Отзывы клиентов
Заказал каму для девятки. Менеджер обещал перезвонить и согласовать транспортную кампанию. Долго ждал звонка, не дождался, перезвонил сам. Извинились, конечно, сказали что уже отправили. Возмутился,что не выполняют обещания, но шины забрал, по шинам претензий нет.
Купил тут литье. В интернет магазине сделал заказ, через час уже подтвердили заказ и довольно быстро все получил. Очень удивлен оперативностью. Приятно. спасибо!
Цены довольно доступные, даже с учетом доставки. После оформления заявки перезвонили довольно быстро – чем порадовали. Менеджер очень приятный и вежливый молодой человек. Уже неделю на новых шинах – всем доволен.
Выбрала себе диски реплику, были в наличии, чем меня обрадовали. Сперва сомневалась в выборе, но в итоге заказала, т.к. ничего другого не нашла подходящего. Оплатила вебмани, диски отправили в течении недели. Не понравилось то, что мне не прислали уведомление об оплате. В остальном очень довольна.
Покупал тут литье. Волновался, что могут не подойти и придется тратить время на отправку обратно. Но подошли как родные, смотрятся замечательно, машинка сразу преобразилась.\r
26 июня 2014 заказала на сайте "Вилка" грузовые колеса. Счет был выставлен в тот же день и наша организация его сразу оплатила с подтверждением. В течении 3-х дней (как было обещано менеджерами) заказ не доставили. На четвертый день я позвонила в магазин, мне ответили, что заказ отправлен и нет повода для беспокойства. Через неделю, не дождавшись заказа я опять позвонила в магазин. Ответом было: пришел пересорт, дико извиняются, они все перессорились выясняя кто виноват... Я попросила вернуть деньги. Менеджер - девушка сказала, что ДС будут возвращены в течении 14 дней. Я возмутилась: товар не поставлен, введение в заблуждение покупателя о наличии товара, об отправке товара и т.п.. , незаконно. Попросила телефон руководителя. Дали. Он там теперь один остался, похоже: Астахов Дмитрий, а может и не Дмитрий. С ним общаюсь до сих пор, девчонок уже нет, телефон своего руководителя не дает, контактов для претензии тоже. Короче, половина денег пришла через 2,5 недели. Вторую половину денег выцарапываю. Вроде магазин работает давно и отзывы приличные, и сайт, а на деле - мелочь по карманам тырят, позорно.P.s В результате длительных переговоров вторая часть ДС была возвращена 03.09.14
Купил резину в этом магазине, в принципе остался доволен. Так как работаю много, ездить выбирать резину по магазинам времени не было. Заказывал в интернете первый раз. Немного задержали доставку, но привезли в тот же день, как и договаривались. Менеджеры хорошо сработали, позвонили и извинились за такое недоразумение.
Пару недель назад поставила на хундай летнюю резину в связи с потеплением, после чего получила море позитивных впечатлений. Во-первых машину теперь никуда не уводит, мелкие ямы глотает, на рельсах стала увереннее. И не мало важный момент - на асфальте очень тихая, ушел гул который был на старой резине. Упаковка была грязная, но магазин извинился!
В магазине большой выбор шин, и ценовых предложений. Единственное сложно было дозвониться оператору. Так как сначала выбрала одни, а потом нашла более подходящие мне. Привезли быстро, тут нареканий нет.
Заказывал тут шины для своей Лады Ларгус. По работе я весь день на колесах, очень много езжу, так что резину меняю часто. Покупал в разных магазинах, везде свои недостатки, попробовал купить в вилке по совету. В целом покупкой доволен, никаких проблем не возникло. Заказал в середине апреля, ближе к концу уже все привезли, на следующий день наконец то переобулся
26 марта по заказу №18635 оплатила 79 000 руб за шины, МЕСЯЦ!!! обещали прислать.. так и не прислали... сказали, что вернут деньги...месяц опять обещают, каждый раз называют сроки, которые не выполняют... \rДеньги так и не вернули.. Прошло 2 месяца...... \rPS Сами не звонят, приходится тратить каждый день время еще и на то, чтобы дозвониться.. Дали телефон бухгалтера, а он !!!не обслуживается....
\rУже заказывал в этом магазине шины на лето,осталось хорошее впечатление от магазина,и теперь заказал шины на зиму - LASSA WINTUS 205\/75 R16 110Q. На всякий случай посоветовался с менеджером,какие плюсы,какие минусы у данного типа. Так как был занят в будние дни,договорились,что заберу товар в субботу. Без проблем всё получил,шины,документацию.
Уже второй раз делаю заказ в Вилке, магазину можно доверять. Привлекает качественно сделанный сайт, удобно пользоваться, все разложено по полочкам, достаточно полное описание товара.
Спасибо Вилке за шины и за качественное обслуживание. Остались только положительные впечатления. Долго не мог найти шины нужного размера 245 55 R19 . Наткулся на интернет магазин Вилка, оформил заказ . Перезвонили оперативно, расстроили меня, что интересующих меня шин нет. На этом разговор не закончился, менеджер не навязчиво посоветовал альтернативный вариант ,который оказался гораздо лучше, я согласился. Откатал уже два сезона без проблем . Очень рад. Доставили кстати на следующий же день без задержек.