Отзывы клиентов
Фирму рекомендовали знакомые, когда я был в поисках бухгалтера. Честно говоря, работать таким образом не планировал и хотел человека в офис, обратился в рамках временного решения проблемы. Через несколько месяцев уже оценил реальные преимущества бек-офиса, работаем четыре года и я абсолютно доволен.
Пока работал без наемных лиц, тянул бухгалтерию сам. Потом просто не хватало времени и знаний. Подключился к их сервису и не жалею. Важный момент: у меня всегда есть возможность проконсультироваться, задать буквально любой вопрос. Просто звоню и говорю, в чем проблема. А дальше уверен, что ее либо сразу разрулят, либо перезвонят через время и предложат пути решения.
К заочной помощи не очень хотелось обращаться. Но ситуация, сложившаяся с моими бухгалтерами, просто подтолкнули к этому. И как оказалось, работать сервисом намного удобнее и надежнее. Здесь всегда есть человек, который отвечает за аутсорсинг, есть кому задать вопросы и получить нормальные ответы без увиливания. Кроме того, приложение, т.е. личный кабинет работает в любой точке мира, где я могу открыть и посмотреть текущую ситуацию. За 2,5 года работы с ними задержка по отчетности была пару раз, но по срокам совсем не критично, до штрафов не доходило, в то время, как ранее, со своим бухгалтером приходилось оплачивать подобные ситуации из своего кармана..
Я доволен, что мне посоветовали этот онлайн сервис. Седьмой месяц пошел, как с ними сотрудничаю. По затратам лично у меня получается дороже, чем ко мне приходил наемный бухгалтер. Но по в плане ведения всех дел мне гораздо спокойнее. Пока что ошибки не всплывали и с налоговой все гуд. Со своей стороны, вижу толк сотрудничать и в дальнейшем. Я перестал контролировать ведение счетов, что мне приходилось раньше делать, при наемном бухгалтере.
Обратился к ребятам еще на этапе регистрации своей фирмы, с того момента и работаем. Команда классная, есть ощущение, что люди действительно заинтересованы твоими делами и проникаются от и до. Общение дружеское, чем лично я тоже очень доволен, не люблю официоз, так намного проще.
Вторую компанию подключили к Кнопке. Бизнес вести проще, когда не нужно тратить время и нервы на бухгалтерию. Меня устраивает формат коммуникаций и качество их работы. Не без того, чтобы где-то случались ошибки, но из ситуации они всегда выходят корректно и все устраняют.
Я за два года сменил трех бухгалтеров и после этого подключил компанию к Кнопке. Сотрудничать комфортно, меня никто не загружает вопросами, а если мне нужен ответ - дадут его грамотно и оперативно. Приятно работать с профессионалами. Зачем мне постоянно лично видеть своего бухгалтера или юриста? Вполне достаточно того, что работа делается своевременно и без ошибок.
За умеренную стоимость я получаю качественный бухгалтерский спектр услуг! Могу им не с первого раза дозвониться, ну а так они ребята оперативные, вся отчетность своевременная и за год ть ть, пока что косяков не выявлено. Мне хоть не приходится лично следить за обновлением бух. изменений и поправок в законе.
Подключились к Кнопке год назад и с этого момента работа и правда пошла комфортнее. Пока больших ошибок не было, были мелкие в начале работы, притирались видимо. А сейчас вообще есть менеджер который знает все про нас и не надо по десять раз объяснять. Нет опозданий с выплатой зп - ровно за три дня до нужной даты предоставляются все бумаги с точными суммами. Вся бухгалтерская работа идет гладко, не надо никому ничего напоминать и поторапливать.
В 2019 году у Кнопки сменился CEO — им стал Сергей Герштейн. Кнопка выросла, стала солидная и обстоятельная. Взрослеем, поэтому прибавление и усиление — Сергей крутой управленец, сильный программист и опытный строитель классного сервиса.
Вожди при этом никуда не делись — сосредоточились на развитии других направлений: пришло время идей, основанных уже на наших собственных технологиях.
Кстати, про технологии. Наше приложение — это не только удобный чат, в котором можно ставить задачи своим людям в Кнопке. Это ещё и возможность получить желаемое за пару секунд. Например, если нужна справка 2-НДФЛ, то можно не писать в чат, а два раза нажать на экран в нужном приложении — и вуаля
Мы уже говорили, что научились заглядывать в будущее: сумму налога знаем заранее, а не в последний день. И не только знаем, но и помогаем возмещать — недавно сделали одному клиенту возмещение НДС на 7 миллионов ₽. А в мае наши клиенты получили коронавирусные субсидии на 10 миллионов. Примерно тогда же мы победили (опять) в престижной премии CX World Awards.
Будущее будущим, но важнее всего — настоящее. Если вы наш клиент и напишете нам в приложении до 18 часов, да хоть в 17:59:59 — мы ответим в тот же день. Потому что "ваш звонок очень важен для нас" никто не любит. А мы — доставляем счастье
Мы постоянно улучшаем сервис и добавляем новые возможности, поэтому обязательно продолжим рассказывать про удобное приложение и умных роботов. Подписывайтесь, чтобы быть на переднем крае технологий
В 2019 году у Кнопки сменился CEO — им стал Сергей Герштейн. Кнопка выросла, стала солидная и обстоятельная. Взрослеем, поэтому прибавление и усиление — Сергей крутой управленец, сильный программист и опытный строитель классного сервиса.
Вожди при этом никуда не делись — сосредоточились на развитии других направлений: пришло время идей, основанных уже на наших собственных технологиях.
Кстати, про технологии. Наше приложение — это не только удобный чат, в котором можно ставить задачи своим людям в Кнопке. Это ещё и возможность получить желаемое за пару секунд. Например, если нужна справка 2-НДФЛ, то можно не писать в чат, а два раза нажать на экран в нужном приложении — и вуаля
Мы уже говорили, что научились заглядывать в будущее: сумму налога знаем заранее, а не в последний день. И не только знаем, но и помогаем возмещать — недавно сделали одному клиенту возмещение НДС на 7 миллионов ₽. А в мае наши клиенты получили коронавирусные субсидии на 10 миллионов. Примерно тогда же мы победили (опять) в престижной премии CX World Awards.
Будущее будущим, но важнее всего — настоящее. Если вы наш клиент и напишете нам в приложении до 18 часов, да хоть в 17:59:59 — мы ответим в тот же день. Потому что "ваш звонок очень важен для нас" никто не любит. А мы — доставляем счастье
Мы постоянно улучшаем сервис и добавляем новые возможности, поэтому обязательно продолжим рассказывать про удобное приложение и умных роботов. Подписывайтесь, чтобы быть на переднем крае технологий
Разработчикам респект, приложение постоянно поддерживается и улучшается. Оно реально понятное, доступное и простое. Я доволен и рекомендую.
Кнопку порекомендовал мой старый партнер в 2017 году, примерно с того времени и сотрудничаем. Недавно рассказали все по новым ковидным мерам, вовремя обо всём предупредили, спасибо за это.
Приятные толковые ребята, все что нужно делают своевременно и почти без осечек. Почему почти – за 6 лет, которые они занимаются моей фирмой, надо быть наверное роботом, чтоб не ошибиться ни в чем. Словом я ими довольна и могу смело рекомендовать)
За тот год, пока я самостоятельно занимался, дважды попал на штраф, увы, не все моменты учитывал по неопытности. Сейчас полегче стало, за не такие уже и большие деньги, мою бухгалтерию ведут люди, которые в своем деле знают толк. При возникновении вопросов могу созвониться со своим специалистом и выяснить что мне нужно, только не круглосуточно, а в рабочее время.
Держим с женой свою небольшую кофейню. Изначально рассчитывали на себя, чтобы вести всю отчетность. Но немного не рассчитали свои силы…недостаточно опыта и в законы постоянно вносятся каике-то корректировки, о которых мы не всегда знаем. В общем посчитали, что лучше подключиться к сервису, чем самим заниматься. Услуга стоит адекватных денег и люди в этой сфере всегда в курсе свежих изменений. Теперь за всей отчетностью следим только через приложение.
Здравствуйте. Отличная организация, мне здесь понравилось! Теперь каждый раз я буду посещать это удивительное место! Высокое качество обслуживания, вежливый персонал и недорогая стоимость. Мне эти плюсы понравились, надеюсь, эта организация будет функционировать и дальше долгое время. Большое спасибо и дай Бог вам здоровья, счастья и терпения!
Очень здорово, что есть возможность такого ведения бухгалтерии, действительно удобно. У меня небольшая компания, активно работаем над развитием, но штатных специалистов пока немного – не тяну, да и негде их посадить собственно)) В кнопку обратилась по совету близкого друга и нисколько не разочаровалась в выборе, в моем случае это идеальное решение. Главное, что объясняют все человеческим языком, потому как сама вообще не смыслю в этих вопросах))
Сотрудничаем с кнопкой больше года, проблем нет ни с приложением, ни с самими специалистами. Благодарю.
Меня в первую очередь в кнопке привлекло комплексность услуг – очень важный момент, особенно для начинающего предпринимателя, который во многих вопросах пока «плавает» и не ориентируется во всех подводных камнях. Ребята молодцы, деньги свои отрабатывают как нужно, спасибо за адекватность и такой человеческий подход к клиенту!
Являюсь постоянным клиентом с 2015 года, качество обслуживания за этот период не изменилось, все устраивает. Из хорошего лично для себя – сейчас в приложении связываюсь с двумя постоянными специалистами (раньше часто менялись люди), в рабочие дни отвечают своевременно и полностью ориентируются в моих делах, без траты времени на лишние вопросы.
Решил подключиться к Кнопке, потому что устал контролировать своего бухгалтера. Да, вот так не повезло, когда нанял человека, а самому приходилось тратить время и следить, чтобы все отчеты были своевременно сданы. Уже полгода с ними сотрудничаю, все ок, не подводят. Первое время конечно держал руку на пульсе, поскольку не знал насколько ответственные. Сейчас знаю, что могу все-таки доверять, отчетность своевременная. Была в одном месяце ошибка, которые сами и нашли, исправили обошлось без штрафа, пока такого не повторялось и надеюсь. не будет.
Мне на рождение сына муж подарил свой маленький бизнес по доставке еды, очень давняя была мечта и теперь не скучаю в декрете)) Всю финансовую сторону вопроса он взял на себя, через хороших знакомых вышел на кнопку, они мое ип открывали, сейчас ведут бухгалтерию. Я очень довольна, сама по себе чистый гуманитарий и совсем не смыслю в таких делах, а найти классного бухгалтера, которому можно доверять как себе и при этом за небольшую плату (пока еще много себе позволить не могу, только раскручиваемся же) – вообще нереально. Сколько неприятных историй слышала, не хотелось напороться самой. Ребята позитивные, в любой момент на связи, все объяснят-подскажут, но мне если честно не очень интересно вникать в детали, главное чтоб все хорошо было)) Сколько за услуги свои берут точно не знаю, этим муж занимается, но думаю что не очень дорого, раз он их выбрал)) От себя рекомендую, снимут с вас проблемы – это точно))
Я по складу ума гуманитарий, с цифрами совершенно не дружу, потому стояла задача найти классного бухгалтера, которого не придется перепроверять. Штатного специалиста пока не тяну, да и офис еще очень маленький, не выделить отдельный кабинет, так что вся отчетность на аутсорсинге. Кнопку в свое время порекомендовал проверенный человек, когда понадобилась помощь обратилась, работаем норм)
В 2018 обращалась в кнопку для регистрации ИП, они мне хорошо тогда помогли, вся головная боль с документами им досталась)) Тогда еще предлагали ведение бухгалтерии и сопутствующие услуги, но я как-то не особо вникала. Была девочка знакомая бухгалтер, в институте вместе учились но по разным направлениям, взяла ее. в этом году все-таки вернулась я в кнопку, захотелось уже как-то отойти от человеческого фактора и быть спокойной за свою бухгалтерию. В аутсорсинге для меня самый большой плюс в том, что моя документация гарантировано ведется и если вдруг что-ио случится с одним бухгалтером, не мне придется искать замену)) Пока все устраивает, немного непривычно, но морально легче.
Я четыре года назад открыл свое предприятие, занимаемся установкой пластиковых окон. Первое время жена вела бухгалтерию, потом девочку приглашали, но не на должность как на должность, скорее в приходящей роли) Так сложилось, что пришлось нам расстаться по обоюдному согласию и опять что-то решать с бухучетом. Жена, конечно, подстраховала, но у нас трое детей, так что времени у нее особо нет) Хоть она у меня и бухгалтер по образованию, но приходится обращаться к посторонним специалистам) Согласилась только на первичку, всем остальным заведует кнопка) Ничего особенного сказать не могу – нормально сработались. Всякое бывает, не всегда все гладко, но нерешаемых вопросов у нас пока не было) Штрафов, к счастью, тоже, так что я от себя рекомендую.
Оперативное решение вопросов (спецы выходят на связь в течение 1—2 часов в рабочее время), доступная стоимость услуг, возможность привлекать к работе юриста.
Сотрудничаем с Кнопкой уже год, и договор на обслуживание однозначно продлеваем. Проверка, прошедшая зимой, показала, что работа ведется четко, без существенных ошибок. На все вопросы менеджер, закрепленный за моей фирмой, дал ясные ответы, удовлетворившие инспектора, так что обошлись без штрафов.
Кнопке плачу всего 6 тыс в месяц, это наверное самый дешевый и компетентный сервис по ведению бухучета. Ведут мое ИП они уже второй год, мне все нравится, и главное, что налоговой тоже. Иногда обращаюсь дополнительно к юристу Кнопки и бизнес-ассистенту. Все через закрепленного за мной сотрудника, который в курсе происходящего. Сервису большое спасибо!
С первого месяца сотрудничества моего ИП с Кнопкой я понял, что сделал правильный выбор, что отказался от штатного бухгалтера и пришел к ним. Взялись они за мое ИП основательно, в первую же неделю они проверили всю мою первичку, всё отражение ее в бухучете, все договоры, акты выполненных работ, потом проверили кадровые документы, где оказалось, что не было половины необходимых документов, они сделали мне все должностные инструкции по работникам, потом по технике безопасности, ну и самое главное Кнопка перевела мое ИП на новую систему налогообложения, теперь я стал экономить дополнительно почти 4% на налогах. Сервис мне нравится, ведут мое ИП они уже почти полгода, проблем не было, штрафов пока тоже нет, все четко, команда в Кнопке собралась профессиональная. ООО знакомого Кнопка ведет уже четвертый год, говорит что в прошлом году плановую налоговую проверку он с Кнопкой прошел без штрафов, надеюсь с моим ИП тоже так будет. Оплачиваю Кнопке я 12 тысяч ежемесячно. Сервис рекомендую.
В доказательство пользования сервисом прилагаю скрины из приложения, которые стоят на телефоне.
Да в Кнопке хорошие толковые сотрудники, я пришел к ним со своим ИП с запущенным бухучетом (так как у меня на ИП уже полгода как бухгалтер уволилась, а я в отчетности ничего не понимаю), думал закрывать ИП, но в Кнопке все исправили и восстановили бухучет. ИП сохранили мне, работаем с Кнопкой уже год, все хорошо.