Отзывы клиентов
Еще месяц назад забрал макбук из ремонта у Эппл Лаб. Все ок, меня устраивает и решил написать пару слов благодарности. Спасибо вам за качественные услуги.
Внимание будьте бдительны и листайте ленту отзывов вниз, ищите реальные отзывы, этот сервис пишет заказные хорошие отзывы сам себе!Суть - мошенники, обман людей на деньги! По телефону говорят одно, приезжает мастер говорит совсем другое! Послал ломастера нах, всем рекомендую делать тоже самое ))) Пускай бесплатно по Москве бегают, а то что оставил телефон в разобранном виде - большое спасибо, упростил работу другому мастеру!!! Вы самый конченный сервис в Москве ( сервиса кстати нет )
Заказывал замену аккумулятора на айфоне и остался крайне доволен. Мастер приехал за час. Объяснил почему случилась неисправность, выполнил ремонт и подсказал как избежать таких поломок в дальнейшем. Видно что работают на качество и ценят своих клиентов. Буду советовать друзьям. Вся Москва должна знать где быстро и качественно ремонтировать свою технику. Еще раз огромное спасибо.
Большое спасибо мастеру Дмирию. Не первый раз разбиваю свой айпад. Ремонт в других сервисах оставлял желать лучшего. Очень долго думала куда обратиться, но ребята из эпл лаборатории оправдали все мои надежды. Ремонт выполнили на 5+. В качестве бонуса получила бесплвьнок защитное стекло на телефон. В следующий раз только к ним!
Приехав на вызов мастер тщательно проверил мой макбук и пришел к выводу что нужно всего то батарею поменять и все ок будет. Вот так, порадовали меня, а то мак то не первой свежести, ожидала побольше проблем.
За пять лет пользования айфонами никогда не разбивала экран. Но это все таки должно было когда то случиться и случилось. Обидно только то, что случилось это как раз на самой дорогой модели - 10( Ну и замена стекла соответственно тоже оказалась самой дорогой. К ремонтному центру нет замечаний, выполнена была замена быстро и качественно
Во вторник наконец-то забрала с ремонта телефон. Ремонт что-то долгий - два дня. Но работает уже пятый день отлично!
Отремонтировали монитор Thunderbolt диагональю 27 дюймов. Цена за ремонт обошлась мне в пять тысяч. Проблему устранили. Сама вывозила из сервисного центра. Заказ делала через сайт, получила на ремонт еще плюс ко всему 20 процентов скидку.
Отличный сервисный центр! На мак мини замениили HDD. Заплатила за замену 450 рублей. Не дорого и цена согласно прайсу. Очень понравилась фирма!
Ну не много прошло времени, и снова у мамы сломался телефон. Здесь починии и скидку как и обещали сделали на следующее обращение в 15%. Сумма ощутима оказалась.
Хорошее качество ремонта в компании эпл лаборатории Стоит сказать, что очень мне понравилось и отношение и сам сервис. Ремонтировала ноутбук. Меняли плату.
Мне в этом сервисном центре заменили кнопку на айфоне 5s, залипала сильно. Обьяснилось все попаданием липкой соринки, мастер прям все пояснил и показал.
День добрый. Просто я заглянул сюда написать пару слов о данном сервисе. Они хорошо справились со своей работой, и внимательно отнеслись ко всем нюансам на которые я обращал их внимание, за это 5 звезд заслуженно ставлю.
Пришлось заниматься поиском сервиса по эпплам, начальник дал задание, айфон у него чтото сломался. Я нашел этот, отзывы оптимальные. Меня не подвели, начальник доволен, все хорошо. Спасибо что нормально свою работу осуществляете.
Ужасная контора(((( хамы и не профессионалыОбычная история - разбил экран.Вызвал мастера, который приехал, разобрал мой телефон, после чего озвучил стоимость замены дисплея в 2,5раза дороже, чем заявляли при заказе. Мотивировал тем, что на сайте указана стоимость услуг, сам дисплей стоит отдельных денег. В итоге предложил сделать ремонт "от себя", по цене, как я потом выяснил, выше рынка. Дисплей на первый взгляд работал, кнопки нажимались. После того, как мастер уехал, выяснилось, что теперь не работает камера и не работает датчик света - когда разговариваешь, телефон не гаснет и щекой нажимаются кнопки громкой связи и т.д.В результате - телефон испорчен, контора исправлять отказалась, т.к мастер делал "от себя". Послали куда подальше. Жесть, мелочь конечно, но настроение испортили.Категорически не рекомендую связаться с ними. Найдите любой другой сервис, в котором работают нормальные люди( Отзыв размещу на максимальном количестве сайтов, надеюсь это сэкономит чьи-то нервы и время. Лаборатория ремонта Apple.Lab
Мне например страшно, куда то в новое место отдавать свой телефон или макбук на ремонт неизвестным людям, мне больше нравится обращаться туда, где я уже была и знаю, как здесь обслуживают. Вот эпл лаботатория к таковым и относится.
Ничего меня здесь не огорчало. Порадовал факт быстрой замены разъема для наушников. Что, собственно, мне и требовалось. В остальном судить фирму не могу. По моему запросу - все сделали хорошо.
Скачал одну игруху на айпод и сто раз пожалел, так зависать он ужасно стал. В общем принес им сюда его, а через пол часа мне его уже вернули в прекрасном виде) Вот такой быстросервис.
За сроки и качество исполнения ремонта в эпплэксперт я уверена уже, а вот с вежливостью не всегда все хорошо, один мастер поподался не хамил конечно, но весьма груб был.
Мой макбук жизнь помотала, под мультики даже ставили его детям. а потом обратились сюда и машину нам просто оживили, не ожидал что можно вот так вот его починить, очень уж он замученный был.
Оставил айфон на полу перед сном, а утром от будильника соскочил и наступил на него. Сенсор пропал( еще б, туша то в 80 кг. В общем ремонт в эппл эксперт мне провели по полной, но уже месяц прошел, косяков не вылезло.
Айфоны по качеству круты, но и у них поломки бывают. И тут я считаю главный их недостаток. Дорого ремонтировать!!! Но конкретно в этой фирме гарантию дают, и это реально помогает)
Заказывал вызов мастера на дом для чистки макбук эйр 2012. Оператор по телефону озвучил стоимость за все работы не более 1 500 руб. (и это без учета скидки 20%), но цена озвученная мастером по факту оказалась почти в 2,5 раза дороже, чем изначально озвучивал оператор. Отдал в итоге 3 250 руб. При звонке в сервисный центр оператор не смог ничего толком пояснить и сказал, что цену я должен согласовывать с мастером. Такие вещи оставляют крайне неприятный осадок. Вряд ли снова обращусь этот сервисный центр.
Компания мошенников , когда звонишь очень культурные и вежливые , приехали забрали сами телефон на диагностику , и после как он оказался у них , тут все началось . Не могу узнать судьбу телефона целый день , брали трубку обещали перезвонить . С 10-го раза дозвонился , и узнал что стоимость ремонта телефона , примерно столько же сколько он стоит . Хотя до этого мне его диагностировали и уже называли стоимость в пять раз дешевле . После только почитал отзывы ,что это у них стандартная работа приехать забрать , после назвать космическую сумму за ремонт , а если вы не согласны ,то с вас космическая сумма за диагностику и выезд . Не рекомендую туда вам обращаться
По гарантии, правда приехали и правда все починили - ни копейки не взяли. По всей видимости правда мастера нарасхват. Вывод гарантия - работает, свои обязанности исполняют. Мастерам благодарность.
Схема работы у компании Apple LAB очень простая.Вам сначала максимально быстро присылают мастера . Он делает очень дорогой ремонт, причем не качественный. Далее вам оставляют квитанцию (приложена к отзыву) по которой вам обещают сделать гарантийный ремонт в течение 30 дней. Далее у вас вас кидают на гарантийный ремонт то есть вы никогда не смoжете починить свой телефон по гарантии. Ваш номер телефона заносится в базу и вас кормят завтраками и в итоге кидают совсем. То есть никто вам не звонит мастер не приезжает и вы сидите со сломанным телефоном.Итак моя история : Появилась неисправность в iphone 6 (модуль \\микрофон\\зарядка\\антенна, а именно были проблемы в контакте зарядки) Позвонил в компанию причем хотел зайти к ним в офис, но мне навязали мастера “на дом”, обьяснив это тем что в офисе будут долго ремонтировать а на дом все быстро.. Приехал мастер все сделал и уехал. Буквально через минут 10 как он уехал делаю звонок и понимаю что не работает микрофон. Звоню мастеру (не в компанию) он вернулся и устранил неисправность . И он меня предупредил если бы я позвонил не ему а в компанию то меня бы поставили на гарантию и там можно ждать очень долго. В итоге на первый же день после ремонта во время разговора у динамика упал уровень громкости и практически ничего не слышно во время разговора. После обращения в компанию обещали прислать мастера но так и не прислали на повторное обращение мне было сказано что им не интересно поддерживать долгосрочные отношения с клиентами (дословно) и главное получить максимально большую сумму с клиента при первом обращении . В итоге телефон у меня не рабочий, то есть починили одно но сломали другое и не хотят проводить ремонт по данной им же гарантии - кормят завтраками и динамят. Обещали прислать мастера 29 января но не было ни одного звонка ни от мастера ни от компании. Итоге не рекомендую прибегать к услугами этой компании . Вам сделают не качественный ремонт и при повторном обращении вам не окажут гарантийных услуг то есть вас тупо кинут . Скан квитанции прилагаю. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании
Хорошо и быстро решили вопрос с заменой разъема на наушники. Заказ хорошо сделали. Ремонтом я довольна.
Сразу как-то переволновалась переживала, сделают нормально ремонт планшета, не обдурят ли, но потом поняла, что зря так плохо думала о эпл лаб, здесь мастера все отличные спецыалисты, знающие свое дело. Схему отремонтировали, планшет стал работать, я осталась довольна
06.12.2017 обратились - треснуло стекло на новом айфоне - итог замена экрана. Мало того, что вместо обещанных (до 5-ти тысяч) внимание до 5, содрали безбожные 17! Так еще спустя 2 месяца отклик на клик перестал работать. Итог: по гарантии мы ждем ремонт. Сколько ждем. да скоро уже неделя как будет, то записали - то не записали. Некий Александр принял звонок в четверг 18.01 записал нас на 23.01 вторник. А теперь оказывается что мастеров то свободных нет( Люди, берегите нервы и деньги свои, не обращайтесь. Не удивлюсь, если придется еще и денег не мало отдать за их же ремонт по их же гарантии. Всем удачи, ну а мы продолжаем ждать мастера по ремонту по гарантии ООО «Прогресс» или как Вас там Сервисный центр: Лаборатория ремонта Apple.Lab
Это компания вымогателей. Вам разберут устройство. Потом назовут не реальные цены за запчасти. Не ведитесь . не связывайтесь с этой контрой. Если откажитесь - будут требовать деньги за сборку. Берегите свои нервы и время. обращайтесь в другие места.