Отзывы клиентов
Отдавала сюда ноутбук на установку виндовс, на сайте было заявлено, что делают чуть ли не за 1 день. А в реальности мне пришлось ждать целую неделю, при этом меня не предупредили что так долго делать будут.
Поменяли мне здесь затитую клавиатуру, благо не пострадали другие детали, обошлось. Новую заказали через этот же сервис, установили отлично, все работает. Ноутбук Леново. Спасибо мастеру выполнившему ремонт.
Отличный ремонт моего ноута сделали здесь. Мне ремонтировали небось самую дорогую составляющую, материнскую плату. Менять слишком дорогое удовольствие, а в трех сервисах мне именно и сказали менять, восстановлению не подлежит, а здесь сделали. Хоть и долго возились. Но сделали же. Поэтому говорю спасибо сервису. За ремонт отдала 9500.
ВНИМАНИЕ это просто полный РАЗВОД на деньги. Жалею что сам не прочитал отзывы перед тем как отдал эти раздолбаем свой ноутбук . В общем ситуация у меня такая же, как и у многих написанных в этих и друг отзывах. Позвонил узнать цену по поводу разъема зарядки замена , говорят 1200 р и если отказываетесь, то 490 р только за доставку. Но проходит пару дней сообщают ценник 14 500 р за ремонт и кончено отказываюсь и требую возврат ноутбука. Проходит еще 2 дня и говорят 5500 ремонт, типо посмотрели и можно аналог деталей поставить, но к тому моменту я уже прочел отзывы и уже знал что это ТУПОЙ РАЗВОД. Опять отказываюсь и они сообщают что с меня 1500 + 490 доставка . И тыкают на пункт 10 с бумажке которую они выдают когда забирают ноутбук в котором написано, что соглашаюсь на диагностику которая стоит от 1000 до 2000 р. В общем поеду забирать со скандалом конечно свой ноутбук . Придется разорвать эту контору на части . Я не на вижу когда меня пытаются развести. Народ не в коем случае не обращайтесь к этим полудуркам. Сохраните ваши нервы и время .
Лазила по интернету и попала на какой-то сайт после чего на экране появилось окно где было написано что нужно отправить смс-ку на номер для разблокировки, вирус короче. Убрать не могла сама никак, обратилась в сервис ноутбук плюс как ближайший, убрали за 30 минут эту программу еще и антивирус хороший поставили. Благодарна за вашу работу.
Восстановили мне работу клавиатуры, непонятно почему она в один момент перестала реагировать на любые действия. В сервисе этом помогли, заменяли какие-то контакты, сделали хорошо. Дороговаты услуги конечно, но в целом приятное впечатление произвели.
На ноутбуке появилась проблема, он включался, а загрузка не шла не воспроизводилось видео, игра, картинки. Когда его сюда отдала, мне сказали сначала будут брать на диагностику, а потом решат возьмутся ли делать. После чего уже мне выдали, что это видеокарта, и необходим довольно серьезный ремонт. Заменили видеочип и паяли что-то на плате. Очень долго делали, но работоспособность восстановили. Отдала немало, 7850. Теперь буду аккуратнее и понаблюдаю сколько прослужит.
Здесь мне почистили ноутбук от разной гадости, что я накопил за пару лет и поменяли оперативную память на память, в два раза больше. Теперь мой малыш так летает, что в космос скоро соберемся.
Сдавал сюда ноут жены, после заливки чаем, она конечно его сразу не выключила. Погорел конкретно. Паяли мать, меняли клаву и питание. Но сделали, я доволен. Денег отдали много порядка 8000, но я интересовался в других сервисах за аналогичный ремонт стоимость не меньше,а порой и больше.
Здесь меня порадовали не только качественно выполненной работой по замене экрана на ноутбуке, но и качеством сервиса. Все сами звонили и сами время мне удобное подбирали. Молодцы, если что-то случится еще с ноутбуком (тьфу-тьфу-тьфу), то только сюда буду его везти!
Мне поменяли выход для подзарядки ноутбука. Я нечаянно перецепилась через подзарядку и что-то там повредила, когда выдернулась подзарядка. Мастеру принесла, сказал, что сделает за день. Но делал три дня. НО я все-равно благодарна, теперь все работает и отлично заряжается=)
Нужно было поменять клавиатуру на ноутбуке Sony VAIO VGN-AR11SR. Обратился в сервисный центр, а вечером забрал уже готовый ноутбук. Всё отлично работает. Ребятам огромный привет. Процветания вашей компании!
Ребенок уронил ноутбук и в нем поломалась петля экрана. Привез в сервисный центр и через 2 дня забрал полностью рабой ноутбук. Спасибо сервисному центру!!! Работают очень быстро и качественно!
Больше всего понравились сроки и качество. Сотрудники умеют выслушать и профессионально выполняют все свои обязанности. Качество и цены сервиса полностью удовлетворяют. Работа отремонтированной аппаратуры устраивает на все сто.
Очень оперативно отремонтировали мой компьютер. На все вопросы отвечали корректно. Очень вежливые ребята, всегда готов ответить на вопросы и помочь при необходимости.
Мне на ноутбуке поменяли оперативку. Поставили на порядок больше, так что теперь и мои дизайнеркие программы ноутбук нормально тянет и одновременно могу много вкладок открывать и еще много чего делать Короче, без покупки нового ноутбука могу нормально теперь работать=)
Друзья!!! Моя ситуация похожа на все описанные ниже. \rОтдала ноут, нужно было заменить разбитое стекло. Ждала 3 недели вместо обещанного дня. За 800 р. Это я еще переспрашивала когда первый раз звонила. Ну это ладно...\rЭти уроды через 3 недели объявили мне стоимость 47 500!!!!! Ноут стоит 32 000!!! \rТолько потом я поняла что так и было все задумано. Они сказали отказываетесь ну тогда за диагностику 1500 в студию. И они мне не матрицу предложили поменять я все часть вместе с крышкой.\rЯ оставляла жалобу. Но ее даже не думали кому то передавать. \rХочу обратить внимание что та бумажка которую дают вначале не является договором!!! По закону РФ договором является документ в котором есть 2 стороны с реквизитами. Там их не было. И моих кроме имени тоже. \rИ в договоре должны быть сумма не от и до а конкретная, либо прейскурант. \rНа самом деле мне принесли вместе с ноутом чек и другую бумагу причем 1 экз.. Вот это был уже договор там и реквизиты и все как положено, и точная цифра. И мелким шрифтом "условия настоящего договора". Вот после подписания этой бумаги я обязана была оплатить. Я сказала курьеру досвидос, он сразу в бычку, я говорит ни при делах, я вообще из транспортной компании. Я сказала мужу вызывай полицию, щас разберемся. Заявление в роспотреб я направила за день до этого, письмо в DELL тоже написала, и заявление в полицию тоже подготовила но не подала. Этот быдло мужик сразу позвонил менеджеру и назвал его по имени и тот ему сказал сваливать отсюда, тот из квартиры выбежал в ужасе... В итоге у меня и чек остался. Приехала полиция, я все рассказала, они приняли мое заявление и сказали что я молодец и что обычно люди забивают на это. \rМой совет. Не платите им. Просите доставку домой, так как находясь на Вашей территории у них мало шансов. \rИ еще хочу попросить всех кому не лень. Пишите заявления. Я вчера написала на начальника МВД по г. Москве по району Кузьминки. Сотрудники полиции сказали что чем больше тем лучше, но это и так понятно. Мне лично от них ничего не нужно. Это уже просто дело принципа.\r\r\rХочу еще заметить, я конечно могу ошибаться, но на моем ноутбуке вообще ни один винтик не откручивали. В любом случае как бы аккуратно не делали у них там нет агрегата заводского чтобы так прикрутить чтобы не видно было.
Внимание, nbr-service.ru мошенники! Забрали на ремонт ноутбук тошиба, после так называемой "диагностики", сообщили, что починить не могут. При этом не отдавали ноутбук пока не будет оплачена непонятная "диагностика". Юр.название ООО "Дельта".\r\rПодаю на них в суд.
Этот сервисный центр порадовал меня компетентностью своих сотрудников, а именно всех. Мастера выполнили свою работу на ура, девушка, которая принимала товар сразу сказала стоимость работ, и при расчете за услуги сервисного центра с меня ни на рубль больше не взяли. Короче - все на высшем уровне! Мне почистили ноутбук от грязи и пыли, переустановили виндовс и установили антивирус.
Дома валялся старый ноут. Уже и не помню, что с ним произошло... Но он даже не включался. Отнес ребятам, заменили плату, установили винду, почистили вентилятор от пыли и ВСЕ! Малыш заработал! Теперь ребенку будет на чем мультики смотреть=)
Не знаю, кому как, но я довольна работой этого сервисного центра. Обращаюсь сюда уже не впервой, но отзыв пишу впервые. В этот раз я ремонтировала здесь планшет. Мастера мне быстро, оперативно , качественно и за 3500 рублей его заменили за два рабочих дня. Спасибо. Буду и в дальнейшем сюда приходить.
В нбр сервис заменили систему охлаждения за 3500 рублей. ЗА диагностику денег не взяли... Дали гарантию. А еще, в сервисном центре мне рассказали, чем и как можно самостоятельно почистить ноутбук от грязи и пыли, чтоб не было проблем потом. Спасибо.
У меня нетбук САМСУНГ. Начались проблемы с использованием питания, вернее с продолжительностью работы без подзарядки от сети. Ну помучался так немного и надоело использовать нетбук как стационарный компьютер, так как покупался он для мобильности а не "стояния" на столике. Отнес в этот сервсиный центр, мастер меня попросил не уходить, так как у него есть предположения, в чем проблема, я около 20 минут его подождал и он сказал, что накрылся внутренний блок питания и что требуется замена. Мне понравилось такое отношение, что на диагностике не держат по 2 недели. Я согласился, стоимость работ и новых запчастей мне также сразу огласили. Слаженностью работ и качеством предоставляемых услуг сервисного центра остался очень доволен.
Отвратительно.\rСдал ноутбук в пятницу - заранее уточнив что требуется замена шлейфа, диагностика\/чистка и тд не нужна.\rУточнил как скоро будет готово - сказали в течении 2х дней уже будет у меня.\rПриехал курьер и забрал ноут, предварительно уточнив на сколько важна информация и заполнив анкету.\rЯ сказал что ноутбук рабочий, поэтому супер срочно, расходы за срочность оплачиваю.\rВ итоге звоню им в воскресенье (через 2 обещанных дня) и мне в трубку типа - так и так ДИАГНОСТИКА завершена - диагноз - замена шлейфа (что я им сказал изначально). И менеджер говорит что только в понедельник-вторник будет известно можно ли будет починить. \rПозвонил в понедельник - менеджер ответил что не известно когда будет готово. Я сказал что на хрен такие услуги не нужны мне и пусть высылают его курьером обратно за мой счет. На что мне ответили что еще за ДИАГНОСТИКУ я должен им 1500р + доставка. \rНа дворе уже вторник - от них ни слуху ни духу пока.\r\rПС. менеджеры перезванивали не с NBR а с компьютерной клиники (определился номер). \rтоесть возможно что НБР всего лишь сраные посредники, которые не отвечают за свои слова.
Мой ноутбук начал быстро разряжаться, а иногда, пока не поймаешь положение подзарядного (провода), то он вообще не заряжается. Уже в последнее время во время зарядки сооружал целые конструкторы, что все-таки стал на подзарядку. Отнес в сервисный центр, думал, что просто с подзарядным проблема и нужно будет новое покупать, а оказалось, что беда случилась с внутренним блоком питания в самом ноутбуке. Мне его , конечно же заменили, я в обще-то остался я доволен, но все уж слишком сейчас у нас дорого.
21.08.2015 отдал nbr-service.ru на ремонт свой фотоаппарат касио. При предварительном телефонном разговоре я объяснил, что не работает вспышка и секретарь, пообщавшись со специалистом, сказала, что проблему они легко решат и предложила бесплатного курьера для БЕСПЛАТНОЙ диагностики и последующего ремонта (цену озвучили порядка 5 т.р.). Приехал курьер, осмотрел фотоаппарат, написал акт и уехал. Через несколько дней мне перезвонили и сказали, что починить фотоаппарат они не могут, т.к., якобы, необходимая деталь уже не выпускается и предложили приехать к ним в офис к "чёрту на рога" и забрать фотоаппарат, заплатив при этом 1500 за БЕСПЛАТНУЮ диагностику). Я сказал, что платить ничего не буду на что они мне ответили, что тогда моего фотоаппарата мне не видать как своих ушей. Я предложил, чтобы мне мой фотик привёз их бесплатный курьер, но оказалось, что и он подорожал и стал стоить уже 500 р...атас, в общем. Пришлось мне согласиться на их условия, но чтобы был предоставлен акт, чек и т.д. Они мне предоставили акт в котором было написано заключение диагностики "не исправна вспышка" и чек на стоимость 1500 р. Именно эту сумму я им и заплатил, а по поводу оплату курьера послал их куда подальше. После этого обратился в другую контору, которая починила фотик за 1 день и сказали, что необходимые запчасти можно спокойно купить у самого касио. Очень не советую иметь дело с этой конторой nbr-service.ru.
Отдали на ремонт телефон Sony xperia Z3 - телефон сделали, заменили дисплей, взяли деньги за «ремонт». 11 800 р Дома обнаружили что дисплей не прилегает к телефону, а отдельно прикреплен и на 1-2 мм выше корпуса телефона!Ё Отдали еще раз по гарантии! Забрали нормальный, а вечером опять отсоединился и стал выпирать! при нажатии в нижней части экрана - вообще лопнул! менеджеры разговаривают по-хамски!!! При этом морочили мне голову больше месяца, звонили то один менеджер то другой и говорили противоположные вещи. Отвратительный сервис - крайне не рекомендую.
У ноутбука сломался разъем питания, не долго выбирая я обратился в "nbr-service". По телефону сказали, что ремонт разъема стоит 1200р. Окей. Приехал курьер, забрал ноут. Через 3 дня позвонили с сервиса и сказали, что разболтанное гнездо коротило и сгорели цепи питания, их замена стоит 6700р. Я согласился, чините, толькоб всё работало. Ещё через 3 дня снова звонок из сервиса, говорят, что сломался ещё какой-то контроллер и его заменят бесплатно, заплатить нужно только за саму деталь 3000р. Тут я понял, что меня разводят, хотел отказаться от ремонта, но оказывается уже заменили цепи питания и от ремонта отказываться нельзя. \rСудя по манере общения там работают конченые люди. Общая стоимость произведенных работ не превышает 1000р (если работы конечно производились, в чем я сильно сомневаюсь), единственным их аргументом была запись моего звонка, где я дал добро на ремонт цепи питания за 6700. Чувак в пункте выдачи даже согласился с тем, что меня просто развели, но сказал ,что он ни че не решает.\rКантора дурит людей, никогда не обращайтесь в этот лохо-сервис.
РАЗВОД! По телефону заявляют одни условия, доставка 450 руб., оплачивается отдельно, если цена ремонта не устраивает, отказываетесь, оплачиваете только доставку. Вместо заявленной работы курьера 17:00-21:00, он приезжает после 23:00, подтверждает, что оплата после доставки... и вот тут и начинается. Когда Ваша техника оказывается у них, в моем случае монитор 2006-2007 года, то Вам объявляют цену в 2 раза выше рыночной, Вы отказываетесь от ремонта и узнаете, что должны 1000 руб. за диагностику, а доставка у них бесплатная. В заявке действительно прописана диагностика, только сумма прописью и находится под печатью, а с учетом того, что Вы ждете курьера пол дня, то ночью не очень охота рассматривать заявку. Далее, даже если Вы согласны оплатить диагностику, Вас обвиняют в непорядочности и отказываются привезти технику. На просьбу соединить с руководством, отказ. Написал в Роспотребнадзор. Спасибо компании за то,что пробудили спортивный интерес.
Люди бегите от этих машейников меня месяц завтраками кормили. Не одна уважающая себя фирма тек не ведёт. Одно слово пиздаболы.