Отзывы клиентов
Заказывали гостиную "Валенсия" в магазине на Автозаводской, к гостиной заказали стол и стулья. Остались довольно мебелью, столом, работой доставки и сборки. Но стулья оказались ужасные по качеству заделки, модель 2500 в цвете Р-46 с патиной, стыки плохо заделаны, в одном месте даже цепляет,что очень огорчило и испортило впечатление от фирмы. Диван хотели заказать, но будем искать другого производителя, у которого более стабильное качество исполнения мебели.
Коммерческий директор очень добрый и отзывчивый ! Благодаря ему нашла все что нужно! Устроили темлый прием , профессионально посоветовали , послветую всем друзьям ! Спасибо еще раз.
Та же ситуация, что и у многих в отзывах ниже. Заказали журнальный стол Верди-1 без патины (производитель подтвердил, что это можно сделать по индивидуальному заказу). Заказ оформили в феврале 2015 года, сделали предоплату, срок поставки - 12 июня 2015 года!. Сегодня 7 июля - ни стола, ни звонков, тишина... Я звонил несколько раз сам: за 2 недели до срока, за неделю до срока, в срок, после истечения срока. Ответ один: стол в производстве... Не давали даже обещаний и не называли ориентировочные сроки поставки. Перестал звонить сам, никто не звонит... Жду... Наверно придется идти на расторжение договора. Покупали много мебели в последний год (для всей квартиры), но сервиса хуже, чем в Пинскдрев найти трудно, наверно.
Делал заказ 1888к от 23.10.2014, в договоре стояла дата получения 21.01.2015, все привезли 12.01.2015 – спасибо. Делал заказ 2022к от 15.01.2015, в договоре стояла дата получения 15.04.2015, все привезли 20.04.2015 – спасибо. Последний заказ 2029к от 19.01.2015, в договоре стояла дата получения 21.05.2015, привезли 25.06.2015 - спасибо!
Искали с мужем кресло-кровать для ребенка. Кроватка для малыша становится уже маленькой хотелось что-то удобное и практичное. Знакомые порекомендовали заглянуть в интернет магазин "Пинскдрев". Отправили запрос и оставили свои контактные данные. Не прошло и минуты, как с нами связался консультант. Она порекомендовала нам кресло-кровать Элька. Заказ пришел довольно быстро. Мы остались довольны выбранной моделью. Остались очень хорошие впечатления от вашего интернет магазина.
БЕСПРЕДЕЛ С ЦЕНАМИ НА САЙТЕ - врут и врут , несколько раз хотела заказать диван , но на сайте цена одна , а предлагают за совсем иную ( дороже) - девочка консультант не смогла объяснить от куда такие нестыковки . Это неправильно
Заказывала магазине ООО "Пинскдрев Мебель" около м. Автозаводская (посоветовала подруга) угловой диван "Манчестер ".Очень доброжелательные менеджеры,терпеливо и доходчиво рассказывали о моделях так как долго не могла определиться какой же диван выбрать.Заказ выполнен в срок, спасибо за хорошую работу.Отдельно хочу отметить службу доставки,ребята (Алексей и Евгений) просто молодцы!!! Были сложности с заносом дивана в квартиру,но вот что значит профессионалы своего дела!справились на 5+++! Весь мусор за собой убрали так ещё и помогли старый диван перевезти на дачу. Вот что значит покупать мебель у проверенного продавца. Качество дивана и сервис на высшем уровне.
Добрый день, складывается впечатление, что положительные отзывы о работе этой компании пишутся исключительно ее сотрудниками. Сотрудники действительно очень вежливые и выставочные образцы мебели выглядят очень красиво и добротно. Но я заказала мебель из серии "Верди" 28 декабря 2014 года, оплатив 50% ее стоимости. Сегодня 21 апреля 2015 года и мебель я до сих пор не получила!!!! И пока не знаю, чем это все закончится....
Добрый день всем! Заказ 198РД - покупали мебель Верди комплект 5 предметов на Ленинской Слободе. Четко, аккуратно - доставили , собрали, мусор вынесли, мебель качественная, реально - реально качество и исполнение понравилось намного больше, чем у аналогичных моделей - которые продают в самом Румере (вроде как из Словакии говорят!) - все закрывается-открывается. качество самого материала очень хорошее, стекла-зеркала с фасками, очень красиво. Что важно - информация с самого производства по срокам готовности и отгрузке - совпадает с той которую дают в салоне в Москве - четко знаешь когда вышла с Белоруссии мебель, когда будет в Москве, когда привезут. Отдельное спасибо менеджерам по логистике и по доставке, ген.директору представительства фабрики в Москве Лаша Давидовичу. Будем обращаться думаю еще не один раз - в том числе хотим купить и мягкую мебель. Владимир. Заказ на фабрике 63414
Качественная мебель и очень оперативная доставка (бригада Ивана). Большое спасибо!
Здравствуйте,я хочу поделиться своим опытом заказа дивана у Пинскдрев мебель,со мной работала менеджер Анастасия(приятная молодая девушка,которая с вниманием отнеслась к моему выбору). Менеджер предложила мне много вариантов,с наличия и под заказ.Диваны с наличия меня не устроили(расцветки не те)тогда мы остановились на диванах под заказ,меня устроил диван "Манчестер"\r1.В самом магазине я провел пару часов, и менеджер проявила терпение, заинтересованность. \rЯ заключил договор, и после того, как мой заказ поступил в производство,мне позвонили и сообщили это. В течение моего ожидания мне несколько раз звонили и сообщали статус моего заказа.Доставили в срок, хотя я не был в этом уверен.\rДиван качественный,он был даже лучше, чем я ожидал!\rПремного благодарен!!
Отстой полный.По русски не понимают,надо еще выяснить,есть ли разрешение на работу.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Пинскдреву за отличный диван Манчестер, который я заказал перед Новым годом! Я заказывал его в салоне на Автозаводской. Так же хочу выразить благодарность персоналу, а в частности менеджеру Анне за помощь и терпение, потому что выбирал долго) Своей покупкой я очень доволен и обратившись за ним в Пинскдрев я не прогадал, буду рекомендовать своим друзьям!
заказывали мебель гостинную и спальню "милана" Хочу отметить что сначала хотели заказать в мебельной компании "лоран" но когда посетили рядом находившейся салон "Пинскдреб"то были приятно удивлены что понравившаяся нам мебель стояла гораздо дешевле обслуживание и профессионализм менеджера просто покорил нас.Мебель уже получили собрали и установили на место в тот же день.После доставки кстати позвонили и спросили мое мнение Очень довольны компанией "Пинскдрев"Спасибо Вам большое!процветания Вам на рынке мебели и радовать Вам остальных клиентов!
Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о магазине белорусской мебели "Пинскдрев" находящегося по адресу на Автозаводской в Москве. Очень приятные и внимательные Менеджеры, грамотное обслуживание, приятно иметь дело с этими людьми,ни одной конфликтной ситуации. Выражаю свою благодарность в подборке в коллекции (Верди) для гостиной. Также хочу отметить,что не мало важно для клиентов - как грамотно и любезно помог Дизайнер находящегося в салоне Магазина.Спасибо Вам огромное!
Недавно купила квартиру,сделала ремонт долго искала подходящую мебель на разных сайтах и тогда подруга посоветовала белорусскую мебель фабрики Пинскдрев.Пришла в салон на Автозаводской (Румер)меня встретили очень дружелюбно проконсультировали и помогли подобрать мне спальню "Милана".Мебелью очень довольна .Кстати менеджера тоже звали Милана Большое спасибо за приятное обслуживание!!
Я была в Доме Белорусской мебели Пинскдрев, который находится на Автозаводской, мне очень понравилось обслуживание менеджеров-консультантов, я выбрала и потом приобрела диван Манчестер со склада, качество очень понравилось! Я сама из Белоруссии, живу в Москве, горжусь что белорусская мебель достойно предоставлена а лице Дом Белорусской мебели Пинскдрев! Спасибо всем, очень все красиво, салон супер!!\rМартысевич О.О.
Общение с Пинскдрев самое негативное,так так сам руководитель И***, производит впечатление человека безответственного и не дорожит своей репутацией! С июля 2014 года мне обещают решить вопрос с установкой зеркала в витрину "Валенсии",общалась с ним бесконечное количество раз,уже мне стыдно, а ему как с гуся вода! последний раз обещал все решить в сентябре 2014 года! Сейчас февраль 2015 года! Персонал такой же! Никому не советую работать с этой компанией в Москве! Нахлебаетесь! Видели бы Вы, кто приезжает от Пинскдрев!
Добрый день, решила написать отзыв о мебели фабрики ПинскДрев, всем кто нуждается в совете или тем кому нужен отзыв покупателя данной мебели, так вот мы с моей семьей в начале декабря в салоне Белорусской мебели ПинскДрев на Автозаводской, приобрели две спальни "Верди" и гостиную "Милана"(договор №214РД).Привезли нам всю мебель даже раньше указанного в договоре срока. Остались мы довольны, от момента выбора мебели- консультацией менеджера салона, девушка очень приятная, отзывчивая и понимающая в этой сфере торговли, до установки мебели. Ребята из службы доставки профессионалы- все доставили, занесли, установили, собрали. Вся работа была проделана быстро, чисто и аккуратно. Люди, которые только присматривают данную мебель, не слушайте советы, бред и мифы конкурентных фирм. ПинскДрев, по нашему мнению, единственная достойная компания на мебельном рынке, так как мебель натуральная, хорошая, добротная, качественная и персонал отличный, грамотный. Мы остались довольны! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Здравствуйте , заказывала мягкую и корпусную мебель в магазине этой компании. Качеством мебели и работой коллектива компании ООО "Пинскдрев Мебель"-осталась довольна. Доброжелательность, внимание со стороны как менеджеров так и руководства компании (что редко встретишь в наше время!!!!!) приятно поразили. Мебель красивая и качественная.
Добрый день! Заказали 09.11.2014 мебель номер договора 1915к. После неоднократных звонков 28.01.15 перезвонил коммерческий директор Зураб, вежливо представился, объяснил причину задержки поставки товара. Извинился за своих сотрудников. Пообещал в середине февраля поставить мебель, хоть и с задержкой. Спасибо. За вежливое отношение Зураба, извините отчества не знаю, можно поставить 5 звезд.
Недавно приобрели спальню серии Верди и остались очень довольны!Качественная,уютная мебель!Спасибо сотрудникам за приветливость и отличное обслуживание,а так же за приятные подарки!Магазин отличный,рекомендую!\r
Добрый день! Заказали 09.11.2014 мебель номер договора 1915к на сегодня 28.01.15 никаких звонков от сотрудников. Звоню сам отвечают свяжемся с заводом и перезвоним, опять тишина. Что за неуважение, или официально претензию писать и в суд за каждый день не предоставления товара получить неустойку
Заказывали спальню ,, Верди" . Мебель качественная . Очень довольны.
Новостройка, затянувшийся ремонт квартиры и желание приобрести мягкую мебель, как можно быстрее. Посетила много выставочных салонов, изучила интернет-магазины с их ценами и приятно порадовал интернет-магазин ООО «Пинскдрев Мебель» в Москве, большой выбор диванов, да и другой мебели с довольно приемлемыми ценами. После посещения салона на Дмитровском шоссе, доброжелательных менеджеров с подробной информацией я выбрала и заказала диван Сальвадор. Через интернет-магазин был заключен договор, произведена предоплата безналичным путем , срок изготовления- 3 недели, что меня вполне устраивало. Диван был готов в срок, а вот квартира нет ...Я благодарна руководству ООО «Пинскдрев Мебель», что они предусмотрели хранение мебели на складе при необходимости (более 2-х месяцев получилось с нашим заказом) По моему звонку диван доставили, собрали и установили...глаз порадовал диван отличного качества. Советую всем заходить в интернет-магазин ООО «Пинскдрев Мебель» и сделать свой выбор!!! Надеюсь и в дальнейшем на слаженную работу всех сотрудников ...Покупкой очень довольна. Теперь это мой любимый интернет магазин.Огромная благодарность!!! С уважением Ольга Ивановна Граф. Мой заказ № 2510.
Заказывала мебель в компании "Пинскдрев Мебель" на Дмитровском шоссе, договор № 2634. Ситуация у меня была сложная - небольшие размеры квартиры очень ограничивали возможность подобрать хоть что-нибудь, а хотелось ОЧЕНЬ красивую и качественную мебель. Эту проблему удалось решить только в этой фирме. Правда, мне повезло - Когда я позвонила, трубку снял Генеральный директор Ираклий Владимирович. И тут начались чудеса качества обслуживания. Ираклий Владимирович, поняв мои проблемы, лично приехал ко мне с коммерческим директором Зурабом. Они потратили полдня, промеряя буквально по сантиметрам стены и подбирая возможные для меня варианты. В итоге я заказала и получила Диван "Изабель 2", набор предметов, из спального гарнитура "Алези" и шкаф с витриной "Венеция 1 люкс"(правда, заказ пришлось подождать, т.к. покупала не гарнитуры, а отдельные предметы из них). Кресло в кабинет пришлось заказывать в другой фирме - у них рабочих кресел нет. Когда я выбрала кресло, Ираклий по моей просьбе связался с поставщиком кресел и договорился с ними, чтобы они подобрали цвет кожи, который подойдет к дивану. Качество мебели очень хорошее - массив дуба и карельской березы - сейчас это большая редкость и в других местах запредельные цены. Доставщики работают быстро и аккуратно, учли мои пожелания по срокам доставки. Все собрали и расставили, даже передвинули часть моей мебели, чтобы в кабинете удобнее было. Короче, если бы все торговые предприятия работали так - у покупателей не было бы проблем. Особая благодарность Ираклию Владимировичу за внимательное, уважительное отношение, желание и умение помочь. Ваша фирма при таком подходе к клиенту обречена на ПРОЦВЕТАНИЕ. СПАСИБО, что вы есть!!!
18 сентября я оставила негативный отзыв о качестве работы московского представительства и качестве самого дивана. И вот прошло несколько дней, я уже немного смирилась с внешним видом долгожданного дивана, прекрыла его покрывалецем, как получила звонок от генерального директора Ираклия Владимировича. Он принес извинения за работу своих сотрудников и предложил заменить диван. Я немного настороженно отнеслась к данному предложению, но согласилась. Вчера приехал новый диван! Отличное качество! Ни морщинок, ни заломов. Кожа натянута отлично. Теперь я очень довольна! Хочу выразить благодарность лично Ираклию Владимировичу за его участие! И хочу пожелать, чтобы все сотрудники его компании были такими же клиентооринтированными! Ну и пожелания для фабрики - не подводите своих продавцов, ведь именно они получают весь негатив от клиентов при ваших недоработках! Успешных вам продаж и побольше лояльных клиентов! Спасибо:)
Заказывал в компании "Пинскдрев Мебель" мебель для спальни "Верди" договор 305р. Сразу скажу, что именно не понравилось. Свой заказ увидел на неделю позже, чем было заявлено в договоре. Что касается всего остального, то в целом доволен. Мебель хорошая, из массива дуба, что сегодня большая редкость. Что понравилось: качество гарнитура, индивидуальный подход в обслуживании, рассрочка.\r
\r\r\rЗаказывал в компании "Пинскдрев Мебель" мебель для спальни "Верди" договор 305р. Сразу скажу, что именно не понравилось. Свой заказ увидел на неделю позже, чем было заявлено в договоре. Что касается всего остального, то в целом доволен. Мебель хорошая, из массива дуба, что сегодня большая редкость. Что понравилось: качество гарнитура, индивидуальный подход в обслуживании, рассрочка.