ открываете книгу отзывов - смотрите, ни одного положительного отзыва (!).В заключение: "Бесплатный сыр только в мышеловке" или "скупой платит дважды" Совет: Обращайтесь в проверенные места, туда где не самая низкая цена но где умеют работать и ценят своего клиента, не надо выбирать хлам интернета только потому что на сайте самые низкие цены, на самом деле это не так!
были бы совсем идеальны если бы не надо было их самих вызванивать, обещают перезвонить и не перезванивают, приходилось самой вызванивать. а так в принципе не плохо, починили деткам приставку и доставили за 3000, пока жалоб нет!
Такого сервиса я не встречал за всю свою жизнь. Сдал свою Sony PS3, были проблемы с приводом. Предварительно позвонив, дама на телефоне сообщила что приблизительная стоимость составит 2000 рублей, а диагностика займет 20 минут. И дальше понеслось: по мере сдачи выяснилось что 40 минут диагностика. Приехал домой, залез отзывы почитать - волосы дыбом встали. Думал, мало ли кто то специально пишет. Но нет, ощутил все прелести работы "Сервиса" на себе. По истечении 2 часов с 4го раза дозвонился-таки до девушки, которая пообещала что мне перезвонит менеджер через 20 минут. Через час позвонил и мне сказали что через 10 минут перезвонит. Пошел знакомится с менеджером. Так у них называется парнишка лет 23-ех, на вид явно не являвшийся отличником в школе. Объяснил что "диагностика проведена, точнее ее надо провести, ну в смысле диагностика показала" что надо менять половину всей консоли за почти 5 тысяч. Спросил сколько по времени. "Ну завтра думаю, не знаю когда там, наверное во второй половине дня, не знаю".. Забрал, нашел нормальный сервис где мне уже по телефону объяснили что не так и что до таких сумм доводить точно не будут - проще б\/у шную купить;)Совет - не пытайте счастье.
Все понравилось: подход к клиенту, быстрое и качественное обслуживание, сделали ноутбук как и обещали в оговоренный срок. Сервис понравился!!! Еще дали на скидку на последующее обслуживание, обязательно воспользуюсь!
Так случилось, что мой телефончик промок. Думала, что придется его менять. Хорошо, что сначала обратилась к специалистам. Отремонтировали быстро и качественно. Правда никак не могли встретиться с курьером :(
В ремонт отдавала iPad. У меня стала заедать кнопка, центральная. В ремонте планшет пробыл 2 дня, вернули мне его в идеальном состоянии. Кнопка работает исправно, остальное все работает как и до этого. Так еще и дали гарантию на работы)
Единственный нюанс это курьерская доставка, работают не оперативно. Сам ремонт превзошел все ожидания. Весь ход ремонта информировали без проблем и дали консультацию по дальнейшему использованию моего гаджета, дали гарантию и скидку на следующие ремонты, теперь я как "постоянный клиент", но надеюсь, что услуги ремонта мне не понадобятся (:
Очень доволен услугами сервиса. Очень быстренько нашли клавиатуру на мой ноутбук. В других сервисах устанавливали срок в две- три недели, а тут получил свой компьютер полностью сделанным уже через три дня. Также понравилась бесплатная доставка до сервиса
Возникли проблемы с операционкой, нахватала вирусов и в итоге комп очень сильно глючил, принесла переустановить винду, поставили новую за час, пока все отлично!
не знаю как другие аппараты, а ноутбуки ремонтируют хорошо. Сгорел южный мост, заказали новый, за 2 дня поставили и все протестировали, по стоимости не увидел что-то сверх, средняя цена, как и у всех остальных фирм такого направления.
делают четко это точно, убила телефон об асфальт, принесла, сразу сказали что все исправимо, стоимость 3 тысячи, подождать 2 часа.согласилась и все сделали реально быстро!
Сделала стекло на Sony Xperia sola за копейки, в прямом смысле этого слова!Взяли за все про все 2500 и плюс еще дали скидку на следущий ремонт.Дома как раз валяется старая книжка, она как-то раз выключилась и все, ну я решила купить новую, а эта валяется, сделаю отдам родственникам, думаю тоже сделают не дорого))))
Меня толкнули и у меня из рук выпал айпад мини, смачненько так ударился, погнулись углы и где кнопка домой вдребезги разбилось и потом выпало стекло. В интернете пошарила несколько контор, привлекла цена, да и быстрее всех позвонили. Ну и, короче говоря, сделали нормально, еще прикупила чехол по дешевке у них.. Ну и гарантию дали)
не сказал бы что плохо ремонтируют, но не сказал бы что прям супер как, в среднем на четверку, отдавал сделать микрофон на нокии с3, а в итоге его 1 раз не сделали, пришлось еще раз сдавать, на второй раз сделали, по гарантии.. с первого раза почему то не сделали.
Неделю назад уронил ipad 3, через пару дней его включил и увидел, что цветопередача нарушилась и экран отдавал фиолетовым. Сделал глобальную перезагрузку, это не помогло, прошил его по инструкции и тоже не помогло, только все данные удалил, а проблема оставалась. Решил сдать в ремонт так как понял, что сам уже ничего не смогу сделать. В этой фирме мне сразу сказали, что проблема была не в пр. обеспечении, а в "железе". Сказали что заменят "контроллер экрана" и сделают работы на плате, запросили 4000 за все про все, согласился. Работы сделали ровно в срок, который оговаривали, 3 дня. Вчера забрал и очень рад уже второй день, починили все отлично, жаль данные восстановить уже не получится, но не это главное. Большое Вам спасибо! Отдельное спасибо лично мастеру, который взял на себя ремонт моего планшета!
такая история: искала где сделать планшет самсунг, официалы запросили очень много денег за все и я решила обратиться в другой сервис, попала на этот. все работы сделали в срок , правда не сразу, а в течении 3 дней, сказали что заказывали для планшета детали. Работа выполнена добротно, нигде сколов и повреждений нет после ремонта, разъем работает отлично, за ремонт отдала 3т.р, а вообще поменяла стекло и раз питания потому что уже расшатала его постоянно выдергивая. сказали что можно будет скидкой не только мне воспользоваться, так что отдала купончик подруге, пусть пользуется.
Смахнули со стола ipad и разбилось стекло, хотелось быстро отремонтировать, но пришлось ждать дольше чем ожидалось, но зато уверен что сделали не на коленке. Обратился туда по совету родственников, тоже делали там ремонт, только ноутбука.. Выражаю благодарность за годовую гарантию, а еще предоставили возможность приобрести чехол для планшета по смешной цене, отдал 200 рублей (прежде такого не видел).
Всем привет! Залила телефон напрочь и он на следущий день вырубился и больше не пиликал даже! Отнесла в этот сервисный центр, а там его посмотрели сказали поменять контролер питания и почистить от жидкости, ну сделали за неделю, нормально, все работает!)) Дали гарантийку на год, надеюсь не потребуется! Спасибо вам всем!)