Отзывы клиентов
Ну я не знаю, как ребята выживают. Я увидела у них прикольное рабочее кресло рабочее и заказала. Оплатила предоплату, но они все никак не могли пустить стул в производство, потому что у меня не было возможности распечатать и подписать договор. В итоге это заняло несколько дней. Сейчас стул готов, но выяснилось, что они отправляют его в течение 10 дней (10!!!!!!!!!! дней) и только после поступления оплаты. Платежка их не устраивает хоть ты тресни. В первый раз вообще такое встречаю. Конечно ссылаются на договор) но блин спасибо, в след раз постараюсь обойти вас стороной
Очень довольна всем, начиная от самого начало заказа и заканчивая самим товаром. Менеджер все отфотографировал и даже видео снял цвет материала , ввиду моей отдаленности проживания. Закалывала обеденную группу, пуф и журнальный стол. Все красиво,качественно и стильно. Если за мебелью теперь,то только в skdesing
Купили в данной организации кресла в офис.
Кресла оказались ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ по качеству!
У данной модели есть конструктивные недочеты, которые в ходе пользования приводят к поломке. Крепления (ножка стула) отламывается от основы, происходит это на регулярной основе.
Ни раз проводили бесплатный ремонт по гарантии и стулья ломались снова.
И все бы ничего, производитель не отказывается от гарантийных обязательств, что хорошо. НО!! это не возможно терпеть постоянно!!!! Каждый месяц из строя выходят 2-3 стула, которые нужно чинить. Ремонт происходит не быстро, приезжают за стульями тоже долго, соответственно мы терпим издержки.
Всю информацию доносила до оператора, к сожалению, на наши требования получали отказ.
Мы просили провести диагностику всех кресел, починить неисправные и подписать с нами договор, что в случае повторной поломки, нам заменят все кресла на другую модель или вернут средства.
ЛИБО заменить все кресла на другую модель, без этой ненадежной ножки.
На все просьбы получали отказ, ВСЕ, что нам предлагают, чинить по гарантии снова и снова. НО СИЛ У НАС НА ЭТО УЖЕ НЕТ! Кресла за такую стоимость не должны причинять столько дискомфорта клиентам! Руководство организации просим, в очередной раз, обратить внимание на наш запрос.
Советую НИКОМУ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Сохраните силы, нервы и время)!
Купили в данной организации кресла в офис.
Кресла оказались ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ по качеству!
У данной модели есть конструктивные недочеты, которые в ходе пользования приводят к поломке. Крепления (ножка стула) отламывается от основы (фото прилагаю), происходит это на регулярной основе.
Ни раз проводили бесплатный ремонт по гарантии и стулья ломались снова.
И все бы ничего, производитель не отказывается от гарантийных обязательств, что хорошо. НО!! это не возможно терпеть постоянно!!!! Каждый месяц из строя выходят 2-3 стула, которые нужно чинить. Ремонт происходит не быстро, приезжают за стульями тоже долго, соответственно мы терпим издержки.
Всю информацию доносила до оператора, к сожалению, на наши требования получали отказ.
Мы просили провести диагностику всех кресел, починить неисправные и подписать с нами договор, что в случае повторной поломки, нам заменят все кресла на другую модель или вернут средства.
ЛИБО заменить все кресла на другую модель, без этой ненадежной ножки.
На все просьбы получали отказ, ВСЕ, что нам предлагают, чинить по гарантии снова и снова. НО СИЛ У НАС НА ЭТО УЖЕ НЕТ! Кресла за такую стоимость не должны причинять столько дискомфорта клиентам! Руководство организации просим, в очередной раз, обратить внимание на наш запрос.
Советую НИКОМУ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Сохраните силы, нервы и время)!
Купили в данной организации кресла в офис.
Кресла оказались ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ по качеству!
У данной модели есть конструктивные недочеты, которые в ходе пользования приводят к поломке. Крепления (ножка стула) отламывается от основы, происходит это на регулярной основе.
Ни раз проводили бесплатный ремонт по гарантии и стулья ломались снова.
И все бы ничего, производитель не отказывается от гарантийных обязательств, что хорошо. НО!! это не возможно терпеть постоянно!!!! Каждый месяц из строя выходят 2-3 стула, которые нужно чинить. Ремонт происходит не быстро, приезжают за стульями тоже долго, соответственно мы терпим издержки.
Всю информацию доносила до оператора, к сожалению, на наши требования получали отказ.
Мы просили провести диагностику всех кресел, починить неисправные и подписать с нами договор, что в случае повторной поломки, нам заменят все кресла на другую модель или вернут средства.
ЛИБО заменить все кресла на другую модель, без этой ненадежной ножки.
На все просьбы получали отказ, ВСЕ, что нам предлагают, чинить по гарантии снова и снова. НО СИЛ У НАС НА ЭТО УЖЕ НЕТ! Кресла за такую стоимость не должны причинять столько дискомфорта клиентам! Руководство организации просим, в очередной раз, обратить внимание на наш запрос.
Советую НИКОМУ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Сохраните силы, нервы и время)!
На фото выглядит лучше чем вживую. Некоторые модели диванов совсем не выглядят на те деньги что за них просят
Ожидание и реальность не совсем совпали, но как говорил Аршавин : « это ваши проблемы». Мне, к сожалению, даже на этапе оформления попался не самый радушный консультант, но желание сделать заказ было выше нежелания сотрудника трудиться . Заказ оформлен на 6 позиций. Четко прописали примечание : «не крепить ручки на тумбочки». Обговорены сроки, 20 раб.дней. У меня еще уточнили точно ли я смогу принять заказ, тк компания их не опаздывает и делает все в срок. Что мы имеем: 1) 2 позиции пришли с опозданием на 5 дней, 4 позиции вместо 4.04 я получила 23.04. Свою неустойку, правда, я получила, обратившись с заявлением. С этим проблем не возникло. 2) тумбочки пришли с прикрученными ручками, спустя 10 дней только мне ответили и предложили забрать и переделать. Скорость обработки обращений великолепная.
3) дальше по качеству. В общем, все неплохо, но цена все-таки завышена, а так же попадались такие моменты, как длинные саморезы для ручек, которые при крепеже просто прошли бы насквозь.
Узнала о данном производителе мебели в инстаграме компании, делающей дизайн квартир. В итоге купила там себе кровать и барные стулья и ничуть не жалею. Мебель может и не самая дешёвая, но по ней видно, что сделана на века. Очень основательно и монументально. Она точно не развалится за пару лет эксплуатации. Очень нравится внимание к деталям, нигде не торчит ни нитки. Ну и дизайн тоже неплохой. Нравится возможность выбрать материал обивки и цвет дерева из большого спектра вариантов. Есть пробники, есть шоурумы и консультанты, которые помогут подобрать. Время изготовления довольно большое, но я не пожалела, ожидания оправдались.
Весной этого года купила небольшой журнальный столик и банкетку. От заказа остались только положительные впечатления. Своевременное выполнение, большой выбор, приветливые цены. При этом качество мебели тоже оказалось на высоком уровне. С удовольствием рекомендую. В будущем планирую заказать диваны. Мне нравится, что можно выбрать длину понравившегося дивана из большого количества вариантов размерной линейки, что очень редко встречается у других мебельных фабрик.
Весной этого года купила небольшой журнальный столик и банкетку. От заказа остались только положительные впечатления. Своевременное выполнение, большой выбор, приветливые цены. При этом качество мебели тоже оказалось на высоком уровне. С удовольствием рекомендую. В будущем планирую заказать диваны. Мне нравится, что можно выбрать длину понравившегося дивана из большого количества вариантов размерной линейки, что очень редко встречается у других мебельных фабрик.
Ожидание и реальность не совсем совпали, но как говорил Аршавин : « это ваши проблемы». Мне, к сожалению, даже на этапе оформления попался не самый радушный консультант, но желание сделать заказ было выше нежелания сотрудника трудиться . Заказ оформлен на 6 позиций. Четко прописали примечание : «не крепить ручки на тумбочки». Обговорены сроки, 20 раб.дней. У меня еще уточнили точно ли я смогу принять заказ, тк компания их не опаздывает и делает все в срок. Что мы имеем: 1) 2 позиции пришли с опозданием на 5 дней, 4 позиции вместо 4.04 я получила 23.04. Свою неустойку, правда, я получила, обратившись с заявлением. С этим проблем не возникло. 2) тумбочки пришли с прикрученными ручками, спустя 10 дней только мне ответили и предложили забрать и переделать. Скорость обработки обращений великолепная.
3) дальше по качеству. В общем, все неплохо, но цена все-таки завышена, а так же попадались такие моменты, как длинные саморезы для ручек, которые при крепеже просто прошли бы насквозь.
Узнала о данном производителе мебели в инстаграме компании, делающей дизайн квартир. В итоге купила там себе кровать и барные стулья и ничуть не жалею. Мебель может и не самая дешёвая, но по ней видно, что сделана на века. Очень основательно и монументально. Она точно не развалится за пару лет эксплуатации. Очень нравится внимание к деталям, нигде не торчит ни нитки. Ну и дизайн тоже неплохой. Нравится возможность выбрать материал обивки и цвет дерева из большого спектра вариантов. Есть пробники, есть шоурумы и консультанты, которые помогут подобрать. Время изготовления довольно большое, но я не пожалела, ожидания оправдались.
Восторг!!! Надеюсь, в эксплуатации комод и тумбы борге не подведут!:))
Транспортная компания супер! Спасибо большое ребятам за быструю сборку и работу в общем!
Приветствую всех читателей Отзовика!
У меня в прихожей пустой угол был и я давно хотела туда купить пуф, но все руки не доходили. А как-то в интернете попалась реклама мебельного магазина, как оказалось это СК Дизайн, и у них там пуфы тоже были. На один там акция была, и я смотрю, понимаю, что он мне идеально подойдет. На ножках, а не сплошное дно, с откидной крышкой, в меру мягкий и по дизайну классный. Вот так я впервые заказала мебель через интернет. Пусть и небольшая мебель, но все же.
Недели через две или может чуть больше мне позвонили и сообщили, что пуф готов. Мы согласовали время доставки и вуаля)) пуфик у меня. Скажу вам, что он чудесный просто. Ничего лишнего, ниша внутри глубокая. Единственное, что я не рассчитала размер и можно было взять чуть больше, но все равно все классно. Пуфом очень довольна, хорошо что опыт оказался таким положительным.
Восторг!!! Надеюсь, в эксплуатации комод и тумбы борге не подведут!:))
Транспортная компания супер! Спасибо большое ребятам за быструю сборку и работу в общем!
Хорошая мебель, заказывать 100% стоит. Я начала с малого – купила у них небольшой журнальный столик в квартиру, но уже через пару месяцев после этого заказа решили здесь же купить диван и кресла. Претензий во втором случае также нет. Все супер.
Отвратительная контора, никому не советую связываться. Заказали детскую кровать, ждали месяц изготовления, приехали сборщики и обнаружив, что на складе не положили фурнитуру - уехали вместе с кроватью. Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны! Я думала, что платя немаленькую сумму за кровать, я могу ожидать нормальной доставки, нормального сервиса, комплектации и сборки в срок и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь?
У этой истории есть и "прекрасное продолжение", после несостоявшейся доставки после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и сообщил, что кровати не будет еще долго (около 10 рабочих дней), так как на производстве обнаружили еще один брак - просвечивающий черный маркер на поролоне под желтой тканью. И это кровать за 36 000. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся.
Заказ 00УТ-007968 от 12 мая 2022.
Нам в СК Дизайн делали под заказ комод, так мы не разочаровались нисколько. Дерево отличное, как и фурнитура. Собирал я сам без особых сложностей. Ящики оказались вместительными, доводчики бесшумно работают и верхняя часть (столешница наверно правильно) тоже крепкая.
Отвратительная контора, никому не советую связываться с ней.
Заказали детскую кровать, оплатили в полном объёме и ждали изготовления месяц. доставку согласовали на воскресенье. приехали сборщики и, обнаружив, что комплектовщики на складе не положили метизы и фурнитуру, забрали кровать и уехали обратно. на звонки с предложением менеджерам взять такси и доставить недостающее, сборщики лишь поржали: опытные ребята, не первый год работают с этой недоконторой..
Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны абсолютно. вообще, эта шаражка могла бы серьёзно сэкономить, уволив насквозь заскриптованных менеджеров и заменив их одним среднего качества ботом. даже школьник за сникерс напишет его без труда: "это не в моей компетенции - переключить вас на ответственных лиц нет такого функционала - всё в рамках закона" и далее по кругу.
Я справедливо полагала, что, заплатив немаленькую сумму за кровать, я вправе ожидать нормальной доставки, качественного сервиса, комплектации и сборки в срок, и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь?
вы думаете, это всё? отнюдь! У этой истории есть и "прекрасное продолжение", через два дня мы так и не дождались никакой информации от этой шаражки, и после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и обрадовал, что кровати не будет еще около 10 рабочих дней, так как на складе обнаружили еще один брак - просвечивающий черный разметочный маркер на поролоне под желтой тканью.
И это кровать за 36 000! хорошо ещё, у нас хватило ума не оставлять доставленные детали у себя на хранение, ведь на момент доставки в воскресенье об этом косяке производителю было неизвестно. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся.
подводя итог, можно со всей ответственностью заявить: в конторе SK design прекрасно всё: от закупщиков "прозрачного" материала, производства с косячными разметчиками, слепого отдела контроля качества, рукожопых комплектовщиков до безинициативных туповатых менеджеров и "недоступных" руководителей, прячущихся за их спинами.
хотите повторения моего опыта - смело к ним обращайтесь, не пожалеете. это будет неплохой шаг к познанию Дзена.
Отвратительная контора, никому не советую связываться. Заказали детскую кровать, ждали месяц изготовления, приехали сборщики и обнаружив, что на складе не положили фурнитуру - уехали вместе с кроватью. Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны! Я думала, что платя немаленькую сумму за кровать, я могу ожидать нормальной доставки, нормального сервиса, комплектации и сборки в срок и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь? У этой истории есть и "прекрасное продолжение", после несостоявшейся доставки после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и сообщил, что кровати не будет еще долго (около 10 рабочих дней), так как на производстве обнаружили еще один брак - просвечивающий черный маркер на поролоне под желтой тканью. И это кровать за 36 000. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся. Заказ 00УТ-007968 от 12 мая 2022.
Отвратительная контора, никому не советую связываться с ней.
Заказали детскую кровать, оплатили в полном объёме и ждали изготовления месяц. доставку согласовали на воскресенье. приехали сборщики и, обнаружив, что комплектовщики на складе не положили метизы и фурнитуру, забрали кровать и уехали обратно. на звонки с предложением менеджерам взять такси и доставить недостающее, сборщики лишь поржали: опытные ребята, не первый год работают с этой недоконторой..
Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны абсолютно. вообще, эта шаражка могла бы серьёзно сэкономить, уволив насквозь заскриптованных менеджеров и заменив их одним среднего качества ботом. даже школьник за сникерс напишет его без труда: "это не в моей компетенции - переключить вас на ответственных лиц нет такого функционала - всё в рамках закона" и далее по кругу.
Я справедливо полагала, что, заплатив немаленькую сумму за кровать, я вправе ожидать нормальной доставки, качественного сервиса, комплектации и сборки в срок, и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь?
вы думаете, это всё? отнюдь! У этой истории есть и "прекрасное продолжение", через два дня мы так и не дождались никакой информации от этой шаражки, и после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и обрадовал, что кровати не будет еще около 10 рабочих дней, так как на складе обнаружили еще один брак - просвечивающий черный разметочный маркер на поролоне под желтой тканью.
И это кровать за 36 000! хорошо ещё, у нас хватило ума не оставлять доставленные детали у себя на хранение, ведь на момент доставки в воскресенье об этом косяке производителю было неизвестно. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся.
подводя итог, можно со всей ответственностью заявить: в конторе SK design прекрасно всё: от закупщиков "прозрачного" материала, производства с косячными разметчиками, слепого отдела контроля качества, рукожопых комплектовщиков до безинициативных туповатых менеджеров и "недоступных" руководителей, прячущихся за их спинами.
хотите повторения моего опыта - смело к ним обращайтесь, не пожалеете. это будет неплохой шаг к познанию Дзена.
Не рекомендую сюда обращаться. Поскольку вы столкнетесь с компанией которая не выполняет договорные обязательства. Я делал в этой компании несколько заказов, а именно №3952 и №8124, и в одном и в другом заказе компания не выполнила своих обязательств по своевременной поставке товара. Менеджеров не обучают предупреждать о переносе сроков, вы это узнаете по факту, когда захотите забрать свой заказ. Менеджеры не знают точно что именно происходит с заказом. Менеджеры не умеют считать до 20 (именно столько рабочих дней по договору делается заказ) или делают вид что не умеют. И еще в этой компании очень любят держать клиента за дурака.
Если с вас надо взять денег, это компания сделает быстро. Как только вы захотите выполнения обязательств, то услышите, что они в первый раз так задерживают, и это невероятная случайность.
К сожалению я не знаю имен руководителей отвечающих за производство и руководство менеджерами, но одно могу сказать точно, что это некомпетентные люди не в состоянии нормально ораганизовать работу компании. Думаю компания сильно выиграет если заменит этих людей на более компетентных
Нехорошая компания, купили стол и стулья, приняли. После отъезда сборщиков обнаружили дефект на столешнице. Думали ничего страшного, сообщим, поменяют. Не тут-то было. Говорят замена за деньги, да и вообще, наверно это вы испортили. Ну и сборка откровенно плохая. Так что репутацией компания явно не дорожит. Как водится при продаже всё в лучшем виде, ничего и не заподозришь. Не рекомендую сюда обращаться.
Выбор в магазине хороший, в основном мебель под заказ, но можно и подыскать что-то из наличия. Мы так и поступили, приобрели из наличия обеденные стулья. Доставили со склада быстро, буквально в течение нескольких дней, да и то из-за нас пришлось немного перенести, так как уезжали. Если на заказ делать, то подольше выходить, но сроки тоже терпимые вполне. Впечатление, в общем-то, хорошие у нас.
Благодарю, наш заказ пришел недавно! Все хорошо, без повреждений и брака. Заказывали небольшой диван и стеллаж сыну в комнату. Сейчас привыкаем к новой мебели, качество уже успели оценить – пользоваться очень удобно. Спасибо огромное.
Мы купили две подвесные тумбы в спальню. Тонкие, аккуратные и по цвету под кровать подходят. Просто нет слов. Я рада, что именно здесь решила заказать тумбочки. Первый опыт такой покупки, когда я даже не видела в реальности образец, и сразу удачно! Обязательно вернусь в СК Дизайн снова.
Тоже был опыт покупки мебели в СК Дизпйн. Сразу оговорюсь, что опыт положительный. Но мы выбирали очень внимательно и тщательно подбирали по размерам, материалам и цвету, хоть и заказывали то всего лишь барные стулья. Но вот благодаря такому подходу мы получили хорошие стульчики, они полностью совпали с тем, что мы ждали. Вообще, в магазине на Лиговском проспекте очень вежливые сотрудницы, они подскажут все и помогут выбрать подходящий вариант. В случае если есть сомнения, можно к ним обратиться специально.
Тоже был опыт покупки мебели в СК Дизпйн. Сразу оговорюсь, что опыт положительный. Но мы выбирали очень внимательно и тщательно подбирали по размерам, материалам и цвету, хоть и заказывали то всего лишь барные стулья. Но вот благодаря такому подходу мы получили хорошие стульчики, они полностью совпали с тем, что мы ждали. Вообще, в магазине на Лиговском проспекте очень вежливые сотрудницы, они подскажут все и помогут выбрать подходящий вариант. В случае если есть сомнения, можно к ним обратиться специально.
В СК Дизайн есть разные варианты рассрочки, допустим я в момент заказа только 50% стоимости внесла, остальное перед доставкой. Мы под заказ у них купили 4 стула, и вот с такой рассрочкой оплачивать оказалось намного проще, чем сразу всю стоимость – как раз с аванса до зарплаты время прошло. Единственное, что нам перенесли доставку на 2 дня из-за каких-то внутренних сложностей, а в остальном все отлично.