Отзывы клиентов
Недавно заказывали кухню в данной фирме, для нашей новой квартиры. Главное преимущество продукции этой компании в том, что рассчитана она на потенциальных клиентов разного уровня бюджетов. Таким образом я смогла заказать кухонный гарнитур под нужный мне размер комнаты со всеми нужными мне шкафчиками и по устраивающей меня цене. Довольна качеством мебели, очень красиво смотрится и по качеству нареканий нет. Фирму рекомендую, на все 100%! Обслуживание на высоте!
Заказывала в этой компании кухонный гарнитур в новую квартиру. Дизайнер помог подобрать вариант по моим параметрам, материалы, определиться с цветом мебели. Кухню сделали многофункциональной, удобной, яркой и красивой. Много разных шкафчиков, удобное стало место для кулинарного творения. Теперь у меня там своя планета. Всю мебель сделали точно в срок.
Воспользовался услугами этой компании, сервисом очень доволен. После ремонта в доме, решили с женой обновить кухню. Заказали здесь кухонный гарнитур. С дизайнером согласовали все детали, кстати он оказался на удивление приятным в общении. Изготовили вовремя, не нужно было ожидать, могу сравнить, потому что, знакомые заказывали кухню в других компаниях, и ожидали изготовления довольно долго, здесь всё качественно и оперативно. Привезли, монтажники всё оперативно установили. Кухня прекрасно подошла к интерьеру кввртиры. Всё великолепно. Всем советую!
Заказали в сентябре кухонный гарнитур здесь. Выбирали между несколькими магазинами и фабриками, но здесь привлекли ценами и широким выбором, так как делается на заказ и комбинировать варианты можно из большого числа материалов. Нам еще повезло с дизайнером, очень интересный вариант сделал под наш интерьер и пожелания. К концу октября сообщили, что заказ готов. Согласовали доставку и сборку. В жизни ничуть не хуже смотрится. Вся мебель качественная. Поэтому за работу вам огромное спасибо.
Если вы планируете приобрести себе качественную и очень хорошую кухню, то Вам нужно воспользоваться услугами именно этой компании. Недавно заказал здесь себе кухонный гарнитур и остался очень доволен. Всё замечательно, дизайнер очень приветливый, ответил на все поставленные вопросы, помог определиться с проектом, изготовили и собрали тоже качественно. С такой фирмой приятно иметь дело! Всем советую.
САМАЯ УЖАСНАЯ ПОКУПКА В МОЕЙ ЖИЗНИ!ПРИШЕЛ "ДИЗАЙНЕР" ОТ СЛОВА "ХУДО", НА МАКЕТЕ ВСЕ ВЫГЛЯДЕЛО ПРЕКРАСНО, НАЗВАЛ СТОИМОСТЬ. МЫ СПРОСИЛИ, СТОИМОСТЬ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ВСЕ ПОЛНОСТЬЮ? ОН УБЕДИЛ НАС, ЧТО ДА. В ИТОГЕ, ЧТО МЫ ИМЕЕМ. ДВЕРЦЫ НА ШКАФЫ ТАК И НЕ ПРИКРУТИЛИ, ПОТОМУ ЧТО ПРИВЕЗЛИ ГИГАНТСКОГО РАЗМЕРА, ВМЕСТО НУЖНОГО. МЕСТА ДЛЯ ВЫТЯЖКИ ОКАЗАЛОСЬ В ПОЛ КУХНИ. ДИЗАЙНЕР ПРЕДЛОЖИЛ НОВУЮ СОВРЕМЕННУЮ НАСТЕННУЮ ВЫТЯЖКУ, НО КАК ОКАЗАЛОСЬ, ТАКУЮ ВЫТЯЖКУ СДЕЛАТЬ У НАС ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО, ПОСКОЛЬКУ НЕТ МЕСТА В СТЕНЕ.. В ШКАФ ДЛЯ МОЙКИ ВЛЕЗАЮТ ТОЛЬКО ТАРЕЛКИ, МАСТЕР НЕ СТАЛ УСТАНАВЛИВАТЬ ПОЛКУ ДЛЯ ЧАШЕК, ПОТОМУ ЧТО МЕСТЕ ТАМ ПРОСТО-НАПРОСТО НЕТ. ШИКАРНЫЙ ВЫ ДИЗАЙНЕР, ЕВГЕНИЙ САЖИН. НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ!!! ЗА ДОСТАВКУ С НАС ВЗЯЛИ 2900 РУБЛЕЙ, СКАЗАЛИ, ЧТО ЗА СБОРКУ МЫ ПЛАТИМ НЕПОСРЕДСТВЕННО ВО ВРЕМЯ СБОРКИ, НО КОГДА ПРИЕХАЛИ ДОСТАВЩИКИ, НАМ ПРИШЛОСЬ ЕЩЕ СВЕРХУ ДОПЛАЧИВАТЬ 5300 (ЗА ВНИМАНИЕ!) ТО, ЧТО СТОЛЕШНИЦУ(КОТОРУЮ ОНИ ПОЛЕНИЛИСЬ РАСПИЛИТЬ СРАЗУ) НУЖНО ДОПЛАЧИВАТЬ, ПОСКОЛЬКУ ОНА НЕ ВЛЕЗАЕТ В ГРУЗОВОЙ ЛИФТ. В ИТОГЕ Я ЗАПЛАТИЛА 8 000 ПРОСТО ТАК СВЕРХУ. НО И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ! ВО ВРЕМЯ СБОРКИ ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО СБОРКА БАРНОЙ СТОЙКИ В СТОИМОСТЬ НЕ ВХОДИТ, ЗА ЭТО ЕЩЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОТ 4 000 ДО 8 000. ДУМАЙТЕ, ГОСПОДА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ТО БРАТЬ В ЭТОЙ ШАРАЖКИНОЙ КОНТОРЕ. СИДЯТ ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СОДРАТЬ ДЕНЬГИ. ЭТО НАСТОЯЩИЙ ПОЗОР!!!
Мне все понравилось от вызова замерщика, до готовой кухни. Все так быстро я даже не успела помечтать о новой кухне. Уже года два с мужем думали как сделаем ремонт и какую кухню закажем. В общем долго ждали, когда будет где осуществить мечту. Спасибо компании сделали быстро, все очень качественно, я довольна результатом, вместительная и фартук отлично выполнили.
Прошло более двух недель с момента написания мной первого отзыва и ответного звонка сотрудника Кухонного завода с обещаниями все исправить. По факту имеем следующее: 1. Обнаружены новые косяки, а именно вздутие материала, которые да, подлежат замене, от этого никто не отказывается. Подождём не долго, ещё 30 дней, которые по договору идут на изготовление новых деталей. 2. Два разных мастера уже приезжали ко мне и ни один из них не привёз мне возврат обещанных средств. Так же по поводу возврата денежных средств мне обещали позвонить в пятницу, то есть сегодня, я увидела один пропущенный вызов в 8.44 утра, я перезвонила дважды сама, на что услышала голос автоответчика ,,все операторы заняты, ваш звонок зарегистрирован,,, к слову на зарегистрированные два звонка мне так и не перезвонили. 3. Новый холодильник был поцарапан металлической частью, закрывающей кромку столешницы. Руководство обещало, что исправлять будет не тот мастер, который первоначально ужасно собрал кухню, а новый, который приедет исправлять косяки. По итогу новых мастеров приезжало уже два, но они не получали указаний по поводу холодильника. Зато сотрудниками КухЗавода настойчиво ,,втюхивается,, тот самый мастер, чьей работой я недовольна. Теперь становится совершенно понятно почему на официальном сайте Кухонного завода нет ни одного отрицательного отзыва. Не потому что они такие профессионалы, изготавливающие высококачественную кухонную мебель, а потому что модераторы отрицательные отзывы попросту не пропускают на свой сайт! Обещание связаться со мной и все исправить, далеко не то же самое, что сделать обещанную работу. Если в ближайшее время вопрос не решится в мою пользу, буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции. (Р.s. Была бы очень рада, чтобы весь этот кухонный кошмар демонтировали, с полным возвратом мне потраченных денежных средств!)
На самом начальном этапе всё попахивает разводом,замерщик оценил кухню в 50 тысяч,после пары моих сравнений цена упала до 30 тысяч.Решил я,что нужно подумать,но замерщик настаивал на подписании договора "такой цены больше не будет" "я ухожу в отпуск и другой не предложит вам цену как я".Решение было принято на эмоциях,на что и расчитывает кух.завод!Заключили договор.Внес предоплату в размере 50%.Через два дня я передумал и решил расторгнуть договор.Приехал в офис,мурыжили 3 часа,при мне ещё 3 человека также приехали на расторжение,потом пол часа уговоры не расторгать договор.Спустя два дня звонок на подписание расторжения договора.За 2 дня они мне почти сделали кухню.В итоге я потерял 9 тысяч.Местные работники в здании говорят,что с самого начала не стоило доверять этой компании.Будьте бдительны!
Весной этого года сделали в нашей квартире ремонт, и настала пора обновить кухню. В этом нам помогла данная компания, которую мы нашли через интернет. Дизайнер предложил несколько вариантов проектов, долго выбирали то, что нам подойдёт, но в итоге просто дополнили один из вариантов своими желаниями. Спустя месяц нам всё привезли, сборщики аккуратно и качественно выполнили монтаж. В итоге всё вписалось идеально, мебель действительно качественная и стоит своих денег.
Заказали кухню в этой организации в апреле месяце. уже на дворе ноябрь, а по сей день не можем добиться,чтобы поставить на этой затее точку. Началось с того. что замерщик ошибся, и кухня стала налезать на вентильный кран. Но это выяснилось только при сборке. Стали дозаказывать еще один маленький шкафчик, чтобы выйти из создавшегося положения, но к нам отнеслись, как к необоснованным требованиям. и потребовали, чтобы мы еще оплатили услуги замерщика. Мы написали жалобу на сайте, на нее быстро отреагировали, прислали замерщика. Он тщательно выполнил свою работу. Стали ждать, когда привезут наш дозаказанный шкафчик. Звонят, говорят, что доставят такого-то числа с 16 до 18 часов. Я прошу изменить день доставки, так как в этот день принять его не смогу. Мне отвечают, тогда ждите в течение двух суток, то есть в течение двух последующих дней и НОЧЕЙ. Я снова пишу жалобу. Оказывается можно все сделать. Доставили шкафчик наконец, а заодно привезли и сушилку, которую, надо сказать, тоже в первый раз перепутали по размеру. Осталось до финиша совсем чуть-чуть, казалось бы. Можно было бы простить и не слишком качественную сборку- два шкафчика подпрыгивают при открытии-закрытии- нужно пересверливать болты. Можно было бы позабыть про все прочие минусы общения с сотрудниками завода, если бы удалось довести сборку до конца. Но не тут-то было. Тут началось самое интересное. Про нас просто забывают, все теряют. не могут найти никаких сведений. В общем обещают позвонить завтра- не звонят. Пишу жалобу- опять перезванивают, обещают позвонить завтра- не звонят. Приезжаю в офис, долго разбираются, назначают день сборки, обещают позвонить накануне- опять полное молчание. Сборка оплачена, а предприятие своих обязательств до сих пор не выполнила.
Недавно приобретали с женой новую кухню в квартиру у данной организации. Хотим сказать, что качеством мы остались однозначно довольны, мебель отличная, замечаний вообще никаких нет. Также хочется поблагодарить сотрудников за качественную и оперативную сборку. Единственное, что пришлось прождать сборщиков немного дольше, но что делать, пробки. Претензий по качеству изготовления и монтажа не имеем, благодарим за всё, рекомендуем!
В этой компании заказывали новую кухню, дизайне помог с проектом, изготовили кухонный гарнитур в срок. Очень нравится своей функциональностью и количеством открытых полочек для хранения разных вещей. С ним наша кухня сразу преобразилась, просто идеально вписался в комнате и по ширине, и по длине. Качество материала отличное, изготовлен аккуратно и красиво. Спасибо.
Воплотили свою мечту в реальность благодаря этой организации, поскольку мы давно хотели сменить старую мебель на новую, но всё никак не доходили руки. Дизайнер данной компании разработал отличный вариант кухонного гарнитура. Сделали кухню в срок, сборщики установили мебель вполне качественно. Мы рады новой кухне, так как качество на высоте, будем рекомендовать вас знакомым!
Обращался в эту компанию для заказа эксклюзивной кухни. После заказа приехал замерщик-дизайнер, я представил ему свой макет желаемой кухни, но дизайнер практически всё изменил и сотворил какую-то магию. Короче я заказал, доверившись ему, что никак не планировал, но вышел действительно шедевр. Установили за 2 дня, теперь в доме всё по фэн-шую. Спасибо ребятам!
Заказывал в этой компании кухню в свою новую квартиру, заказ делал поздно вечером, а уже на следующее утро у меня работал замерщик-дизайнер, который уточнил детали заказа и предложил проект. Через месяц с небольшим кухонный гарнитур уже стоял у меня. Работники которые привезли мебель тоже порадовали, аккуратно занесли. На следующий день сборщики собрали, объяснили что к чему, не оставили мусора после распаковки и сборки. Заказом доволен.
Для кухни выбрал яркий красный цвет сейчас в моде именно такие цвета. С дизайнером я сразу поладил, Олег сделал хороший проект, утвердил его без лишних вопросов. Думал все пойдет по намеченному плану, но начальство заслало в командировку. Пришлось просить отложить создание кухни на десять суток. Мне пошли навстречу сделали кухню за 40 дней. Собрал один человек. Вырезы под мойку заказал отдельно, сработали точно по размерам.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Заказывали кухню в данной компании. При обращении, к нам в тот же день, приехал замерщик, расписав, что лучше кухни нам не найти, и скидку ОГРОМНУЮ нам предоставил, решили заказать. Впоследствии, выяснилось, что замеры произведены не верно, пришлось перезаказывать фасады, естественно, за наш счет. Кухню изготовили в срок, но!!! При сборке, обнаружился брак фасадов, сборщик подготовил акт рекламации, сказав, что через 2 недели все поменяют. После 2-х недель, тот же сборщик, установив фасады обнаружил брак..., и все по той же схеме: акт рекламации, ожидание. Но только в этот раз ожидание 3 недели, при обращении в компанию ( связаться с отделом рекламации удается с 15 попытки) милейший оператор меня успокоил со словами - не стоит беспокоиться , еще не вечер, забыв уточнить, вечер какого дня. Так и не дождавшись ни звонка, ни сборщика ,ни фасадов ,решила уточнить ,где фасады, мне ответили, что они ВНОВЬ не соответствуют качеству, сборщик отказался их забирать. Обещали в срочном порядке изготовить новые, но за качество они не отвечают. Жаль нервов, денег и времени. С удовольствием бы выразила свою возмущения в более грубой форме.
Заявку на изготовление кухни сделала, мне менеджер моментально перезвонил, предложил замерщика вызвать, чтобы измерить площадь, подобрать материалы и заключить договор. Замерщик привез образцы, выбрали вместе цвет, материалы, заключили договор. Спустя месяц кухню привезли, да так и есть, прошло 30 дней и ни на денек не задержали. Кухня просто замечательная, смотрится шикарно конечно.
Мы решили обратиться в этот кухонный завод для того что бы они изготовили нам новую кухню в которой было бы всё что мы желаем. К этому заданию здесь отнеслись очень серьёзно и составили классный дизайн проект, который согласовывали с нами. В итоге кухню нам делали достаточно долго, но финальный результат превзошёл все наши ожидания! Всё получилось просто идеально! Так что мы очень довольны проделанной работой и своей кухней.
Я очень люблю хвалиться идеальными вещами. И моя кухня относится именно к таким. Её мы заказывали в этой компании и сделана она по уникальному, индивидуальному проекту, который составлялся исходя от пожеланий всей семьи. В общем ребята из этой компании постарались на славу и сделали всё просто идеально, ни где нет зазоров и каждый элемент стоит на своём месте.
Жаль нельзя выставить вообще ноль. В организации бардак, операторы колл центра не знают и не могут ничего узнать по заказу, не могут посмотреть ни платежи, ни что оплачено. Служба сборки динамила 3 суток, после скандала в телефон таки соизволила позвонить, Долго убеждали что не оплачена сборка, потом когда ее оплатили ВТОРОЙ раз, внезапно, финотдел ВЫЯСНИЛ - а все было оплачено. Берут денег за срочность изготовления и тут же динамят на сборке. Неужели непонятно - что раз люди доплачивают за скорость - им важна и скорость сборки. С нетерпением жду сборщика. Посмотрим как соберут.
Кухня у нас стоит уже месяц и мы всем довольны. Решили, что сначала посмотрим как она в эксплуатации, сейчас убедились, что проблем нет, поэтому можно спокойно похвалить компанию. Спасибо!!
У меня нестандартное помещение под кухню. Поэтому заказл куню на заказ, хотелось мебель с уникальным дизайном. Кухня получилась такая как и хотел, оригинальная и функциональная. Благо, в компании есть возможность сделать индивидуальный дизайн проект, подобать по цвету, материалам и выполнить его в размерах моей кухни. Из бюджета, выделенного на кухню, я не вышел. Мебель изготовлена качественно и в срок.
Заказывала кухню в данной организации, вот уже много времени прошло как гарнитур установлен у меня дома, а я всё никак не нарадуюсь, сделан качественно, в сроки уложились, все сотрудники компании отработали на 5 баллов, замерщик-дизайнер сделал отличный проект, всё получилось очень красиво и функционально, за что большое спасибо, сборщики собрали оперативно и качественно, рекомендую заказывать только в этой компании.
Как только передали свои деньги за заказ к вам, вашим просьбам, пожеланиям и каким-либо претензиям пропадает интерес и желание помогать. В общем компания - говно, качество - говно и сотрудник такие же! Жаль тех, кто поведется на это компанию.
Квартира большая кухню мне сделали тоже большую и красивую. Дорогая, но зато стильная. Выбрала кофейный цвет и фартук цветной с узорчиком. Получилось здорово, приятно, когда твоя идея реализовывается. Кухню сделали за 32 дня, в договоре был указан промежуток, за который ее могут сделать. Собирали кухню два человека Антон и Максим. Дополнительно оплатила вырезы под мойку, сделали все аккуратно и красиво ставлю пять.
Спасибо большое ребятам из этой компании, заказанную мною кухню сделали в срок и с оговоренным качеством. Обращался к ним по рекомендации друзей, потому могу смело рекомендовать всем, кто захочет получить прогнозируемый результат за адекватные деньги. Тот самый случай, когда поддержать отечественного производителя совсем не грех. Замечательная получилась кухня.
Вызвали замерщика отсюда, замерил, предложил несколько вариантов дизайна, нам нравятся светлые глянцевые поверхности, выбор был большой у них в таком стиле, плюс цены приемлемые. Ждали месяц, все делают под заказ, отдали без задержек. Собрали нам вдвоем сборщики за день, плюс дополнительно попросили встроить технику, мойку. Доплата небольшая вышла, зато все сразу готово было, сразу начали пользоваться. Очень довольны.
У меня претензии к сборке кухни по договору № 003-199 от 9 августа 2018г. Мойку выпилили так, что не за что закрепить кронштейны ( с большим зазором- 2 см, вместо 05 см.). Сборщик ответил, что у него все правильно! Придется судится, т.к. кухней пользоваться нет возможности-- раковину не установить! Если эта компания хоть чуточку дорожит своей репутацией и бережет свои деньги ,то примет меры для устранения брака сборки в досудебном порядке. Жду конструктивного ответа.