Отзывы клиентов
Жулики!!! Приехал 17 мая замерщик вечером, все замерил, изначально обратился в эту компанию по причине того что на сайте было указанно что фасад можно было сделать из пластика, когда приехал замерщик выясняется что такого материала у них нет, ну мы подумав согласились на фасад МДФ, в итоге оставили залог, замерщик ушел от нас ближе к 21:00 часам вечера, в итоге ночь обдумав утром решили отказаться, в 18 мая позвонили в компанию сказали что отказываемся от заказа,на что девушка сказала что она поставила заметку в системе что мы отказываемся, но для того чтоб вернули деньги нужно приехать в офис и написали заявление, 18 мая у нас был день заплонирован и приехать не смогли, сказали что работаю по будням, , 19 и 20 мая это были выходные и обратились с заявлением только 21 мая, после сказали что в течении 10 дней получим ответ, получили ответ через 10 дней где из 22 500 руб нам вернут только 10000 тысяч оргументируя это тем что наш заказ уже пошел на производство это из расчета того что кухня делается три недели. Вообщем рекомендую задуматься перед тем как обращаться в эту компанию. Жулики. Будем обращаться в органы, так просто оставлять это дело не будем!!!
Заказная кухня это хороший выбор, если вы хотите купить качественную мебель, у которой не будут шататься петли. Ко мне приехал дизайн, и проект красивый сделал и все бесплатно, я была в восторге. Кухню мне изготовили за тридцать дней, задержек не было в компании очень трепетно относятся к клиентам. Немецкую фурнитуру я выбрала сама, собрали два мастера, ее за один день красиво очень до сих пор не верю что такая красота у меня дома.
18.05 заказывали кухню,в процессе изготовления возникли трудности из за дизайна,компания пошла на встречу и все исправили,к сожалению негативный отзыв не удалить.Притензий к компании нет.
Хочется только высказать слова благодарности компании за изготовление просто прекрасной кухни. Похвалить действительно есть за что.1) Изготовление кухни в срок;2) Отличное качество;3) Согласовали доставку и сборку;4) Приемлемые цены:Ну и конечно просто огромный выбор в плане материалов, цветовых решений. Из плюсов можно еще выделить врезку мойки, все сделали на отлично.
Заказали 18.05 кухню,это был наш первый заказ у этой компании и последний.В назначенный день приехал дизайнер ,на просьбы соорентироваться по ценнику отказался,мотивируя тем что свою кухню мы должны создавать не задумываясь о цене материала.Объяснив чего мы хотим и приложив фотографии подобных дизайнов,он стал «проектировать»кухню,постоянно предлогах убрать холодильник с той стенки на которую он задумывался,после долгих пересмотров дизайна он нам предложил купить газовую плиту не более 50см и холодильник так же не более 50 см шириной,с плитой проблем нет стандартно они в среднем 50см,а вот с холодильником мы задали вопрос реально ли найти такой холодильник с нормальной функциональностью,на что он показав нам,судя по всему,первую попавшуюся картинку холодильника в интернете,сказал что проблем с поиском у нас не возникнет.Мы подписав договор в тот же день озадачились поиском такого холодильника,и как выяснилось купить его очень затруднительно ,если не сказать больше невозможно,их либо нет в наличии в спб , либо по качеству хоть сразу на помойку.22.05 позвонили в офис и сказав что дизайнер ввёл нас в заблуждение попросили урезать ящики(которые предполагались после холодильника)на 50мм на что нам сказали такой возможности нет ,делайте дозаказ ящиков + 6 тысяч к стоимости кухни.Хотя кухня и так обошлась почти в 50000.Так же нам сказали что кухня ушла в работу,и слушать о том что дизайнер сказал что раньше чем через месяц она готова не будет ни кто не стал,да и сам замерщик сказал я же вам говорил,хотя это не так.На данный момент осталось крайне негативное впечатление,буду всех знакомых просить обходить стороной эту контору.
Заказывали для кухни гарнитур здесь. Готовую мебель не хотели, так как нужно было много угловых шкафов и было такое желание у жены, что бы много было ящичков. Изготовили точно по сроку, но установка была не сразу, как привезли, а через два дня. В принципе так и оговаривали, но главное, что всё отлично выполнили. Там один шкафчик чуть не вписывался, но ребята без проблем всё подогнали. Отлично, смотрится шикарно и в пользовании всё хорошо, плавно выдвигаются ящики и открываются дверцы.
Все отвратительно. Качество выполнения кухни, процесс установки. А если у вас не дай бог будет какой то брак, то вам его будут менять годами. Лучше не связывайтесь. Ужасная компания
Когда мы с мужем переехали на новую квартиру, то там уже была кухня, но я с ней изрядно намучилась. поскольку в ней всё было очень неудобно и располагалось не в тех местах. Поэтому мы решили взять новую, но такую что бы можно было в ней подстроить всё под себя, так что мы обратились за помощью в эту компанию. Здесь был составлен дизайн с учётом всех моих пожеланий и требований. Саму же кухню для нас изготовили примерно за месяц и после этого всё смонтировали, причём когда убирали старую то ничего не повредили. А новая вписалась идеально, так что теперь мне на ней очень удобно.
Мне с ними работать понравилось, все просто и быстро. Замерщик приехал как можно скорее, мы очень торопились, но в тот же момент хотелось качественно. Но получилось все, как хотелось, кухня отличная, яркая и красочная. И главное, материалы легко мыть, как я и просила, уже все промыла и можно наконец все заставить и пока не пробовала там готовить, Но уже скоро собираюсь. В целом все супер и работники молодцы. Изготовили все в срок, собрали за один день, правда провозились до вечера
Для меня кухня самое важное место в доме и захотелось обновить мебель,но размеры не позволяли много шкафчиков,а так хотелось. Но всё равно решила обратиться сюда, так как много хорошего слышала об этой компании. Замерщиков прислали уже на следующий день. Кстати именно они меня утешили, что получится немало шкафов на эту площадь. Изготовили сравнительно быстро,через месяц. После установки смотрится шикарно, так же заказывала фартук с фруктами.
Кухня у нас большая и мне захотелось чего то особенного,не просто купить готовую мебель. Дизайн был мой личный,а замерщики и исполнители с этой компании. Мне конечно же понравилось в первую очередь оперативность,приехали сразу на следующий день,быстренько составили договор обсудив все детали и через 29 дней уже привезли мою мебель,а через три дня она меня радовала необычностью и множеством шкафчиков)
В компании под заказ кухню себе делал. Выезд дизайнера-замерщика у них бесплатный, заранее согласовали удобное для меня время и их специалист подъехал вовремя. Я объяснил в двух словах, что хотел бы увидеть в итоге. Дизайнер проект при мне нарисовал, материал оформления я выбрал пластик, комплектацию кухни тоже сам придумал чтоб полки и отделения удобно для меня были расположены. Кухню делали месяц. Потом все составляющие привезли и через пару дней собрали. Все довольно качественно получилось, я доволен.
Это ужасная компания!Никому никогда не советую там что либо покупать!!!Первое-менеджер Константин,как только подписан договор,забывает про Вас и не берет трубки,при звонке в компанию говорят,что оставят ему заявку,и так, я полагаю, они показывают сервис. Второе- сразу готовьте деньги для подъема всего,что не вместится в лифт (об этом не предупреждают). Сборка-самое интересное,помимо того,что могут быть проблемы с комплектацией и качеством (придется ждать замену) приезжает мастер который говорит, что в сборку входит только то,что я соберу просто шкафы. Распелить столешницу,вырезать дырки под коммуникацию,нарезать фартук и прикрепить к стене,все это отдельно оплачивается,снять каркас разетки,чтобы установить фартук,оплачивается отдельно,детали для кухни,такие как уголки(крепежи) едешь и покупаешь сам. В общем + 5 000 к стоимости,которая была согласована. Еще дают купон,за приведенного клиента даем пять тысяч рублей, Да я сам любому заплачу эти деньги,чтоб он только не шел к Вам. Ужас,просто нет слов. Безответственный подход с полным введением в заблуждение.
Начну с того, что работа менеджеров нуждаеться в доработке. Нарушили договор, отзвонились за день по доставке вечером, я попыталась обьяснить что работаю сутками, и не смогу завтра принять кухню, никого не интересовало, предложение о том: Ну дайте кому нибудь ключи, * меня удивило, не сказать ничего, о переносе на след неделю мне было отказано, ссылаясь на то что все дни заняты! От навязывания сборки я отказалась, это обдираловка какая то! Со своими ценами следует поработать КЗ, и гарантии они на кухню не дают, т. Е в других фирмах, покупая продукцию, собирая сам, гарантия есть, а здесь особенные видимо! И сюрприз был в том, что никакого плана сборки не было!! Это просто бомба, собирайте сами ребятки, раз не захотели платить за сборку! Кухня сама, сделана по обычным стандартам, никакого на заказ и не видно, фурнитура бедненькая, ручки совсем стремные, собирал сборщик 3 дня, это мои 3 шкафчика, не понятно что к чему! (Упаковано, и половина не подписана, куда так и не нашли прикрутить) Не торопитесь с выбором, смотрите другие компании! Эти дешевые цены для заманухи, !
Очень жаль что поверила отзывам в нете.... Ну может кому то мой опыт пригодится и они не закажут тут кухню. Качество лицевых панелей ужасное!!! Вместо гладких и красивых вы получите панели все в мелкие точки...не поленитесь - съездите и посмотрите на образцы которые выставлены в салоне и вы поймете о чем я говорю... Я вот заранее не съездила и теперь жалею... Не ставят они вентиляторы в цеха что бы после распила и пред наклейкой пленки пыль сдувать и обтягивают прямо так со всеми вкраплениями... Вообщем халтура!!!! Добавит денег и все таки в приличную компанию обратиться!!!
Когда мы делали у себя дома ремонт то долго не могли определиться с тем где и какую кухню заказать, поэтому просмотрели огромное количество самых разных вариантов. В итоге решили заказывать именно здесь. У нас были сделаны все замеры и исходя их них нам предложили очень симпатичный проект. Его нам изготовили всего за месяц. Но когда пришло время сборки, то выяснилось что шкафчик был меньше чем было нужно. За это перед нами конечно же извинились и предложили закрыть фальш-панелями, но мы настояли на его полной переделке. Из-за этого сборка отложилась на неделю. Но в целом всё было хорошо и мы довольны своей кухней.
Здесь заказал себе кухню по индивидуальному проекту. Понравилось, чьл к клиентам здесь хорошо относятся. Ко мне приехал замерщик-дизайнер, проект кухни нарисовал при мне. Выбор материалов и расцветок для оформления фасадов приятно удивил, я закал отделку пластику в мраморной расцветке. Немного со сроками затянули, обещали за месяц, но в итоге на 4 дня задержали. Но компания пошла навстречу, заранее проинформировала о такой ситуации и сбоку кухни в кротчайшие сроки работники произвели. Так что в целом нормально все прошло.
Около месяца назад заказывали у них кухонный гарнитур на заказ. После приезда замерщика договорились о примерном времени изготовления кухни. В общем, изготовление заняло 30 дней. О сроках доставки договорились в день когда закончили создание кухни. По просьбе доставку задержали на 2 дня, так как меня не было в городе. В целом, остался доволен, собрали кухню качественно, спасибо, неплохой магазин. Так же хочу подметить неплохую скидку, по которой приобрел кухню.
Выбирали кухню по ценам. Остановились на этой компании . Устраивало нас и обилие выбора и цены. Друзья советовали какие-то другие проверенные компании, но мы решили поработать с этой. Позвонили, договорились. На следующий день к нам приехал дизайнер, замерщики. Мы все согласовали и подписали документы. Через 27 дней кухню привезли, на следующий день собрали. Потом, уже после того, как сборщики уехали, жена заметила жесткие царапины на дверце(внутренняя сторона) и скол на ручке. Сразу позвонили менеджеру и спросили как быть. Перед нами извинились и через 5 дней дверцу заменили))
Заказывала кухню в этой компании! и глубоко пожалела! Будущие заказчики не ведитесь на их красивую рекламу и "сказочные" скидки - это сплошной блеф!!! раскручивают на деньги по полной программе, готовьтесь за каждое "телодвижение" открывать кошелек... В итоге кухня обошлась в два раза дороже чем оговаривалась изначально!!! Единственный плюс - привезли в срок, через месяц как по договору, но потом как оказалось при осмотре комплектации сборщиком не довезли один модуль под мойку. Спасибо сборщику докупил материал и на следующий день дособирал кухню, так пришлось бы ждать еще месяц и чем бы это закончилось не известно... Опять же за подключение бытовой техники оплачивала отдельно, оплатила в полном объеме все как изначально обговаривали, но в итоге пользоваться кухней было нельзя, так не хватало запчасти к сливу (сборщик не смог подключить слив в мойке), а предупредил об этом поздно - когда уже заканчивал работу... в общем - кухня стоит, а пользоваться ей невозможно! впечатления о работе этого кухонного завода крайне отрицательные, им больше подходит название "кухонный развод", так что будьте бдительны и не позволяйте себя разводить и дурить! БУДУЩИМ ЗАКАЗЧИКАМ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ!!! Пожалейте свои нервы, здоровье и финансы.
Я решила заказать тут кухню, потому что подруга хорошо отзывалась о компании. Не зря выбрала это место, приехал дизайнер замерил и создал проект. Кухню обещали сделать за месяц, задержались на пять дней, это немного расстроило меня. Но сборка прошла, как надо обещали за день собрать, так и было. Мое мнение о компании положительное был один недочет, но кроме этого все хорошо.
Заказала кухню у данной компании, на дом приехал менеджер для создания эскиза. Изготовление кухни длилось месяц. Еще хотелось бы добавить, что в процессе изготовления я звонила менеджеру, у меня были некоторые вопросы по поводу кухни, но он мне так и не перезвонил. После приехал сборщик и обнаружил, что эскиз составлен не точно - замеры были неверные. Сборщик не смог полноценно собрать кухню, так как не хватало одной детали. Плюс ко всему он сказал мне, что эти детали ждать очень долго, проще купить самой в магазине, и пообещал приехать и всё доделать. Меня,конечно, охватило негодование, но я все же докупила данную деталь. Звонила ему несколько раз, но он говорил, что занят, либо вообще трубку не брал. Так до сих пор кухня стоит недоделанная.Сложившаяся неприятная ситуация говорит о безответственности работников Кухонного Завода. НЕ рекомендую заказывать кухни в этой фирме.
Пару месяцев назад заказывали в этой компании кухню. Нам безумно понравилось кухня «Чайнатаун», у неё довольно неодычный дизайн. Решили, что под интерьер нашей квартиры больше всех подойдёт кухня в зелёном цвете, в нём и заказали. К нам домой приехал замерщик и составил дизайн-проект прямо под размеры нашей квартиры, правда, из-за того, что комната у нас не очень большая, пришлось отказаться от пары ящиков, но даже и без них, кухня выглядит прекрасно. Изготовили нам её где-то за месяц, затем доставили и установили. Жалко что доставка и установка были в разные дни, было бы лучше доставить утром и к вечеру всё собрать. Несмотря на это, всё прошло хорошо, кухню собрали хорошо. Она просто идеально вписалась в интерьер нашей квартиры. Мы очень рады, что заказали кухню именно у вас, кухня огонь!
Решили с мужем, что подарим дочке на свадьбу кухню. У нее квартира в светлых тонах, поэтому кухня, мне хотелось, чтобы была у нее яркой, ее любимого цвета - зеленого. Сюда обратилась по совету подруги. В назначенный день, отзвонившись за 2 часа, к нам приехал дизайнер Александр. Быстро замерил помещение и нарисовал план кухни на специальной схеме. У Александра были с собой образцы цветов. Я выбрала оттенок “лайм”. Он мне показался самым сочным.Сначала подписали договор и внесли 25% от общей суммы кухни. Подруга меня предупредила, что нужно просить прайс с ценами на дополнительные услуги, чтобы не попасть потом в неловкое положение.Изготовление кухни занимает дней 30, но я все равно пару раз звонила, чтобы узнать о готовности. Кухня была готова 14 марта. Договорились, что привезут ее на следующий день, а сборку назначили на 19-е. В итоге пришлось перенести на 23 марта, потому что сборщики не успевали с предыдущего заказа. В пятницу сборщики приехали, но опоздали на 1,5 часа и не успели собрать кухню за один день.К качеству сборки у мужа нареканий не было. Единственное, в одном из шкафчиков оказывается просверлили лишние дыры. Дочка с мужем тоже присутствовали и осмотрели все шкафы, но им все понравилось, а на лишние дыры даже внимания особо не обратили. В целом мы работой довольны, но пока ставлю твердую четверку!
Как оказалось, на КЗ работают люди, которым наплевать на дальнейшую судьбу изготовленной мебели, не говоря уже об обманутых заказчиках! При заказе кухни замерщик неправильно произвел замер лицевой панели шкафа, в результате чего все пошло вкривь и вкось! Все отбрыкиваются от проблемы, не хотят ничего слушать, доделывать и переделывать! На претензии никак не реагируют! На звонки и письма не отвечают!!!! Им , наверное, нужны негативные отзывы, чтоб закрыться навсегда! Видно по отзывам, что не долго им осталось существовать! Люди бегут от них!!!! не заказывайте у них ничего, они обманщики!
Сегодня приезжал замерщик. Очень смутило то,что мне не давали даже подумать и сказали , что вот эскиз давайте заключать договор. Непонятная давка якобы «эксклюзивными» скидками в кармане и тдЯ сказала , что хочу подумать и в течении трёх дней дам ответ. Мне сказали оставить залог. За что ??? За то, что я хочу подумать ???? Я не дала точный ответ. Очень смутило, что программы где моделируют мебель , у них нет и вся моя Кухня была ручкой на бумажке. Почитала отзывы. Не буду заказывать.
Жена сказала, что кухню закажем именно тут. Подруга ей посоветовала, это сделать сказала, что здесь приемлемые цены. Расценки тут действительно невысокие, обратились сюда, приехал дизайнер все замерил. Мастера за месяц нам изготовил новую угловую кухню. Доставили ее за один день. Но после того как кухню собрали, на следующий день нашли царапину на дверце шкафчика. Позвонили в компанию, менеджер извинился и обещал все поменять. Через 7 дней, привезли и установили новую дверцу.
Решили сделать на кухне косметический ремонт и заодно поменять старый кухонный гарнитур на новый. Нам понравились цены и скидки, конечно тоже порадовали. Кухня у нас довольно большая и тратить много на нее мы не хотели. Нашли подходящую кухню на сайте в районе 40 000, но когда приехал дизайнер и сделал замеры получилось 55 000 и еще 5500 сборка. Я заранее отзывы почитала, и мы с мужем запросили прайс с доп. услугами и в принципе понимали сколько нам еще нужно будет заплатить за подключение техники и установку мойки.Заказали кухню 13 февраля и ждали ее 3 недели. О сроках нас менеджер предупредил, когда мы заказ оформляли. Был все же небольшой минус. Задержали нам сборку на 3 дня. И это еще, учитывая, что пришлось самим звонить и узнавать по поводу сборки. К сборщикам и качеству кухни претензий нет. Надеялись, конечно, купить подешевле, но все равно получилось выгоднее чем в других компаниях.Нам еще, кстати, предлагали сразу и технику купить, но мы отказались, потому что нашли более выгодные варианты.
Я узнала о Кухонном заводе случайно. Ни разу не пожалела об этом. Кухню сделали быстро и без проблем. Порадовал большой выбор цветов для фасада и столешницы.
У нас в доме небольшая кухня, а хотелось, что бы много было шкафчиков и размещены были удобно. Для этого необходим был дизайнер, а они все платные. Нашли эту компанию, на сайте написано, что замеры бесплатные, как выезд дизайнера. Рассказали о своих пожеланиях, фурнитуру выбрали немецкую, подписали договор и через 31 день нам привезли мебель. Собрали через два дня достаточно быстро и качественно. Проблем с рекламациями не было. Идеально всё вписалось, обалденный фартук . Столешницы под цвет камня. Качество добротное. Нам с мужем нравится.