Отзывы клиентов
С динамиком на старичке айфоне беда случилась. захрипел, и слышимость пропала. Заменили мне его в сервисном Эпплэксперт, спасибо большое, все как по нотам и слышимость отличная.
Обращалась в этот сервисный центр за починкой айфона. Была проблема с микрофоном. Очень помогли, спасибо!
С айфоном беда была, динамик перестал работать. Главное даже стекло не треснуло , а динамик наверное весь удар на себя принял. Меняли мне его, за одно проверили и правда с остальным порядок в Айфоне.
Глюки ай пада надоели и я в сервис его понесла. Чтото с мозгами делали, что то переустановили , но подействовало. Благодарю.
Жестоко поимели! Приехал мастер-ломайстер. Разобрал ноутбук. Собрал. Не запускается. Увез в сервисный центр. Вернулся в неопределенное время, вечером. И вместо обещаных 1400, обошлось в 4000 рублей. Оказывается замена термопасты стоит 990руб (старую вытереть, а новую намазать (темопаста моя!!)!! А разборка и сборка стоит 2990руб!!! Обходите эту контору стороной!!! На замену термопасты на IMAC этот горе-спец так и не решился.
Только самые лучшие пожелания эпл лаб за поддержку на протяжении всего года. За то что выручали, делали ремонт вовремя и что всегда все работы были выполнены качественно!
Я доволен сотрудничеством с этим сервисным центром, ремонт макбука прошел нормально, никаких претензий нет к работе, спасибо.
Приходил на консультацию сюда просто, а в итоге заменил аккумулятор на новый, и айфон будто новый совсем стал.
Ура! Мне починили память на Айфоне! Не знаю в чем была беда, но в этом же и плюс, зачем мне лишняя информация то?!
29.11.2017 - позвонил и оставил заявку на замену стекла на iphone 6 за 1800 рублей. Приехал мастер, посмотрел телефон, ничего не сказал, разобрал и говорит: Тут замена стекла не получится, тут нужно менять всю матрицу с Вас 7500 по моему за не оригинал и 10500 за оригинал. На что мы ответили, что от ремонта отказываемся так как на такую сумму сегодня рассчитывали. Мастер сказал, ну хорошо, тогда я пошел и оставил на телефон в разобранном виде. На просьбу вернуть телефон в первоначальное состояние. Мастер сказал, что он бесплатно не работает, он и так к нам ехал 2.5 часа и с Вас 1200 рублей, за то что бы он просто собрал телефон или он уходит и его ничего не волнует. Так же добавил что может поменять матрицу и дисплей от себя мимо компании за 6000 рублей. На что получил отказ. Представился как Кузькин В.В., если компания не решит в ближайшее время вопрос с ремонтом и сбором телефона в первоначальное состояние. Будет подано заявление в полицию и заведено уголовное дело по статье мошенничество. На просьбу оставить договор компании или дать координаты компании, сотрудник отказался и в руки не дал бумаг. На подьезде есть камера, где будет видно приход сотрудника компании, а на телефоне есть отпечатки пальцев данного сотрудника. Привлечь к уголовной ответственности юридическое лицо с очень большим штрафом труда не составит. Всем спасибо !
Представляете, на айпаде замена разьема для подзарядки мне здесь обошлась в 2 раза дешевле, чем в официальном сервисе. Спасибо большое за качественные услуги, и за то, что не дерете за них нереальных денег!
Уроненный айфон восстановили за два дня, так что это супер пупер центр!!!
Сервис, возможно, неплохой, но полностью отсутствует уважение к клиенту. Не знаю, что включается в себя бесплатная диагностика, указанная на сайте, но за сборку\/разборку прибора и аппаратную диагностику пришлось заплатить. И это при том, что никаких расценок на подобные действия на сайте нет. Что скидка 20% на онлайн заказ распространяется исключительно на работу мастера, сказали мне только по телефону, называя окончательную стоимостью диагностики. Никакой информации о данных ограничениях на сайте опять же нет. Ну и заявленная бесплатная доставка действует только в одну сторону. Если не хотите ехать за своим аппаратом в офис, то будьте готовы заплатить за доставку обратно. Ремонтировать свой планшет я в итоге не стала, поэтому о качестве работы судить не берусь, но все эти мелочи оставили крайне негативное впечатление о сервисе.
Айпад пострадал в стекле, я его уронил и пришлось его менять. Дороговато, но хоть быстро!
Заменили стекло на айфон 6, быстро сделано, а еще в подарок защитную пленку наклеили, так что впечатления очень приятные!!
Обратилась впервые к ним в среду, бодрая девушка сказала, что через два часа придет на дом мастер. Я еще подумала, вот это сервис! Никто не пришел ни в среду, ни в четверг, ни в пятницу - хотя я перезаказывала мастера каждый день! Когда они поклялись что мастер придет в субботу в семь - я снова поверила, они позвонили в полвосьмого и сказали, что у них снова аврал и никто не придет. Спросили - не хочу ли я в шестой уже раз им поверить и заказать на завтра.Не захотела)А сейчас я читаю тут отзывы и понимаю - бог уберег, по отзывам они еще мошенники - говорят одну цену, а берут совсем уже другую - в пять раз больше.Не обращайтесь к ним!
Сдавал сюда свой яблофон, когда на экране зависло яблоко, и требование чего то сделать с iTunes . Сказали проблема классическая, поправили здесь быстро.
На любимом Айфоне камера сломалась, фронтальная. И без нее жить можно, но зачем айфон, если не работает камера и приходится с чем то мирится. Пользовался услугами курьера так что не знаю что за офис, увидел я лишь конечный результат ремонта.
Вот добираться до вас неудобно было, но лучше уж в дороге быть, чем в забегаловку какую оставлять айфон. Мне вот кнопку Home заменили, и я жутко доволен, в придачу бесплатно по акции и пленочку защитную наклеили!
Долго у меня не могли определить что именно сломано на айфоне, а оказалось что там всего то какой-то нижний шлейф сбоит, поломка не очевидная. Возились долго, но за старание и упорство не могу меньше 5 звезд поставить.
Ретина тормозить стала, принес сюда. И вот сейчас точно не скажу, не то вирусы, не то система засорилась, но мастера тут нашли проблемы, устранили их, и ретина как новый теперь.
Здесь меня цены удивили, тк менял ни много ни мало а весь дисплейный модуль на айфоне. Разбор произошел на глазах у меня, было интересно наблюдать за своим разобранным аппаратом в руках профессионала. По итогу еще и микрофон сломан был, так что им пришлось сделать мне скидку!
Стекло на айфоне 5 даже не знаю как объяснить.. немного выскачило из корпуса. Здесь же мне его вправили и закрепили. Надеюсь не выскочит больше.
Все тут отлично, только вот не помешала бы скидка постоянным клиентам ( таким как я). а то цены на обслуживание айфона не низкие точно, ну и верных клиентов поощрить.
Ужасное обслуживание. Менеджеры перекидывают все на мастеров, те на инженреов, те на менеджеров. Постоянно ждешь, когда тебе перезвонят. Качество работы ужасное. Проблему не решили, а только добавили, причем по цене почти в 2 раза больше средней рыночной.Если у Вас небольшая проблема, типа замены экрана и есть лишние деньги, то сервис для Вас. Если что то серьезнее - замучаетесь искать концы. "Мастера" на диагностике выявили одну проблему, тестеры протестировали, в ремонте был 5 дней. По факту - сделали только хуже.
Я два месяца искал кто бы мне айватч отремонтировал, я дисплей разбил случайно. В общем нашел такого мастера здесь. Там уж о цене речи не шло, счастлив был нереально !!!
Ни за что и никогда не обращайтесь в данную компанию за ремонтом телефона. Позвонив первый раз в компанию, я была удивлена качеством сервиса (т.к. предложили бесплатно забрать телефон из офиса в течение часа), но на этом весь сервис и закончился...Сотрудники компании обещали, что мастер свяжется со мной после диагностики (примерно через час), а телефон починят в течение 4 часов. Спустя более 4 часов я позвонила в компанию, оператор сказала, что сформировала заявку с пометкой "срочно" и мастер свяжется через час, однако этого не произошло. Я неоднократно связывалась для выяснения возникшей ситуации и ее разрешения. В итоге мне пришлось ехать в офис (которого не оказалось на указанном на сайте месте). Мало того, что я была больше суток без связи и в неведении что с моим телефоном, я еще была вынуждена тратить свое время и нести расходы, чтобы прибыть в офис, а также тратить свои нервы! Ничего нормального от менеджера я не услышала, а на мои требования поговорить с руководителем разводили руками. За такой "чудесный" сервис мне пришлось отдать 800р, на горячей линии я более 10 минут ждала соединения с руководителем (а существует ли он вообще?!). Не удивлюсь, что все отзывы на сайте вымышленные, а мне вот совершенно не лень разместить отзыв по всей сети интернет, а также по "сарафанному радио". Кроме того, компания врет о том, что работает 11лет (по учредительным документам информация совершенно другая) и директор не тот, который написан на сайте. Оставить отзыв на их сайте нереально так же, как и связаться с директором. Компания пыталась развести меня на приличную сумму денег, выдумывая поломку каких-то деталей в телефоне. В итоге телефон я забрала и заплатила 800 рублей за неведомую дополнительную диагностику, которую сделали без моего ведома. Также оставили волос в телефоне!!P.S. офис компании похож на шаражкину контору.
Уронила макбук в сумке на бетонный пол. Перестал включаться, хотя и видимых повреждений нет. понесла на диагностику, оказалось жёсткий диск сломался, пришлось менять.
Носил сюда на ремонт iphone 6, аккум садился за три-четыре часа. Заменили его, поставили нормальный, вроде, держит едва не дольше родного.
У меня просто не было времени заниматься ремонтом, а на айфоне 5 сломалась камера. Нашла сервис Эпплэксперт, и мастер приехал на ремонт прямо ко мне в офис, и такое бывает! Спасибо, сделал все нормально